济南舜华园建设发展有限公司绩效考核体系分析与设计

天津大学硕士学位论文济南舜华园建设发展有限公司绩效考核体系分析与设计姓名：吕思泓申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：赵国杰20080201济南舜华园建设发展有限公司绩效考核体系分析与设计作者：吕思泓学位授予单位：天津大学相似文献(10条)1.学位论文李涛我国房地产企业绩效考核研究——以嘉华房地产公司为例2006在我国，房地产行业己从一种在国民经济中具有附属性质的经济服务活动，发展成为一个独立的产业。随着经济的发展，房地产这一新兴的产业逐渐在国民经济中占据了举足轻重的地位，成为国民经济发展的支柱产业之一。鉴于房地产企业的发展正从最初的原始积累逐步走向成熟，因此对房地产企业的经营管理提出了更高的要求。我国房地产企业的绩效评价体系大多采用比较简单的评价指标，在评价的深度和广度方面都存在着缺陷，已不能适应企业经营管理的需要。而随着企业经营环境的不断变化，企业的可持续发展更多的是依靠正确地制订和有效地执行战略。因此，建立一套以战略为导向的企业绩效评价系统，对于提高我国房地产的企业管理水平和推动改革发展具有很重要的现实意义。房地产企业必须要注重战略规划及管理，加强品牌建设，注重差别化发展，提升内部管理水平。战略绩效管理正是使房地产企业有效实现发展目标，提升企业规模的有力工具。本论文提出了我国房地产企业的战略绩效考核指标体系并对其进行了较深入的探讨且得出了相应结论。本论文从绩效及有关概念入手，对几种较有代表性的绩效评价方法进行了比较，重点阐述了平衡计分卡的原理、特点、作用及应用情况，分析了我国房地产企业绩效评价的现状及普遍存在的问题。结合我国的实际构建了房地产公司的战略绩效考核指标体系。最后以嘉华房地产公司为例，对嘉华房地产公司的组织结构、优劣势及绩效现状进行了分析。在确定嘉华房地产公司战略目标时笔者采用了SWOT分析法，然后根据平衡计分卡的原理，从财务、顾客、流程、学习与成长四个角度把战略目标分解成具体的、可操作的指标，最终形成了嘉华房地产公司平衡计分卡，即绩效评价指标体系。本论文很好地使理论与实际相结合，把国际上通行的战略绩效工具-平衡计分卡用于我国的房地产企业。这是对我国房地产公司绩效评价方法的探索和创新，是对平衡计分卡理论应用的拓展。该研究论文对作者本人的工作及单位的发展具有一定的指导应用价值，对该领域的研究具有一定参考价值和借鉴意义。2.学位论文李亚辉武汉市中小房地产企业人力资源管理的探讨2005近几年武汉的房地产业发展很迅猛，从2001年至2004年，其投资额翻了一番，达200多亿元，占固定资产投资的50﹪以上，占GDP的比例越来越大，房地产业逐步将成为武汉市的支柱产业，但与同等规模的城市相比，武汉市的房地产业发展相对落后。各类资本由于利益的驱动大量涌入房地产业，武汉房地产企业的数量2004年已达1132家，其中中小企业占到90﹪以上，中小房地产企业的发展是武汉房地产行业发展的重要力量。面对国家宏观经济政策的调控，日益激烈的市场竞争，逐步规范的市场秩序，理性的消费者，房地产业进入实力竞争阶段，而中小房地产企业的如何做好企业的人力资源管理成为企业培植核心竞争力的关键。本文首先论述了武汉中小房地产企业的发展特点；其次分析了武汉市中小房地产企业人力资源管理的现状及原因，由于观念的落后，人力资源管理未受到重视，导致员工满意度不高，且员工流失率较高，成为企业发展的瓶颈；第三从武汉新地置业发展有限公司的人力资源管理实践包括薪酬、员工绩效、人才培养开发、企业文化建设、激励机制建设等方面探讨武汉中小房地产企业的人力资源管理实践操作；最后是新地公司对武汉市中小房企业的人力资源管理的启示，一是企业的高层重视，人力资源是企业的投资，二是随企业的发展不同阶段调整企业的人力资源管理制度，三是营销客服似的人力资源管理，四是注重企业内部沟通渠道的建立，五是专业的人力资源管理人员，使人力资源管理成为企业发展的战略支点。3.期刊论文李育英平衡计分卡在房地产企业绩效考核边程中的应用研究-科技信息2009,(28)随着我国经济的快速增长,市场的日益国际化,我国房地产企业所面临的外部环境越来越复杂,竞争日趋激烈.企业为获取持续竞争优势,培育核心竞争力,纷纷导入企业战略管理体系.本文采用平衡计分卡管理方法将房地产企业战略分解成四个角度的绩效考核指标,并将指标质化和量化后,从而建立了一套适合我国房地产企业的绩效考核指标体系.4.学位论文周翔基于目标管理的房地产企业绩效考核体系优化研究20092008年美国次级贷款危机引发的金融海啸正在不断的波及到实体经济，并引发全球性经济危机。对于中国房地产地产企业的人力资源管理者而言，如何审视这次危机带来的影响，如何应对不确定的经济环境带来的考验，如何把握好绩效考核工作，是一个非常值得关注的话题，也是需要面对的挑战。br　　本文在现代绩效考核理论和国内外文献研究的基础上，对房地产企业的员工绩效考核体系进行了全面而深入的分析，以YC集团股份有限公司绩效考核的现状为例，对其员工绩效考核体系进行了优化设计。br　　同时，努力从影响绩效考核的因素入手，通过对在YC集团股份有限公司调研的实际情况进行研究和讨论，指出了其存在的一些不足之处，进而为YC集团股份有限公司设计出了基于目标管理法的绩效考核体系，并提供了一套员工绩效考核指标权重的确定方法。br　　在绩效考核体系实施的过程中，结合YC集团股份有限公司的内外部环境和目前绩效考核体系存在的问题，提出了一些有力的保障措施。本文研究的问题，将对YC集团股份有限公司的生存和发展起到一定的指导作用，对其他房地产企业的绩效考核管理也有借鉴和指导作用。5.学位论文樊华群CHJ集团员工激励的诊断和对策2007人力资源是企业最重要的资源，员工激励是企业人力资源管理的核心。对CHJ集团来说，如何有效地激励员工是重要而又紧迫的课题。综合运用相关的激励理论，通过实际调研和分析研究，从CHJ集团的发展历史和人力资源管理现状入手，归纳该企业员工激励方式，针对存在的问题进行诊断，进而提出改进的对策。总结CHJ集团员工激励的现状，该企业员工激励主要方式包括：大力建设企业文化、积极施行绩效考核、建立健全培训体系、结构化薪酬体系、内部优先晋升机制。重点剖析CHJ集团员工激励的不足，存在六大不足：人力资源开发与管理的观念比较落后、薪酬体系欠公平、绩效考核欠实效、人员培训欠到位、内部晋升机制欠科学、复杂的人际关系与官僚主义、企业文化有不足。提出了改进和完善CHJ集团员工激励的基本对策：重新定位人力资源管理角色，多角度实现薪酬体系公平，大力完善绩效考核体系，建立科学、规范、有效的培训开发体系，致力完善以人为本的优秀企业文化。员工激励是人力资源管理的核心，是提高工作绩效和管理水平的关键因素。要把绩效考核作为实施员工激励的重要环节。公平性是影响员工积极性发挥的重要因索，也是员工个人的一种感受，应多角度地体现薪酬体系的公平性。致力完善优秀企业文化建设，打造学习型组织。这些结论具有较强的现实意义，对房地产企业有一定的参考价值。6.期刊论文李颖绩效考核引发的战争——解析房地产企业绩效考核的四大难题-人力资源2009,(6)案例:J公司的绩效之战是怎样引发的?J公司是一家房地产公司,自2002年成立后,一直处于高速扩张状态,规模不断扩大,设立了销售部、项目拓展部、策划部、工程部、设计部、总工室、预算部、人力资源部、财务部等9个部门.7.学位论文高静GY公司员工绩效考核体系研究2007房地产企业竞争力的提升越来越依赖于公司员工的知识和能力。对公司员工实施科学有效的绩效考核，建立科学的激励政策及员工生涯规划是提高企业竞争力、不断吸引人才、激励员工的重要基础。要在人才市场的竞争中赢得主动，企业必须不断规范化各项管理制度，逐渐建立以能力和绩效为基础的评价体系和奖酬激励体系。GY房地产公司目前正处于快速发展阶段，随着公司业务的迅速发展，员工队伍不断壮大，在高速发展中暴露出了企业项目管理、人员管理等相关制度的薄弱，原有企业管理制度已经不能适应市场竞争形势及公司发展所带来的变化。特别是在员工绩效考核方面，公司原有考核的目的仅仅是为了发放奖金，而且考核方法单一，没有考核反馈，员工对考核工作存在不满和抵触情绪。所以GY公司需要一套规范的员工绩效考核体系来支撑企业进一步健康快速发展。本文针对GY公司员工绩效考核中存在的问题，运用绩效管理相关理论对公司目前的绩效考核体系进行了分析，就公司员工绩效考核的目的、原则、程序等做出了明确的界定。通过进行工作分析等工作，分别建立了GY公司员工职务说明书及部门职责说明文件，在此基础上，利用关键绩效指标法构建了员工绩效考核指标体系，形成了一岗一表的考核模式，实现了员工绩效考核体系的系统化和规范化。本绩效考核体系的建立和实施对GY公司的发展具有重要的意义，经过企业一段时间的实践，取得了良好的效果。8.学位论文杜勇CK房地产公司绩效考核体系设计2006随着房地产行业竞争激烈程度的不断加剧，房地产企业急需加强自身管理，通过促进员工的工作绩效，从而改善企业整体绩效。本文案例中，CK房地产公司改革低效益的员工考核制度，设计和完善新的员工绩效评估系统。CK房地产公司在改革绩效评估方面的实践表明：我国的国有企业急需引入科学有效的绩效评估系统，但是要充分发挥绩效评估的作用，无论在绩效评估标准的建立、技术方法的选择与应用、实施过程中效果的控制、还是在绩效评估结果的使用方面，都还存在许多尚须进一步探讨和解决的问题。首先对绩效考评理论及绩效考评的常用方法做了介绍和分析。在绩效考评体系理论中重点介绍了层次分析理论，该理论对定性绩效指标的定量化方面有着新的尝试。然后又介绍了绩效考评的常用方法与绩效考评对企业管理的积极意义。最后，在理论分析的基础上，结合CK房地产公司的实际情况，提出了适合该公司的以目标管理为基础、使用KPI关键绩效指标的绩效考评方案。在进行岗位评价时，采用的是问卷法与德尔菲法相结合。然后，使用层次分析法解决了绩效指标权重确定以及考核人权重确定的难题。结尾通过对该绩效考评方案实施后的持续反馈，显示了这是一套符合该企业主导需求，比较成功的绩效考评方案。9.期刊论文丛庆.王玉梅浅析房地产企业人力资源管理应注意的几个问题-天府新论2004,(5)房地产企业的经营管理特征决定了其实施人力资源管理的重心.本文在总结房地产企业经营管理特征的基础上,从绩效考核的客体、标准以及如何构建员工的激励与约束机制等方面分析了房地产企业人力资源管理应注意的问题.10.学位论文卜翀房地产企业绩效评价体系的研究2010一个房地产企业要站稳脚跟并不断发展壮大，最重要的因素之一就是建立完善的企业绩效管理系统，而要判断本企业的绩效管理是否有效，战略目标是否合理，企业目标是否被实现，企业关键绩效指标的制定和绩效评价体系的设置则发挥着无法替代的作用。br　　在房地产企业关键绩效指标制定的问题上，本论文提出了要从企业现有能力和企业未来发展能力两个方向来制定相应的关键绩效指标，且为了保证指标的全面和平衡，建议采用平衡计分卡的各个维度为指导方向进行指标的制定，并针对房地产企业的特点将传统四维平衡计分卡改进为新增了相关利益者维度和企业员工维度的六个维度的平衡计分卡。在六维平衡计分卡的基础上确定企业的绩效指标后，再通过二八原则和SMART原则选定其中的关键绩效指标。br　　在房地产企业绩效评价体系建立的问题上，本论文提出要针对财务类指标与非财务类指标的不同特点来采取不同的权重赋值方式和绩效考核模式。其中财务类指标应采用主成分分析同时进行指标权重赋值和绩效考核；而非财务类指标应采用对偶加权法进行权重赋值，和评分法对指标进行统一量化处理，并在此基础上进行绩效考核。且基于需要层次理论，论证了企业员工参与绩效评价的重要性，从而提出在企业绩效评价中的绩效考核环节后必须增加绩效反馈与面谈环节，必要时应该提供给员工绩效申诉的机会，保证员工对最终绩效评价的认可度，调动员工最大的积极性，促使员工完成自己的绩效指标，部门完成自身的绩效指标，从而为实现企业的战略目标打