只有专业化，企业才能往纵深发展

只有专业化，企业才能往纵深发展《新营销》：雅昌又获大奖了，你有什么感受？万捷：雅昌获奖已经很平常了。几年前得奖，是因为印刷业务做得好。如今不仅仅是因为印刷业务做得好，更是因为我们将印刷产业升级，由原来的加工业进入艺术服务业，并带动印刷业务做得更好。《新营销》：金融危机对雅昌有没有影响？万捷：金融危机对传统实体经济的影响有一个渐进过程，首当其冲的是外向型加工产业。雅昌的业务分为印刷与艺术市场两大板块。雅昌虽有一些海外业务，但来自于文化艺术高端商业客户，而国内业务多来自于文化机构、艺术家及从事艺术品经营的单位，因此金融危机对雅昌的影响并不明显。《新营销》：2008年雅昌的盈利状况如何？万捷：与2007年相比大约增长了37%，预计年收入为6亿元。《新营销》：你如何看待雅昌的模仿者？万捷：举个例子，就像集邮，比如你从小学开始收集邮票，通过和朋友交换等各种方式，直到现在，你基本上没有太大的成本。你要是从今天开始集邮，那就要专门购买，时间很仓促，成本也很高。我们当初做印刷业务，就已经为数据库和网站积累了庞大的资源。在我们之后，有的企业投资几千万元，模仿雅昌，但是过了一年半载就死掉了，原因主要是资源不够。《新营销》：雅昌如何获得画家、博物馆等授权？万捷：这是一个长期而艰难的过程。但是只要他们授权给雅昌，其资料就会进入雅昌艺术品数据库，雅昌艺术网帮他们进行传播，这样一来，雅昌就同艺术界和艺术市场建立了紧密的关系，成为产业链的一环。《新营销》：雅昌的成功对其他传统企业有何启发？万捷：一定要专业化，包括专业人才、专业技术与设备、研发、材料等各个方面。没有专业化，就很难竞争和生存。只有专业化，企业才能往纵深发展。《新营销》：怎么达到专业化呢？万捷：第一，要有激情，要热爱。爱好是激情的动力。我自己很喜欢收藏和艺术，这样能够让我做得更好，让我渴望在快乐中迎接风暴的来临。第二，学会创新。学习，发明，参考别的行业，都是创新。第三，要坚持。很多企业不能坚持，就像马拉松，只差一步不能触线，就与成功无缘。1985年我来深圳第一天写的日记，现在还保留着。我在日记中记录工作要求，不断积累沉淀。这也是一种坚持。《新营销》：雅昌未来的愿景是怎样的？万捷：雅昌致力于让艺术品成为生活消费的必需品，成为为艺术家、艺术机构提供专业、综合性服务的最好平台。《新营销》：你们如何实现这样的愿景？万捷：成功的企业没有特色，因为它们的人才团队、管理机制、社会责任、营销战略等各个方面都是最成功的。其特色在于细节。我们在未来将继续致力于产业升级，让自己的竞争优势越来越强。比方参加十项全能比赛，其实不一定每一项都要最好才能夺得金牌。我们以前比较弱，就坚持创造局部优势。如果能把每个局部都发展成优势，那么我们就是Phelps（菲尔普斯，世界著名游泳运动员），也一定是全能冠军。