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国内外馆际互借与文献传递发展现状与未来提纲国外馆际互借与文献传递服务介绍国内馆际互借与文献传递服务介绍馆际互借与文献传递服务今后发展国内外馆际互借与文献传递工作•图书情报机构和商业公司提供的文献传递服务服务机构•电子方式和以非电子方式提供的文献传递服务服务手段•中介性文献传递服务和非中介性文献传递服务服务过程服务性质赢利性文献传递服务和非赢利性文献传递服务国外文献传递机构的特点有专职人员,具备专业服务水平丰富的馆藏资源完善的网上联合目录及文献库在线订购传递方式多样化有偿服务国外服务简介大英图书馆文献提供中心(BLDSC)英国国家图书馆文献提供中心(BLDSC)满足了全英国80%以上的文献需求,并且提供国际服务,文献满足率达到95%以上。BLDSC以文献资料丰富、服务周到、配送及时而闻名。BLDSC拥有1.5亿条、400种文字的文献资源,时间跨度为18世纪至今,几乎覆盖所有学科范畴及所有文献类型,BLDSC的服务对象遍及全世界,有高达50%的用户来自国外。BLDSC工作效率高,工作流程规范、细致,服务质量好,满足率可达到90%以上,在专利文献需求方面,满足率可达98%。BLDSC有比较完善的网上联合目录库和文献库,检索途径多,检索方便快捷,并且附有详细的常见问题解答,指导用户使用联合目录。国外服务简介BLDSC采取集中式文献传递模式,它以BLDSC为枢纽,协调全英国的馆际合作事务,而地区图书馆馆际互借系统在满足专业人员对地方档案及文献需要时,才作为子系统发挥作用,对于英国国家图书馆未收藏的文献,通过国内联机网络检索,再由该中心向其他图书馆借阅。同时,由该中心负责所有馆际合作的统计资料、管理同各系统的的馆际合作业务,该中心还定期发行业务报告以及地区图书馆系统的汇总报告,地区图书馆的馆际互借系统是以分散制的形式,作为馆际互借的辅助系统,主要负责各地区有关地区性资料的搜集与提供,如超出各地区的搜集范围,就需向文献提供中心申请馆际互借。BLDSC的服务优势突出,美中不足之处就是其自动申请传递系统没有用户跟踪查询服务,用户对文献的处理过程不能及时掌握。为此,BLDSC推出了“ARTEmailRepliesIntray”服务,用户可以发邮件免费开通这一服务。申请号很重要自动生成国外服务简介美国联机计算机图书馆中心(OCLC)目前国际上有两个世界性的图书馆组织:一是国际图书馆协会联合会(InternationalFederationofLibraryAssociationsandInstitutions)简称国际图联(IFLA),是一个独立的、非政府的、非营利性国际组织,代表全世界图书馆协会、情报协会、图书馆和情报服务机构的利益,拥有1,700个会员。国际图联联合世界图书馆协会、图书馆和信息机构讨论、协商和制定图书馆工作的国际标准,召集各种会议研讨在图书馆事业发展中所出现的问题,并提出建议。国外服务简介二是联机计算机图书馆中心(OnlineComputerLibraryCenter)英文简称OCLC,是世界上最大的图书馆合作组织,向全球的图书馆、信息中心及其用户提供各种信息服务.目前拥有分布全球147个国家和地区72,036个会员。亚洲18个国家和地区6,239所图书馆,中国大陆150多所图书馆和情报机构)提供信息服务.1967年7月15日,由美国俄亥俄州54所大学图书馆组成,取名为俄亥俄大学图书馆中心(OhioCollegeLibraryCenter)简称OCLC。1977年,改名为联机计算机图书馆中心(OnlineComputerLibraryCenter),简称仍为OCLC。OCLC是全球最大的图书馆合作组织、非营利机构。国外服务简介OCLC的第一检索服务系统——FirstSearch是专为图书馆用户设计的一种新的联机信息服务,主要向用户提供数据库检索服务和原文传递服务。目前通过该系统可检索70多个数据库,其中最有影响力的数据库就是由9000多家图书馆参加联合编目的世界书目WorldCat数据库。WorldCat包含世界上400余种语言文字的、超过6100万条记录,而且还在以平均每10秒钟增加1条新记录的速度递增,每4秒钟发生一次馆际互借。FirstSearch实现了和OCLC的联机电子出版物数据库ECO的完全整合,增强了联合编目数据库WorldCat的馆藏信息,实现了各库间的联机全文共享。OCLC的馆际互借服务,特色是:最新型的、灵活的、可信赖的服务;确定用户的需求,点击页面发出请求;整合帐单,减少行政费用。其书目信息和馆藏信息可以通过联机编目数据库查找,然后在网上直接提交馆际互借请求。可以替代本馆OPAC很形象多种载体形式ILL循环出借馆?号是出借馆政策国外服务介绍德国文献服务系统(SUBITO)德国的SUBITO文献服务机构是德国教育科研部建的国际性文献传递系统,联合了德国、奥地利、瑞士等国的33个图书馆的资源,共同参加服务,年传递数量已达到110多万篇;Subito现有德国、奥地利、瑞士等国的37个图书馆参加,它依赖于37个成员馆的几百万种期刊及图书,直接面向用户提供文献传递服务,用户必须先注册成为系统合法用户。Subito各成员馆成立了一个中心控制办事处,由该办事处负责管理账务,包括生成账单,监督支付情况,发出催缴通知,为各成员馆结算账务。国外服务介绍Subito提供两种文献传递服务方式:Subito-Article-Delivery和Subito-Book-Delivery。前者通过Subito的联合目录可为用户提供成员馆馆藏期刊、连续出版物、丛书及图书中的章节等网上文献传递服务。其文献传递的方式有三种(1)E-mail,论文以附件形式发送至用户电子邮箱;(2)FTPActive,论文存放在用户指定的服务器上;(3)FTPPassive,论文存放在提供者的服务器上并通过E-mail通知用户下载。Subito-Book-Delivery主要提供成员馆的图书外借服务,原则上不向国外提供返还式文献。Subito的文献传递服务受到了国家的部分资助,费用低廉,速度快。但Subito不接收预付款和IFLAVoucher,付费复杂。必须输入年代出借馆简介输入文章信息国外服务介绍日本国立国会图书馆文献提供三大职能:对国会服务;对行政、司法机关服务;对公众服务。文献提供的业务大体从属于对公众的服务。该主要在东京本馆的复制课和关西馆的文献提供课负责。需要关注的几点:1.根据自身定位对读者进行正确导引。如申请复制资料必须是国立国会图书馆所藏,复制资料和复制出处和页码必须准确;个人申请需要证件号码和注册;优先处理各级图书馆提交的申请,建立数十个专题咨询文献数据库(公开、免费)等.2.著作权意识强烈。如日本国内没有公开的涉及版权的期刊文献数据库;文献提供基本上为复制服务,不提供电子版数据;文献提供课和复制课下设著作权审查组。3.没有创收指标与任务,更注重服务的质量。如定期开设专题性读者查询培训讲座。必须在日文界面里面操作国外服务介绍加拿大科学技术资料中心(CISTI)(CanadaInstituteforScientificandTechnicalInformaiton)隶属于加拿大国家科学图书馆,其文献传递服务中心建于1924年。CISTI提供科技、医学、工程与农业领域的期刊文章、技术报告等,收藏范围从1800年至今。其馆藏包括5万4千多种期刊、70多万种图书、手稿、会议论文、技术报告及翻译资料等。CISTI的服务对象是国内和国外的个人。用户必须在其系统中进行注册,才能成为合法用户进行订购。注册是免费的。CISTI文献传递的方式有邮件、快递、E-Mail、Ariel等。服务周期为Ariel方式1-4天。国内馆际互借与文献提供现状起步较晚,但发展迅速服务水平日益提高,协作意识逐渐增强主要满足系统内的基本文献保障,其区域性的辐射范围较小各自为政,格差明显,资源共享程度不高资源重复建设比较严重联合目录揭示不准确、不完善,亟需可利用的全国性联合目录馆际互借与文献提供培训机制欠缺国内馆际互借与文献传递介绍国家图书馆文献提供中心发展历史:1927年建立、开展馆际互借业务。1949年馆际互借业务开始逐步发展。1956年与240家图书馆建立了互借关系。1988年与国内300余家图书馆建立馆际互借关系并与35个国家和地区共94家图书馆建立了国际互借关系。1997年成立文献提供中心。截止到2010年共与国内670家图书馆或情报机构有过业务联系;与国际67个国家,500多家图书馆建立了馆际互借的关系;国内馆际互借与文献传递介绍截至2008年底,馆藏文献总量2697万册(件)国家图书馆全面入藏国内正式出版物,是世界典藏中文图书最丰富的图书馆。115种文字的外国文献资料约占馆藏的45%,拥有中国最大的外国文献收藏。设有名人手稿、革命历史文献、博士论文、中国学文献等专藏,是联合国资料的指定托存馆。数字资源总量已超过250TB,其中自建数字资源总量达180TB,全文数据总量已超过1.15亿页。外购数据库共136个,其中中文数据库59个,外文数据库77个。服务内容文献提供1馆际互借与国际互借23文献补藏4翻译服务文献提供文献传递以国家图书馆馆藏资源和各类数据库为基础,以其它图书馆和各个情报机构为外延,由专业图书馆员帮助读者检索所需要的文献资料,并以复制服务为中间环节,通过普通邮寄、挂号、EMS、E-MAIL、中铁快运、网上传递(通过Ariel、E-MAIL、FTP)等形式最终实现文献传递“一条龙”服务;缺书补藏针对图书馆文献缺藏情况而有针对性的提供馆藏文献补藏服务;数字资源文献提供翻译服务为了更好地满足读者的需要,国家图书馆文献提供中心提供各种资料的翻译服务,语种包括英语、俄语、日语、德语、法语、朝鲜语、西班牙语、意大利语、印地语以及一些小语种等。国家图书馆的系统保障-馆际互借与文献传递系统客户可以通过登陆中国国家图书馆馆际互借与文献传递系统)提交文献查询申请馆际互借与国际互借文献提供协作网——文献提供工作者之家国内馆际互借与文献传递介绍2009年1-8月份文献提供读者类型比例图党政军大专院校科研院所企事业单位其他2922287762721211113676.6%64.6%0.6%2.7%25.5%读者类别大专院校科研院所企事业单位党政军其他国内馆际互借与文献传递介绍国家科技图书文献中心NSTL1.现状国家科技文献战略保障体系初步建成.印本外文资源:总量约26000种.期刊17000多种.会议录、科技报告、工具书等8700多种.网络版外文资源全国授权:期刊现刊531种,图书、专业词典、实验方案等840多种期刊回溯数据库:Springer、Nature,1154种支持集团采购:ACS、APS/AIP55种Proguest(农)、生物学580种支持成员单位:7000多种中文文献网络版刊6000多种会议录(印本)论文100多万篇学位论文(印本)130万篇电子图书22万册国内馆际互借与文献传递介绍国家科技文献资源战略保障系统现状:26000种目标:30000种全文传递馆际互借外文刊回溯库:现状——1150种(重点)目标——3000~5000种(核心,“二八”)现刊:补充性质支持集团采购支持成员单位采购科技期刊会议录学位论文全文传递馆际互借外文印本(现刊)文献文摘上网全国服务外文文献数字资源中文资源IP控制服务建设长期保存保障系统全国授权服务长期保存保障平台文摘上网全国服务(重点)现状:3000种西文刊目标:5000种西文刊国际科学引文系统全国服务国内馆际互借与文献传递介绍提升资源利用全文传递提供表年数量(篇)200
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