金蝶EAS发展战略(doc13)(1)

金蝶EAS发展战略从去年下半年开始，我们一直在思考金蝶未来三年甚至更长时间的战略。我们的定位是什么，我们应该如何做。经过长时间的思考，我们终于可以在这里向在座的各位做一个报告。报告的内容是“产品领先，伙伴至上”。这是一个基于生态系统的竞争战略。什么是生态系统？其实就是在商业环境里，每个厂商之间相互协作，形成一个生态的产业链，这是我们制定战略的一个基本的思想。通过我们不断创新、知识积累和流程优化，开发先进可靠的应用软件产品，为顾客创造价值，帮助顾客成功，发展成为受人敬仰的公司。合作伙伴也是我们的顾客，帮助合作伙伴成功就能够有效地帮助我们顾客成功，这是“产品领先伙伴至上”战略的一个很重要的内涵。我们的业务目标是，到2003年成为具有国际竞争力的中国软件产业领导厂商。成为中国企业应用软件市场第一名；我们2010年的业务目标，是跻身世界软件十强。产品质量决定厂商生存在企业里，信息化发挥根本作用的，还是我们每天24小时运行的产品。所以我接触了很多的企业家以后，发现他们有一个共同的感觉，那就是不要跟我谈理论了，不要跟我谈所谓的管理思想了，你把你的产品在我这里放一段时间，运行一段时间看一看……我们为什么要制定这个战略？很简单，因为市场趋势与顾客需求发生了变化。在这样一个变化的环境中，我们的战略能不能达成我们的目标。我们认为，在管理软件领域，少数世界级厂商占据了高端市场，众多国内及国际中心厂商还处于中低端市场。三年以后，世界级厂商将进一步整合，数量减少，并且他们也会进入高中低市场；第二，产业链分工不清晰，没有形成非常准确的销售、咨询、服务、软件商的分工，每一个环节的进入门槛都非常低。比如现在的软件厂商，都是既做产品，又做服务。但是未来国内主要厂商将会进一步减至两到三家，竞争者之间的距离拉大，咨询、集成、软件商的专业化分工将进一步明确。每个环节都会出现领导性的企业及品牌；第三，大部分企业用户的基础管理尚未健全，经营不够稳定；我们认为三年以后，企业应用的集成将会成为主要的需求。所以我们预言产品整合将是许多厂商面临的难题。第四，企业内部的应用需求将大于企业间的需求。三年以后，我们认为随着中国商业环境的进一步成熟，企业之间的竞争由单个的竞争演变成供应链之间的竞争。所以企业应用集成的需求将会成为主流。第五，用户开始真正关注产品的成熟性，这是非常重要的一点。前几年，很多的国外厂商不断地宣传先进的管理模式和思想，教育了这个市场。但是我们觉得对产品的关注实际上是不足够的。在企业里，信息化发挥根本作用的，还是我们每天24小时运行的产品。所以我接触了很多的企业家以后，发现他们有一个共同的感觉，那就是不要跟我谈理论了，不要跟我谈所谓的管理思想了，你把你的产品在我这里放一段时间，运行一段时间看一看。我觉得经过这么几年，管理软件市场已经回归到非常务实的状态了。软件厂商他们开发出来的产品质量将会决定他们的生存。产品领先伙伴至上我们要集中资源，上下一心，团结一切可以团结的力量，以领先的产品占领应用软件水平市场，我们将有所为和有所不为，在整个产业链里，明确我们的分工和定位，和我们的合作伙伴一道来打造管理软件产业的生态链。金蝶公司的战略是”产品领先型”战略，它的核心思想是：产品质量与技术水平要绝对领先。要成为国内最好的产品，成为国际一流的产品，这是我们战略的方向。第二，我们要让出服务价值市场给合作伙伴。金蝶公司将定位成一个产品开发商，所以过去我们讲金蝶是“产品开发商和服务提供商”，未来金蝶将只是一个角色，产品开发商！为了实现这一战略，公司资源将不断向产品研发倾斜。我们要集中资源，上下一心，团结一切可以团结的力量，以领先的产品占领应用软件水平市场，我们将有所为和有所不为，在整个产业链里，明确我们的分工和定位，和我们的合作伙伴一道来打造管理软件产业的生态链。可能很多人会问，你要做产品，你要成为产品制造商，是不是你的服务就不做了？我想我们产品的基本服务，比方说技术服务，我们是要做的。比方说我们产品维护性的服务，我们是要做的。但是更大的一个增值服务市场，咨询服务以及实施，将来我们还是要让给我们的合作伙伴。产品领先战略一定需要一个理想的公司成长结构去支撑，所以金蝶公司内在的组织结构就是四大块：销售与渠道、产品市场部、产品研发、中央研究院。中央研究院，将聚集国际一流的专家，我们的中央研究院有着光辉的历史：开发了Window版财务软件；开发了基于三层结构的ERP产品；开发了中间件产品；未来他们将开发出一个世界一流的企业应用软件产品。它正在研究如何全面整合我们北京研发中心正在做的DRP产品，深圳研发中心做的ERP产品、CRM产品，上海研发中心做的KM产品，以及我们联合合作伙伴做的BI产品，形成一个完整的产品应用体系。通过一个强大的产品市场部，统筹规划金蝶公司的产品线。然后通过我们强大的销售渠道的平台传播出去，规划一代、开发一代、销售一代！金蝶公司战略的核心就是在未来三年，打造一个领先的金蝶EAS。它是金蝶2003年到2005年的核心战略，是贯彻我们产品领先型战略思想的具体的举措。金蝶EAS将彻底改变中国应用软件市场格局,催生中国软件产业生态链！ERP明日黄花当然我们在追问每一个CEO，用国外ERP的感觉时，他不会轻易全盘否定，他会说某一个方面还是很有价值的。ERP是明日的黄花，需要有新的东西出来。在ERP市场我们发现了一些有趣的现象。柳传志讲过，不上ERP等死，上了ERP就找死；李东生说ERP理论太虚，他要看到的是一个实实在在的应用；也有很多人过去在炒这样一个概念，ERP实施成功率等于零，我们姑且不说这句话是不是完成正确的，但是我认为这里面也一定揭露了某些事实。ERP的实施确实成功率不高，北京三露厂的ERP诉讼案是众多失败当中的一个。前不久我也跟美国的专家在一起讨论，美国的ERP实施成功率到底多少，他说不超过30%。到底出了什么问题？我们认为ERP的诞生是源自过去大型企业的需求。所以传统ERP产品的理念设计就不能完整地适应大多数，尤其是中小企业的需求，所以才会出现这么多不成功，它的投入和产出不匹配。当然我们在追问每一个CEO，用国外ERP的感觉时，他不会轻易全盘否定，他会说某一个方面还是很有价值的。ERP是明日的黄花，需要有新的东西出来。来看ERP的世界性问题：第一，就是不能适应生产流程与业务管理流程动态调整的需求。传统的ERP很大程度上跟企业的业务流程结合以后，就固化了，把管理模式固化了，但是企业在变，企业在不断地成长。那么要调整这个模式，调整这个软件，常见的方法就是二次开发。但对于大部分企业而言，二次开发需要很长的时间，企业”等”不起。第二，跨越制造业以外行业应用有很大局限性。比如，ERP对于如何建立知识管理体系还是一片空白。过去，ERP在很大程度上是为了提高企业的运营优势或者说生产优势。但是知识经济时代，更多是强调人的价值，怎样去通过知识的共享和管理催生出更多的创新。第四，ERP系统的工作流与系统功能组成的业务流程没有紧密结合。第五，技术架构陈旧，缺乏可伸缩性。我们看到大多数ERP产品，包括国外的所谓领先的ERP产品，它的架构目前还是一个C/S结构，而且甚至有的是Mainframe结构，真正的基于互联网的架构我们看到的还不多。第六，ERP与电子商贸(EC)不能整合，真正通过网上定单去驱动企业内部生产。第七，是ERP项目的延期或超预算。少则一年，多则三年五年，甚至更长的时间。尽管过去有顶尖的ERP公司贡献了它的产品，价格降的很低，但是到后边，中国的企业还是买不起，服务太贵了。从ERP到EAS/ERPII过去我们讲用ERP能够降低成本，建立生产优势，大规模生产。那么EAS/ERPII可以帮助你开创新市场，建立差异化的竞争优势，求新求变求异！从内部来讲，最重要的是从模块化到组件化。我们再看看世界企业应用系统的发展过程。物流等过程是诞生在上个世纪70年代以上，短缺经济时代。从80年开始，我们发现由MRP到MRPII，到供应链管理，这个时候强调企业间的合作。生产由过去的短缺到过剩，由过去强调生产优势到强调企业的营销，强调企业之间的协作。Gartnergroup认为：从2000年开始，将进入协同商务和应用集成的时代，即EAS/ERPII。80年以前是Mainframe结构，IBM的大型机，拖很多的终端。从80年——90年出现了Client/Server，这10年，是它发展最快的时期。到了95年以后进入了Internet和无线应用的一个时代。所以，我们认为，企业应用软件产业已经进入EAS/ERPII时代,Internet与无线技术的成熟将加速EAS/ERPII的发展,企业应用软件产业的春天即将来临！甚至已经来临！我们谈了很多的ERPII，ERPII到底是什么？其实，ERPII是一种商业战略和一组特定行业领域的应用,这些应用通过增强和优化企业和企业间协同的运营和财务流程.ERPII开放了应用架构，可以支持全球化的业务处理要求。过去我们讲用ERP能够降低成本，建立生产优势，大规模生产。那么ERPII可以帮助你开创新市场，建立差异化的竞争优势，求新求变求异！从内部来讲，最重要的是从模块化到组件化。企业在成长，你可以不断地去建立动态的企业流程和动态的联系，而且你的产品会有一个核心的基础架构，那就是中间件。有了中间件，当外部的环境发生变化时，就不需要动核心的东西，只是需要重构！在未来，企业之间的联系性会变得非常重要，一个快速运行的企业将会获得更大的竞争优势，运行起来就像龙卷风，企业只有变得更快更高更强才能够制胜。金蝶EAS——创新品质贴身管理未来的竞争就是一个平台的竞争。我们现在很多的应用软件厂商都要靠国外的中间件来支撑他们的应用平台，而金蝶EAS不需要受制于人。企业规模大了，你的信息不像以前那样能一眼看到，你需要把信息全部集成起来，共享起来，企业CEO无论走到哪个地方都有自信的感觉。通过互联网，通过PDA，通过手机，来使用我们耳目一新的多语言的产品，会产生一种时尚感，现代感，与众不同。讲了很多外部环境的变化。那么金蝶的EAS到底是什么。它的价值定位是为成长性企业提供伸缩自如、不多不少、随时随地的贴身的管理信息平台，控制和缩减整合成本，克服ERP延期和超预算。中国的企业大部分是成长性企业，它的管理模式在不断地变化，企业规模也在不断地成长，我们的平台是一个可伸缩的，贴身的。金蝶EAS是采用了最先进的ERPII管理思想的一套完整集成的企业管理软件包.它有三大特性：第一：组件化。我们不是一块一块很大的板块，一个一个模块，一个个子系统，切不开的，我们是有很小的对象组件来形成。他们可以重构，可伸缩。可以形成各种各样的行业插件；第二：集成化。这些组件是无缝联结的，并且可以支持第三方的应用开发；第三：人性化。比如多语言，无论是中文，英文，繁体、简体，世界上任何一门语言，都可以在软件中体现。而支撑这三大特性的核心技术架构就是金蝶的商业操作系统（BOS）。金蝶是国内唯一拥有纯JAVA应用服务器的厂商。我们核心的技术产品达到了世界的先进水平，该产品击败众多国际竞争对手，在联想，在广东工商局，在绵阳电子政务的成功应用让我们振奋。未来的竞争就是一个平台的竞争。我们现在很多的应用软件厂商都要靠国外的中间件来支撑他们的应用平台，而金蝶的企业应用套件不需要受制于人。金蝶EAS的品牌个性会表现出人性化、完美、创新。比方说我们的“组件化”特性会让用户有“伸缩”的感觉，“伸缩”的感觉是什么，就是激动人心。企业在发生变化，规模在扩大，金蝶的EAS可以延伸出去，企业的CEO就会有一种自由的感觉，这里面创新是本质！从集成来看，可以做到信息共享。为什么要买应用软件系统？很简单，就是企业规模大了，你的信息不像以前那样能一眼看到，你需要把信息全部集成起来，共享起来，企业CEO无论走到哪个地方都有自信的感觉。通过互联网，通过PDA，通过手机，来使用我们耳目一新的多语言的产品，会产生一种时尚感，现代感，与众不同。所以总结一点，金蝶EAS品牌个性的本质是什么呢？就是创新品质，贴身管理。未来的竞争不仅是产品的竞争，更是品牌的竞争。我们希望通过金蝶