2010一汽大众速腾深度试驾活动方案

一汽-大众速腾1.4T、高尔夫6户外深度试驾体验时间：2010年01月16日单位:重庆市龙华（集团）汽车销售服务有限公司CONTENTS一汽-大众活动背景和目的活动概述活动主题现场搭建及物料效果活动执行活动管理FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动背景和目的FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动背景和目的翘首以盼的一汽大众速腾1.4T和高尔夫6终于傲然上市，又一汽车工业杰作在中国绽放，全新欧洲动感时尚造型设计，TSI+DSG完美高效组合，成为众多汽车爱好者的关注焦点。这两款车上市之后车友们的关注度极高，成为2009年底车友们的的新宠，由于供货稀缺，车友们只是望而却步。爱好者和车友们对速腾1.4T和高尔夫6从广告和网络上了解较多，但并没有亲临现场试乘试驾体验，所以没有及时订单。通过媒体宣传速腾和高尔夫TSI+DSG完美结合，提高一汽大众的知名度及美誉度，从而扩大速腾和高尔夫的客户群体。现场讲座及深度试乘试驾揭幕速腾1.4T和高尔夫6两款车型的超凡动力及卓越性能，担心由于供货不足而失去部份客户，通过此活动从而留住速腾和高尔夫的潜在客户群。通过本活动让现场朋友享受具有时尚外观、动感特征、超凡品质、完美功能以及充满乐趣的试乘试驾感受，与订车客户之间的联宜。背景资料活动目的FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动概述FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动概述龙华一汽大众速腾1.4T、高尔夫6户外专场试驾会活动主题2010年1月16日（上午9：00-下午6：00）随到随试驾。活动时间重庆北部新区活动地点1.报名参加试乘试驾客户；2.媒体记者；3.试乘试驾专员；4.龙华客户人员；预计邀请150组客户参与人员1、专业销售人员现场对速腾1.4T和高尔夫6两款车型详细介绍其主要性能特点；2、邀请报名参与试乘试驾的朋友深度体验试乘试驾，并挑战5.5公里超低油耗，活动结束后进行评比，油耗最低的前三名驾驶者将获得速腾车模一台。3、现场播放当今流行高清DVD大片，缓解客户长时间排队等候情绪。活动内容科目一考试B2试题科目1考试网.com/shiti/d/科目1考试网科目一考试B2试题科目1考试网科目一考试B2试题科目1考试网FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动主题FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动主题速腾1.4T、高尔夫6深度试乘试驾体验主题阐述：•由于这两款车型上市以来观注度极高，但又没有机会亲临观摩，特此为这两款车的“粉丝”们而准备的体验。•在紧凑车型中一汽大众帅先推出了速腾1.4TSI+DSG车型，在同级别车型中并无竟争对手;而高尔夫6配备的一汽大众最先进的动力总成，共同树立了同级别车型在动力、品质和舒适性等方面难以逾越的标杆，颠覆了中国汽车市场中两厢车的传统概念。•随着汽车工业的不断更新和改革，汽车不只是一种交通工具，更是一种乘坐的享受和驾驶乐趣，充分体现速度与激情。•充分体验外观时尚和实用性的完美结合，时尚和动感的全新感受。•科目一考试B2试题科目1考试网FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动内容FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动内容1、现场客户接待登记（试驾人员填表并复印驾试证）。2、现场为客户讲解，讲解其卓越性能及功能特点。3、由试驾专员为现场客人驾车表演。4、由试贺专员带领客户试驾，并在同等里程里记下每个客户的油耗记录（油耗是通过汽车行车电脑，瞬间油耗和平均油耗来计算的，由此为记量油耗标准），且由此记录作为最终挑战低油耗的评价标准，在10公里最低油耗的前2名为胜出者。5、试驾速腾1.4T和高尔夫6的油耗数量和作为比赛成绩。6、比赛里程为5公里。7、试驾活动分为两批，分别是上午10：10-12：00，下午13：10-15：30。FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众时间内容备注9：00工作人员到达公司、等候客户到来参与试驾的客户填写试驾协议，交到排序人员手中9:00-9:30电话联系客户现场设立签到板9:30准时出发引导到店参与试驾客户上交通车，准备出发9：30-10：00到达活动现场，试驾活动宣布开始并拉横幅合影留念，由现场工作人员代表公司宣布感谢参与客户10：00-10：10现场讲车由销顾问现场为客户讲解速腾和高尔夫车型10:10-12:00试驾活动环节由引导及排序工作人员负责安排，并带到试驾专员手上，合适试驾客户本人证件，未试驾客户可在休息区等待，观看电影。12:00-13:00中餐由工作人员进行午餐分发，并就餐13：00-13：10为第二批客户讲车由销顾问现场为客户讲解速腾和高尔夫车型13:10-15:30试驾活动环节由引导及排序工作人员负责安排，并带到试驾专员手上，合适试驾客户本人证件，未试驾客户可在休息区等待，观看电影15:30-16:00颁奖（对参与试驾的客户进行油耗最低者奖励）奖品为高尔夫、速腾车模各一台，参与客户均派发纪念奖一份16:00召集参与客户进行人员清点，准备返回返回前，所以试驾协议交至试驾负责人手上16：30到达公司，活动结束活动流程FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众媒体宣传短信平台群发短信，重点邀请曾到访过本公司了解过这两款车型的客户和媒体记者。通过报纸广告向全市汽车爱好者发出邀请。汽车网站新闻栏中向汽车爱好者发出邀请。驾校一点通驾校一点通365网2010年1月16日重庆龙华一汽大众邀请你亲临现场深度体验速腾1.4T和高尔夫6时尚与动感的享受，恭候你的参与，参与热线63677777FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动的准备及相关人员安排时间内容备注1月8日10:00活动方案会议本次试驾活动方案制定（1）活动流程制定（2）销售部邀请客户组数制定（3）相关负责人（4）相关物料讲解相关负责项目（责任人）完成时间相关内容物料（赖晓冬）1月15日活动现场导旗、休息区搭建、休息区发电机及布置等客户休息区（周婕）1月15日糕点水果，热饮料，现场垃圾收回等服务工作活动午餐（陶冶）1月13日订餐并负责联系运达活动现场，分发等工作试驾专员（李新）1月13日相关试驾人员安排，两款车型话术培训销售邀约客户组数（刘俊）1月8日销售人员邀约客户指标组数，并进行后期考核登记试驾客户排序及安排（苏杰）1月15日现场参与试驾客户排序及安排试驾等环节工作活动现场洽谈区安排（刘俊）1月8日指定洽谈区工作销售顾问对比车型油耗表等（李新）1月11日提供相关对比车型油耗等数据制作现场宣传物料现场客户试驾油耗计量（客服人员）1月16日对现场客户的试驾油耗成绩进行记录，并统计排名交通车（刘俊）1月11日交通车的租用及工作人员制定FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动亮点签到环节现场设置试驾环节颁奖环节凡签到的客户均会收到一份试驾礼品。现场提供各种糕点、水果；还为客户提供高清影碟观看。客户亲临体验速度与激情，时尚外观与实用性完美结合。为低油耗获奖者提供速腾1.4T和高尔夫6车模。FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动执行FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众贴心、周到、热情①专人接待参与客人，并为其填好资料及办理试驾手续。②专人陪同客户试驾，充分体验其功能特性。③无微不至，热情的为客户讲解客户疑问。活动执行-接待FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动执行-现场讲车现场讲车：专业销售人员为现场客户讲解速腾1.4T和高尔夫6的功能特点，一汽大众专有优越性等。FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众①为参与客户准备糕点、水果、饮料，体现一汽大众的档次。②提供高清视频观影，缓解客户等待情绪。③为现场客户提供了午餐（乡村基），体现一汽大众人性化。④现场销售团队和专业技术团队为客户提供现场技术咨询。活动执行-试驾等候FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众活动管理FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众1.与场地管辖部门，公安、城管等职能部门做好充分的协调工作，尽可能降低意外事故的发生机率；2.准备消防用品，预防由于天气、人为等因素而引发火灾。准备防护用具，防止雨淋、日晒等外力作用对活动的影响。3.加强工作人员的环保意识，爱护现场的所有设施。4.加强安保措施，以防止现场骚乱的发生。5.随时检查、维护现场物料设施，以防止安全事故的发生。6.运用已有的活动操作经验，以人员管理培训为中心，确保活动的顺利进行。7.活动前人员分工及明确职责：多方确认，如到场时间，工作位置，现场工作内容及职责等。8.活动前人员培训。9.现场人员联络畅通：对讲机及手机震动。10.硬体道具配合：指示牌、试驾条约、锥型柱、接待台、发电机、电视机等。11.现场人流引导:人员引导、登记、记录和安保工作人员到位。项目管理细则FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众物料、搭建、演出管理物料的制作运输及管理专人负责活动中相关物料的管理确保物流在运输过程中的安全，防止物料的损坏和遗失控制物料的制作和运输时间，保证在活动执行日前3天全部准备完毕，到达活动执行地区专门技工全程跟随，维护物料的正常使用相关物料一旦遭到不能恢复性破损，负责人立即在当地制作新的物料弥补。项目负责人与客户沟通，制定紧急应对措施搭建管理提前两天进场搭建专业搭建工人施工，确保物料及人员的安全提前做好防风防雨准备，制定预防措施相关物料一旦遭到不能恢复性破损，负责人立即在当地制作新的物料弥补夜间留守夜人员看管搭建物料现场管理专人负责管理现场工作人员及相关事项现场设立洽谈区，由专业销售顾问进行讲解和洽谈冷餐区专人提供服务及咨询试驾排号专人负责，提前准备FAW-VOLKSWAGEN一汽-大众突发事件处理突发事件：失火解决方案：在相应的位置摆放灭火器，在出现火灾情况下工作人员快速反应，及时灭火。其他工作人员配合紧急疏散观众。突发事件：工作人员和观众在活动区可能出现头晕/昏倒情况解决方案：准备常用药品，情况严重的直接拨打999急救电话突发事件：天气变化解决方案：提前做好防雨防风准备，相关物品管理人员尽快将相关制作物易损易坏制作物收好，并加设防水或防风处理。AV设备管理人员，做好断电防水工作，将现场设备进行防雨或防风处理并保管好。一旦出现恶劣的雷雨大风天气，立即将来宾转入室内，迅速整理展具及相关物料，做好保护措施。如果活动前天气极端恶劣（暴雨、冰雹等），为保证活动效果及嘉宾身体情况建议活动临时取消，退后举行一汽-大众THANKS2010-5-21