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三星GalaxyGear智能手表营销策划理学院管理科学111班5504111046张诗瑶2目录前言.........................................................3一、产品介绍.................................................41.产品简介................................................42.基本参数................................................43.功能介绍................................................4二、界定问题.................................................51.策划主题................................................62.策划目标................................................61.三星集团简介............................................72.国内智能手表市场分析....................................83.三星智能手表宏观环境分析................................8四、问题点和机会点...........................................91.优势(strengths).......................................92.劣势(weakness)......................................103.机会(opportunities)..................................104.威胁(threats).......................................10五、营销战略(STP战略).......................................111.市场细分及目标市场....................................112.市场定位..............................................12六、营销组合策略............................................121.产品策略..............................................122.价格策略..............................................133.促销策略..............................................134.渠道及服务策略........................................14结束语......................................................15参考文献....................................................153前言随着电子科技的发展和网络信息技术的不断革新,人类已经步入了数字时代。2000年摩托罗拉推出全球首款智能手机,标志着智能移动设备时代的开启。然而,在经历了13年爆炸式的发展历程,智能手机市场迅速饱和。一方面,激烈的竞争引发的价格战一再压缩智能手机的利润空间;受到手机本身属性和发展趋势的限制,智能手机技术创新出现瓶颈,均令智能手机厂商倍感压力,纷纷转而寻找新的产品市场。另一方面,消费者对于智能手机的期待值下降,对智能设备的要求越来也多元化,对新的智能产品的期待和需求与日俱增。2012年谷歌眼镜的问世使得企业和消费者都把目光转向可穿戴智能设备(后简称可穿戴)。可弯曲显示屏等新产品的成功研发为可穿戴的发展提供了强大的技术支持。可以预见,可穿戴将是智能设备发展的一大方向。智能手表作为可穿戴市场的重要组成部分得到了极大的关注。苹果、三星、索尼等智能手机厂商纷纷涉足智能手表市场,意图将其开发成为新的利润增长点。消费者对智能手表同样热情高涨。智能手表不同于智能手机的人机交互方式、对用户健康状况的实时监测;与智能手机的连接交互等功能将给消费者提供前所未有的体验。不难看出,智能手表具有巨大的市场潜力和商业价值,并且在近几年将会高速发展。尽管智能手表只是一个新兴市场,但在众多电子企业、技术开发商和消费者的高度关注下,各式智能手表已经如雨后春笋般先后问世。三星电子一直走在电子产品科技创新和新产品研发的前沿,率先发布了旗下第一款智能手表GALAXYGear。三星在智能手机市场上拥有巨大优势,如何才能将这个优势延续到智能手表市场,并且进一步发展成为智能手表领域的绝对领导者?这就是我的制作这个营销策划案的目的。本营销策划主要针对三星发布的首款智能手表Gear在中国市场的销售和推广活动。一个新兴产品更要有一个合适的营销策划,才能够迅速的打响知名度,才能成功地打开市场、拓展市场,立于不败之地。4一、产品介绍三星GalaxyGear是由韩国三星电子研发的一款智能佩带设备。该款设备拥有一块1.63英寸的AMOLED显示屏,蓝牙以及摄像头。可穿戴数字电子设备,由电子显示屏、腕带或手镯形式组成,通过与手机蓝牙连接后,能够提供互联网接入,发送或接收电话、收发电子邮件和消息、存储和传输数据信息,以及跟踪或管理个人信息,同时还具备通话、游戏等功能。该款产品于2013年9月4日正式发布。1.产品简介三星GALAXYGear智能佩带设备配有一块1.63英寸,320×320分辨率的SuperAMOLED触屏,其表面由一块蓝宝石玻璃所保护。机身采用金属外壳,表带为塑料材质,其前端还搭载了一块支持全高清1080P影像录制的190万像素自动变焦镜头。拥有双麦克风主动降噪技术,在表两侧各有一个麦克风。表带中内置了扬声器2.基本参数配备1.63英寸320×320分辨率的SuperAMOLED触屏。机身尺寸:厚度为11.1毫米,表带提供多种可选颜色,手感厚实重量:重73.8克Exynos800MHz处理器,512MB内存,以及4GB的内置容量.一块315mAh电池。全高清1080P影像录制的190万像素自动变焦镜头可通过microUSB进行充电的电池支持24-25小时的正常使用3.功能介绍支持NFC与蓝牙配对三星GALAXYGear通过NFC配对,并利用蓝牙功能与智能手机连接、利用三星Apps下载应用,或是自带的Findmywatch寻找丢失的手表。用户可以通过GalaxyGear或三星手机上的FindmyGalaxyGear/Phone应用,通过使得在蓝牙连接范围内设备发出声音来进行设备定位。通过蓝牙与手机(或平板)连接,之后每当手机收到新短信、邮件以5及其他消息时,GALAXYGear便会提醒用户,并提供快速预览。此外,GalaxyGear还内置了健身app,用户可以发送数据至手机或是各种第三方应用程序来对自己的健身或健康状况进行追踪。1.63英寸屏幕金属表面GALAXYGear有一块1.63英寸SuperAMOLED材质屏幕,分辨率为320*320。采用金属拉丝表面,并有四颗裸露在外的螺丝钉,整体给人感觉比较硬朗。表带采用橡胶材质,上有条纹起到防滑作用。它有六种不同颜色表带,三项在发布会上称“从正式到炫酷”都有可选颜色。这款手表仅支持采用Android4.3以上的GALAXY系列产品,也就是说目前为止只有GALAXYNote3和GALAXYNote10.1两款产品能与它连接。800MHz单核处理器25小时使用时间三星GalaxyGear使用的是一颗800MHz单核处理器,512MBRAM及4GB机身存储空间,电池容量为315毫安不可拆卸设计,官方宣称可拥有超过25小时使用时间。另外这款智能佩带设备还有扬声器,蓝牙4.0,加速度计,陀螺仪和两个麦克风。GALAXYGear的表带上安装的摄像头带有一个190万像素的BSI传感器和自动对焦镜头,可以拍摄低分辨率视频或时长10秒的720p的视频,扭动手腕即可拍照。但这颗摄像头并不是只是用来拍照的,三星GalaxyGear智能佩带设备支持第三方应用。共有70个合作商的预装应用程序,如Evernote和Path,健身同伴RunKeeper和MyFitnessPal等。GALAXYGear支持三星SVoice语音命令,通过智能佩带设备可以完成调闹钟,拨出电话等功能。在国内,三星选择与百度达成战略合作,百度语音助手被安置在了GALAXYGear上。点击智能佩带设备触屏,进入“我的应用”可以启动百度语音助手,通过手表可直接调用匹配的三星手机中预置的百度语音助手,实现相应功能调用。二、界定问题三星电子凭借GALAXY系列智能手机在移动智能设备市场中取得较大的领先优势,成为Android手机阵营不可否认的霸主,更超越苹果成为市场占有率最高的公司。三星公司在2013年试水可穿戴移动设备领6域,与九月份和新一代手机旗舰GALAXYNote3同步推出旗下首款智能手表GALAXYGEAR,意在抢占可穿戴移动市场的先机,定位中高端市场,主要销售对象为追求时尚、科技潮流的年轻人以及对电子设备有着较高要求的商务人士。本次策划案就围绕这款GALAXYGEAR而制定。1.策划主题三星GALAXYGEAR智能手机在2013年10月——2014年3月年期间推广策划,选择全国各省会城市进行至少一次大规模推广活动,推广时间长达半年。由于10~12月是节假日较为集中的时间段,假日经济较为活跃,而每年一到三月份是中国传统的新春佳节,恰逢消费者时间和资金都比较充裕、各大商城促销活动集中频繁。根据以往手机销售的经验,这个时期都是电子设备销售的传统旺季。因此希望借此打开GALAXYGEAR的国内市场,同时为潜在消费者提供一个良好的机会了解三星智能产品,了解三星品牌,进而购买三星的产品。2.策划目标(1)扩大产品知名度通过在销售卖场的一些活动,借助三星GALAXY系列智能手机超高知名度的优势,采取与最新智能手机旗舰GALAXYNote3捆绑宣传和单独宣传两种宣传方式大力宣传。让消费者了解到智能手表这一新兴产品,也能使对智能手表已经有所了解消费者对三星Gear的性能、优点以及三星企业对移动智能设备的定位、设计理念等有更清楚的认知。抢在竞争对手之前对市场进行奠基和抢占。(2)亲身体验产品7通过对三星GALAXYGEAR的产品体验,让消费者切身实地的使用这款手表,让消费者感受到智能手表超前沿的科技感,超薄的机身、流畅的运行、快捷方便的操作方式、多种多样的应用程序,以及可穿戴智能设备带来的便利。从而让消费者体验到三星Gear智能手表的与众不同。(3)增加销量此次推广活动最主要的目标就是提高三星Gear的知名度和市场销量,进而扩大三星智能手表的知名度。通过广泛的宣传促销活动和消费者的亲身体验,培养扩大潜在顾客群,借助产品的优良性能和良好的售后服务提高顾客的忠诚度,增加产品的销量的同时为下一代新产品奠定市场基础,抢占市场先机。三、环境分析1.三星集团简介三星电子(SamsungElectronics)作为大韩民国电子产品生产企业,是韩国规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越惠普(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCDTV、LEDTV和半导体等产品的销售额均在世界上高居榜首。三星电子在智能手机领域的代表性产品-GalaxyS(i9000)在国际手机市场始终紧随iPhone之后,成为与iPhone抗
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