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安全意识教育安全意识是一项硬指标事故人为的因素中,安全意识占到90%多,而安全技术水平所占比例不到10%。企业界的安全培训,90%的精力用在占10%比重的安全技术水平上,只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意识上。法则一:安全知识胜于安全设施安全知识:就是人们面对风险时,知道该怎么做,包括安全规程、安全制度、安全常识等等。法则二:安全意识强于安全知识安全意识:指的是在人们的思想意识中对于安全的认识,包括安全价值观、安全警惕性等等。法则三:安全意愿优于安全意识安全意愿:指员工履行安全生产职责,实现安全绩效的意志和愿望。没有安全知识,员工就会稀里糊涂受伤害;没有安全意识,事故就会不请自来。安全知识重要,安全意识更重要。当员工有了安全意识,就会学习安全知识员工知道“安全为了谁”,才能从“要我安全”变成“我要安全”员工知道“安全为了谁”,才能警钟长鸣,紧绷安全弦。员工知道“安全为了谁”,才能让安全成为一种习惯只要明白“安全为了谁”,就可以保证“第一次就做对”。心中有了安全意愿,第二次做对就不存在问题的一再重复,就会形成习惯。第一章有多少生命可以重来——为自己第一节谁是安全的最大受益者——首要问题第一,不可否认,搞好企业的安全工作,企业会受益“影子效益”:只有在出事故之时,你才能知道事故的直接损失、间接损失以及商誉影响有多大,这些避免了的损失就是影子效益。第二,我们应当承认,企业做好安全工作,员工会受益。安全的内涵:无危则安,无损则全安全培训是员工最大的福利,安全管理是对员工最好的关怀第三,做好企业的安全工作,员工不仅受益,而且是最大的受益者。第二节丢脸和丢命,谁的损失大?——王成太现象首先企业出了事故,领导一般会丢脸。一是做检查。二是做掏腰包。三是行政处分。四是刑事处分。其次,企业出了事故,操作者可能会丢命20类事故:物体打击、车辆伤害、机械伤害起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、冒顶片帮、透水、放炮、火药爆炸、瓦斯爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其它爆炸、中毒和窒息、其它伤害等。第三,事故的受害者,往往又是事故的责任者“王成太现象”:事故的受害者,往往又是事故的责任者,甚至是最大责任者,受到法律最重处罚。人人都来算这笔帐:丢脸和丢命,谁的损失大第三节你的平安,是对家人最好的关爱——葛麦斯安全法则隐去管理者的身影,让亲人取而代之,去唤醒操作者的安全意识,这就是著名的“葛麦斯安全法则”安全管理是严肃的爱,爱是最有效的安全管理幼年丧父,中年丧夫,老年丧子,事故是造成人生三大不幸的罪魁祸首上班三莫忘莫忘子女的祝福第二莫忘妻子的心愿‘安’是‘家’字的宝盖头下有‘女’,‘全’是可分为‘人’和‘王’;安全就是管理、制度、纪律,安全是一种观念、一种文化、一种行为、一种习惯。第三莫忘父母的期盼第四节学会安全,活着就好——生命体验面对死亡情境,人们才意识到生的可贵灾难给人的教育刻骨铭心。生命是最宝贵,也是最脆弱的,我们应该珍惜自己的生命,毕竟活着就好因为知道生命珍贵,人们才会尽可能地躲避灾难,预防事故因为知道活着就好,当大难临头,人们就会靠着顽强的生命意志创造奇迹“学会安全,活着就好”的含义要知道活着有多好要安全还要会安全安全培训是员工最大福利学习可以让我们知道,什么危险,哪里不能碰,何处最安全;学习让我们知道,哪些可以做,哪些不能做,怎么做才安全。学习让我们知道事故的后果,知道制度规章后面的斑斑血迹,知道操作数据背后的真正含义生存宝典1、止危害2、定信念3、存体力4、补能量5、求外援学习有两种,一种是从自己经验中学习,另外一种是从别人经验中学习。在安全工作中,从自己的经验中学习是痛苦的因为要付出惨痛的代价;从别人的经验中学习是幸福的,别人用血泪告诉我们真理所在。安全学习认认真真,工作就能踏踏实实,生活才会实实在在第五节企业安全好,我的收入高——共同体企业和员工既是效益共同体,又是安全共同体,更是命运共同体。减损产出:安全投入能减少的损失,相当于产出的效益。安全措施投入前,可以预测到发生事故造成的损失。安全措施投入后,风险得到削减,损失会缩小范围。安全产出的效益正是安全措施投入前预测的损失,减去安全措施投入后预测的损失。事故造成的损失有直接和间接之分直接经济损失:指因事故造成员工人身伤亡及善后处理支出的费用和毁坏财产的价值,包括善后处理的费用,现场抢救费用,清理现场费用,事故罚款和赔偿费用,财产损失价值,固定资产损失价值,流动资产损失价值。间接经济损失:指因事故导致企业产值减少、资源破坏和受事故影响而造成的其他损失的价值。会赚钱的是师傅,会省钱的是老师傅。安全不仅是成本的概念,安全更是增值的概念。搞好安全工作,不仅可以减少损失,还可以在质量、信誉获得回报,这就是安全贡献率。大河无水小河干,大河有水小河满。企业安全了效益就好,员工收入就会高。企业的安全,决定了每个员工的“荷包”。企业这艘大船必然要经受风雨,经受波涛,经受凶险。如果船上的人们三心二意,各自为战,大船要么失去,要么就地搁浅,要么倾覆沉没。同舟共济,自然包括安全的风险。第六节管理选读:谁是安全的主体宏观层面:政府是安全生产的监管主体,企业是安全生产的责任主体。微观层面:企业员工承担着各个岗位安全生产的直接责任,是企业内部的安全工作主体。第一,明确主体,搞清楚“安全工作的主体是谁”对自己的安全,“我”责无旁贷。对企业的安全“我”义无反顾。对他人的安全,“我”有监督和帮助的责任;对他人的不安全行为,“我”有提醒和制止的义务。第二,突出主体,用管理手段强化安全主体意识。员工是安全工作的主体,并不是放弃企业管理层的责任。安全绩效考核是安全管理中强化安全主体意识的重要方式。培训是强化员工安全主体意识必不可少的手段。第三,尊重安全工作主体,用情感方式发挥安全主体作用。投入更多的亲情化、人性化管理成分,发挥出主体在安全生产中的作用。注重与员工的感情培养。企业管理者应该从员工的根本利益出发,思考和规划安全工作。在法律规定范围之外,企业管理者应主动替员工着想,体现企业良好的社会责任形象。第二章大家共坐一条船,齐心才能抗风险——为伙伴第一节不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害——中国特色“三不伤害”几乎涵盖了岗位员工所应遵守的现场安全管理规章所有的内容。三令五申劳保着装,就是为了不伤害自己;为了不伤害自己,就必须正确佩戴劳保用品;禁止擅自移动、损坏、拆除安全设施和安全标志,就是为了不让你的这一行为给别人带来伤害。岗位员工要开展危害辨识,查找隐患,就是不能让别人留下的错误伤害到自己。第一,不伤害自己,是我们工作中必须做到的最低标准。一是意识上不伤害自己。二是技能上不伤害自己。三是行为上不伤害自己。第二,不伤害他人,是最起码的职业道德。害人就是害己,害人必然害己,肇事者难逃处罚,要么是法规制度的制裁,要么是事故扩大连带的伤害。第三,不被他人伤害,是难以做到而又必须做到的职业规范。提高自我防范意识,是“不被他人伤害”最关键的一条。违章指挥咱不听,别人失误帮助改,安全经验同分享,保护自己免伤害。第二节一人违章大家遭殃——团队安全“四不伤害”三不伤害”增加一条“保护他人不受伤害”一人把关一人安,众人把关稳如山安全文化分四个层次:第一层次是自然本能阶段第二层次是依赖严格监督。第三层次是自主管理阶段。安全管理的管理包含管和理两层意思。管是检查是奖罚,理是理清认识,引导行为。团队安全文化是三个层次之外的更高阶段员工互助实现团队贡献共享团队荣誉团队安全互助的方法:建网络明责任绑利益第四节安全连着你我他,防范事故靠大家——互联互保安全伙伴关系:为了安全而建立起来的像伙伴一样的互助关系。员工与员工之间合作共生,利益共享。合作创造价值,伙伴保证安全。互联互保机制内容:一是自保二是互保三是联保安全互联互保,员工应该怎样做?第一,要自保。第二要真诚。第三要互助。第五节操作之时顾左右,相互提醒够朋友——提醒安全安全伙伴最大的义务:经验分享是需要,相互监督是必要。最能做到的是关照和提醒,最该做好的是提醒和关照安全伙伴,因为提醒的价值而存在。第一,调整心态,只要是善意的提醒,我们都应该接受。第二,善用提醒,改变生硬的管理方法,把提醒用于现场安全的全过程。有一种安全检查方式叫询问,还有一种安全管理方式叫请教。询问和请教,实质就是提醒。五步追究法,一般通过问五次“为什么”,就可以发现病根并找出对策。通过询问提醒员工思考问题,比先入为主的一通批评,更有助于问题的解决。第三,提醒安全,提醒别人,也不要忘了提醒自己自己安全自己管,依靠别人不保险。第六章管理选读:假如你是事故受害者安全有个特性,你忽略、怠慢它的时候,它总是不甘寂寞,总会有办法让你注意到它。这个糟糕的办法,就是事故。这个世界的确很残酷,可以在一瞬间摧毁一个人所有的过去和未来。了解工伤人员受伤时的感受、受伤后的处境、内心的挣扎,你才会明白工伤人员“满天星是咱们的泪”的哀鸣,也才会理解事故对于伤者的心灵创伤远大于肉体痛苦。一个失误,一切变得不可接受而又不得不接受。事故受害者的心理创伤不是外人能够轻易了解。身体形象的改变,常常让他们远离人群,回避与人接触,造成生活圈的封闭以及思想的狭隘,久而久之,就越来越不能适应现实世界。一旦造成残疾,生活上的诸多不便需要花费更长的时间来调适,许多原本易如反掌的动作变得比登天还难,要在他人的协助下才能完成,这对自尊又是很大打击。所有人都能去设想、去体会事故受害者的创痛、失落和无奈,感同身受并尽可能地给他们以帮助。然后,做好自己的安全防护,避免悲剧的再次发生第三章风险危害时时想,胜过领导天天讲——危害辨识第一节我们身处风险包围的世界——全员风险管理危险:是可能产生的潜在损失。风险和危险不一样,风险是个更大范围的概念,它是危险事件出现的概率,表示出现危险的可能性大致会有多大;风险的另外一个含义是,危险出现的后果严重程度和损失的大小比例。危险是一个事实,是定性的东西;风险是可以量化的,能够用数字来表示。风险管理的第一步,正确估量风险。风险=暴露频率×严重性×可能性风险:危害发生的可能性。暴露频率:某事故每单位时间发生的(或估计发生的)次数。严重性:可能引起的后果及其严重程度。可能性:后果事故发生的几率。风险管理的第二步,把风险的评估结果转换成可以认知的危险。风险管理的第三步,实行全员风险管理,发动全员辨识危害。BP公司的“黄金定律”:个人对安全的要求完全合法,同时它还是一项长久的个人责任。每一位员工都应该能在一天的工作结束后安然回家,不受任何损伤。在一个充满风险的世界及行业里,要实现上述目标,需要每个人都牢记安全的重要性,肩负起我们每个人的责任,并深知应该如何行事。以下是一些简单的关于安全的黄金定律,能够提供基本的安全指导。我们要求每一位员工都仔细阅读它们并按例行事。我们每个人的安全都需要我们大家随时随地坚持高标准地遵循这些定律。”第二节意识不到危险,才是最大危险——泰坦尼克号启示录第一,泰坦尼克号之所以沉没,在于建造完成之时,人们认为它“永不沉没”。第二,泰坦尼克号之所以沉没,还在于航行中,只追求速度,忽略了风险。第三,泰坦尼克号之所以沉没,更在于集体忽视危险存在,事故就不可避免。我们在企业里常常说“紧绷安全这根弦”,安全意识的内容很多,那么,“安全这根弦”指的是哪根弦?指的就是风险意识。“紧绷”,就是时时刻刻要意识到危险的存在,不可掉以轻心,麻痹大意。分析泰坦尼克号沉没的教训,我们会发现,危险之所以容易被忽略,有三方面原因:一是迷信设备,过分依赖。二是心存侥幸,忽略危险。三是不负责任,拒绝警示。第三节麻痹大意,事故亲戚——危害万年的事故何以发生?有一种心理叫粗心,有一种状态叫大意,有一种病症叫麻痹。让人难以置信,影响人类一万年的事故,起因竟然会是一个小小的计算错误。第一,树立严谨认真的作风,不放过任何一个细节。魔鬼就在细节中,危险也就在细节中第二,给自己添加压力,时刻保持清醒的状态。比危险更可怕的是没有压力,麻痹大意。第三,无论顺境
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