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让客户尽情享受信息新生活政企客户事业部中国电信天翼黑莓业务企业级解决方案政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment议程企业需求中国电信天翼黑莓业务介绍中国电信天翼黑莓业务解决方案中国电信天翼黑莓终端政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment企业的移动应用日益重要面临强烈的全球竞争,企业高层对信息传递要求更迅速准确,原始邮件系统有下面的不足或缺点:–移动性差,只适合固定工作环境–无法满足高管人员随时、随地、全面的信息需求对于许多机构来说,移动邮件及商务已从一个普通的经营策略变成企业发展的头等大计政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment企业的移动应用日益重要•如何及时方便与企业内网和互联网保持链接•如何保证和提高协同办公的效率•如何及时获取关键信息并做出反馈效率问题•如何保证网络接入和访问权限的可管理性•如何保证移动终端和数据传输的安全性•解决方案是否成熟的、验证过的和稳定的安全问题•如何统一通讯工具的功能性和便携性•是否能与企业原有信息化系统进行集成•解决方案的可扩展性、部署成本和管理维护成本成本问题政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment基于BlackBerry的天翼黑莓解决方案可以使•即时性:BlackBerry用户平均每年在移动状态下处理2,500封时间敏感的电子邮件以及超过1,200个电话,每位用户每年创造超过US$5,000的价值•个人工作效率:典型的BlackBerry用户平均每天将60分钟的停歇时间(差旅途中、候机、会议间隙等)转换为生产时间,这相当于每位用户每年能捡回250小时的时间•团队工作效率:BlackBerry还可以让移动办公用户在公司外也可以参与推进团队协同办公,从而可以将团队协同工作效率提高38%,相当于每位BlackBerry用户每年额外创造超过US$33,000的效益效率不是问题数据来源:高盛政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment基于BlackBerry的天翼黑莓解决方案可以使•终端安全:企业强制密码管理,终端内容加密,可远程备份并擦除丢失终端数据并断开与企业系统的链接•数据传输:支持多种方式数据加密(3DES,AES,SSL/TLS),安全性已获多国政府和Sarbanes-Oxley(塞班斯法案)认可•企业统一访问权限管理:企业可以通过策略和按角色分组,统一管理接入企业网络的智能手机的访问权限安全不是问题政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment基于BlackBerry的天翼黑莓解决方案可以使•统一通讯平台:智能终端集成了语音、Email、即时通讯等多种通讯方式•可集成性:除了Email,还可以与企业原有信息化系统(OA、ERP、CRM、BI等)无缝集成,保护企业已有投资•系统的开放性:1000多家联盟伙伴在BlackBerry上提供超过1000多个企业和个人的解决方案,部署简单,管理维护成本低•ROI(投资回报率):238%,相当于154天收回系统部署成本成本不是问题政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment基于BlackBerry的天翼黑莓业务解决方案还可以•降低成本:降低企业其他设备的采购成本及维护成本•提升形象:更好的平衡工作和生活,增强员工满意度及提升企业形象•赢取商机:企业高管、公司老板、销售主管能把握更多信息,增加销售机会,为企业赢取更多的商业机遇•提高客户满意度:企业高工作效率能够更好的服务客户,提高客户满意度其他政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment谁在使用BlackBerry?NO1,美国总统奥巴马政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment议程企业需求中国电信天翼黑莓业务介绍中国电信天翼黑莓业务解决方案中国电信天翼黑莓终端政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment天翼黑莓业务概述中国电信天翼黑莓业务是中国电信与加拿大RIM公司合作推出的邮件推送业务,移动用户可通过天翼黑莓专用移动终端(即天翼黑莓手机),收发互联网公共邮箱或单位邮箱电子邮件。中国电信天翼黑莓业务可以满足客户随时随地快速收发邮件的需求,能够帮助客户创造更多企业价值。天翼黑莓业务≠智能手机手机软件服务天翼黑莓业务政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment12“Push”?政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment天翼黑莓业务功能普通手机功能网络访问功能PushEmail功能无线同步功能个人应用企业应用政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment14普通手机功能政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment15PushEmail功能——接收邮件支持邮件自动接收,自动标记邮件已读并与与电脑双向同步;支持邮件过滤器、签名等功能;对任何文本中的邮件地址,可以直接引用。政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment16PushEmail功能——发送邮件政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment17PushEmail功能——查看大附件当用户选择打开附件时,服务器将源附件转换成天翼黑莓终端专用格式,再进行压缩,加密,然后推送到手机。附件经格式转换并压缩后,可大幅度减少通讯流量,适合手机屏幕阅读。政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment18无线同步功能——建立约会政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment19网络接入功能——浏览器功能截图政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment20个人应用——定位应用天翼黑莓手机支持GPS功能,可下载如googlemap等应用程序,在手机终端上实现定位。政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment21企业应用——即时消息政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment天翼黑莓业务类型BlackBerryEnterpriseService支持的企业邮件服务与即时消息服务器包括:IBMLotusDominoIBMLotusSametimeMicrosoftExchangeMicrosoftLiveCommunicationServerNovellGroupWiseNovellInstantMessagingBlackBerryInternetService支持的互联网邮箱系统包括支持POP3/IMAP4/开放OutlookWebAccess的邮箱系统BlackBerryEnterpriseService不支持其它POP3服务器BlackBerryInternetService支持其它POP3邮箱政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment天翼黑莓业务的开通开通条件–企业客户开通天翼黑莓业务需做好以下准备:•选择中国电信天翼黑莓套餐•企业内部安装BES软件•采购并激活天翼黑莓终端BES服务器安装硬件要求(服务器使用Windows2003Server)天翼黑莓套餐BES软件天翼黑莓终端注:天翼黑莓业务分为:•BES:针对企业用户,支持Exchange,Lotusnotes和Groupwise企业邮件系统;•BIS:针对个人用户,支持POP3等个人邮箱目前对全国企业用户提供BES服务,同时提供BES+BIS服务企业BB用户数BES服务器硬件建议配置500内存:1.5G或以上,CPU:2GHz或以上1000内存:2G或以上,CPU:2GHz或以上2000内存:4G或以上,CPU:2.8GHz或以上政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartmentBES软件客户侧配置的专用服务器BES产品类型主要分为:–BlackBerryEnterpriseServer即BES是指针对手机终端,将其信息、操作界面及其他功能进行强化的无线平台;BES提供的功能有推送邮件,日历,地址本,任务和记事本,即时信息,浏览器以及企业应用;–BlackBerryProfessionalServer即BPS是BES的简化版,功能较BES有所不同,BPS不支持MDSruntime应用程序、企业及时通信服务IM,和Groupwise消息服务器邮件收发,可通过购买BlackBerryEnterpriseServerTrade-upKey升级到BES,使用人数上限为30人;–CALs指客户端访问许可证(ClientAccessLicense),用来向机构用户授权的用户赋予访问BES服务器端的权限。政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment天翼黑莓业务优势(1/4)天翼黑莓业务与笔记本电脑相比与其他手机邮箱类产品相比与其他手机方式访问互联网相比天翼黑莓业务可以高效的收发企业(或个人)邮件,访问企业内网和互联网,同时又具有类似笔记本电脑的便携特点,可从以下三个方便进行对比:政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment天翼黑莓业务优势(2/4)与笔记本电脑相比有以下优势•同时具备电脑和手机通话功能,且方便携带•续航时间长•无需网络接口和VPN,时刻连接公司内网和互联网与其他邮箱类产品相比有以下优势•信息主动推送机制和邮件快速收发体验•软件、硬件和服务全面的整体解决方案•除邮件外,可以与企业其他应用系统进行无缝集成,推送企业数据和应用•高效稳定、注重安全•企业可以统一管理全部手持终端政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartment议程企业需求中国电信天翼黑莓业务介绍中国电信天翼黑莓业务解决方案中国电信天翼黑莓终端政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartmentBlackBerryEnterpriseService的架构BlackBerry企业服务器(BES)il企业邮件服务器BlackBerry全球无线网络SRPThroughPort3101互联网企业防火墙无线网天翼黑莓终端天翼黑莓终端EnterpriseServer企业应用服务器TripleDESorAESTripleDESorAES政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartmentBlackBerryEnterpriseService上数据流123456789101112无线网络防火墙防火墙BlackBerryEnterpriseServer消息收发与协作、数据库和应用程序服务器天翼黑莓用户A天翼黑莓用户BInternetBlackBerryEnterpriseServer消息收发与协作、数据库和应用程序服务器BlackBerryInfrastructure政企客户事业部Government&EnterpriseCustomerDepartmentBlackBerryInternetService的架构运营商管理员用户网络访问OutlookWebAccess(OWA)互联网邮箱提供商(WindowsLiveHotmail
本文标题:天翼黑莓业务
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