专业认证Wi-Fi解决方案【商超】2017-1

专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业九柚时空专业认证Wi-Fi解决方案商超行业专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业目录一、商超行业无线网络系统概述............................................................................3二、商超Wi-Fi覆盖需求分析...............................................................................4（一）接入痛点...............................................................................................................41、Wi-Fi稳定性与营销冲突........................................................................................42、Wi-Fi上网体验的流畅性........................................................................................4（二）运营痛点...............................................................................................................4三、九柚时空商超Wi-Fi解决方案.......................................................................4（一）组网方案...............................................................................................................51、整体全新覆盖.............................................................................................................52、改造现有网络.............................................................................................................5（二）AP部署.................................................................................................................61、商城AP部署.............................................................................................................62、商城AP部署.............................................................................................................7（三）方案亮点...............................................................................................................81、一体化，降成本........................................................................................................82、认证多元，智能营销................................................................................................83、无缝漫游，5G优先，确保上网流畅....................................................................84、高性能，负载均衡....................................................................................................95、强制关注，高效转粉，助力营销...........................................................................96、云端管理，办公高效................................................................................................9（四）硬件选型及配置建议..........................................................................................9四、应用案例...........................................................................................................10（一）案例背景.............................................................................................................10（二）九柚方案.............................................................................................................101、改造网络节省成本..................................................................................................102、优化上网流程...........................................................................................................113、增强营销曝光...........................................................................................................11专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业一、商超行业无线网络系统概述过去两年中，中国购物中心以每年开业近400家的速度高速增长。截至2014年，已开业购物中心超过3500家。来自德勤的数据，预计至2025年将有7000家新购物中心建成开业，中国各类购物中心总数超过1万家。与此同时，购物中心建设过热所带来的诸多问题已经开始显现，其中空置率的上升是其带给我们的直观感受，据《中国商业地产季度报告2015Q1》统计，北、上、广、深一线城市空置率达到6.8%；省会、计划单列市等二线城市空置率达到14%，部分地区高达60%；业态分布和入驻品牌趋于同质化。正如中国商业地产联盟副会长兼秘书长王永平所说的那样“商业地产已从开发竞争转移到运营竞争，未来真正考验的是运营能力”。商业地产电商不是简单的把客流量从线上引流到线下，不是简单的O2O模式，更重要的是为消费者服务过程中积累大量的用户，培育自己的会员体系。通过会员通兑，促进购物中心各业态互动，相互制造销售机会。通过会员运营形成对商业地产周边地区的抓地力，建立起自己的消费生态圈。通过不断积累会员消费和行为数据，为商家提供创新的精准营销和个性化营销工具，通过这种方式为商家带来更多的客流量和销售额，形成良性循环。专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业二、商超Wi-Fi覆盖需求分析商场的竞争已成硬件竞争过渡到“软”竞争，Wi-Fi已覆盖成为必须的配备。总体来说商场WLAN建设最大的需求在于网络增值/运营和增加顾客流量。而在具体的应用过程中商场WLAN包含以下具体的需求：（一）接入痛点1、Wi-Fi稳定性与营销冲突部署Wi-Fi的商场往往能够吸引更多的顾客来光顾，增加商场的客流量。而在大部分商场都部署Wi-Fi的情况下，用户体验则成为顾客选择的首要考虑。但是商场楼层复杂，部分区域人流集中，接入密度大，而普通AP或者路由器难以承载，会造成网络挤占情况严重，网速慢、掉线成常见现象。所以选着一款高承载、高速、稳定的企业级AP，既能提高顾客的满意度，同时能提升商场的档次、形象。2、Wi-Fi上网体验的流畅性作为服务与贸易并行的购物中心，高速的Wi-Fi体验，让顾客的购物体验倍增，增强了顾客粘度，成为下次的回头客。（二）运营痛点对于商超而言，除了网络覆盖外，精准运营才是提高客户粘度、聚拢人气的关键手段。在传统WLAN网络建设，线上连接Wi-Fi认证繁琐，开发独立的APP又需要花大价钱推广，始终无法让用户广泛的使用，变成了只有投入没有增值产出。而微信连Wi-Fi平台指向性更好、针对性更强、客户粘度更高，如果能结合Wi-Fi平台+微信进行广告推广、营销，则可大大提高Wi-Fi建设的回报收益。利用微信连Wi-Fi平台的广告效应，可显著提高商场的营销能力，同时降低营销成本。三、九柚时空商超Wi-Fi解决方案不同商城现有的有线网络架构的差异，使得各商城的WLAN网络建设存在专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业一定的差异。根据现实情况对现有网络的影响程度，整体可以分为两个场景：不改变有线网和无线网的情况下，在现有网络上增加网关进行网络改造；新建WLAN无线网。（一）组网方案1、整体全新覆盖根据商场对无线网络的需求分析与项目实际情况再结合九柚公司对网络的积累，我们提出总体无线网络架构将采用二层廋AP+网关架构进行设计最合理，网关统一部署在核心机房，AP部署于各个覆盖场景，通过接入交换机POE供电。该架构是通过网关设备集中管理、控制多个AP。所有无线接入功能由AP和网关共同完成，为了保证数据的高速交换和高可靠性，整体网络系统采取层次化架构进行设计，划分为核心层和接入层，简单和清晰明了的网络层次，便于维护和扩展。2、改造现有网络专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业方案二：基于酒店已有较好的Wi-Fi覆盖，通过微信认证网关的旁路接入，帮助酒店完成Wi-Fi的增值服务。根据商城现有的网络结构AP+AC情况下，尽量减少对现有网络的影响和改动。这种情况下，建议直接在Wi-Fi网络中增加一台认证网关。如下图所示认证网关放置在核心机房，旁挂于核心交换机上，采用端口镜像的方式，对现有网络无任何影响。（二）AP部署1、商城AP部署商场阻隔物较多，放装吸顶式AP在空旷环境中覆盖直径15-20米，可根据具体结构布置AP即可，根据商场面积可酌情增加，如下图所示：专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业2、商城AP部署超市相对空旷，阻隔物较少，可根据餐厅规模及放装吸顶式AP覆盖范围酌情部署，布点点位均匀分布，如下图所示：专业认证Wi-Fi解决方案-商超行业（三）方案亮点九柚时空科技有限公司是Wi-Fi技术的领先者和微信连Wi-Fi官方合作伙伴，拥有经验丰富的专业技术团队和一