购物广场开业营销方案

1****开业营销方案第一部分项目定位一、项目定位1、****进军百货业开办的第一家购物广场；2、本地区城区首家体验式一站购物广场，25000平米品牌店集群，15000平米****大卖场；3、滨河快速路15分钟直达，华北区首屈一指的屋顶式停车场，1000个停车位；4、集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体，大百货、大超市、大停车场。大百货，一站式时尚购物中心。25000㎡品牌店集群，集合流行服饰、鞋履皮具、珠宝首饰、名表眼镜、精美饰品、化妆品等全球时尚精品于一体，并为您提供顶级餐饮品牌服务，让您尽享天下美味。大超市，一站式家庭消费服务中心。15000㎡国际化超市大卖场，应有尽有，满足您日常生活所有需求。大停车场，1000个车位，屋顶式停车。滨河快速路15分钟直达，由北到南，全程无阻！二、价值理念****购物广场，让您的生活更美好！在消费者熟悉的“好生活，****“的口号上，加入新的内容，展现出****服务理念的进一步提升，使消费者感觉亲切自然，利于消费者接受和记忆。第二部分媒体推广一、推广目标2二、媒体策略（一）目标客群分析（二）竞争环境分析我们此次营销面临的竞争主要有以下三个区域的同业态竞争：以王府井，百盛，世贸为代表的商圈。目标消费者生活消费群体周边社区居民，周边工厂，及未竣工高档小区居民消费理念关注促销，关注价格，追求“物美价廉”，追求商品的最佳性价比时尚消费群体覆盖全本市，包括商务精英和时尚群体，以及持有****购物卡的高消费群体消费理念紧随潮流，品味非凡，追求格调，追求品质，注重细节与服务，强调个性与独特消费特点消费频率高，消费总额高对商品价格敏感度高基础消费多消费特点开车购物多，消费频次高，即时消费能力强，价格敏感度低，中高端消费多迅速提升****的知名度，转变人们对品牌传统知，提升品牌形象，树立口碑，吸引目标客户，积累客户，迅速提升门店客流次要目标：影响商户主要目标：传播品牌促进销售诠释****的品牌内涵，提升品牌的价值内涵与形象建立商户投资者对于****品牌到****品牌的明晰认知，使其在商户中树立企业品牌，提升购物广场知名度及信誉度结论与目标看似两组截然相反的客群，依然存在消费的共同性，我们的媒体宣传需要做到统筹兼顾，实现共同覆盖，满足共同需要。传播核心目标3华宇，巴黎春天，奢侈、精品为定位的购物中心。如何在12月29日元旦新年这个黄金销售时间从这些成熟的竞争对手中争取到目标客户，如何从他们手中抢夺客源，使我们制定媒体宣传计划时必须考虑的重点，要使我们的宣传信息能在铺天盖地的促销信息中吸引到更多的目光，使我们的开业活动宣传能从新年的商业大战中脱颖而出。（三）媒体策略针对不同时期的市场环境与促销需求，我们将此次将媒体宣传分为预热期、热炒期和后续传播期三个部分，每个部分突出不同的宣传重点，实现媒体宣传内容与推广目标的层层推进：1、预热期媒体宣传第一步：12月1日——12月20日以品牌建设为主。主要推广项目品牌信息和定位等，通过****进军百货业开出的首家购物广场的宣传及项目内容宣传，提升项目知名度，提升消费者对项目的认知，实现市场前期推广。2、热炒期媒体宣传第二步：12月21日——12月28日以开业促销为主。对项目的功能、优势进行全面介绍，对开业促销活动进行集中密集式宣传，吸引目标客群，占领市场，达到市场聚焦热炒。3、后续期媒体宣传第三步：12月29日——2011年1月11日以促销活动为主。主要依靠自有媒体宣传，继续拉动市场销售，保证客流和销售稳定，将开业热潮延续至春节，保证春节销售。4三、媒体投放计划平面媒体广告广播稿第三部分营销计划一、营销策略1、突出品牌，突出优势，制造营销亮点：购物广场是****第一个购物广场，此次开业活动将加重对品牌信息的推广，使消费者尽快熟悉****，同时配合媒体宣传，组织开业震撼促销活动，突出购物广场广场的“大百货、大超市、大停车场”的竞争优势，以及一站式购足的全新购物体验。2、加强百货区与超市区的互动营销：为提升开业促销活动的规模与震撼效应，开业活动必须彰显****大卖场“生鲜食品晋蒙第一”的差异化竞争，同时拉动百货区销售，展现融汇国内外知名品牌的百货集群优势，加强两大区域之间的互动促销，实现两大区域顾客的联动，创造出新的顾客，以全新的购物乐趣，强化购物广场品牌概念，提高顾客对品牌认知度，使****的形象深入人心。3、加强新年春节促销和开业氛围营造：此次开业促销活动，也将针对新年元旦、春节的市场需求，与****其他门店同步进行新年和春节的营销，通过超市区“迎春钜献——年货商品大采购”，百货区的“新年钜献——迎春购物节”，加强节日促销力度，满足顾客节日购物需求，同时以场内外演出互动营造开业及新年氛围营造，为顾客创造购物体验。二、营销计划前前期期筹筹备备活动一、购物广场广场顾客拜访活动及超市会员卡办理活动计划：1、客服中心负责****超市会员卡的办理工作；责任部门：客服中心2、企划中心负责制作条幅；责任部门：企划中心活动执行：51、办理会员卡的顾客，必须提供身份证，单张身份证只限办理一张“会员卡”，做好会员顾客资料的登记；2、店内设立专门的业务办理点，确保居民能够拿到会员卡；开开业业活活动动****首家购物广场—购物广场迎新年隆重开业不容错过的超级开业盛典迎新开业300万礼券，激情大放送2010.12.29—2011.1.11活动一、超级开业盛典——开业狂欢，品牌盛惠！活动时间：2010.12.29—2011.1.3活动地点：****活动思路：开业期间，场内外进行连续不断的开业节目表演及厂商周活动，以企业搭台，商家唱戏的形式，把开业庆典和商家促销活动相结合，形成互动，保证天天有节目，天天有活动，在第一时间吸引周边顾客的注意力，制造隆重开业的热烈气氛，吸引顾客到店参观，进而产生消费。重点要求：1、要求招商中心联系各百货品牌商安排制定内场表演计划，由百货品牌商负责提供内场中庭舞台的节目以及节目所需的演员和服装；2、由生鲜批发事业部及食品百货批发事业部联系超市供应商并制定外场厂商周活动计划，由各供应商提供外场厂商周活动及节目，以及所需演员和道具；3、由企划中心负责安排开业庆典及庆典表演节目；4、表演需严格按照营业时间及计划排期执行，演出时间段可根据客流高峰时间进行相应调整；厂商周活动每天促销厂商不得少于5个（杂货、百货为主）；5、活动从开业当天庆典开始，持续到1月3日结束；6、相关部门需对活动执行进行配合及跟踪；活动内容：1、购物广场超级开业SHOW（12月29日开业庆典演出）2、场内时尚专场：招商中心12月15日提交品牌商舞台活动时间及促销计划6时装秀及内衣秀、静态雕塑游走展示、精品音乐会、鸡尾酒调制表演、人体彩绘表演、艺术品展、茶道表演、魔术杂技、提琴弦乐四重奏、兔年玩偶总动员3、外场厂商周活动：按照顾客消费规律及营销计划安排，由生鲜批发事业部及食品百货批发事业部负责联系厂家，12月8日提交厂家舞台活动时间及促销计划。计划排期：时间生鲜杂货百货专柜品牌2010.12.29-2010.12.31日配洗化、酒饮家百、家电服装、化妆品2011.1.1-2011.1.3熟食休闲冲调、粮油家纺、内衣黄金珠宝、皮鞋皮具活动组织：工作项目工作内容活动设计1、完成整体活动设计策划；2、确定开业庆典仪式及执行公司；3、开业庆典执行；完成时间：12月29日4、活动氛围设计制作；完成时间：12月28日5、快讯宣传；完成时间：12月28日活动执行1、安排场内外活动场地；完成时间：12月15日2、活动执行跟踪；厂商周活动安排1、联系厂商，对活动内容进行沟通；2、制订厂商周活动计划排期，要求厂商周活动一直持续到1月3日；完成时间：12月8日3、活动执行跟踪；道具及设备准备提供表演所需舞台及音响设备；完成时间：12月28日表演节目安排1、安排各百货品牌活动计划，要求一直持续到1月3日；完成时间：12月15日2、活动执行跟踪；活动监督1、活动安全预案制定；完成时间：12月28日2、活动全程监控。活动二、300万开业礼券，激情大放送发放时间：2010.12.29—2011.1.4（7天）使用时间：2010.12.29—2011.1.15活动地点：****活动内容：疯狂开业，超值惊喜！开业前七天，全场一次性购物满一定金额，即可凭当日单张小票到指定地点兑换相应面值的开业礼券一张。满98元，得5元的抵用券1张，7满168元，得10元的抵用券1张，满268元，得15元的抵用券一张，满388元，得25元的抵用券1张，满658元，得50元的抵用券1张，满1088元及以上，得100元的抵用券1张。百货区参加本次活动，团购客户不参加本活动，大家电不参加本次活动。单张小票限领取一次，详情见店内公告。费用预估：100万活动规则：1.在抵用券使用期限内，凭券消费可抵扣相应购物金额，所抵扣部分不再提供报销凭证；2.抵用券可累计使用，不得兑换现金，不找零，过期无效；3.抵用券复印无效；4.领取和消费抵用券，不适合于大宗购物；5.抵用券盖财务部专用章有效；附表（1）****开业抵用券借入、结存台帐日期抵用券编号抵用券金额实际借入数量实际发放数量日结存数量经手人审核人：防损员：制表人：附表（2）：****开业抵用券发放登记表发放日期抵用券编号抵用券金额流水号消费金额顾客签字联系方式经办人审核人：防损员：制表人：注意事项：1.全场购物满一定金额均可领取相应开业抵用券，抵用券仅限于超市区消费，可折合同等金额使用，不兑换现金、不可零；2.收银员在顾客结款前，询问顾客是否有抵用券；如顾客持有抵用券，首先扫描抵用券编码，再收取剩余钱款，并将抵用券统一留存，日结时冲抵短款，并在日结单上注明抵用券的数量，在抵用券上划线，说明抵用券已使用；83.活动期间，顾客去除抵用券折扣部分的购物金额超过规定金额，仍可凭购物小票获得相应金额的抵用券；4.顾客的退货操作：如果退货后剩余消费金额达不到活动金额，顾客在退货的同时，必须要退回所发抵用券；如顾客抵用券已经使用，为顾客退款时扣除抵用券金额（使用退损功能）；在退货后消费金额仍能达到活动金额的时候，如果使用抵用券后，顾客提出对商品进行退货，若退货金额小于使用的抵用券金额，退回顾客商品现金；若退货金额大于使用的抵用券金额，退回与消费金额等价值的抵用券，剩余退回现金。5.如果顾客购物金额接近参加活动的金额，收银员必须提示顾客活动细则。活动组织：工作项目工作内容活动方案设计1、完成整体活动设计策划；2、活动费用预估；3、活动时间安排；完成时间：12月29日4、抵用券设计及印刷；完成时间：12月20日5、活动氛围设计；完成时间：12月28日6、快讯宣传；完成时间：12月28日活动流程设计及活动执行1、活动执行细则确定；完成时间：12月15日2、活动执行跟踪；抵用券发放及使用流程设计1、发放及使用流程设计；完成时间：12月15日2、抵用券盖章；完成时间：12月20日3、费用报销流程设计；完成时间：12月15日活动信息系统实现1、抵用券活动模板设计；完成时间：12月15日2、完成抵用券使用模板调试；完成时间：12月21日活动监督1、活动安全预案制定；完成时间：12月28日2、活动全程监控。活动三、疯狂省爆——送您桶，任您装，每桶9.9元，想装多少装多少活动时间：2010.12.29—2010.12.31活动思路：开业促销活动是为了积聚商气、人气，提升顾客到店率，从而为开业后期稳定的销售奠定基础。同时以主要目标顾客群为对象，通过目标顾客最喜爱的商品拉动销售，提升客单，为实现公司的销售目标做贡献。为了能够达到求新求异的目的，带给顾客全新的购物感受，特别推出“送您桶，任您装，9每桶9.9元”的活动，活动商品为“法式小面包+桶”组合，要通过实实在在的商品让利及新颖别致的活动形式，让顾客体验全新购物感受。活动内容：12月29日至12月31日，顾客现场持特制小桶装指定法式小面包，想装多少，就装多少，每桶只要9.9元！超值实惠，惊喜连连，就在****康宁街大卖场。数量有限，送完为止。费用预算：4.5元*10000个=45000元活动要求：1.卖