中国联通物JASPER联网业务介绍

中国联通物联网业务简介物联网交流会议天津联通集团客户事业部1物联网带来的新商业模式2联通物联网平台提供的服务3中国联通物联网业务资费4六大行业垂直案例分享目录CONTENTS新商业价值•物联网将建立一种以感知、云计算和大数据为核心的商业生态模型。•物联网将打破移动互联网时代以单一载体（智能手机终端）为特征的网络架构和商业模式。•“物联网是互联网发展的下一个阶段”（邬贺铨院士）•“互联网即将消失，一个高度个性化、互动化的有趣世界—物联网即将诞生”（谷歌公司执行董事长埃里克施密特）•互联网连接人和信息，提供标准化IT服务；物联网连接一切，提供多种场景的差异化服务。李克强总理在3月5日发表的政府工作报告中指出：要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。政策环境越趋成熟，市场应用深化发展，协同创新积极推进，产业整合日益加剧M2M通信新增需求占比1980201520202030商业价值占比传统通信新增需求占比￭简单产品所创造的高额收入￭资费驱动力，政策干预度高￭较短的价值链管理￭相对容易的管理模式传统语音运营导向￭完全价值设计驱动￭非语音为核心，差异化和个性化￭M2M增长迅捷，物联网发展成为方向￭复杂商业模式，平台管理为增长动力￭交付质量能力竞争，精细化瘦身运营M2M信息整合服务导向•人的通讯需求满足已经不是唯一的关注重点，M2M已成为物联网主要表现形式和重点发展领域，并成为通信运营商主要的发展方向之一。地区运营商网络部署情况业务支撑平台典型业务用户规模(2013)美国AT&T新建物联网专用GGSN、HLR、SMSC双平台：自建平台+与Jasper合作车队管理和物流、智能电网和能量管理、健康管理、家庭安全1430万户欧洲Vodafone新建物联网专用GGSN、HLR、SMSC单平台：自建平台车队管理、自动抄表、安全监测、零售、设备跟踪、远程医疗、药品管理970万户Telefonica新建物联网专用GGSN、HLR、SMSC双平台：自建平台+Jasper合作平台车队管理、智能抄表、嵌入式UICC及其远程管理、远程医疗、健康服务750万户日本NTTDocomo新建物联网专用GGSN、HLR、SMSC双平台：自建平台+Jasper合作平台车辆管理（出租车等）、工程机械监控、自动售货机监控、智能电表、移动POS、医疗监测280万户•全球已经有428家移动运营商提供M2M服务，主流大型运营商均采用“专用网元+双平台”的建设方式支撑物联网发展。•美国案例业务增长，80%原因是因为物联网平台启用物联网平台（Jasper）26%44%运营商运营机构客户码号资源业务管理中国移动中移物联网有限公司（重庆）集客公众10648码号集中管理，分区域使用省分一点接入，全网使用，和各省收入分成中国电信物联网分公司（无锡/南京)集客10649码号集中管理，分区域使用省分一点接入，全网使用，和各省收入分成中国联通物联网运营支撑中心(南京)集客10646码号集中调配，分行业规划，按项目分配使用集中一点接入，全网使用，收入全额计入省分截止2014年底，我国M2M连接数达到5725万，同比增长33%，整体规模在全球领先。三家运营商份额如下：电信,297,5%移动,4315,75%[类别名称],[值],…运营商网元部署情况业务支撑平台中国移动专用GGSN、HLR、SMSC单平台：自建平台中国电信已启动建设专用网元单平台：自建平台中国联通专用GGSN、HLR、SMSC双平台：合作+自建（拟建）网络和平台对比运营模式对比互联网传统通信物联网InternetofTings数百亿数亿数十亿通用汽车柯尼卡美能达物联网即将引发的行业演化从制造业向服务业转化是大势所向硬件演化成为实时的信息管理及用户服务平台4.可向第三方开放的服务平台（商业生态圈）3.后续服务建议与提醒（增值服务）2.客户信息收集与分析（设计与研发）1.设备状况实时监测（预防性维护）物联网重在服务其实任何行业都有可能开展物联网业务任何物联网行业都属于服务行业使得各大公司都可以成为服务性的公司It’sAboutService重在服务Traditional传统的业务模式IoTServiceBusiness物联网业务模式销售产品一次性销售收入以产品为中心一次性客户参与提供服务循环性收入以服务为中心持续性的客户参与TheInternetofThings物联网IsnotaboutThings不在于物ItisaboutSERVICE而在于服务一点接入，全国部署海南黑龙江吉林辽宁河北山东福建江西安徽湖北湖南广东广西上海河南山西内蒙古陕西宁夏甘肃青海四川贵州云南西藏新疆江苏浙江专网具备2G/3G/4G功能南京GGSN、HLR、SMSC广州GGSN、HLR覆盖31个省360多个本地网南京和广州分别建设两个数据中心部署物联网专用平台，热主备用。中国联通在物联网领域合作行业重点项目车辆服务大众、戴姆勒、通用、宝马、奥迪、特斯拉、沃尔沃、元征、九五智驾……消费电子九安血压计、凯立德电子导航、三星平板电脑、紫米、老年看护、宠物追踪……智能抄表国家电网远程抄表、水表、热力表、全球出口表具……无线POS顺丰速运、银行POS、宝洁、星巴克……移动媒体合力易达文化传媒、巴士在线……生产及环境监测申龙电梯、奥的斯电梯、格力空调、中国石化……1物联网带来的新商业模式2联通物联网平台提供的服务3中国联通物联网业务资费4六大行业垂直案例分享目录CONTENTS物联网应用的特点卡的管理提出更高的要求用卡量大管理工作量大低ARPU值添加标题对成本管理要求更高应用场景复杂，要求套餐灵活管理工作量大人人卡平台无法解决的问题无法自管理大批量的数据卡流量管控困难诊断困难缺乏自动管理能力添加标题财务不清晰系统封闭，数据获取难度高套餐不灵活为什么要用M2M平台？超市式柜台式自动化规则自诊断专家式故障诊断可控制不可控成本管理中国联通物联网专网中国联通物联网专网根据业务规则，定制SIM卡独特的生命周期了解设备的实时连接状态，并了解设备的实时用量快速定位和解决问题，以节约维护成本将设备管理功能集成到业务平台和工作流程中生命周期管理可见性自诊断可控性集成监控用户的使用行为，对设备实现精准控制终端网络企业IT系统如何对终端的用量进行精准的控制，主动地监控终端的异常行为，从而降低使用成本？联通M2MControlCenter部署管理盈利主要需求自动化规则引擎、账单物联网平台企业IT系统如何对终端进行自助管理，从而降低维护成本、提高维护效率？如何快速部署大量的终端，并实现控制？生命周期管理实时网络诊断、API集成ControlCenter它堪称您联网设备业务的自动驾驶仪。降低成本，提高服务可靠性，根据需要灵活扩展用户和角色控制访问数据和功能中国联通账户（九安）子用户（如经销商）用户类型层次结构每种用户类型中的示例角色管理员财务用户管理员财务管理员生命周期管理生命周期管理SIM状态决定着设备是否可以联网以及是否对其计费已失效已停用已激活开启状态（启用设备）关闭状态（禁用设备）库存预备激活预备测试（20KB免费数据）状态转换可以通过自动或手动方式完成。测试运输使用使用用户工厂库存测试工厂通信计划资费计划SIM卡状态连接不计费有限的服务有限的用量连接不计费无服务无用量连接计费所有服务商业用量维修连接不计费无服务无用量工厂6总结生命周期管理库存管理库存管理：获取概要信息标识符连接信息使用量和收费如何：编辑SIM快速编辑右键单击一个SIM行以更改SIM状态或收费计划。批量更改上传Excel文件编辑1-50个SIM选择SIM，然后单击“编辑”按钮。编辑所有SIM过滤SIM列表，然后单击“编辑所有”按钮。诊断诊断工具：诊断向导面向非技术用户提供的自助式自动故障排除保密JasperWireless,Inc.导航：设备列表诊断图标•常规设备信息•也在“设备列表”页中提供•SIM处于何种状态？•是否允许设备传输通信？•设备是否达到使用限制？•是否禁止设备访问网络？•HLR上的设备处于何种状态？•是否注册了设备？•设备是否可以与客户服务器进行交互？•是否正确配置了APN？•IP地址是否正确？•设备是否能打开端口或套接字？•网络连接问题•部分连接–只有GSM连接，无GPRS•无连接–无GSM，无GPRS检查网络覆盖范围检查设备配置重置/重新启动设备访问控制配置网络•SIM卡配置问题•SIM卡没有针对网络访问进行正确配置检查SIM卡状态确保SIM卡处于激活或准备激活的状态•网络访问权限问题•设备被禁止使用网络•业务或技术方面的原因检查设备使用情况调整用量分配或其他阈值哪些环节可能出现问题？应当如何解决？出现的问题可能会阻断服务连接自动引擎任何SIM在激活状态下24小时内的连接数超过1时，给我发送电子邮件。规则的构成部分监视与某些过滤器定义的SIM指定阈值不同的特定行为或触发器，然后采取操作创建规则触发器阈值操作过滤器生命周期•资费套餐更改•SIM卡状态更改•自定义字段更改安全•安全SIM卡•IMEI更改订购管理（预付资费套餐）•数据限制检查•到期情况检查（接近或达到限额）连接监视•会话开始/结束•连接过多（当前累计）•连接数（24小时）•无连接•区域内注册使用量监视•当前累计：数据/语音/CSD•区域内当前累计：数据/语音/CSD•最近使用量（24小时内）：数据/短信/语音/CSD•每月合并使用量：数据/短信滥用行为防范服务保障成本控制运营自动化的常见应用自动实现用量控制防止费用超额限制漫游成本应用优化的资费套餐限定成本上限监控服务的可用性识别恶意的设备行为执行故障诊断，防止潜在的服务中断将服务事件集成到核心业务流程防止未经授权的访问根据位置检测期诈性使用行为根据使用模式检测并防止欺诈性使用行为生命周期管理定义设备连接生命周期自动完成服务配置控制网络和服务的访问权限指定用量和资费套餐确定计费阶段和不计费阶段4自动化规则6总结当天流量超出一定数量变更SIM卡的状态/发送短信创建规则4自动化规则6总结终端串号发生变更时变更SIM卡的状态创建规则4自动化规则过去一段时间内无任何连接变更SIM卡的状态至已停用创建规则4自动化规则6总结用量接近流量限额时发送电子邮件至指定的邮箱创建规则UBER(优步)案例4自动化规则创建规则收费计划区域•位置、时间、APN•每个区域的使用限制•每个区域的超额收费使用•每月的常期或定期预付计划•使用限制•高峰和非高峰期收费•单个和共享计划的追加收费•自动资费计划变更•多种更新模式设备数•订购层级•批量折扣•根据单一SIM或共享计划•承诺服务•流量、短信、通话•基于内容的收费•单次计划资费计划（灵活）灵活的计费解决方案，可以根据每个企业客户的业务模式，来量身定制资费计划。资费灵活，满足所有业务需求45账单5账单总体账单详细账单查看账单数据API集成工具API在您的企业应用程序内充分利用ControlCenter的强大功能•基于开放的工业标准(XML,SOAP,WSDL)•支持沙箱环境•提供教程•提供代码示例API常用接口•根据MSISDN查看ICCID•根据ICCID查看设备详细信息•更改设备信息（立即生效或指定时间生效）•查询设备当前会话信息•查询设备的通信计划•更改设备的通信计划设备•查询设备指定时间段内收发的短信ID列表•查询一条或多条短信的详细信息•向设备（单个或批量）发送短信（根据MSISDN）•向设备发送（单个或批量）短信（根据ICCID）短信•创建用户用户超过100个API接口，仍在不断地扩充中（参见下面常用API接口）•查询设备资费计划•修改设备资费计划•激活事件资费计划•删除事件资费计划•查询可用的事件资费计划•查询设备的事件资费计划资费计划•查询设备特定计费周期内的数据用量•查询设备特定计费周期内的数据会话信息•查询设备特定计费周期内短信收发信息•查询设备特定计费周期内语音呼出或者呼