86专业演讲技巧

内容提要2020/5/151演讲的目的演讲的组织演讲的技巧一、演讲的目的群体拜访的最佳方法之一集中有限投入，获得迅速产出提供完整信息，系统教育客户从视觉、语言两方面激发客户主动评价产品或服务，留下深刻印象树立专业化的职业形象获得尊重、认可及深入合作的机会2020/5/152内容提要演讲的目的演讲的组织演讲的技巧2020/5/153二、如何组织演讲2020/5/154制定计划演讲准备预约赴约演讲内容大纲如何制定演讲计划确定演讲期望达到的目的确认听众的需求了解可以利用的后勤资源2020/5/155制定计划的注意事项演讲内容：依据听众的需求时间限制2020/5/156确认听众的真正需求2020/5/157听众年龄演讲准备演练熟悉每一张幻灯片的内容安排好幻灯片的组合先分段练习，然后整篇练习录音后播放，纠正不当之处大声朗诵2020/5/158熟悉演讲内容是演讲成功的关键!演讲前准备：视听设备确保能熟练操作、使用:投影仪：实物、电脑录像机/VCD/电视机摄像机/录像机白板/黑板激光笔2020/5/159演讲准备资料及器材单页文献提示牌签到表名片激光笔幻灯机/投影仪电脑插线板(多用插头)2020/5/1510还少什麽?2020/5/1511预约找一个可靠的人来安排、组织提前一天再确认明确三个wWhenWhereWho预约会前与主持人的沟通提前将演讲内容与主持人交流，征询他的意见，获取主持人的支持尊重对方，可以赢得对方的尊重2020/5/1512赴约2020/5/1513会场布置提前半小时到场摆放座位布置讲台幻灯机位置音响效果2020/5/1514演讲内容大纲开场白：告诉大家我要讲什麽正文：告诉大家我在讲什麽结语：告诉大家我讲过什麽2020/5/1515演讲内容大纲开场白自我介绍致意内容概要2020/5/1516开场白小技巧众目所归观众的参与声音图像的刺激幽默的趣闻戏剧性的故事与演讲内容相关的引导演讲内容大纲2020/5/1517♣正文♣有逻辑性♣承上启下♣重点突出特性/利益转换--时刻不忘演讲内容大纲2020/5/1518结语总结要点主动成交要求提问展示资料演讲内容大纲如何组织演讲－小结2020/5/1519♥制定计划♥演讲准备♥预约♥赴约♥演讲内容大纲内容提要2020/5/1520演讲的目的演讲的组织演讲的技巧成功演讲的要点∂演讲前的充分准备∂演讲中的表达技巧∂有效使用辅助工具∂建立个人演讲风格2020/5/1521目的—吸引听众2020/5/1522Aattention吸引注意Iinterest引发兴趣Ddesire制造欲望Aaction激励行动言辞沟通技巧声音大小讲话速度语调变化、重音、顿挫措辞格调热情、幽默、有感染力2020/5/1523非言辞沟通技巧衣着整洁目光交流表情丰富双手动作站立姿势热诚而有信心2020/5/15242020/5/1525要与不要要用简明扼要的语言清楚地演讲要通过与听众保持目光接触来获得反馈；听众的身体语言表明他们的反应停顿要明确突出，让听众吸收所讲内容不要因缺乏演讲经验而向听众道歉说话不要含糊迟疑不要每个句子结尾都降低语音（这样一来听众会认为你对讲的内容不确信）不要离题太远三、演讲技巧1.第一印象2.消除紧张情绪3.目光运用4.身体语言5.声音技巧6.控制全场7.提问技巧8.回答问题的处理9.辅助教具的使用10.听众反应11.结束2020/5/1526（一）第一印象着装、发型精神状态：保证充足的睡眠拉链与扣子如果出汗太多，可穿一件外套来隐藏汗渍不要穿戴任何可能分散听众注意力的服饰2020/5/15272020/5/1528（二）消除紧张情绪紧张情绪的来源：陌生缺乏信心被挑战准备不充分，内容不熟悉在各种害怕中，害怕在公众面前讲演排第1位害怕死亡排第7位（二）消除紧张情绪消除紧张的技巧预计现场实况充分准备讲前多喝水深呼吸周围活动一下灯塔扫描(首先看友好者)2020/5/1529（三）目光运用—互动照顾全场与一对一交流相结合灯塔扫描平均目光交流2020/5/1530•不看听众•紧盯现场的物体•向上或向下看（四）身体语言的运用2020/5/1531我们是如何沟通的?身体语言55%语气38%措辞7%加州大学洛杉矶分校研究报告身体语言你最意识不到的是你的姿势和动作，要学会疏导紧张能量从自然的双手下垂身体两侧开始笑杜绝怪异的动作嗜好动则有意2020/5/1532视觉上的障碍神经紧张，来回踱步摇晃身体，手臂动作过多目光呆滞身体倾斜衣冠不整背对听众2020/5/15332020/5/1534（五）声音技巧♣音量适中♣发音准确♣吐字清楚♣抑扬顿挫♣语速适中♣重复重点♣语气平和•加快——表达激情•放慢——表示强调•停顿——引起注意听觉上的障碍声音颤抖习惯性辞句语度过快缺乏抑扬顿挫声音柔弱2020/5/1535避免出现胆怯紧张没精打采自鸣得意自恋自爱自说自话自高自大2020/5/1536（六）控制全场我是来与大家分享应该或希望掌握的知识的无论发生什么情况都不会影响我我一定要让大家按照我所希望的去想和做2020/5/1537操之在我！（七）提问小技巧引起听众的注意有奖提问可以提起听众的兴趣别致的奖品能够活跃会议气氛提问可以贯穿在整个讲课过程中2020/5/1538（八）回答问题的技巧回答问题的步骤：注视提问者慢慢走近他，微笑点头请教提问人的身份及姓名退后，回顾其他人赞扬并确认问题请教其他人回答问题重新注视提问人并确认感谢提问者、鼓励大家2020/5/1539（八）回答问题的技巧缓冲:直接回答:请教他人:邀请主持人回答:回去请教相关部门:解释个人观点，但不代表全部:感谢或赞美知道不清楚知道或不知道确实不知道不太清楚2020/5/1540（九）辅助工具的使用DA：左手展示，右手用笔指示重点，不用时扣下，注意目光的运用激光笔:避免画龙，指住想指示的语句，划直线，尽可能不抖动教鞭:收缩自如，避免无目的的挥舞2020/5/1541（十）听众反映听众的情绪早一点到会场以判断、评估听众的情绪通过表情与身体语言寻找信号辨认消极信号寻找有兴趣的信号判断与对策2020/5/15422020/5/1543思索身体前倾，双肘拄膝，双手交合，托起下巴，表明正在考虑演讲人的观点聚精会神的微蹙身体前倾手指交错表示思考2020/5/1544感兴趣表示感兴趣：身体前倾，手支下巴，腿的位置也加强了上身的姿势下巴放在指关节上，表明迫切想知道腿的位置表示警觉2020/5/1545认同双手放松，两腿并拢，脸部表情坦诚，表明完全赞同你的演讲前倾与目光均表示了赞同2020/5/1546中性姿势常见的放松姿势：表明思想外露，尚未偏向任何一方，愿意再听些时候中性的面部表情表示尚未形成观点手支下巴表示专心架腿表示沉思2020/5/1547表情冷漠架腿有时表示否定双臂交叉形成身体屏障后靠、叉臂、架腿，表示对演讲者反感负面迹象2020/5/1548（十一）结束限定问题数量限定提问人数结束讨论的技巧结束语的意义回忆所学所记激励听者按照培训内容去努力制造向上的气氛2020/5/1549结束语的内容总结回顾呼吁行动制造高潮2020/5/1550传统的结束语2020/5/1551让我们总结一下今天的要点在结束前让我们来做一下总结呼吁行动，我们推荐给听众一个惊喜真诚感谢三、演讲技巧小结第一印象消除紧张情绪目光运用身体语言声音技巧控制全场提问技巧回答问题的处理辅助教具的使用听众反应结束2020/5/1552要与不要要用简明扼要的语言清楚地演讲要通过与听众保持目光接触来获得反馈；听众的身体语言表明他们的反应停顿要明确突出，让听众吸收所讲内容不要因缺乏演讲经验而向听众道歉说话不要含糊迟疑不要每个句子结尾都降低语音（这样一来听众会认为你对讲的内容不确信）不要离题太远2020/5/1553