物业保洁工作量化指标分析

12345678910111213141516171819202122232425262728293031日周月##############################################################擦拭除尘、局部除渍√清洁剂湿擦除渍√清扫、推尘√湿拖除尘除渍√干抛养护√清扫除尘√清洗√擦拭除尘、局部除渍√清除蛛网√5.墙身附着物（开关面板、空调控制器、指示牌等）擦拭除尘√6.消防器材擦拭除尘√7.天花顶板除尘√擦拭除尘除渍√专用玻璃清洁剂清洗刮擦√9.踢脚线擦拭除尘除渍√擦拭除尘除渍上油√表面擦拭除尘√擦拭除尘除渍√专用玻璃清洁剂清洗刮擦√保洁、维护（便池、地面、台盆）√清洁消毒（墙面、隔板）√13.垃圾桶、烟灰盅、伞架擦拭清洁√14.挂画/装饰物擦拭清洁√15.空调风口除尘√1.地面清扫、吸尘、局部除渍√2.窗户/内窗台擦拭除尘除渍√3.窗帘/内玻璃擦拭除渍√4.外玻璃清洗除渍√5.门页/门框/门把手擦拭除尘除渍√6.门牌/闭门器/边角擦拭除尘除渍√擦拭除尘局部除渍√清除蛛网√8.墙身附着物（开关面板、空调控制器）擦拭除尘除渍√9.办公桌椅/会客桌椅/文件柜擦拭除尘√10.台灯/桌面摆饰/窗台摆饰表面擦拭除尘√11.卫生间参见卫生间清洁章节√12.碎纸机/复印传真机/电话/冰箱表面擦拭除尘√表面擦拭除尘√内部清洗部件14.咖啡桌/台面表面擦拭除尘√表面擦拭除尘√接水盒清洗消毒√16.水杯清洗/盐水浸泡√17.废纸篓倾倒更换√18.天花清洁除尘√19.绿植花盆/托盘表面擦拭清洗√20.空调通风口清洁√13.咖啡机15.饮水机区域办公楼各层办公室长沙市烟草专卖局（公司）月度清洁计划日期：2012年3月清洁频率11.窗（窗框、玻璃)12.卫生间7.墙面10.电梯清洁内容1.门口饰物、沙发2.地面3.地垫4.墙面8.玻璃门清洁程序158940170880310112345678910111213141516171819202122232425262728293031日周月##############################################################推尘、局部除渍√湿拖除污除渍√表面擦拭除尘√清洁剂擦拭除渍√3.会议桌/椅、烟灰缸擦拭除尘√4.窗台擦拭除尘除渍√5.内外玻璃专用清洁剂擦拭√擦拭除尘、局部除渍√清除蛛网√7.墙身附着物（开关面板、空调控制器）擦拭除尘√9.天花板清洁除尘√8.风口清洁√9.时钟表面擦拭除尘√10.饮水机表面擦拭除尘√11.废纸篓倾倒更换√湿拖除尘除渍√边角清洁除渍√清洗消毒√3.门/闭门器/标识牌擦拭除尘除渍√擦拭除尘局部除渍√清除蛛网√5.墙身开关面板擦拭除尘√6.洗手盆&台面&水龙头清洗擦拭除渍√7.镜子表面刮擦除渍√表面擦拭除渍√检查添加√表面清洁√更换电池√更换飘香罐√表面擦拭除渍√清洗消毒√感应器更换电池√13.厕位-门/隔板表面擦拭除尘√表面擦拭√检查更换√15.厕位-冲水阀表面擦拭除尘√表面擦拭除渍√清洗消毒√检查更换芳香块√17.小便池隔板表面擦拭除尘√倾倒更换√清洗消毒√19.天花板擦拭除尘√20.排风口除尘√1.地面湿拖除尘除渍√擦拭除尘、局部除渍√清除蛛网√3.墙身附着物（开关面板、空调控制器）擦拭除尘√4.楼梯阶梯湿拖除尘除渍√5.扶手及栏杆表面擦拭除尘√清洁内容区域6.墙面1.地面11.飘香机清洁频率4.墙面10.洗手液盒会议室卫生间楼梯间1.地面2.文件柜12.厕位-便池表面/内部14.厕位-卷纸盒16.小便器-表面/内部18.废纸篓/垃圾桶2.墙面清洁程序158940170880310212345678910111213141516171819202122232425262728293031日周月##############################################################擦拭除尘除渍√专用清洁剂刮擦√7.通道门擦拭除尘除渍√8.楼梯间窗台掸尘√冲洗除尘√清除蛛网√2.外墙高压水枪冲洗√3.外玻璃冲洗除尘、刮擦除渍√清扫√冲洗√5.指示牌/标识牌擦拭除尘除渍√倾倒√表面擦拭除渍√内部清洗√7.草坪垃圾、杂物捡拾√8.路灯擦拭除尘、局部除渍√9.擦抹石凳、椅等表面擦拭除渍√9.清洁污/雨水井√1.亭台擦洗√清扫√冲洗√3.桌椅、石凳擦拭、局部除渍√4、观赏鱼喂养√5、水池打捞杂物√清扫√冲洗√2.垃圾桶表面擦拭除尘√3.沟、井疏通、掏挖√4.防撞墩擦拭除尘√5.标识牌擦拭除尘除渍√清扫√1.蚊子喷药预防/消杀√2.苍蝇喷药预防/消杀√3.蟑螂喷药预防/消杀√补充室外防鼠药饵√补充室内粘鼠板√5.四害密度测试测试密度，调整布控点√地面停车场楼梯间建筑物外围清洁频率区域4.道路地面清扫室内四害控制小品、水池地下停车场2.地面6.垃圾筒1.地面4.老鼠清洁程序清洁内容6.玻璃门1.外建筑物窗台1589401708803103日周月擦拭除尘、局部除渍√清洁剂湿擦除渍√清扫、推尘√湿拖除尘除渍√干抛养护√清扫除尘√清洗√擦拭除尘、局部除渍√清除蛛网√5.墙身附着物（开关面板、指示牌等）擦拭除尘√6.消防器材擦拭除尘√7.天花顶板除尘√擦拭除尘除渍√专用玻璃清洁剂清洗刮擦√9.踢脚线擦拭除尘除渍√擦拭除尘除渍上油√表面擦拭除尘√擦拭除尘除渍√专用玻璃清洁剂清洗刮擦√12.卫生间参照卫生间清洁章节√13.垃圾桶、烟灰盅、伞架擦拭清洁√14.挂画/装饰物擦拭清洁√15.空调风口除尘√1.地面清扫、吸尘、局部除渍√2.窗户/内窗台擦拭除尘除渍√3.窗帘/内玻璃擦拭除渍√4.外玻璃清洗除渍√5.门页/门框/门把手/门牌/闭门器/边角擦拭除尘除渍√擦拭除尘局部除渍√清除蛛网√8.墙身附着物（开关面板、空调控制器）擦拭除尘除渍√9.办公桌椅/会客桌椅/文件柜擦拭除尘√10.台灯/桌面摆饰/窗台摆饰表面擦拭除尘√11.卫生间参见卫生间清洁章节√12.碎纸机/复印传真机/电话/冰箱表面擦拭除尘√表面擦拭除尘√接水盒清洗消毒√16.水杯清洗/盐水浸泡√17.废纸篓倾倒更换√18.天花清洁除尘√19.绿植花盆/托盘表面擦拭清洗√20.空调通风口清洁√长沙市烟草专卖局（公司）清洁标准日期：2012年3月清洁频率区域办公楼各层办公室清洁内容1.门口饰物、沙发2.地面3.地垫4.墙面8.玻璃门10.电梯11.窗（窗框、玻璃)7.墙面15.饮水机清洁程序清洁标准①地面保持干净、无灰尘、无污渍；②墙面、天花保持无尘、无蜘蛛网；③楼梯扶手、护栏保持干净、无积尘、浮尘；④擦抹消防设施、灯具等，保持洁净、无尘；⑤涂料墙面无污渍；⑥信报箱表面无尘、无手印、无污渍；⑦电梯不锈钢无污渍、无手印、无灰尘、轿厢内地面干净；⑧清洁工具应摆放合理。①地面干净、干燥、无杂物、无污渍；②及时清理、收集办公室内垃圾，纸箩内存垃圾不超过2/3；③门窗玻璃保持洁净、无尘；④办公桌、椅、文件柜保持洁净，办公用品摆放整齐、无杂乱；⑤墙面、天花无尘、无蜘蛛网；⑥灯具保持洁净、无尘；⑦空调冷气口保持洁净、无污渍；⑧空气清新、无飞虫。1589401708803104日周月推尘、局部除渍√湿拖除污除渍√表面擦拭除尘√清洁剂擦拭除渍√3.会议桌/椅、烟灰缸擦拭除尘√4.窗台擦拭除尘除渍√5.内外玻璃专用清洁剂擦拭√擦拭除尘、局部除渍√清除蛛网√7.墙身附着物（开关面板、空调控制器）擦拭除尘√9.天花板清洁除尘√8.风口清洁√9.时钟表面擦拭除尘√10.饮水机表面擦拭除尘√11.废纸篓倾倒更换√湿拖除尘除渍√边角清洁除渍√清洗消毒√3.门/闭门器/标识牌擦拭除尘除渍√擦拭除尘局部除渍√清除蛛网√5.墙身开关面板擦拭除尘√6.洗手盆&台面&水龙头清洗擦拭除渍√7.镜子表面刮擦除渍√表面擦拭除渍√检查添加√表面清洁√更换电池√更换飘香罐√表面擦拭除渍√清洗消毒√感应器更换电池√13.厕位-门/隔板表面擦拭除尘√表面擦拭√检查更换√15.厕位-冲水阀表面擦拭除尘√表面擦拭除渍√清洗消毒√检查更换芳香块√17.小便池隔板表面擦拭除尘√倾倒更换√清洗消毒√19.天花板擦拭除尘√20.排风口除尘√清洁频率会议室卫生间区域11.飘香机10.洗手液盒6.墙面1.地面4.墙面清洁内容1.地面2.文件柜12.厕位-便池表面/内部14.厕位-卷纸盒16.小便器-表面/内部18.废纸篓/垃圾桶清洁程序清洁标准①地面干净、干燥、无杂物、无污渍；②及时清理、收集办公室内垃圾，纸箩内存垃圾不超过2/3；③门窗玻璃保持洁净、无尘；④办公桌、椅、文件柜保持洁净，办公用品摆放整齐、无杂乱；⑤墙面、天花无尘、无蜘蛛网；⑥灯具保持洁净、无尘；⑦空调冷气口保持洁净、无污渍；⑧空气清新、无飞虫。1、坐厕、蹲厕、立厕，无灰尘、无污渍、无污垢、无水迹、无异味。2、隔离墙板，无污、无尘、无灰尘、圆地盘一周无垃圾污垢。3、墙面，无灰尘、无污渍、无污垢、无水迹、洁白光亮。4、卫生纸盒，无尘无灰无迹，卷纸有供应5、洗手液盒、皂盒，无污无渍、光亮6、镜面，无尘、无污、无水迹、无斑迹、干净光亮7、镜台，无尘无迹、无水滴、无水迹8、洗面盆，无斑痕，干净，干净洁白9、不锈钢龙头，底座一周无污渍，不锈钢无水迹，干净亮洁。10、水斗无污渍，斑迹、及残留物11、污物篓，无污渍、无异味、袋底摊平，袋口拧紧塞进。12、洗手间地坪，无垃圾杂物、无污渍污垢、无水滴水迹、无毛发1589401708803105日周月1.地面湿拖除尘除渍√擦拭除尘、局部除渍√清除蛛网√3.墙身附着物（开关面板、空调控制器）擦拭除尘√4.楼梯阶梯湿拖除尘除渍√5.扶手及栏杆表面擦拭除尘√擦拭除尘除渍√专用清洁剂刮擦√7.通道门擦拭除尘除渍√8.楼梯间窗台掸尘√冲洗除尘√清除蛛网√2.外墙高压水枪冲洗√3.外玻璃冲洗除尘、刮擦除渍√清扫√冲洗√5.指示牌/标识牌擦拭除尘除渍√倾倒√表面擦拭除渍√内部清洗√7.草坪垃圾、杂物捡拾√8.路灯擦拭除尘、局部除渍√9.擦抹石凳、椅等表面擦拭除渍√9.清洁污/雨水井√1.亭台擦洗√清扫√冲洗√3.桌椅、石凳擦拭、局部除渍√4、观赏鱼喂养√5、水池打捞杂物√清扫√冲洗√2.垃圾桶表面擦拭除尘√3.沟、井疏通、掏挖√4.防撞墩擦拭除尘√5.标识牌擦拭除尘除渍√清扫√1.蚊子喷药预防/消杀√2.苍蝇喷药预防/消杀√3.蟑螂喷药预防/消杀√补充室外防鼠药饵√补充室内粘鼠板√5.四害密度测试测试密度，调整布控点√建筑物外围清洁频率区域楼梯间6.垃圾筒2.地面1.地面4.老鼠地面停车场楼梯间小品、水池地下停车场室内四害控制1.外建筑物窗台4.道路地面清扫清洁内容2.墙面6.玻璃门清洁程序清洁标准①地面保持干净、无灰尘、无污渍；②墙面、天花保持无尘、无蜘蛛网；③楼梯扶手、护栏保持干净、无积尘、浮尘；④墙上设施、灯具等，保持洁净、无尘；⑤涂料墙面无污渍；门窗玻璃保持洁净、无尘、无手印，无卫生死角①长沙市烟叶科研综合楼及和卉家园走道、路面无积尘、无杂物；②外围路面无积水（雨后及时清扫）；③各类指示牌，铭牌、标识、路灯等无灰尘、无污渍；④石凳、椅等表面无灰尘及污渍附着；⑤果皮箱内外表洁净、内存垃圾不超过2/3，无飞虫滋生；⑥污/雨水井无淤积、无杂物、防鼠设施完好；⑦楼宇外墙无污渍，清洗现场绿化带无清洁药剂侵蚀现象；⑧楼宇外围墙面低位检查无积尘、无污渍；⑨无乱堆、乱倒、乱放现象；⑩外围路面无杂草、草坪无落叶、绿篱内无杂物；⑪清洁工具摆放合理有序。1、水系统（含鱼池、喷泉）内壁无附着物。2、水体底部、侧壁无沉淀物、无附着物。3、水面无漂浮物，无死鱼现象。4、水质清澈、无异味。5、水体四周岩石无杂草。1、地面无垃圾、杂物；2、公用设施无灰尘、无斑迹，无污渍、无油腻感1589401708803106区域所须时间单位：分钟工作内容清洁目标工作标准频率地面无垃圾杂物、无污渍污垢、无水滴水迹2次/天开关、插座板无尘无灰、无污无迹、干净洁白。1次/天门与门框门及门框无污渍，门上顶沿边无尘灰；二边边框底角周边无垃圾、杂