缺陷报告模板

Q/HET-CX30/11-05/1缺陷报告产品名称：T0305能力验证样品型号规格：A1.0测试类别：需求测试生产单位：软件公司委托单位：湖南省软件评测中心湖南省软件评测中心湖南省电子产品检测分析所中国软件（湖南）实验室编号2013-3-20总页数共7页Q/HET-CX30/11-05/1第1页共17页问题报告单BUG编号BUG-1程序/文档名被测软件名称发现日期报告日期报告人问题性质类别程序问题■文档问题□设计问题□其他问题□级别1级□2级□3级□4级■5级□问题追踪有明确的用例编号：测试用例编号T0305Case-001用例执行过程中偶然发现的缺陷：--问题描述/重现步骤：（可另附加页）用一句话或一小段话描述所发现的问题。1.点击“”,如图所示2.输入“”3.关键步骤需要截图说明问题描述:例如：参考用户手册XXXX功能点应实现XXXX,实际XXXXX。重现步骤：一个步骤一个编号，用于标明操作的顺序不需要描述性语言，点击“”或输入“”“如图所示”关于截图：每一个问题报告单至少有一个与问题描述直接相关的截图。如果截取的是全图，要在图上标明缺陷所在的位置所截取的图包括:url路径或软件窗口名称“重现”附注及修改建议：（可另附加页）BUG编号BUG-2程序/文档名发现日期报告日期报告人问题性质类别程序问题■文档问题□设计问题□其他问题□级别1级□2级□3级□4级■5级□问题追踪T0305Case-231Q/HET-CX30/11-05/1第2页共17页问题描述/重现步骤：（可另附加页）参考用户手册优秀分数线的设置范围[8090],但是系统不能设置其他优秀分数线，而是采用默认缺省值85。1.点击“参数设置与库操作”2.在“设置优秀分数线”下拉框中，选择除缺省值以外的其他数值，如图所示3.点击“班级成绩”4.点击“显示”5.在学生成绩详细信息列表中，非优秀成绩使用蓝色显示，如图所示附注及修改建议：（可另附加页）Q/HET-CX30/11-05/1第3页共17页BUG编号BUG-3程序/文档名被测软件名称发现日期2013-3-20报告日期2013-3-20报告人刘波问题性质类别程序问题■文档问题□设计问题□其他问题□级别1级□2级□3级□4级■5级□问题追踪有明确的用例编号：测试用例编号T0305Case-0122用例执行过程中偶然发现的缺陷：--问题描述/重现步骤：（可另附加页）参考用户手册成绩不达标科目数的设置范围[24],但是系统不能设置其他不达标科目数，而是采用默认缺省值2。1.点击“参数设置与库操作”2.在“设置成绩不达标分数线”下拉框中，选择除缺省值以外的其他数值，如图所示3.点击“班级成绩”4.点击“显示”5.在学生成绩详细信息列表中，成绩不达标科目数使用绿色显示，如图所示Q/HET-CX30/11-05/1第4页共17页附注及修改建议：（可另附加页）BUG编号BUG-4程序/文档名被测软件名称发现日期2013-3-20报告日期2013-3-20报告人刘波问题性质类别程序问题■文档问题□设计问题□其他问题□级别1级□2级□3级□4级■5级□问题追踪有明确的用例编号：测试用例编号T0305Case-069用例执行过程中偶然发现的缺陷：--问题描述/重现步骤：（可另附加页）用一句话或一小段话描述所发现的问题。全年级人数为190人，但是系统显示的确是19人。1.点击“年级成绩”,2.全年级人数显示为19人，如图所示Q/HET-CX30/11-05/1第5页共17页附注及修改建议：（可另附加页）BUG编号BUG-5程序/文档名被测软件名称发现日期2013-3-20报告日期2013-3-20报告人刘波问题性质类别程序问题■文档问题□设计问题□其他问题□级别1级□2级□3级□4级■5级□问题追踪有明确的用例编号：测试用例编号T0305Case-078用例执行过程中偶然发现的缺陷：--问题描述/重现步骤：（可另附加页）用一句话或一小段话描述所发现的问题。删除记录在应该有多条删除功能，但是系统没有无法选中多条删除1.点击“删除记录”,如图所示Q/HET-CX30/11-05/1第6页共17页2.点击“确定”，进行选择，无法选择多条，如图所示附注及修改建议：（可另附加页）BUG编号BUG-6程序/文档名被测软件名称发现日期2013-3-20报告日期报告人问题性质类别程序问题■文档问题□设计问题□其他问题□级别1级□2级□3级□4级□5级■问题追踪有明确的用例编号：测试用例编号T0305Case-056用例执行过程中偶然发现的缺陷：--问题描述/重现步骤：（可另附加页）清空记录中，系统没有回复记录功能模块。1.点击“清空记录”,如图所示Q/HET-CX30/11-05/1第7页共17页选择“确定”按钮2.系统清楚后没有回复清楚功能，如图所示Q/HET-CX30/11-05/1第8页共17页附注及修改建议：（可另附加页）编制（签名）：编制时间：审核（签名）：审核时间：缺陷等级说明缺陷（Bug）分为五个等级：P1级（导致系统崩溃；主业务流程出现断点；导致死机；导致程序模块丢失；内存泄漏），P2级（被测数据处理错误；软件错误导致数据丢失；用户需求未实现），P3级（被测功能不能正确实现），P4级（功能实现不完美或细小的错误），P5级（建议性问题）。