随着经济的发展和社会的进步

(5)博物馆网络平台的建设新技术的发展影响着文化的供给与消费。计算机与信息技术的发展，特别是多媒体技术、互联网及计算机与通讯技术的发展，改变着文化的生产与消费方式。发展文化事业要研究新技术的发展动向及其对文化事业的影响，这是我们在研究博物馆文化事业建设时应当考虑的因素。博物馆所蕴藏的丰富文物资源及其深刻的文化内涵，以通过建立博物馆网络平台的方式予以充分展示和利用，借助信息产业的发展建立数字虚拟博物馆、网络共享博物馆物质文化资源、举办网上虚拟展览及其相关的拓展服务，通过这一方式吸引青年一代对文化事业的关注，使社会认识到博物馆是北京可持续发展的重要资源之一。五、博物馆通过培育文化消费市场支持文化产业的发展一、拓展博物馆社会教育功能的重要意义博物馆的社会教育功能，就是指博物馆为社会所需要，并为社会所承认的教育作用的发挥，即其在为社会服务中所取得的成果和功效。在社会主义市场经济体制下，博物馆不仅不能忽视和削弱，反而更要大力强化社会教育功能，使其成为爱国主义教育的坚实阵地。博物馆在新形势下，在提高全民族的科学文化水平等方面发挥着重要的作用，是其他教育形式无法替代的。因此在新时期要求大力强化社会教育功能有其深刻的内在意义。首先，拓展博物馆社会教育功能是时代所赋予的责任。这是社会对博物馆的要求，也是博物馆必须承担的社会责任。改革开放特别是市场经济体制的逐步建立，给我国社会主义事业的发展带来无限的生机和活力，但是市场经济自身的弱点和局限性也会反映到精神生活中来，对群众尤其是对青少年会产生不利的影响，这就特别需要加强社会主义精神文明建设，特别需要进行历史唯物主义教育、革命传统教育、爱国主义教育。而博物馆是精神文明的载体，是社会主义精神文明建设的重要阵地，它应提供给社会一个轻松愉快的学习课堂，一个舒适宜人的休息场所。因此，发挥博物馆社会教育功能，让人们通过博物馆来了解中华民族辉煌的历史和灿烂文化，增强民族自豪感和自信心，接受革命传统教育、爱国主义教育和理想信念教育，就成为了当前加强博物馆建设的一项紧迫而重要的任务。其次，拓展博物馆社会教育功能是博物馆的本质属性决定的。博物馆是收藏、教育和科研的机关，被誉为青少年的第二课堂和成人的终生学校，有着极为丰富的实物教育资源，这是任何其他教育部门都无法比拟的，博物馆的社会教育有自己独特的特色：以特殊语言——实物说话，以特殊教育方式——直观教育来发挥其社会教育功能。因此在市场经济条件下，我们不仅不能放弃博物馆的教育功能，反而应该把发挥其社会教育功能置于首位。再次，拓展博物馆社会教育功能是博物馆自身发展的需要。有的学者认为，博物馆的功能从以收藏为主到逐步向观众开放，再到现在的为社会发展服务，它的功能在不断增加，并逐步演变为以教育为主、收藏为辅。笔者本人也很认同这种说法，随着社会的不断进步和经济的飞速发展，博物馆各功能间的地位也发生了根本性的转变，以藏品为中心的传统定位与国际博物馆发展的潮流是背道而驰的，博物馆只有更加关注社会的发展，充分发挥它的教育功能，才能得以更好地生存和发展。二、博物馆教育功能的现状及存在的问题目前，我国绝大多数博物馆主要是通过陈列展览和讲解来实现其教育功能的。建国以后，我国博物馆在陈列展览和讲解工作方面取得了一定的成绩，积累了一些经验，但也应该看到，在陈列模式、陈列设计、陈列手段及讲解工作方面，还有许多的不足，有待于博物馆界协力去解决。例如：1、陈列设计缺乏主题，不能有效地吸引观众。博物馆的陈列设计、解说词、说明牌等内容专业性很强，没有看到广大的普通观众才是陈列展览的主要服务对象。我们经常会在展厅内遇到疑惑不解和渴望理解的眼神，“请勿动手”型的展示方式和专业化倾向削弱了博物馆与观众的亲近感，拉开了博物馆与观众的距离，从而导致了博物馆观众的流失。另外，有些学者认为，由于无变化的固定模式和程式化的陈列设计，使得陈列的形式和内容严重脱节，陈列方式泥古，表现形式单一，内容枯燥陈旧以及开放时间死板等，让公众对博物馆提不起兴趣，这是也导致一部分博物馆观众门可罗雀的原因之一。笔者认为这种观点是很有道理的，正是因为陈列内容中的相关文字解说和辅助的材料都太少，陈列方式死板，没考虑到广大观众的客观要求，自然也就造成了广大普通观众在感官、行为和心理上的排斥。博物馆的陈列设计只有做到寓教于乐，把广大普通观众作为陈列设计思路的主体，才能受到观众的欢迎，有效地吸引观众。2、陈列技术手段的制约。我国绝大多数博物馆采用“橱窗式”、“样盘式”的陈列手段，图表、文字等辅助陈列采用及其简陋的“黑字白纸”，照片绝大部分用黑白照片，灯光运用也较差，一般采用办公室和家用的日光灯。陈列材料的质地在一定程度上也比较落后，从视觉、感觉等方面，不能很好地起到陪衬的效果。再加上陈列中的绝大部分都是呆板的古董陈列，展品没有动感，这就大大削弱了观众参观博物馆的兴趣，因而博物馆也就很难起到教育群众的目的。3、讲解工作质量普遍较差。从整体上说，目前我国博物馆讲解员的文化素质还不太高，很多讲解员没有受过系统的训练，专业知识缺乏，讲解时靠死记硬背，语言缺少生动感。另外讲解员不能根据观众的层次、兴趣爱好、心理特征以及接受能力，做到因人施讲，有的放矢，使讲解内容和方法千篇一律，从而影响了博物馆教育功能的有效发挥。三、拓展博物馆教育功能的途径以上概述了我国博物馆教育的落后现状及其局限性，那么怎样才能使博物馆教育不断地满足人民群众的需要，它的途径应该是什么？一种传统的见解认为，所谓博物馆的教育，就是收藏品的陈列、展览和讲解，如果把这一工作做好了，博物馆的社会教育也就有了成绩。另一种颇具革新精神的见解则认为，博物馆的教育必须改革，应当跳出博物馆的围墙和展厅，扩大同外界合作，注意馆外的事情，把博物馆社会教育的视野放得大一些，使受教育者的面增大，受教育的内容更为广博。我们认为，陈列展览是拓展博物馆教育最主要的途径，应该尽力把它搞好，加上因人而异的讲解，向社会普及历史、文化和科学知识，以及革新博物馆教育理念，优化博物馆部门自身建设，加强与馆外机构的合作，让民众参与等形式，使得博物馆的教育功能不断得到拓展与有效发挥。（一）改善陈列设计的思路和手段，增强吸引力陈列是博物馆进行社会教育的主要手段，它集中反映了博物馆的性质和类型，体现了博物馆藏品、科学研究和管理工作的水平，是博物馆各项业务工作的综合成果，也是衡量博物馆质量高低的重要标志。因此，陈列是博物馆工作的中心环节，它能够反映出博物馆管理和施教的能力与水平。博物馆的陈列设计要以广大普通观众的需求为基础，重视博物馆与观众之间的联系，尽量使展览内容与广大观众相贴近，充分展示博物馆的风采。在展览的内容上，要关注社会热点，突出本国、本地区、本行业的特点，使博物馆的陈列成为反映和表现所在国家和地区政治、经济、文化、历史及自然科技的一个“窗口”。并要坚持少而精与丰富多彩相结合的原则，增强艺术性和趣味性，使观众真正想去看，乐于看，能在赏心悦目之中受到潜移默化的教育。作为地区性的博物馆或学校的博物馆，还要特别注意配合所在地区、学校的教学内容，设计布置陈列展览，从而使其能有效的服务于学校教育。例如，苏州戏曲博物馆的“昆曲陈列”，为了说明古代昆曲曲谱知识，展览了“工尺谱”，受过专门训练的讲解员还向参观者示范这种工尺谱的作曲方法，这就使参观者学到了昆曲乐谱方面的知识，从而了解了戏曲乐谱的发展演变情况，博物馆的教育功能也就实现了。[3]又如，浙江自然博物馆每年举办的专题陈列展览《地球在呼唤——环境保护展》，把人类与环境这个当今世界发展面临的重大课题摆在了人们面前，告诫人们，人类既是环境的保护者，又是环境的破坏者。环境的好坏关系到人类的生存和发展，良好的环境将造福人类，恶劣的环境将威胁人类的自身生存。举办这种类型的专题陈列展览，其目的和意义在于使人们在认识自然、改造自然的同时，一定更要注意加强环境的保护，学会与大自然和谐相处，这类展览主题新颖，知识系统性强，使人们受到了深刻的环保科普教育。[4]在展览形式上，要尽量采用各种先进的和现代化的展示手法，努力打造精品陈列，最有效地吸引观众。要让观众有看、有动、有操作、有实验，以此来强化教育效果。如浙江自然博物馆利用多媒体触摸屏，由文字、影像、动画、音频、视频组成的多媒体资料库，图文并茂的介绍陈列展览中的动物、植物、地质的分类、演变进化过程以及动植物标本的制作过程，让观众在很短的时间内，了解自然界的奥妙，这种浅显易懂的方式备受广大观众欢迎。[5]又如前几年在北京展出的《云南少数民族风情展》，运用了多幅大型彩色照片，采用了复原、实地表演等多种陈列手段，既制造和烘托了少数民族风情的氛围，又使观众沉醉于摄影艺术的天地中，从而加强了观众对展览内容的印象。[6]总之，只有较多的理解观众的心声，通晓他们的心态，捕捉住新的创意，才能搞出符合观众口味的展览，在社会上产生一定的影响。（二）提高讲解水平及质量据2005年7月3日的《中国文物报》报道：“讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。”[7]由此可见讲解工作在博物馆教育中的重要地位。笔者认为一次成功的讲解，应该具备以下要素：（1）在内容上应该是科学的，观点是正确的，并能使观众产生无限的联想，兴趣盎然，乐意接受，能把观众的激情引向高潮。（2）在讲解过程中，根据观众的要求和现实状况适时进行调整讲解的内容、方法和进度，与观众建立一种平等尊重、信任和谐的关系。（3）在讲解方法与目标的设定上，应当是“因材施教”式的，注重观众的理解与接受的效果，对不同年龄段的观众讲解侧重面应有所不同。（4）讲解的语言是规范、亲切、自然的，同时也是艺术的，能使观众在审美的愉悦或情境的感染中接受教育。（5）讲解追求的境界应该是忘“我”的，即在观众离馆以后的记忆中，讲解员的形象可以是模糊的，甚至可以被遗忘，但关于“物”的知识却是深刻而难忘的。（三）革新博物馆教育理念，以人为本许多学者都认同博物馆的教育功能是以丰富实物佐证，以自导式、探索式的学习为主，以启发诱导为目的，强调启发及诱导观众的求知兴趣，提供在其他正式教育机构进一步钻研学问的动力。博物馆的教育活动并不是在“教”，而是在帮助观众学习，它主要通过为观众自我学习提供服务来实现其教育功能。这一观念的提出要求博物馆树立起一种积极互动、启发诱导式的教育理念，而这也是中国博物馆教育工作较为薄弱的环节。我国博物馆的教育工作常常局限在历史、文化、政治等领域，这是不能满足一个高速发展、日趋复杂的社会的要求的。社会的发展进化和人类认知结构的完善已经对个人的综合素质提出了更高的要求，一个人如何更好地理解他所生活的世界，包括人类过去的历史和记录，对于当代生活的思考和反省，对于未来世界的预想和勾画，都已成为新时代教育的主要话题。另外，观众群体是一个复杂的动态群体，包括不同的职业群体、知识群体、年龄群体，以及不同的地区、民族、国家等群体，这些群体对博物馆的要求大不相同。近年来，个体观众以及以家庭为单位的个体观众在大量增长，随着观众构成的变化，观众的参观动机也在相应的发生变化。过去人们较多地仅仅将博物馆视为是接受教育，尤其是爱国主义和革命传统教育的场所，是一所严肃的学校，现在的观众则在接受爱国主义教育的同时，越来越多的将博物馆看作一个自我学习、提高修养、陶冶情操和休闲娱乐的场所，是一个缓解压力与轻松度假的地方。而且个体观众具有鲜明的个性特征，可以自由自在地根据自己的兴趣和爱好选择展品，自主地决定在博物馆的逗留时间。这些现象表明，参观博物馆已经成为一种个人意志支配下的自主行为。为了适应时代的进步和观众的变化，就必须建立起适应大众文化时代要求的博物馆教育理念。我们认为，新时代博物馆教育理念应具备以下要素：第一，继承“为人民服务”的优良传统，坚持以人为本，充分考虑到参观者年龄以及知识水平的差别，尽量满足不同人群的需求，以此实现博物馆的教育目标。第二，由于观众自主性的增强和参观目的的多样性，博物馆有义务通过向观众提供方便