移动互联网发展分析报告

移动互联网的发展与企业战略规划——研发中心霍菁目录移动互联网概念和特点智能交通领域应用及前景展望12345BAT移动互联网布局移动互联网发展趋势O2O商业模式及案例介绍共享经济商业模式及案例介绍PARTONEBAT在移动互联网的布局百度阿里腾讯应用金额业务应用金额业务应用金额业务社交无来往自有社交微信自有社交新浪微博5.86亿社交Whisper3600W社交陌陌2500W社交snapchat6000W社交O2O去哪儿3.06亿旅游，机票，酒店穷游6000W旅游艺龙8400W旅游糯米2.7亿团购口碑自有团购，本地生活同程8000W旅游百度外卖自有外卖美团5000WB轮团购，外卖大众点评12.5亿团购，本地生活客如云6600W在线点餐快的数亿出行饿了么3.5亿外卖Uber6亿+打车58到家7.36亿O2O服务e袋洗1亿洗衣滴滴9亿打车e家洁400W家政e袋洗2000WO2O洗衣金融百度钱包自有支付天弘基金2亿基金财付通支付百度金融自有众筹，贷款，理财恒生电子5亿私募管理工具微众银行银行蚂蚁金服自有互联网金融好买基金理财众安在线保险众安在线保险PARTONEBAT在移动互联网的布局百度阿里腾讯应用金额业务应用金额业务应用金额业务游戏，娱乐爱奇艺6亿+视频优酷土豆12.2亿+45亿视频腾讯视频自有视频PPS3.7亿视频阿里影业10亿电影华谊兄弟电影制作蓝港互动2000W手游华谊兄弟2.5亿电影红点直播300W移动语音直播粤科软件1.3亿影院出票系统10余家游戏公司10亿手游工具91无线19亿APP渠道分发高德2.94亿地图，导航四维图新1.84亿电子地图导航猎豹移动2000W安全，浏览器菜鸟数亿物流金山网络4698W移动互联网华视互联千万公交wifiUC7亿移动浏览器丁香园5000W医疗16wifi千万公交wifi友盟8000W移动互联网数据腾讯地图地图百度地图地图，导航，入口Tango2亿移动通讯PARTONEBAT在移动互联网的布局并购腾讯•微信：支持优质资产，战略重组次优资产•增强去弱：点评、搜狗、京东•整合：腾讯已完成圈地运动，开始细分领域的深度竞争阿里•双线：内部生长＋外部并购•收购：UC、高德连环收购•交易：移动交易额增长394%•整合：圈地阶段，业务整合是难点百度•自有：视频、地图等•收购：91、PPS•平台：搜索、应用分发、地图、视频四大入口PARTTWO移动互联网——发展趋势PARTTWO移动互联网——发展趋势PARTTWO移动互联网——发展趋势PARTTWO移动互联网——发展趋势•电子商务•互联网创业的天然起步领域•企业服务•B端产业互联网，响应互联网+，为企业触网服务•金融•2013年开始的互联网金融创业在2014年迎来爆发•消费生活——O2O•2014被称为O2O服务元年，各种上门服务层出不穷，几乎所有的服务行业都出现了上门服务PARTTWO移动互联网——发展趋势PARTTWO移动互联网——发展趋势PARTTWO移动互联网——发展趋势渗透率：移动用户中已经使用过该服务的比例使用频次：用户平均每月使用多少次目录移动互联网概念和特点智能交通领域应用及前景展望12345BAT移动互联网布局移动互联网发展趋势O2O商业模式及案例介绍共享经济商业模式及案例介绍•移动互联网定义：•从网络角度来看，移动互联网是指以宽带IP为技术核心，可同时提供语音、数据、多媒体等业务服务的开放式基础电信网络；•从用户行为角度来看，移动互联网是指采用移动终端通过移动通信网络访问互联网并使用互联网业务。PARTTHREE移动互联网——概念•世界无线研究论坛（WRRF）认为：移动互联网是自适应的、个性化的、能够感知周围环境的服务。PARTTHREE移动互联网——特点行为特点•位置可变性•缺乏专注性•即时响应性•任务突变性•随时随地性需求特点•需求动力的原始性•需求思维的懒惰性•需求心理的猎奇性•需求费用的低廉性技术特点•移动通信技术•物联网技术•云计算技术•大数据技术•可穿戴设备最大特点：在时间和空间上消除了现实世界和虚拟世界的边际，使信息传递无缝连接，挖掘出更多的潜在需求PARTTHREE移动互联网——分层结构和模型终端层/设备层移动互联网设备(MID)手机PDA接入层/网络层3GLTE移动IPV4/IPV6应用层/业务层APPAPPAPPPARTTWO移动互联网概述——移动互联网的大渗透移动互联网移动互联网移动＊互联网交通旅行教育医疗房产购物餐饮目录移动互联网概念和特点智能交通领域应用及前景展望12345BAT移动互联网布局移动互联网发展趋势O2O商业模式及案例介绍共享经济商业模式及案例介绍PARTTHREEO2O——链接人与服务PARTTHREE移动互联网细分领域透视——O2O：连接人与服务•营销效率高•减少店面依赖性•多渠道便捷管理营销•上门服务•在线评价•咨询成本低服务•在线支付•定量统计支付•团购，电影票，餐饮•线上为线下导流人-店-服务•外卖，代购•以店为基础，送货或送服务上门店-服务-人•按摩，美甲，打车，搬家，家政•消除中间媒介，直接对接生产者和消费者服务-人PARTTHREEO2O三种商业形态•本质—降低服务者和消费者的连接成本•目的—抢夺存量需求，创造增量需求•服务者：手艺人/非手艺人•消费者：大众消费/细分人群•逻辑A•非手艺/标品/高频低毛利/服务一般化/大众消费人群•案例•打车：到达目的地•家政：打扫干净•外卖，代购：按时送到•运营类型•平台•依靠规模效应实现低成本获取利润PARTTHREEO2O的两种商业逻辑•逻辑B•手艺人/非标品/低频高毛利/服务差异化/细分人群•案例•按摩•美发•运营类型•品牌•差异化服务实现品牌溢价PARTTHREEO2O——品牌化运营与平台化运营•2014年10月北京上线•2014年10月，数百万人民币天使轮•2014年11月，数百万美元A轮•2015年5月-7月连续收购5家上门按摩网站，业务扩展至上海，广州，深圳，西安，成都，杭州•2015年9月，B轮融资失败，爆发欠薪门•技师400名，日均单量2000品牌化运营的问题•服务•难以标准化•技师•执业资格有门槛•存量技师资源有限，争夺资源激烈，影响扩张速度•增量技师培训体制缺乏，无法形成有效补给•品控•服务方式导致对技师缺乏有效控制，服务质量，服务方式无法保证，出现飞单，跑单情况•管理•无管理体系培训，无管理人员储备•多数是IT从业者，对线下业务理解不够•技师的薪酬及福利体系不完备•区域化•提供服务的方式受地域限制，扩张速度慢•技师资源独占，靠并购扩张•节约店面成本，增加出行成本，时间即金钱•品控•通过对品牌服务提供商的管理间接控制服务质量•自有服务团队培训标准化，服务标准化•管理•招聘传统行业资深管理者完善管理体系•缺点：•多数情况下没有自有团队，服务质量无法保证•区域性品牌服务提供商崛起，失去流量优势PARTTHREEO2O——品牌化运营与平台化运营•2014年11月上线，由58同城提供启动资金和创业团队•2015年10月3亿美元A轮•开通业务：•家政、丽人、按摩、洗车、货运搬家•业务规模：•货运全国4万名司机，日均10W单•自营+平台化运营•自营部分：大城市自建服务团队•平台部分：接入各城市优质服务提供商，利用入口流量优势进行变现目录移动互联网概念和特点智能交通领域应用及前景展望12345BAT移动互联网布局移动互联网发展趋势O2O商业模式及案例介绍共享经济商业模式及案例介绍PARTFOUR共享经济——资源极限利用PARTFOUR共享经济——三大理念3PPARTFOUR共享经济——理论基础很多物品和资源的真正价值在于“使用”而不是“拥有”。PARTFOUR共享经济——产生背景供需不平衡低效协同成本畸高云、大、物、移精准高效城市聚合资源分散连接权，使用权经济背景社会背景传统商业困局技术背景新的消费理念PARTFOUR共享经济——科技发展范式PARTFOUR共享经济——商业模式转变引起消费模式转变PARTFOUR共享经济——理论模型PARTFOUR共享经济——符合互联网估计模型的经济形式PARTFOUR共享经济——细分领域PARTFOUR共享经济——案例AirbnbPARTFOURAirbnb发展史PARTFOURAirbnb商业模式PARTFOURAirbnb成功原因PARTFOUR国内模仿者—爱日租PARTFOUR共享经济的价值目录移动互联网概念和特点智能交通领域应用及前景展望12345BAT移动互联网布局移动互联网发展趋势O2O商业模式及案例介绍共享经济商业模式及案例介绍PARTFIVE我们为什么要做移动互联网紧跟技术潮流和IT技术发展的大趋势，无论是军民还是民品，国外公司已经走在前面移动产品作为整体系统的补充，能够提高用户体验，产生高附加值经营模式由销售产品向销售服务转变，增加用户粘性和项目的可持续性通过技术积累，尝试在服务政府之外开辟新的业务范围，为公司创造新的盈利点，创造增量价值PARTFIVE打造生态闭环企业民众政府提供基础设施提供便利的安全和出行服务提高支持率，满意度，提升社会工作效率利润增加税款增加幸福，安全的生活工作环境CEIEC•深入介入整个国家的基础设施建设，增加政府对我们的依赖度•通过不断地升级改造，获得持续性订单，保证公司收入的持续增长•通过示范性项目，扩大在其他国家的影响力，扩展业务范围•通过运营产品，从普通用户处获得利润，增加盈利点•增强我司本身的技术实力和业务能力，培养人才，为转型做好充分准备PARTFIVE移动互联网与智能交通——交通的痛•堵车：首都还是“首堵”•刚需：城市的交通需求•每天4.5亿人的出行需求•3000-5000万出租车或专车•1.5亿自驾•2亿公交•个人出行问题•私家车：需求量超出城市压力•摇不到号•没地方停车•开车堵•养车贵•公共交通：资源利用不均衡•打不到车•赶不上公交•挤不上/下地铁PARTFIVE大城市交通弊病的原因•市政规划差基础设施不完善•法律法规跟不上时代政府原因•公交系统政府专营，调整周期长•出租车资源稀缺，供需不平衡市场原因•信息采集机制缺乏，来源单一低效•信息传播受阻，无法有效沟通技术原因PARTFIVE移动互联网带来的新机遇信息收集处理•LBS/物联网技术获取出行数据•智能终端监控掌握城市交通压力市场调节能力•交通出行实时通知引导选择合适出行方式•共享经济打车模式解决个人出行难题提前指导规划•APP应用获取用户出行数据引导城市规划•建设城市交通监控系统•车辆安装车载设备，建立车联网•个人导航应用，获取更多数据信息•大数据分析和数据挖掘，得到实时路况及路况预测•建立快车、顺风车平台，用共享经济提高市场供给•开发公共交通查询功能，提供出行参考•帮助调整公交线路•帮助规划城市道路•建立城市智能交通控制中心，进行调度管理•现有基础和优势•多个国家的智能交通系统实施经验•获取政府资源较容易，包括数据和业务•MDVR车载设备，具备物联网信息采集功能•支撑全国范围的交通大数据处理系统•支持全国范围内的交通调度和管理的指挥中心系统•国内移动互联网的相关领域已有成熟的商业模式和运营经验•限制•主要为政府和企业服务，考虑的不是消费者的需求•没有互联网思维，对互联网的商业模式陌生•没有互联网产品的开发和运营经验•缺少资金和技术支持PARTFIVE公司的机遇与挑战•未来发展方向：•巩固政府和企业端的服务地位•利用现有基础，找合作伙伴重点发展C端产品，抢占用户•复制国内成功的商业模式•积累技术实力，积累运营经验•具体领域•打车•公共交通查询/购票•货运/搬家•智能停车场•导航/违章提醒•违章查询/处理PARTFIVE公司的机遇与挑战•利用政府的行政优势，集所有和出行相关的功能为一体•优势：•信息采集•公共交通系统的实时运行数据（物联网）•违章数据（政府部门）•政务办理•劣势•功能太多，与商用软件重叠部分，用户使用频率高吗？•如何运营，没有互联网公司的运营能力和经验•投资和收益，如何确定商业模式PARTFIVE案例——宁波通政府的出行解决方案•打车应用出现前的出租车市场•政府