大学辅导员胜任力研究总报告(杨继平 山西大学)

课题名称：大学辅导员胜任力研究课题批准号：FIB030738课题级别：教育部规划课题学科分类：高等教育课题鉴定时间：2009年4月课题负责人：杨继平山西大学主要成员：韩向明、李德显、顾倩、靳江波研究总报告摘要研究采用访谈法、多元统计等方法对大学辅导员、中小学班主任及幼儿园园长的工作胜任力进行了实证性研究。探讨了上述四类管理者工作胜任力的结构类型以及与主观幸福感、工作满意度之间的关系，并通过建立多元回归方程进一步揭示了工作胜任力的内在结构关系。本研究结果可以为完善和建立客观、公正的辅导员（班主任）的选拔标准提供更为科学和可靠的依据，为辅导员（班主任）的培训提供相关的理论依据。关键词：大学辅导员中小学班主任幼儿园园长胜任力目录1研究问题-------------------------------------------------------------------------------11.1研究目的和意义----------------------------------------------------------------------11.1.1大学辅导员胜任力研究目的和意义--------------------------------------------------11.1.2中学班主任胜任力研究目的和意义--------------------------------------------------11.1.3小学班主任胜任力研究目的和意义--------------------------------------------------11.1.4幼儿园园长胜任力研究目的和意义--------------------------------------------------21.2核心概念----------------------------------------------------------------------------22研究背景和文献综述---------------------------------------------------------------------32.1胜任力概念的提出-----------------------------------------------------------------32.1.1胜任力早起的研究--------------------------------------------------------------32.1.2胜任力发展阶段的研究----------------------------------------------------------32.1.3国内胜任力的研究状况----------------------------------------------------------72.2相关研究成果------------------------------------------------------------------------82.2.1从个体层面对胜任力的研究--------------------------------------------------------82.2.2群体、组织层面上的胜任力研究----------------------------------------------------82.2.3胜任力的结构--------------------------------------------------------------------83研究的主要结论与观点------------------------------------------------------------------133.1大学辅导员胜任力研究---------------------------------------------------------------133.2中学班主任胜任力研究---------------------------------------------------------------183.3小学班主任的胜任力特长研究---------------------------------------------------------223.4幼儿园园长胜任力特征研究-----------------------------------------------------------314研究程序------------------------------------------------------------------------------365研究的突破性进展及学术价值的自我评价--------------------------------------------------406成果的社会影响------------------------------------------------------------------------407研究中存在的问题及今后的研究设想------------------------------------------------------41参考文献--------------------------------------------------------------------------------42附录------------------------------------------------------------------------------------461研究问题1.1研究目的和意义在知识经济时代，在全球化、信息化以及市场需求的多样性与多变性中,在企业竞争与持续发展的新潮流中，在加入ＷＴＯ的新形势下,企业之间的竞争日益激烈。越来越多的研究和实践表明,企业核心竞争力的再造与增强不仅有赖于资本和技术实力，更重要是取决于自己所拥有的人力资本的总体实力，即组织中人力资源总体的综合素质状况和水平。企业要想获取竞争优势必须高度重视人力资源。因此,采用什么标准来选拔和培养企业高层管理者以及如何了解组织中人力资源总体的综合素质状况和水平,受到了越来越多人力资源管理学家、管理心理学家以及组织行为学家的关注和重视。在传统的人力资源管理中,一般是通过职位分析来确定管理者所需要具备的任职要求(包括知识、技能、能力和其他特点),并在此基础之上进行高层管理者的选拔、培训和评价的。然而,生产和管理环境的变化已经使得传统的职位分析很难满足高新技术带来的新要求。在此背景下,研究者们提出了胜任力(competency)的概念。1.1.1大学辅导员胜任力研究目的和意义研究一的目的在于尝试编制大学辅导员胜任力的问卷。本问卷对大学生而言是评定量表，对辅导员则是自陈量表，学校可以综合学生和辅导员的评分，作为评价辅导员工作的依据，这一问卷的编制和使用将变大学辅导员隐性工作为显性工作，推动大学辅导员工作的科学化和制度化。同时，运用自编的胜任力问卷对大学辅导员和大学生进行测量分析，以了解大学辅导员的胜任力现状、大学生对辅导员胜任力的评价状况及大学生对理想辅导员的要求。并且通过采用自编问卷的形式比较大学辅导员的胜任力和自我效能感、大学辅导员胜任力和绩效之间的关系，以确定大学辅导员胜任力与自我效能感之间的关系、大学辅导员胜任力与绩效之间的关系、大学生对辅导员的评定和辅导员绩效之间的关系。研究二的目的：大学阶段是学生人生观、世界观、价值观形成的重要时期。在具备扎实的专业知识的同时，是否具有高尚的道德情操是学生能否成为合格人才的关键。大学辅导员作为学生思想政治工作和学生管理工作的主体，其个人的品德行为对学生有着潜移默化的感染和启迪。研究大学辅导员道德规范与胜任力之间的关系，揭示道德规范在大学辅导员胜任力中的作用，对于辅导员的选拔、培训及考核具有重要的理论和实践意义。1.1.2中学班主任胜任力研究目的和意义研究一欲通过对中学班主任的实证研究，编制一个可用于职前选拔和职后测评和评价培训效果的中学班主任胜任力评定问卷，并且此问卷还可以指导班主任的日常工作。编制问卷的目的在于运用。研究二欲通过对太原市范围内的班主任进行胜任力的试测，检验中学班主任胜任力问卷，同时评价目前太原市中学班主任的胜任力水平，希望能够对中学班主任工作提出一些指导性的建议。1.1.3小学班主任胜任力研究目的和意义目前班主任工作被看作是“人人能为”的、不具有专门学问的工作。大多数班主任均凭实践经验开展班级工作，具有工作热情，但缺乏系统理论知识指导和做好班主任工作的基本功，工作未尽人意，以致不同程度地影响了良好班集体的形成，影响了学生的培养和成长，学生的完整发展是在教育中获得的。班主任以完整的人为自己的工作对象，没有关于完整的人的发展的知识及做工作的相应技能，在这个工作岗位上就不能够胜任。因此，完美人格的培养需要具有完美人格的班主任去示范。为此，小学班主任要更新教育观念，树立正确的教育思想，从全面提高小学儿童素质的角度，对小学儿童的品德、学习、生活、心理、交往等各方面进行全面的指导。1.1.4幼儿园园长胜任力研究目的和意义幼儿教育是终生教育不可逾越的阶段，培养什么样的幼儿将直接影响其今后的发展，也将关系到国家发展的命运，这是各国竞相改革幼教的主要原因之一。而一所幼儿园的改革和发展的程度如何，关键取决于幼儿园园长，园长是幼儿园的主导者和设计师。正如我国伟大的教育思想家陶行知曾经说过：“要评论一所学校，先评论它的校长。”所以，在一所幼儿园里，在这样的一个组织中，各项管理工作开展和运行的程度如何，主要取决于园长的胜任力。因为幼儿园园长是幼儿园管理工作的中心角色，负有最重要的责任，对外代表幼儿园，是幼儿园的法定代表人；对内负责幼儿园各项行政工作，对诸种管理要素有决定权和支配权。1.2核心概念胜任力概念最初是在教育领域中运用,在管理界得到广泛使用,是从McClelland的同事及合作者Boyatizis于1982年所著《胜任的经理:一个高效的绩效模型》出版开始。但胜任力，胜任资质，胜任力模型以及以胜任力为基础的培训是一些难以定义的词，每个人都有每个人的看法，这个问题不是来自其他方面而是来自一些基本程序和哲学上的不同。通常人们所接受的胜任力定义，是指绩优者所具备的知识、技能、能力和特质（McClelland，1993）。多年来，人们已经建立和修订诸如认识、行为、情感领域、知识、技能和态度的胜任力。但是胜任力有许多不同的定义和方法，每一种方法的不同，各有优点和缺点。在工作领域，根据不同的要素，胜任力有不同的意思。一些定义联系到工作—任务，成效和结果，其他用来描述人们做工作的特征——知识，技能和态度（也包括价值，倾向性和承诺）。现在经常把两种定义混合成一种称为“特征集合”。下面是一些有关胜任力的定义：CharlesWoodruffe对胜任力的定义做了非常简单的两重分类，似乎较广泛地被接受了。首先他描述了“硬”的胜任——是指人们完成工作的标准是预期能够达到的；第二作为“软”的胜任力——是指在胜任的绩效后面的人的行为和人格维度。Boyatizis把工作的胜任力定义为“个体的潜在特征,可能是动机、特质、技能、自我形象或社会角色的方面,或者他/她所运用的知识体”。虽然对胜任力的内涵众说纷纭,但是,现在比较一致的看法认为,胜任力是指在工作情景中员工的价值观、动机、个性或态度、技能、能力和知识等关键特征。这并不意味着,任何技能、知识、个性等都是胜任力,胜任力并不是这些方面的简单相加。它具有三个重要特征:①与员工所在工作岗位的要求紧密联系,也就是说它在很大程度上会受到工作环境、工作条件以及岗位特征的影响。在某一工作岗位上非常重要的知识技能,在另外一个工作岗位上可能会成为制约其发展的阻碍因素;②与员工的工作绩效有密切的关系,或者从某种角度来看,它可以预测员工未来的