中国移动萧山分公司启动家庭服务季

!记者曲行森通讯员乐黎黎鲁丹项洋洋中国移动萧山分公司的!业务体验区设在金城路营业厅!在这里!用户将能够全方位体验神奇的!之旅步入金城路营业厅!首先进入视线的是中国移动!个人业务展区!展示的是通过!网络让用户手机通话更加生动时尚的数据业务手机电视———它是!用户通过手机内置的电视播放软件进行电视收看的视频点播!是中国移动!手机特有业务!不论用户在上班路上或在户外运动!精彩的节目想看看多媒体彩铃业务———以往传统彩铃是将单调的嘟嘟场变成个性铃音!而多媒体彩铃更是在个性铃单的基础上增加了#$%&’动画#视频剪辑等多媒体内容它可以制作个性化多媒体彩铃与大家共同分享视频互动业务———当用户视频播打()*+,++++接入号即可进入视频互动!根据语音提示可进行点播!从而得到用户最想要的精彩内容视频会议业务———只要拥有一部-.手机!用户就能在出差路上!度假景区等地点进行面对面的视频会议!您只需视频播打/0*1*创建会议或预约会议!添加会议人号码即可视频留言业务———在视频呼叫对方手机而对方无法正常接通的时候!用户可以选择给对方视频留言!将身边的通话场景展现给他当对方开机时便会收到一条短信或23445&’提醒!用手机连上网络即可收看留言可视电话业务———可视电话是!1的一个重要应用!是集图像语音于一体的多媒体通信业务!让用户真正感受到跨越空间的面对面交流从此!从户就不再是打电话!而是看电话当然!!1的技术不仅仅局限于手机这一块!在其他领域一样给予丰富而又强大技术支持$$$家庭无线网关产品%它是运用一个!1的家庭无线网关!实现固话和无线上网两不误从而取代家用电脑固定模式!可以在您所拥有的空间里随意移动无线上网卡———它是通过!1双模网卡和笔记本的连接实现上网功能!最高带宽达到0678!在网络覆盖较好的区域速度可达到96*8左右!无论何时何地都可以轻松自在实现网上冲浪无线上网本———上网本是中国移动特别定制的笔记本电脑!采用内置网卡和数据卡的形式实现上网!带给用户不一样的感受在移动互联网展示区!用户可以看到的融合通信则是为企事业单位用户的量身定制的通信产品融合通信———是把计算机技术与传统通信技术融合在一起的新通信模式实现了任何人可以通过融合通信平台在任何时候#任何地点使用任何终端和接入网络获得任何业务的功能一号通业务———一号通分为主叫一号通和被叫一号通主叫一号通是将企业中的多个部门对外电话进行统一!该业务非常适用于企业对外宣传形象的需求使用主叫一号通业务不管你用单位哪个座机拨打!对方显示的号码就只有一个特别像一些单位的市场营销部!显得尤为重要自由行业务———这是一项在是日常通信中实现手机#固话#电脑自由切换的功能当用户在接听电话过程中!用户可以自由切换到其他人的手机#固话#电脑上!从而实现双方的便捷互通!提升客户对企业的感知企业通信助理———只需在用户的电脑上安装企业通信助理软件!就可以实现和手机#固话#电脑之间的即时通信#语音通话#短信群发#会议召开等功能对企业来说相当于配备了一名免费&小秘书’!可以大大降低用户的通讯成本!享受到在本地一样的资费融合虚拟网———这里的融合虚拟网业务已经融合了手机#电脑#固话的虚拟网的互拨互通包括可以进行短号互拨#视频通话!全方面实现业务的多元化!#$%&%’%(%)%*+%%%,%$%-%.+/0123年4月25日星期二首席编辑%曲行森电话%6789:;92移动通信!记者曲行森通讯员乐黎黎鲁丹本报讯日前!中国移动萧山分公司启动家庭服务季活动!推出的移动欢乐家庭计划五大系列!为客户带来了更多消费选择中国移动萧山分公司金城路营业厅营业经理项洋洋说%&这次活动包括开展家庭统一支付#家庭亲情网#家庭老人机#移动无线座机和虚拟网包月等*项活动内容!旨在为不同需求的移动客户群带来更多消费选择!让更多客户体验到中国移动更实惠#更快乐#更方便#更温馨服务体验’昨日!记者在金城路营业厅服务台席前!记录了一组客户在移动家庭服务季中体验到的温馨镜头$$$家庭统一支付%全家话费一起付!实惠更省心客户体验之一%王洪祥是一位退休的中文教师!每一个半月左右就会来金城路营业厅来为手机充话费在营业员的推荐下!他选择办量了家庭统一支付业务&对于我们年纪大的人来说拉!手机其实作用真的不大!但是离了它又不行年纪大了腿脚就不方便!万一我们遇到什么事情可以马上联系到自己的儿子’当天!王老师忘记充话费!手机欠费停机了!特地来为手机充值王老师的话费不多!他们用手机主要是和子女联系看着这位八旬老人因为停机!而赶来营业厅充值!并了解到王老师家里人都选择了中国移动的号码!金城路营业厅的营业员邵珊马上耐心地为王老师推荐了一个家庭统一支付的套餐%&王老伯!现在这个季节天气变化不定!还要为了一点话费匆匆赶来!像您这样确实不方便!但是以后就可以不用这样了!因为移动公司现在推出了一项新业务就非常适合您!您的话费经常在没用完就又要充值了!您可以叫你家儿子为您办理统一支付!您的手机话费就可以从他的手机账户里扣除了!而且如果他是全球通客户!你们的话费也不用担心超过有效期而停机的’以前都不知道有这样的业务!王老师马上联系了正在上班的儿子邵珊给王老师儿子发了邀请短信!很快就收到了确认的短信今后!王老师就不用为手机话费的事赶来赶去了与王老师的情形差不多!邵珊还接待了来营业厅为爸爸手机充值的项良项良工作比较忙!平时经常出差!与爸爸的联系!就靠手机了项良的爸爸也是退休在家里!天气好的时候喜欢出去散散步可是上个月!出差在外的项良却打不通爸爸的手机了!因为他爸爸的手机欠费项良说%&子女就图老人平平安安的!老人不在身边的时候!手机打不通就太让子女惦记了’得知可以办理家庭统一支付业务!项良当场就让邵珊为他办理了&统一支付为我省去了为常为爸爸赶来充话费的时间!很方便!也不用再担心联系不上爸爸了’项良还把家里的无线座机和老婆的手机也加入了统一支付套餐里面营业员邵珊旁白%家庭统一支付这一项业务现在已经广泛受得顾客的喜爱!它不经给老人带来了充话费的便利!还给家有老人的年轻一辈省去了一份时间!更为大家省去了一份担忧家庭统一支付业务亮点%一个人可以给含户主在内的2-5部移动手机、1-3条移动无线宽带、1-3移动无线座机等进行统一付费，一人最多付费号码为11个，是移动家庭用户便捷付费的首选。家庭亲情网%一人付费全家畅打!家人通话不算钱镜头之二%王立是中国移动的老客户!现在使用的家园卡(萧山卡)套餐上有父母!下有儿子女儿!王立作为八口之家的家长!子女的学习#工作要关心!老人的生活琐事要关照!这样!平时家里人之间的通话!就占去了王立手机费的大部分来金城路营业厅办理业务时!营业员李颖颖了解到王立的话费情况后!向他推荐了家庭亲情网业务%&只要您每月付*元组建一个家庭亲情网!就可以享受亲情网成员间每个人每月0,,分钟的通话时间!亲情网成员最多可有:人!这样算下来差不多每个人每分钟只要,6,0元就够了’王立当场就办理了这项家庭亲情网业务他说%&这个套餐正适合我!能为我节省不少话费!非常实惠’移动营业员李颖颖旁白%家庭网本省存在一个组网方便的先天优势!不仅家人之间!几个朋友之间组个网不仅省花费而且可以增进感情!非常实用家庭亲情网业务亮点%开通方式便捷，发短信、拨打10086即可办理；资费优惠，只要家庭户主一人支付5元，2—5位家庭成员免费享受每人每月200分钟本地通话，5个成员以上，每增加一人加收1元，最多可增加8人。家庭老人机%老人机送父母!子女真贴心客户体验之三%雷君是陪同妈妈一起!来金城路营业厅是办理&老人机’业务的原来!雷君的妈妈刚刚退休在家!平时每天早上都会去公园晨练!然后就去菜场前几天!雷君早上起床发现:岁的儿子发高烧了!因为自己工作也忙!不能马上带儿子去医院这时!雷君打给住在另外一个小区妈妈家的固定电话却没人接听!原来雷君妈妈一早就就出去晨练了没有办法!为了照顾儿子!雷群影响了当天的工作雷君的一个朋友也是和父母没有住在一起!这个朋友是移动的老客户!前几天刚办了家庭老人机业务!拿到了移动赠送的老人机看到朋友和父母这样方便的联系!同是移动老用户的雷君就来办理这个业务了在营业员瞿玲手上接过了移动赠送的为老年人特制的大屏幕#大按键的手机!雷君和妈妈满意地走了移动营业员瞿玲旁白%有些老年人不太适合使用平常的手机!而满足赠机条件的移动老用户都可以选择移动特别定制的老人机这种手机的特点是按键大好操作!字体大看得清!声音响听得清!特别适合有晨练习惯或外出买菜等老年人的使用家庭老人机业务亮点%2008年12月31日前入网的移动老客户或正常使用家庭网/统一支付3个月以上的户主交100元即可获赠“移动家庭老人机礼包”，其中包括老人机1部、号码1个和100话费（首次返充30元，其余70元分10个月平均返充，每月7元）。移动无线座机%情意无限!关爱加倍镜头之四%张是军和妻子刚刚买下了新房子!要搬新家的时候!家里怎么安装一部使用方便的电话让他们费了些脑筋!带着比比看的心态!张是军来金城路营业厅咨询营业员刘思洁了解了这家人的需求后!为他们推荐了移动的无线座机&用9,,元买一部移动的无线座机!不仅免费得到一个新的号码!还可以获赠;个月月租费和*,元的话费*同时!无线座机不需要像固定电话那样需要安装!可以随意放在家里的任意房间’刘思洁还为张是军介绍了无线座机低廉的价格优势%本地话费每分钟只需,6,:元!长途每分钟也仅需,69:元这样的实惠的资费和使用优势!令张是军很满意!当场就办理了这项业务移动营业员刘思洁旁白%用惯了有线电话的用户!也许该留意下无线电话带来意想之外的便利不论您是只想用来接电话的家庭!还是电话非常多的小商铺!打得多打得少!无线座机都是很好的选择移动无线座机业务亮点%月租低廉，话费便宜，无须安装，移动方便：只需8元月租费，拨动打本地电话每分钟0.08元，长途每分钟0.18元。现在办理无线座机，如果您是统一支付或亲情网的户主，只需付100元，您就可以获得一部无线座机，一个新的号码，更可减免6个月的月租费，6月底前办理，还可获赠50元话费。虚拟网包月%朋友联系更方便!资费更便宜客户体验之五%许云臣去年参加的工作!以前他用的是学生卡!现在交际的圈子改变了!他和女朋友专门来金城路营业厅要选择一个适合自己的套餐营业员傅渭了解到!许云臣以前上学读书的时候短信很多!使用学生套餐比较合适现在!他上班之后!短信也不是很多!主要话费就在通话上!特别是有了女朋友之后!经常晚上煲电话粥!电话费就越多了!每个月有近1,,元傅渭为许云臣推荐了移动虚拟网包月套餐!并为许云臣算了一笔账%以前!许云臣使用的网聊套餐!通话是每分钟,60*元!他和女朋友间通话半小时!就要6=元!平均每天半小时!那一个月就要0,,多元而办理了虚拟网套餐后!最低的包月只要1快钱!可以打9*,分钟!平均每分钟只要,6,0元就可以了!即使包月费用用完!那后面的通话!也只需每分钟,69元另外!除了这个1元包月的虚拟网套餐!还有*元#9,元等不同的套餐来包打1,,分钟或?,分钟可以选择相比之下比较实惠!很适合他们算明白这笔账的许云臣和女朋友选择了这个业务营业员傅渭旁白%现在移动虚拟网套餐主要以小团体通话的形式出现!在这个基础上的包月套餐!使同事之间联系更加方便!资费也更加便宜!选择虚拟网包月是一种实惠的先择如果亲戚朋友没有办理虚拟网的话也可以通过多种渠道进行办理!而且虚拟网的位短号也易于记忆!还可以相互发送短信和彩信包月短信资费为9元可发1,条网内短信#0元可以发:,条网内短信虚拟网包月业务亮点%虚拟网资费标准为：月费3元，可包打150分钟；5元可包打300分钟；10元可包打600分钟。已加入虚拟网的用户拨打10086即可办理；到移动营业厅现场办理此项业务，还可免费享受6个月每月150分钟虚拟网内通话分钟数。五大活动为客户带来更实惠#更快乐#更方便#更温馨的全新体验中国移动萧山分公司启动家庭服务季微笑服务接待客户金城路营业厅一角项洋洋摄中国移动萧山分公司5=%业务体验感受=5的魅力