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InformationandCommunications优良的业绩靠优秀的团队支撑任文颖总经理许继电子有限公司什么样的团队为优秀团队我认为:优秀的团队应该是高效、有情谊、有原则、有活力、有自身的特点、不断的调整自己适应变化,赢得市场取得良好的经济效益;一个团队必须有团长和队员,他们要步调一致,行动统一或者说价值观统一已经形成了自己的文化;改革的根本目的是解决制度问题,解决制度的目的是人的问题,也就是队员的问题。优良的业绩考优秀的团队支撑许继电子有限公司一.电子公司简介电子公司的职能:承担电子类产品的专业硬件加工,包括许继内外部市场;人员构成(三种用工制度并存)、生产能力、经营情况、组织气氛。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司二.电子公司特点销售收入由1997年的300万元发展到2003年的1.9亿;设备利用率高,回收期短。(全年基本是24小时运转,一年多的时间收回投资);在国内加工业普遍不景气的情况下,我们的订单应接不暇.;员工上班早、节奏快、没有下班概念;员工加班没有一次是公司和领导安排的,全部是主动自愿。公司成立以来,除研究生和本科生以外,全部自己招聘人员;连续多年被评为集团内先进单位。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司三、体会和做法用工的做法和体会:1.三类用工是对“两类人”进行冲击;2.克服固定工和协议工之间的心理障碍;3.要承受关系和说情的压力;4.电子公司环境好,适合女工和一般素质人员工作,不控制进人关口,后果不堪设想。5.单位中协议工数量多、比例大、地位高、作用好。(协议工和临时工的学历70%都在大专以上,他们当中有线长、主管、管理人员、工艺员、工程师、先进员工、中共党员、党的积极分子等)6.改革并没有使自己失去威望。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司三、体会和做法团队培养:1.向家庭一样经营团队;2.目标、方向、方法、标准;3.避免两个人做一样事情;4.提倡‘变化和进步’的管理理念,变化是一种能挖掘人最大潜能的标准;5.‘日结日变’管理法。关于分配工作的体会:1.如何理解按劳分配;2.如何把握心理平衡点;3.尽量实行模糊发放。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司三、体会和做法如何给自己定位、自己的三个目标、员工的一个重要职责?1.选择主管的条件:团结、公大于私、敬业、高效、执行力强;2.干事业还是干工作;3.志气和士气;4.贴心与热情;5.敢于对员工承诺,自我加压。6.敢于冒发展的风险。7.目前我的任务是培养和造就一支有激情和学习型的团队,目前电子公司的员工中有50%能独立带领一支队伍出色的完成任务;8.有80%的客户主动到电子公司取经,有的用户视为我们是战略合作伙伴,意味着我们走向成功!优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司四.目标电子公司最终成为国际型的EMS制造商!优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司“日结日变”管理制度优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司远见陈述电子公司把“变化”和“进步”作为一种管理理念提出来;通过实施“日结日变”管理方法来实现变化和进步理念;“变化”---是通过员工主动寻找、发现和解决自己身边的问题,以及通过完成和提升目标来实现的。是全体员工共同参与共同管理和共同经营的企业要求。“进步”---问题解决了目标,提升了自然就是进步。工作在原来的基础上再好一点,再提高一点,目标再提升一点,哪怕是一点点的进步,对整个公司来讲都有着十分重要的意义。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司“日结日变”的由来1、为什么要提出“变化”?美国著名学者拿破仑•希尔提出“对一定刺激的反应递减率”是多数人都具有的基本行为特征。因此,若缺乏新的刺激,这些人都将日渐松懈、斗志下降。我认为他所指的“刺激”就是我们工作中的激励和内在、外在压力。任何企业都将调动员工积极性作为重要工作来抓,力求最有效的办法。所以,我认为永久“刺激”,就是要求下属不断变化,变化可以最大限度挖掘人的潜力。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司“日结日变”的由来2、对变化的解释“变化”和“进步”是作为一种经营理念提出来的。为什么不提“创新”和“发展”呢?我觉得这两个字眼对普通员工来说不如“变化”和“进步”更贴近。打个比方:一个人理发了,大伙一看有变化,每解决一个问题就是一项变化,每采取一项措施也会产生变化,每实现一项目标就是变化。这样作为每个员工都能做得到,如果是作为“创新”来讲,员工就会感觉比较遥远。作为一个公司发展依靠的是广大员工的智慧和力量,是通过每一位员工的努力来完成的,所以,我们的做法应该贴近普通员工,让员工共同参与管理,要比只有领导或几个人管理要好。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司“日结日变”的由来3、实现“变化”的三种途径一是通过查找和解决问题堵塞漏洞使工作发生变化;二是通过采取新的措施,使工作发生变化;三是完成和提升目标任务。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司“日结日变”的定义“日结日变”的概念:是通过员工自下而上的总结、查找日常工作当中身边存在和发生的问题及时提出并解决,使工作发生变化,从而达到变化的目的;公司通过“基于流程的绩效考核体系”自上而下对目标任务完成情况进行总结检查,保证完成和提升。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司“日结日变”的特点•解决问题、堵漏洞、自我完善;•自我否定,循序渐进;•是工作标准,无形的压力;•全员参与管理;•有助于提高工作效率;•显现一种忧患意识。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司“日结”的作用1.是定量化工作的一种补充完善;2.是员工工作业绩的积累;3.督促员工想问题,多干事;4.工作更有条理性,计划性;5.总结经验、查找不足、解决问题。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司方法流程自下而上提出问题问题原因谁负责解决是否解决自上而下目标任务完成情况分析原因采取措施优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司具体方法1.“日结”的内容?“日结”是对当天的工作进行总结,内容包括:工作内容工作中发现和存在的问题问题由谁解决问题处理结果和日期对该问题的跟踪优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司2.在写日结时应根据以下五个栏目要求填写(见下表)日结日变年月日星期工作内容工作中发现的问题123解决问题的负责人姓名问题项问题处理结果及日期问题跟踪备注:第二、三、四项序号对应,及时记录,及时跟踪优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司1)工作内容:主要记录每一天所做的工作,做为本人工作成绩的积累;2)工作中发现的问题:指日常的工作中发现和存在的问题,以及与本职工作无关的其它问题。员工提出的问题可分为A、B、C三类:A类是需要立即解决的问题,;B类是可暂缓解决的问题;C类是与本职工作无关的问题。所有的问题均要填写问题信息卡(见表二),在填卡时属于A、B、C中哪一类问题的在其后面的方框内画“√”,详细写出问题内容,写出提出人姓名、责任人姓名、提出时间。生产问题还需填写:产品型号、合同号、零件图号、数量、组件名称、元件型号。解决时间由责任人填写,若未解决时间栏为空白,直至解决为止。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司产品型号零件图号数量组件名称元件型号数量A问题内容:BC解决方案:提出人:责任人:提出时间:年月日解决时间:年月日问题信息卡优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司解决问题流程A急需解决的主要问题B可暂缓解决的问题C与本职工作无关的问题交予线长综合管理员分解到各负责人(由各负责人解决)各主管、线长问题提出者填写信息卡优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司解决问题流程1)A类问题在填写问题信息卡后,直接交给相关职能人员解决,问题提出者直接追踪问题的解决;2)B、C类问题,职工可在早晨的班前会交给各线长及主管。由综合管理员将B、C类问题收集分类,交给各职能人员进行解决,有结果后由各职能人员反馈给各线长及主管,再由各线长及主管反馈给问题提出者,在整个过程中问题始终得到追踪;3)解决问题的负责人(栏目填写说明):先写出负责人的姓名,然后在负责人姓名所对应的问题项目打“√”表明问题由此人或此部门负责。4)问题处理解决结果及日期:填写时应与二三栏中的问题一一对应,问题可分为正在解决和未解决两类,问题有结果时写出解决日期。5)问题的跟踪:由问题提出者本人对问题进行跟踪,对职能人员监督和督促,直至有结果为止。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司解决问题流程优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司解决问题流程优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司解决问题流程曝光反馈各线长及主管检查日结整理出周结综合管理员警示提醒各职能人员一周未解决二周未解决三周未解决收集记录整理周结:“周结”是对上周“日结日变”中尚未解决和正在解决的问题逐级上报,分类跟踪。由各线线长及主管对“日结日变”报告进行检查总结,即做出“周结”,由综合管理员进行收集整理,对上一周没有解决的问题公司给予提示,对第二周没有解决的问题公司提出警示,对第三周没有解决的问题要在公司曝光,从而监督和督促各职能人员解决问题的效率和质量。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司考核和评比三、为了调动员工们提出和解决问题的积极性,防止问题的积压,使各项工作都能有效落实,公司每1-3个月进行一次检查评比,对每位员工发现和解决问题的数量和质量进行评比,对发现和解决问题数量多、质量高的员工进行奖励,对发现和解决问题数量少、质量差的员工进行处罚。1、数量:主要依据为问题信息卡的数量。2、质量:(分为两类)第一类:属于生产、技术、管理方面,降低成本以及为公司带来直接经济效益;第二类:属于其它方面,给公司带来间接经济效益或对公司变化进步有积极意义。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司考核和评比奖励:1.对问题信息卡最多者,通报表彰,并给予300-500元奖励;2.对属于A类问题的每条奖励3元;3.属于B类问题的每条奖励2元。处罚:1.合同制员工在规定期限内没有提出任何问题者将作为6%人员,协议工解除劳动合同;2.对在周结列出的问题:被警示人员每条问题罚款50元;被曝光人员每条问题罚款100元。3.由考核评比小组进行考核评比工作:评比小组成员:经理、各线长及主管、综合管理员优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司考核评价第一个层次:员工对我的考核评价。让员工监督我的工作,考察我有没有改革创新的举措,公司是不是在发展和变化,团队文化是否在形成,各项指标是不是在提升,对员工的承诺有没有兑现。这个层次的重点是发展。第二个层次:对主管和线长的考核评价考核评价他们解决问题的数率和质量,看所管辖的部门有没有变化,进步了没有,各项指标完成情况。评价重点是变化。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司考核评价第三个层次:办公室对管理和辅助人员的考核评价。这个层次的重点是解决问题的效率和效果;第四个层次:是对一般员工的考核评价。这个层次的重点是考核评价寻找和提出问题的数量和质量。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司效果1.方法的核心是发现和解决问题,将问题暴露出来。可以把在工作当中存在的问题堵住防止发展和扩散,然后有人去管有人落实;2.无论是对管理人员还是上一层的人员都是一种监督和督促,提出问题就要解决,不然,始终有人追踪。我们的“周结”要把未解决的问题列出来,所以,未解决的问题一直处在“被追”之中,可以达到不放过任何问题的效果;3.由于提倡变化,每个部门每个人都在为自己创造亮点,人人不甘落后,人人在比,我们很多好的做法都是比出来的;4.给了员工更多发言和提意见的机会,信息卡是相互沟通的桥梁。优良的团队靠优良的业绩支撑许继电子有限公司成功经验,永续动力!
本文标题:公司发展经验介绍
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