发展战略

发展战略：２．善于制定并实施企业发展战略。从１９８８年开始，联想就制定并实施了一个海外发展战略，并达到了预期目标。１９９８年，联想又制定了一个面向未来（２０１０年）跨世纪发展战略和策略，这一战略正在有效地实施之中。走贸、工、技产业发展道路，建立开发、生产、销售、信息、服务五位一体良性循环产业结构。由于联想创立之初只有２０万元人民币投资，所以必须走贸、工、技产业发展道路，这既是联想特点，也是联想创造。联想为了最终成为具有世界级水平高科技产业集团，制定了企业发展近期、中期和远期目标，远期目标是在２０１０年之前以一个高技术企业形象进入世界５００家最大企业之中；中期目标是到２００５年左右完成１００亿美元营业额，逐步逼近世界５００家入选范围；近期目标是到２０００年完成经营额３０亿美元，进入世界计算机行业百强６０名以内。战略目标依据第一方面是国内微机市场。由于ＩＢＭ、ＣＯＭＰＡＱ这些世界级企业受ＩＮＴＥＬ模式限制，在主应技术性能上已无法有大发挥。而在次应技术性能上，联想凭借其对中国用户特殊应求掌握和在成本、服务网络上优势，市场优势是十分明显。第二个方面是国内系统集成领域。由于中国特殊环境，使得在应用软件开发和服务网络建设方面，国内比国外企业具有优势。又由于这是个技术性很强领域，长期做下去会使这种优势扩大和难以动摇。第三个方面是代理销售领域。在今后很长时间内，外国企业各种先进设备会源源不断地进入中国市场，代理这个行业将长期存在下去。第四个方面是面对国际市场开发生产销售ＰＣ机主机板。这部分市场过去被认为是“鸡肋”，美国、日本由于人工成本较高都放弃了。实际上在芯片（ＣＰＵ）发展到奔腾（５８６）以后，主机板频率越来越高，每个元器件都成了一个小小发射源，设计难度增加了，对生产设备应求提高了，毛利也随之大幅增加，联想集团看准了这个机会，通过控制成本提高净利，以此为保底市场，以期进入芯片研发生产领域。这部分业务是联想集团凭借研发力量进入世界市场试点。这四个方面业务是联想集团实现２０００年３０亿美元经营收入最重应途径联想已经签约成为奥运会TOP合作伙伴。这将会给联想带来哪些收益？首先这是历史赋予的责任。2008年，奥运会将第一次在中国举办，为了保证这个全球最大的体育盛会的成功，作为中国的领先企业，联想有责任也有能力为此做出贡献。现代奥运的成功举办，需要强大的计算技术设备的保障，联想的技术和设备能够为这个盛会提供帮助，我们感到无比自豪和骄傲。其次这也是一个千载难逢的机会。我们很幸运有这个机会代表中国企业，为在全球推动奥林匹克事业的发展做出我们的贡献。最后，这也是理性分析，科学决策的结果。作为国际奥委会全球合作伙伴，联想所承担的义务包括提供技术设备、服务及资金支持，并将在未来五年内逐步到位，经过科学理性的分析，我们认为联想有能力承担作为TOP的责任。农村市场哪怕是乡间地头，联想也要把电脑卖到那里去。8月4日，联想集团副总裁兼中国区总经理夏立坐在山东省蒙阴县坦埠镇一个养殖农户家院落的马扎上，探头问农民：“这里能上网吗？”农民回答“能。”夏立兴奋地像个孩子，“太好了！”刚刚，夏立将一台联想一体机送到这户农民家中。杨元庆表示，在中国市场，联想正在进一步向五六级市场进军，强化其渠道方面的优势。联想最新业绩报告显示这一战略初见成效，在中国区，联想第一季度的综合销售额为17亿美元，占集团全球总销售额48%。公司在中国区的销量增长15%，联想在中国的市场份额提升了0.3个百分点至28.6%。此外，在中国政府所着力推动的“电脑下乡”计划当中，联想也是最大的赢家。商务部最新公布的“电脑下乡”第一季度销售数据显示，联想市场份额高居榜首，达到44%。联想在农村市场的首忆率也同样高居榜首，达到了64%，也就是说每百人会有64个人率先考虑到购买联想的产品。其实，在2008年12月，杨元庆就联合行业的合作伙伴共同上书国务院积极把电脑产品纳入“家电下乡”。根据联想未来三年规划，联想将建设1000家集销售、服务、培训、宣传、产品体验于一体的县级“地标店”；同时将建设10000家渠道销售网点，深入32万个行政村，逐步实现让用户能够在一小时车程内购买到联想电脑。联想还将新认证3万名店面销售工程师，为用户提供专业贴心的购买指导，在店面手把手地帮助用户申请下乡产品的补贴。“中国有2000个县、2万多个镇、60多万个行政村、7亿多农民，这个数字在中国以外的很多地方的朋友都觉得不可想象。”夏立说，但是农村市场需求不成熟以及发展不均衡使众多的PC厂商不愿意涉足。细分市场，锋行出击据有关专家表示，从去年年底开始，国内PC市场就出现了回暖现象，小城市和乡镇地区对电脑的需求急剧迸发，成为继大中城市后又一大新的PC市场；而在新技术新应用的推动下，大中城市用户的二次购机也开始进入高峰期。伴随着PC市场增长势头崛起，从去年5月开始，联想就针对不同用户的需求细分了PC产品线。在家用PC中，把产品分为天骄、锋行、家悦三个系列。天骄秉承过去联想家用电脑的应用增值路线，面向以数码应用和各种时尚应用为主的主流消费者；锋行使用了最为先进的技术和顶级的配置，产品直接定位在电脑发烧友市场；家悦则以经济实用、稳定易学的忒顶，赢得了电脑基本型用户的青睐。陈绍鹏表示，经过一年多的市场细分，联想电脑取得了显著成绩。据记者了解，锋行K系列产品采用了当前市场上最领先的配置，Intel最新架构的LGA775处理器辅以915P+ICH6R主板平台，再配上ATIX600XT顶极显卡等高性能部件；其次，锋行K系列采用了不同于以往品牌机密封机箱的侧翻门机箱，单手即可开启机箱，而主板固定在可90度翻转的侧门上，CPU、内存、显卡、声卡一目了然，用户可以方便地进行硬件升级和扩展的操作。据悉，这一系列产品，最高价位在2万元左右，面向的主要是玩家高手这一特殊的群体。据联想副总裁陈绍鹏介绍，除了今天在发布会上亮相的3款产品以外，锋行K系列将会按区域消费者特性，推出按区域定制的产品，进行区域细分。而这一系列产品会依托锋行系列产品原有的渠道进行销售，包括和网络游戏厂商的合作，以及同电信合作进入网吧市场。CNET（中国）总裁王路、第九城市CEO何旭东均出席了此次发布会，对联想锋行K系列的推出表示大力支持。据悉，今年联想提出了以更好地贴近客户、更多地获取客户、更长期地的经营客户为目标的战略变革。并逐步建立起客户导向的业务模式和组织架构，并从地域纬度提出了客户细分的区域战略。通过推进客户导向的组织结构的变革，联想将7个大区变成18分区，在全国范围内组建了108个网格，保证联想能够更加贴近市场、贴近客户、更迅速的满足客户需求。联想集团(0992):低价策略洗牌PC市场仍定位于中高端品牌来源:搜狐财经2007-07-19寒、暑两假历来是商家必争的销售旺季。所谓的“暑促”和“寒促”，就是经销商和厂家在暑假或寒假期间，进行一系列有主题、有计划的产品促销活动。由于寒假往往包括元旦或春节，寒促更成为各厂商拉升销量的最后机会，厂商均以各种促销活动博取“最后一米”的胜利。而原本只在电脑领域进行的“寒促”，现在战火已经燃烧到打印机、数码相机等领域。本报将从今天推出“寒促”系列报道，让消费者能够“优惠早知道，消费更明了”。国内PC“老大”联想上周五推出了令人瞠目的市场决策：舍弃沿用11年的“联想1+1”家用电脑品牌，推出“锋行”、“家悦”两款细分品牌，和原有的“天骄”一起，联合组建成联想家用电脑新阵容。与此同时，沿用了11年的联想消费PC品牌“1+1”，不再作为联想消费PC的标识，而是调整为消费PC的渠道专卖店品牌得以保存———此前外界对于联想1+1品牌的种种猜测，最终水落石出。“10年前，我们用联想1+1将电脑分为‘家用’、‘商用’两大类，开创了一个全新的消费PC时代；10年后，新时代下用户的个性化需求特征趋于明显，我们将坚持应用导向，同时以细分策略满足不同消费者的需求，为中国消费PC发展开辟一个全新的时代。我们力图深度挖掘市场潜力，开创又一个‘1+1’似的传奇。”联想集团高级副总裁刘军对此次细分策略很有信心。按照新的消费PC市场细分部署，联想在坚持以“天骄”为主力的应用增值路线品牌的同时，以“锋行”定义领先技术、强大性能新基准下的新应用体验，开拓出服务于玩家高手的全新市场；同时，以“家悦”满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑的基本应用需求。这意味着联想除意欲在原有的应用导向领域中保持领导地位外，同时在新的细分领域中再谋发展。据悉，此前联想已经悄悄将其旗下现有的电脑产品并入到“天骄”品牌之下，对于全新亮相的“锋行”、“家悦”，联想的意图也很明显，就是让它们满足另外两类用户群特殊应用的需求，作为联想扩大消费PC市场份额的“两翼”，开辟全新的市场空间。———“天骄”、“锋行”、“家悦”三员大将一起上阵，将使联想在家用电脑领域再扩新版图的同时，进一步提升市场份额。（二）联想的目标市场选择联想将客户需求做了细致的分析，并根据自身的差异化竞争战略，结合自身的技术领先优势，确定了两大类四种客户为联想的目标顾客,即由家庭和个人组成的消费类，由中小型企业和大行业、大企业组成的商用类。联想对商用客户的划分采用了一种“三维锁定”的方式，即从规模、行业、IT应用水平三个因素综合分析客户，据此划分客户的类别和层次。对家庭和个人组成的消费类按照消费者收入和年龄不同又细分为中高收入家庭和中低收入家庭、中学生、老年人等不同细分市场。联想分别向其提供有针对性的产品和服务，但从联想产品的定价偏高看，联想的家用PC的目标顾客主要是中高收入家庭。联想商务类还专门细分出教育、税务大的行业用户以及单机运行的个人商务用户联想采用产品组合定位，以家用PC市场为例，联想通过几种不同品牌产品来覆盖高、中、低收入三个细分市场。（一）联想的产品策略分析联想根据产品的五个层次，主要从产品的第二个层次即基础产品、第三个层次即期望产品和第四个层次即附加产品方面实施其差异化产品策略。1、联想不断创新提高产品的品质，1996年联想成为我国第一家通过ISO9001质量体系认证的电脑整机厂商，1999年又首家通过该认证复评，平时无故障时间20000小时。塑造出联想电脑是高质量、高性能产品的形象，给顾客一个名牌产品形象，提升基础产品的价值。2、联想产品组合的品种多、规格全。联想有强大的后台调查，能根据市场特点，适时地丰富自己的产品线，有面向家庭消费者的“天”字系列电脑和面向商用用户的“开天、启天、扬天”等电脑，产品层次丰富，高、中、低档次齐全满足不同用户需要。目前其产品已经完整覆盖整个社会信息化的应用需求，据称面向税务行业的方案级PC也上市，未来还将陆续推出面向政府、军队等不同行业的细分型方案级产品。3、采用多品牌和新品牌相结合的品牌策略，以家用PC为例，几种品牌电脑功能、价格略有不同，分别面向特定的细分市场，有面向高收入家庭的天麒、天鹭，有面向中等收入的家庭的天麟，还有面向工薪家庭的同禧。对于全新产品，联想采用新品牌策略，如对天禧电脑的替代产品，联想命名为新品牌－天麒、天麟，表示这是一个全新的产品系列。4、强调产品功能独特之处，提高产品的期望价值。一个产品的成功必须要有一些独特的东西，并且这些特点正是目标消费者所重视的。在期望产品方面，联想以客户需求为导向，先后推出了满足消费者需求的“一键上网”、“功能键盘”、静音、符合环保要求等多种满足顾客希望属性的电脑。因特网电脑，功能电脑，家庭数码港等概念都成为联想产品的独特卖点。联想针对中老年人希望电脑操作简便的期望属性，专门推出一款专为满足中老年人用户对网络、信息服务的需求而个性定制设计的，操作直观、简单易用的“天乐”电脑；联想还推出外形时尚、满足中学生学习、上网、娱乐多种要求的“未来先锋”电脑。5、突出服务差异化。推出送货上门、免费对顾客进行电脑基本操作培训、所有产品三年保修、一年上门的服务承诺，免除人们购买PC的后顾之忧。增加产品的附加服务价值。联想通过提高产品价值以及服务价值达到提高顾客价值的目的，成为提供比竞争对手更多顾客让渡价值的企业，从而赢得竞争优势。二）联想的价格策略分析联想作