熊小兰电子商务是中国供销事业的历史机遇 总社项目工作会议演讲

探索农村电子商务模式推进供销事业创新发展湖南省供销社副主任熊小兰目录电子商务在中国迅猛发展1供销合作社必须抢抓新机遇2湖南试点：网上供销社3中国电子商务迅猛发展1中国电子商务研究中心《２０１０年度中国电子商务市场数据监测报告》显示：★国内网上零售的用户规模达１．５８亿人。★中国电子商务市场交易额达到４．５万亿，同比增长２２％。★电子商务企业数量已达２５０００家.★以Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ为代表的中国网上零售市场交易规模为５１３１亿元，同比增长９７．３％，约占全年社会商品零售总额的３％。而美、日、韩占到15%左右。相对于传统企业，电子商务企业发展迅猛2004年—2009年，京东商城连续五年增长率均超过200%。2010年全年销售额达到102亿元。2011销售额预计将达到240-260亿元人民币。淘宝网2003年创立。2007年度的交易额400亿元，2008年度突破千亿元大关。2009年达到2083亿。2010年超过4000亿元。相对于传统企业，电子商务企业发展迅猛2010年淘宝网在线商品数达到8亿。单日交易额峰值达到19.5亿元。网购商品更有价格和便捷优势淘宝网8亿的在线商品，让即使在中国最西部的人们也可以与北、上、广居民面对同样丰富的商品。网购商品的销售成本一般要低于10%。新一代消费者习惯网上购物80后、90后逐渐步入历史舞台，他们正在成为消费市场的主力。供销合作社的历史机遇2农村电子商务市场潜力巨大•阿里巴巴集团联合中国社科院科院组成联院组成联合调研组，专程调研湖南网上供销社、江苏沙集、福建安溪等在全国有一定影响的农村电子商务建设模式，计划进军农村电子商务。•★网点数量众多，深入农村基层。•★经营队伍庞大，有较好的实体经营基础。•★供销社品牌在农村仍然有一定的影响力。•★政府支持供销社有着发展农村电子商务的巨大优势中国2011年十大网商中涉农网商明显增加–浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司–刘鹏飞义乌飞天灯具厂–李晓军艺福堂茗茶旗舰店–孟宏伟山东嘉祥县黄垓乡来喜肉牛养殖厂–胡景晖伟业我爱我家–李志勇广州市森荣手袋制造有限公司–劳富文东莞亲亲我贸易有限公司–戴跃锋湖南御家汇网络有限公司（御泥坊）–李连柱广州新居网家居科技有限公司（尚品宅配）–佐村信哉日本-nissen全球购物网农村电子商务飞速发展•轮椅上的网上巨人，来自山东的残疾兄弟孟宏伟兄弟通过电子商务帮助当地养殖农户销售牛羊年超20万头，带动超过200家农户和千人就业，造福了一方百姓。农村电子商务飞速发展•艺福堂成为中国“网络第一茶叶品牌”，安排了1000多就业岗位。•复旦大学的博士阮华君则利用互联网将珍珠养殖业从农业提升到工业，再在工业基础上插上电商翅膀，成为网络上珍珠粉销售第一品牌。网上销售已经占到了其产品销售额的60%。•§农村物流环境差。•§农村通讯设施落后。•§农民信息化水平不高，电商普及率低。•§农产品标准化水平低•§农民购买力不高。•§农产品电子商务人才供应不足。农村电子商务的瓶颈湖南试点：网上供销社3••平台网址：月在全国率先创立网上供销社建设思路三大业务二大特色一个目标四级运营一个目标致力于解决农民朋友买难、卖难的问题建设中国最大的农村移动电子商务平台▲实体加盟店加网络市场相结合▲电脑（互联网）与手机(通讯网）相结合的模式二大特色实体与网络结合•依托供销社原有的分布于城乡的网点建立网上供销社实体加盟店。•手机与电脑相结合•开发移动“供销通”手机服务平台——wap.coop168.com，农民可通过手机服务平台与网上供销社联接，共享海量信息和商机。同时买卖双方还能通过手机服务平台即时沟通、移动洽谈、在线交易等。Wap.coop168.com1、工业品下乡电子商务(BTOBTOC模式)2、农产品进城电子商务(BTOC模式)3、农村电子商务会员服务系统。为供销社所属企业、专业合作社及农户提供以信息化为中心的会员综合服务。三大业务•♂通过实体与网络的结合，充分发挥了传统的供销社实体店得天独厚的渠道优势、品牌优势以及物流优势、商品体验优势、诚信机制优势，通过信息化把全系统完整联结起来。•♂电脑加手机的结合顺应了三网融合和3G业务发展的新形势，克服了农村电脑普及率不高的局限，为农村信息化提供了新的渠道。网上供销社致力于整合系统实体资源，推进系统的大联合四级运营县级服务中心（配送仓库和配送车）实体店成为“四个中心”业务代办中心(含金融服务)商品贸易中心(实体购物、网上代购）物流集散中心综合信息服务中心实体店+电子商务支付结算透支免息贷款融资会员优惠供销牡丹卡的功能“供销牡丹卡”可为供销社员工、农户及加盟商提供1-20万元的融资贷款，最长56天免息。电子商务与传统供销业务相结合主营业务之一：工业品连锁直销BTOBTOC业务♂采取“分散订单、集中采购”和“五统一”模式，建立优质日用工业品从工厂到农家的连锁直销通道。♂打造一个“县有配送中心，乡有购物超市、村有便利店”的连锁经营体系。1县11镇1加盟店明显优势•价格优势•网络终端优势•简单快捷优势•支付优势农村市场商品流通现状分析1.网点分布少2.商业设施落后3.管理能力落后与缺失4.服务体系不健全1.采购能力有限2.分销层次过多1.假冒伪劣商品甄别能力有限2.缺乏质量监督管理机制不方便不安全不实惠农村市场商品流通现状分析看到这些画面，您做如何感想？网上供销社提供的技术保障与支持•提供门店整改方案，定期培训与指导；•营运流程的优化；营运手册；•前台POS收银系统的使用及维护•后台进销存管理系统的使用及维护系统使用与数据分析的培训，实现总部与门店的远程监控管理•指导订货及系统智能订货•物流中心统一配送至门店门店营运的整改与优化超市管理软件的运用网上供销社联合采购平台实体加盟店的“五统一”•♂统一使用“网上供销社”标识和品牌；•♂统一配备电脑、宽带等经营所需的硬件设施，运用物联网技术，使总公司对加盟店实现远程实时监控。•♂统一安装POS系统及后台管理软件，实现购销调存的全面信息化管理；•♂统一组织货源；•♂统一物流配送。主营业务之二:农产品进城BTOC业务建设思路采取“基地直供、分仓储存、网络+实体订购、冷链配送”模式，采用信息化的手段，减少中间环节，打造农产品从田园到餐桌的直销渠道。发展规划2012年，在长沙市建设600个社区网点，20个物流配送中心，1个大型储存分拣中心，建设20个农产品直供基地，2013年将此模式覆盖至全省十五个地级市。生产基地建分拣仓库，产地直供重点探索农产品物流、保鲜和安全问题一小时到货保证：•市中心或生产基地建立主仓、各城区建立分仓。消费者网上下单，由网络平台统一安排各加盟网店配送。•分仓保持所有单品有相应的产品库存，能满足网络客户下单后加盟店缺货快速解决配送问题。分仓系统配套冷库保鲜和订单采购减少损耗◇网络销售农产品最大的特色亮点为订单前置，可最大限度减少报损和保鲜成本。◇通过采用新氮气包装生产线，可将保鲜延长到7-30天时间，可将损耗降低到最低◇采购问题：基地订购、订单统采把食品安全放在首位※蔬菜品质把关：仓库自建残农检测系统。※开发建设蔬菜质量信息追溯系统管理软件，把叶菜类蔬菜纳入质量安全信息追溯系统。如果蔬菜出了问题，可第一时间根据包装上贴的条码，很快查找到生产源头。基于多地库存及订单、物流集中管理区域间调拨配送总部配送中心总部订单中心总部配送计划自有配送车队第三方物流公司自有配送车队第三方物流公司运输计划车辆规划交货计划运输计划车辆规划区域配送中心交货计划运输计划车辆规划加盟KA加盟KA为社区加盟店提供的服务•1、品牌支持2、订单支持•3、宣传支持4、管理支持•5、硬件支持6、金融支持。主营业务三：供销通农村电子商务会员服务服务内容：☆加盟网点购物优惠；☆信息发布和查寻服务；☆供销资讯手机报服务；☆便民代办服务（金融、通信缴费、订购车票机票、医疗挂号等）1、农村是中国经济发展的增长极。供销社发展电子商务迫在眉捷，而且具有后发优势。2、电子商务是全面整合广泛分布于中国农村的供销社网点的便捷通道，是提升供销社形象的有效手段,是供销社实现跨越式发展的必然要求。小结Thanks谢谢