CMMI体系文件-OPD-组织过程定义过程文件

****信息系统有限公司组织过程定义过程文件文件编号：版本号：编制：日期：审核：日期：批准：日期：受控编号：实施日期****信息系统有限公司组织过程定义过程文件文件编号：版本号：编制：日期：审核：日期：批准：日期：受控编号：实施日期文件修订记录时间作者主要修订内容目录1目的.......................................................................................................................12适用范围...............................................................................................................13裁剪指南...............................................................................................................14资源和工具...........................................................................................................15定义和缩写...........................................................................................................16职责.......................................................................................................................27过程.......................................................................................................................27.1过程流程图....................................................................................................27.2启动条件........................................................................................................47.3输入................................................................................................................47.4活动................................................................................................................47.4.1进行过程域定义....................................................错误!未定义书签。7.4.2软件开发生命周期................................................................................57.4.3定义裁剪指南........................................................错误!未定义书签。7.4.4创建和维护组织财富库........................................错误!未定义书签。7.4.4.1创建和维护OSSP库........................................错误!未定义书签。7.4.4.2创建和维护文档库............................................错误!未定义书签。7.4.4.3创建和维护度量数据库....................................错误!未定义书签。7.5输出................................................................................错误!未定义书签。7.6关闭标准........................................................................错误!未定义书签。8审核.......................................................................................错误!未定义书签。9度量.......................................................................................错误!未定义书签。10培训.......................................................................................错误!未定义书签。组织过程定义过程文件-1-1目的本文档的目的是指导建立和维护公司的组织过程资产。2适用范围适用于公司组织过程定义的整个阶段，它描述了一个过程定义从确定目标到完成发布的整个过程。3裁剪指南无。4资源和工具引用模型和标准：CapabilityMaturityModel®Integration(CMMISM),Version1.1GB1526-89《信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定》工具：配置管理系统（VisualSourceSafe）5定义和缩写表1定义和缩写表术语/缩写词定义过程域（PA）processarea，一组同属某领域而彼此相关的执行方法，当共同执行时，可以达成一组目标，而这些目标对该领域的重大改善是重要的。例如：需求管理（RM），项目计划（PP），风险管理（RskM）等。通用实践（GP）genericpractice,提供制度化，以确保流程领域的相关流程是有效、可重复及可持续的。特定目标（SG）specificgoal，使用于单一的流程领域，并强调其唯一的特征，此特征用来说明必须要执行什么以满足该流程领域。组织过程定义过程文件-2-特定实践（SP）specificpractice，是一种活动，被期望可达成某流程领域的特定目标。组织标准软件过程（OSSP）文档化的软件开发和维护的标准过程。组织过程财富库（OPAL）Organization’sprocessassetlibrary,用来储存过程财富的信息库，使组织中定义、实施以及管理过程的人员可以取得这些有用的过程财富。这个信息库包含与过程的定义、实施和改进相关的成果，如政策、度量、过程定义以及支持过程实施的工具等。6职责表2角色职责表角色职责高级管理层建立和维护组织的指导原则和方针、定义组织对过程的期望，审批各过程域的相关文件EPG负责审核过程改进建议，决定是否进行过程改进；负责过程改进的计划、推进、推广实施；负责建立和维护公司的过程财富库。试点项目组试用PA规范或文档7过程7.1过程流程图组织过程定义过程文件-3-组织过程定义过程流程图工作流程输出输入各过程定义负责人撰写各PA相关文件制定工作计划EPG组长学习PA相关资料各过程定义负责人开始CMMI模型是否通过EPG评审不通过是否通过正式发布，纳入基线EPG不通过结束各PA相关文件评审报告或会签报告公司的实际情况及改进需求试点项目组试用PA规范或文档通过各过程定义负责人根据反馈意见修改PA相关文件评审EPG通过图1组织过程定义过程流程图组织过程定义过程文件-4-7.2启动条件公司有过程改进需求EPG已成立7.3输入CMMI模型公司实际情况及改进需求7.4活动7.4.1进行过程域定义(1)EPG组长制定组织过程定义的工作计划，明确各个过程定义的负责人，安排各个过程定义文件的初稿完成时间、评审时间、发布时间等。(2)各个过程定义的负责人学习CMMI中的相关资料，明确了解该PA的目的和定义，以及PA的SG和SP。(3)各个过程定义的负责人根据CMMI体系文件编写规范，完成相关文件的编写。相关文件有：1）方针文件：过程文件及其他相关文件都应遵循方针文件2）过程文件：根据过程文件模板编制各PA过程文件，并对流程进行描述。3）指南/规范文件：结合相应模板清晰说明如何完成这项工作，并说明对应的标准和需求。4）模板文件：模板分为两类，一类是word文档模板，一类是excel表格模板。Word文档：尽量利用公司现有的模板来制作，对需要填写替换的部分，给出具体解释或举例说明；Excel表格：主要用于需要自动计算数据的模板，对需要填写替换的部分，给出具体解释或举例说明。(4)EPG对完成的PA相关文件进行评审，评审不通过，则该PA负责人根据评审意见修改PA相关文件，准备进行下一次评审；评审通过，则该PA相关文件组织过程定义过程文件-5-进入试用阶段。(5)试点项目试用评审通过的PA相关文件。PA负责人根据反馈意见修改PA相关文件，准备进行再次评审。(6)EPG对经过试用及修改的PA相关文件进行再次评审，评审不通过，则该PA负责人根据评审意见修改PA相关文件，准备进行下一次评审；评审通过，则该PA相关文件正式发布，纳入基线。7.4.2软件开发生命周期1EPG负责根据公司软件项目对过程的需求以及组织对软件项目的要求选开发司项目管理生命周期模型及软件开发过程模型,形成《生命周期模型指南》。2EPG负责评审编写好的生命周期模型，得出评审结论，形成《评审报告》，具体的流程见评审过程。3评审通过的生命周期模型由总经理审批，生命周期模型经批准后发布，由EPG填写发布申请单，总经理审批。4配置管理员把发布后的生命周期模型指南纳入公司过程资产库。5根据公司项目实际情况，如需使用新的生命周期模型和废除旧的生命周期模型时，生命周期模型指南需要变更。6EPG指定人员通过访谈和观察等方法收集变更需求，按照过程改进流程对指南进行变更。7.4.3定义裁剪指南EPG将创建一系列裁剪指南，帮助项目组裁剪OSSP以满足每个项目组需要。(1)确定裁剪准则：公司根据选择的软件生命周期模型以及项目的实际情况确定裁剪的准则，并确保裁剪指南是清晰的，保证项目的策划者与管理者能够容易地实现。(2)裁剪指南的评审：裁剪指南决定了软件开发计划的结构，要对其进行评审。组织过程定义过程文件-6-(3)要对裁剪指南进行配置管理经评审后的裁剪指南是组织内部的一份资产。它们是确定的，不可替代的。它们代表了一系列过程选择可用于项目计划与项目管理，所以要对它们进行配置管理，以保证组织使用的版本都是最新版本。对版本进行修订必须经过更改控制过程，而且新版本的使用和发布必须经过配置管理内部的文档基线控制过程。(4)修订裁剪指南必要时对裁剪指南进行评审，以确定需要增补、删除或加强裁剪指南。修订后的裁剪指南应进行配置管理。7.4.4创建和维护组织财富库组织财富库包括评审通过并纳入基线的最终CMMI体系文件，同样也包括在编写过程中进行过评审的各版体系文件，度量数据库，以及试用体系文件的试点，符合体系文件制定的规则的优秀项目样例，培训库，经验教训库。7.4.5创建和维护组织标准软件过程库组织为软件过程文档及其他一些宝贵资料建库