质量成本分析图

003【质量成本过程系统分析图】质量成本分析过程1、输入①质量方针②公司战略③顾客要求④营销战略⑤经营管理数据⑥质量成本数据3.谁来做：①副经理/总经理②财务课5.接口：相关部门:提供所需数据2、输出①经营计划报告②质量成本统计表7.如何做：①质量成本控制程序8.做得如何：①质量成本达成率：98%以上9.改进：目标/指标未达成时需要求各部门作纠正预防改进报告6.做什么：根据各要求的数据分析统计与运作会议①经营计划完成的统计及分析②质量成本统计分析③质量方针\质量目标\过程指标的业绩分析④公司战略\顾客要求的评价分析⑤各部门的整改措施4.资源：①电脑②会议室③电话/传真④信息⑤数据⑥报表输出输入10记录：①质量成本统计表②会议记录1/2页【质量成本过程系统分析报告】1、输入:①质量方针②公司战略③顾客要求④营销战略⑤经营管理数据⑥质量成本数据2、输出:①经营计划报告②质量成本统计表3、谁来做：①副总经理/总经理（制定经营计划）②财务课:统计并向副总经理/总经理汇报，经营计划与质量成本目标起草4、资源：①电脑②会议室③电话/传真④信息⑤数据报表5、接口:①相关部门:提供所需数据6、做什么：根据各要求的数据进行分析统计与运作会议①经营计划完成的统计及分析②质量成本统计分析（不合格产品维修换取.提高产品质量相关培训费用等数据）③质量方针\质量目标\过程指标的业绩分析④公司战略\顾客要求的评价分析⑤协助各相关部门进行整改7、如何做：①经营计划与质量成本控制程序②文件控制程序③统计分析与持续改进控制程序④多方论证方法8、做的如何：①质量成本达成率≥98%9、改进：目标未达成，要求各部门提交改善报告10、记录：①质量成本统计表②会议记录2/2页