浅谈易信的发展及趋势(1)

浅谈易信的发展及趋势易信出处中国电信与网易于2013年（癸巳年）8月19日宣布合资成立浙江翼信科技有限公司，并发布新一代移动即时通讯社交产品“易信”。这是全球首次电信运营商与互联网公司成立合资公司并合作打造移动即时通讯社交产品，标志着电信运营商和互联网公司进入移动即时通讯产品联合开发运营和资本合作的新阶段。CompanyLogo在我看来，易信占了哪些先机？1、时机在微信5.0之后高调推出易信，成功的钻了微信5.0声势刚过舆论热点处于空白期的空子，借住微信使自己成为热点上位，利用好奇快速引来互联网从业者，积累第一波用户；2、舆论易信特别强调开放，摸准了腾讯软肋出招，利用业界对腾讯一贯的诟病为易信博得广大从业者道义支持；3、差异化产品功能易信与运营商实现短信电话免费互通、易信群不设人数限制、表情永久免费，这3项产品功能中与运营商互通是创新，也是易信给人最有想象空间的地方，易信群人数不设限和表情永久免费这两招是完全冲着微信现有的用户体验痛点来打的，可谓老谋深算！•用易信，加入青奥志愿者•活动形式：用户通过易信公共账号报名，以志愿者招募为契机，提升易信在高校的品牌知名度。好声音决赛抢票活动形式：在百校开展“用易信，赢好声音门票”，活跃使用易信即有机会获得好声音决赛期间的现场门票。有甜头齐分享——送麦当劳甜品电子券活动形式：装易信并成功邀请一位好友，两个用户当面用手机碰一碰，即可获赠麦当劳甜品电子劵。社团人气排行榜——网易提供竞赛奖金活动形式：建立易信社团群竞技，群组人气的前20个社团将获得翼信公司提供的奖金。网易游戏合作——赠道具点卡等活动形式：安装易信，关注官方账号；参加网易游戏抽奖（现金礼包、限量道具装备、点卡等）。易信的五种推广活动1、高清音质，周围再吵，照样聊。独家降噪技术，让语音消息更清晰，沟通起来不费力。2、免费三网短信，沟通从此无障碍。易信可以给电信、移动、联通用户发送免费短信，即使对方没有使用易信或对方没有手机网络，消息也能马上送达。3、电话留言，语音消息玩跨界。短信聊天还不够，电话帮你传佳音。你可以通过易信直接给手机号码发送语音消息。4、语音助手，走路、开车也畅聊。念出对方姓名，智能语音识别,马上开始聊天!5、音乐分享，表白你心情。好音乐，齐分享，百万曲库，随心使用，轻松表露音乐心情。易信主要特点6、在运营商的资源支持下，易信玩出很多和微信不一样的花样。除了语音聊天、图片发送、朋友圈等令人眼熟的功能外，易信最大的特点在于跨网免费短信、免费电话留言功能，实现APP与手机、固定电话的互通。“即使对方手机上没有安装易信，也可以收到信息；用户可以通过易信发送电话语音留言到手机，对方收听电话语音留言后可回复。”现场工作人员说，上述语音留言甚至可以直接发送到固定电话，同样是免费的，这种跨终端的通讯是竞争对手所不具备的。易信主要特点易信功能解读1.免费电话留言，沟通从此没有障碍易信可以在对方没有网络甚至不安装、不注册易信的情况下给对方发送电话留言，包括所有功能手机和固话，首次实现了智能机、功能机、固话基于免费语音消息的互联互通。要注意的是，你接收到的电话留言会显示一个400开头的号码。2.免费短信使命必达易信可以给电信、移动、联通用户发送免费短信，即使对方没有使用易信或对方没有手机网络，消息也能马上送达。亲测了一下，免费短信确实可以实现全网覆盖，没有延迟，更没有发送失败。•不必动手，只要你开口。喊出对方的名字你就能开始与对方聊天，十分便捷，经常开车腾不开手的朋友们一定非常钟爱这个功能了，并且这是我见到过的最棒的语音搜索界面了，清新华美，赏心悦目。3.语音助手，智能查询4.音乐分享，用歌声告诉他你在想什么基于网易云音乐平台，易信的音乐分享功能可谓十分强大、人性化。不需要安装任何第三方音乐APP，有了易信你便拥有了涵盖百万高清歌曲的在线曲库，点击音乐、搜索，给聊天的朋友点一首歌。而对方只要轻轻一点，便能实现在线播放，免去了页面间跳转的许多繁杂操作。5.海量表情，全部免费内置6套丰富聊天表情贴图，卖萌、耍帅、扮酷，表“情”无敌!轻松一点，丰富有趣的贴图表情马上发送给你的好友，聊天从此不再枯燥。6.密码锁定安全放心易信可以在设置中设定易信密码锁。设定密码后，每次必须输入易信密码才可以进入软件查看信息，当然忘了密码也没关系，卸载软件重装易信就可以消除密码了，只不过可惜的是，聊天记录就都没有了。7.邮件插件强大便捷用户可在“设置-工具”中启用邮箱插件，借助此插件便可获取网易强大的邮箱服务，收发邮件功能齐全，比微信的邮箱插件功能更加强大。不过目前只支持网易的邮箱。8、朋友圈，熟人转介绍可以上传分享文字、图片与好友们分享自己的近况。朋友圈发出的信息，所有人都看的到，别人看的到我好友的回复，可以联系和勾搭我的好友。易信VS微信易信是由网易和电信联合开发的，一款能够真正免费聊天的即时通讯软件，独特的高清聊天语音、免费海量贴图表情及免费短信及电话留言等功能，让沟通更加有趣。易信支持跨通信运营商、跨手机操作系统平台，可以通过手机通讯录向联系人发送免费短信，向手机或固定电话发送电话留言，同时，也可以向好友发送语音、视频、图片、表情和文字。此外，还可以通过“朋友圈”拍照，记录生活，上传文字、图片与好友们分享自己的近况。易信VS微信微信是腾讯公司推出的，提供类似于Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信帮用户将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。易信和微信相同点1、易信和微信都是一款手机及时聊天软件。2、添加好友的方式都是一样的，都是通过查找、二维码扫描和手机通讯录来添加。3、易信和微信都有朋友圈。4、双方都支持在线发送语音短信、视频、图片和文字，可以单聊及群聊。易信微信不同点微信易信聊天表情特殊表情需收费表情种类多、并且免费语音识别无通过语言识别功能直接呼出名字用户进行对话短信功能无免费给任意手机号（联通移动电信）免费发短信语音信息无易信可以把你的语音信息通过电话形式传达给手机通讯录上的联系人，对方将接收到的易信专线拨来的电话，接通后可以收听留言，也可直接回复易信因为与电信合作，享受电信提供的短信、语音通道，个别功能较微信有所增强，目前推出的易信功能还较单一。易信与微信目前发展情况根据10月29日易信官方发布的一组运营数据显示，在过去的两个多月的时间内，易信用户数已经突破了3000万，目前保持20万的日增长量。而坊间称，目前微信用户数量已经突破了6亿，其中国内用户数超过4亿多，海外用户超过1亿多。易信的特点在于熟人圈、高清语音、跨网络、免费短信、电话留言等功能优于微信，其他鲜有亮点。反观微信，不断推陈出新，从公众号提升阅读体验，到微信支付生活方面，再到全民打飞机、天天爱消除、节奏大师等游戏不断推出，用户的黏性在短时间内得到增强，深度用户不断增加。易信想要挑战微信的霸主地位，单从用户数量上看就已经是望尘莫及，不过，易信毕竟推出时间较短，挑战微信，任重而道远。为什么不爱用易信在易信推出3天（也有人说是7天）之后，传出用户数量突破500万，不到一个月，易信又宣布优质公众帐号超过6000家，华丽丽的数字后面其实是巨大的落寞：你用易信吗？如果你用，多久打开一次呢？我的回答是，用，一周能打开两三次，没啥吸引我的，就快不用了。想必你对这两个问题的回答也是非常残酷的。为什么？1、功能不够颠覆，不是非你莫属2、没有选择权、黏性低3、没有摇一摇、附近人，屌丝男情何以堪为什么不爱用易信1、功能不够颠覆，不是非你莫属易信最大的卖点是免费短信、免费语音留言，比较当初微信免费语音对话的独此一家，通过微信、手机QQ达到同样的功能。2、没有选择权，黏性低移动社交，用户数量、关系链、用户黏性和活跃度是关键。易信通过手机通讯录导入强关系，可以快速积累用户数量。朋友圈发出的信息，所有人都看的到，别人看的到我好友的回复，可以联系和勾搭我的好友。3、没有摇一摇、附近人，屌丝男情何以堪没有摇一摇、附近人，让屌丝男情何以堪。当初陌陌就是靠着勾搭妹子这一招鲜，吃遍天的。易信上虽然我可以勾搭好友的妹子朋友，可是兔子不吃窝边草这个道理还是懂的。易信新动向1.易信的“三网流量全免”服务由中国电信牵头和移动、联通进行沟通，所有移动、联通手机用户使用易信所产生的流量资费，全部由电信买单，目前运营商之间的合作框架已经基本确定，如不出意外的话，将在年底正式推出。2.移动支付易信同样在布局移动支付，不过完全不同于支付宝或者微信“绑定银行卡”的方式，易信或采用“网间话费结算”的方式，直接用手机电话费进行支付，由电信提供相关的支持。3.易信“享聊”计划电信天翼用户，新注册用户送300M，每月发送5条消息，次月可送60MB流量；移动联通用户，成功邀请6位好友送300M流量等值话费。4.易信新版全线上线11月17日，易信新版全线上线。此版本最大亮点是支持朋友圈内发布语音动态及语音评论功能，使用易信刷朋友圈的用户将不再受到手机打字的制约，随时随地都可以用语音与朋友分享心情。同时，易信还对公众账号的菜单样式进行了优化，现在公众账号可以被推荐到朋友圈。此功能不仅可以让朋友分享到更加优质的公众账号，同时也提升了公众账号的知名度。此外，易信还新增了线上收藏功能，以及添加好友及好友验证通过时可收到push通知，使易信的操作更加人性化。易信在发展中遇到的问题1、易信用户未达预期半数。在电信与网易的合作计划中，到年底前易信用户规模要达到1亿户，但目前仅3000万露头。2、易信增长停滞。易信8月19日发布后24小时内用户增长超过100万，前两个月用户增长超过2000万。不过从10月中旬开始增速出现停滞。不管电信为此推出全网赠送流量，还是易信在电视综艺节目中砸钱露出，用户就是不买账。•3、用户活跃度大幅下滑。•作为一款OTT应用，用户活跃度在新品发布后一个月出现“跳水”，而且接连三个月明显下滑是要命的事情。如今的易信，7成以上的用户月活跃度为零，朋友圈里活跃的大多都是电信和网易内部人的“自留地”。•4、网易与电信两大阵营内斗。•中国电信自诩为电信业“共和国长子”，是典型的央企管理风格，讲究政治与等级。网易是典型的南方互联网公司，血液中天生就视此为“官僚企业”，双方合资公司一开始就在内部流程和管理方面矛盾不断。易信的未来发展方向无论是易信，还是来往也好，想要在社交关系，以及产品特色上挑战微信，几乎没有可能，而唯一的突破只能是在差异化的服务上。1.确保免费短信、免费留言的质量，用这个功能抓住一定的用户。另外，建议易信开通免费拨打手机、固定电话的功能。2.既然是拿来主义，摇一摇、附近人、朋友圈可以一个都不用少，这都是产生用户黏性的强功能，想想陌陌的成功，新浪微博的前车之鉴。易信的未来发展方向3.推出好玩的游戏，以网易的能力，在易信上推出好玩的游戏基本没难度。微信以用户拉游戏，易信以游戏拉用户，反其道而行之。而且游戏玩家，有建立关系的基础，也是一个切入点。4.客户群体的细分，针对微信的闭环，易信推出了开放的差异打法，效果如何有待检验。目前看来，推崇免费短信、免费留言的功能，以价格敏感者、学生群体为主。比较微信的全覆盖，易信不妨深耕这个群体，推出更多适合这个群体的产品。结论就目前而言，易信的发展雷声大雨点小，发展不尽如人意。一方面，微信掌握先机积累了名气与用户，各类游戏及应用增强了用户使用黏性，易信转移用户的难度大。另一方面，易信产品功能单一，功能不具颠覆性，吸引力不足。易信欲挑战微信的霸主地位，任重而道远！！谢谢谢谢！