广州市公务员考试面试真题汇总

公务员考试面试培训练习题目之二第1题：为了鼓励某些企业吸收接纳下岗人员再就业，政府决定给予资金奖励。你认为该如何落实?【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力。本题主要是考察考生对于政府出台的政策如何进行落实提对策。【答题要点】破题表态：政府对于企业吸收接纳下岗人员再就业给予资金奖励，有助于缓解当前就业难的问题，同时可以降低企业的一些负担，政策的出台固然重要但是更重要的是资金的落实，我认为落实这个政策应该从以下几点入手：对策：第一、经过认真的调查制定严格的资金奖励制度，确保资金能够在制度的约束之下进行落实。第二、严格其监管机制，对于企业吸纳的下岗人员进行信息的核实，以及对资金的落实数额进行严格的监管机制。第三、畅通监督渠道，对于此项资金在社会上进行全面的宣传，发动群众和媒体的力量才监督这些资金的落实到位。第四、对于没有按照严格规定进行落实的资金的单位和个人要追求相关人员的责任加大处罚力度。第2题大家印象中，机关一般都有大院，有保安。某些地方政府拆除了大院围墙，撤除了保安，方便群众办事。你的看法是?【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力【答题要点】提出观点：拆围墙、撤保安，能够方便群众办事、密切群众关系这是一件好事情，值得提倡和推广。但是，拆除围墙仅仅是一种形式，政府要想真正亲近民众，还必须在内容上下一些功夫，及时为群众排忧解难、化解矛盾，让群众切身感受到幸福和尊严。论证观点：1、可以让群众问好进，有利于群众来政府办事;2;有利于拉近政府和群众之间的关系，让百姓消除对政府隔阂;落实观点：1、拆除围墙撤掉保安后，可能使政府的门好进了，但是进门之后那些公务员的脸还要好看。老百姓找政府，并非通常认为的寻求帮助，而是要求政府履行职责，或是监督检查政府工作来的。政府官员理应热情、认真处理老百姓提出的任何合理合法的诉求。2、脸好看的下一步就是事好办。这里，依法执政、执政为民是毋庸置疑的前提。老百姓的事情，应该办的，就要立即办;不应该办的，要依据相关法规作出说明;由于某种客观原因暂时无法办的，要耐心细致地作出解释。总之，如果能够让老百姓在政府大门里感受到作为主人的尊严，那么，横亘在政府和老百姓之间的各种有形无形的墙，才算真正彻底地拆除。第3题、雅安地震后，一些高三学生即将高考，升学面临困难。某企业决定予以资助，你认为应该采取如何措施?【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力，重点考察提对策【答题要点】破题表态：企业资助学生，对学生来说可以圆他们的上学梦，让他们困境中可以走出来，感受到社会的温暖，具体资助工作会采取以下措施：第一、成立一个资助工作的小组，专门负责资助活动的宣传、管理、以及落实等工作;第二、在企业内部进行宣传，希望更多的员工踊跃参加此次资助活动;第三、做好资金和物品的管理工作;第四、把资金和物品落实到位，真正做到专款专用，并且公开化透明化第4题、为了方便人们锻炼，小区里有大量体育锻炼设施。现在已经老化，带来安全隐患，你该怎么做?【题型】计划组织协调【考察能力】组织协调能力【答题要点】破题表态：小区体育锻炼设施老化，不利于小区居民锻炼身体，所以我会具体从以下几个方面去做：第一、详细调查我们小区的设施有多少老化的，做好详细的记录工作。第二、根据调查的具体情况进行进行数据的统计，了解换掉这些设备所要的资金第三、向单位进行汇报，申请资金，调换这批设备。第5题、有人在餐馆浪费食物严重，某执法部门欲对浪费食物的人进行处罚，你怎么看?【题型】综合分析题型【考察能力】综合分析能力【答题要点】对浪费食物人员进行处罚是一种法治建设的体现，是值得肯定的：第一、当前浪费严重，通过对浪费食物人员进行处罚可以杜绝浪费现象的出现。第二、通过法律的途径更能起到效果，目前有很多企业商家，有规定进行处罚，但是没有执行，通过执法部门的处罚可以有法可依。第三、但是对浪费人群进行处罚不能是主要的目的应该通过更多的渠道杜绝浪费的现象。比如可以通过以奖代罚的方式，进行正确的引导。第6题、某部门出台了新的个人所得税征收政策，个人收入12万以上的个人可以申请主动缴税。如果你是部门工作人员，被安排到企业宣传此政策，你怎么做?(这题非常长，我让考官复述一遍，还是听得模模糊糊，这仅是回忆的)【题型】组织管理【考察能力】计划组织协调能力【答题要点】对于个人所得税的宣传的工作，可以让更多的人能够正确了解个税缴纳的意义，所以我会从以下做起：第一、我会认真学习此项政策的内容和实施的办法，做到全面的了解;第二、根据所掌握的情况我会制作一个宣传的手册，里面详细介绍个人收入12万以上的个人如何进行主动缴税。第三、提前和企业的负责人取得联系，确定宣传的主要内容，做好相关事项的介绍工作。第四、具体深入企业，和相关的部门负责人进行具体的讲解，政策的相关内容。总之，作为宣传的负责人我会认真做好此次工作。第7题、某机关为了提高执法人员的执法水平及服务水平，成立了专门的监督小组，但一年过去了，监督小组并没有上报多少情况，请问原因及对策?【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力【答题要点】成立专门的监督小组，有利于提高我们执法人员的执法水平和服务水平，然而监督小组没有上报，我们认为原因有以下几点：原因：第一、机关执法人员在执法时，真正能够做到严格执法，热情服务，所以在这一年里还没有相关执法问题;第二、监督小组监督不到位，没有真正的深入到执法一线进行实地调查，只在单位内部进行监督，失去效果;第三、群众的反映渠道不够健全，当群众遇到问题时，没有反馈的渠道，所以监督小组没有起到作用。对策：第一、完善监督机制，让监督小组真正深入群众，真正在一线进行调查;第二、畅通群众反馈渠道，并且做好相应的宣传工作，确实起到监督的作用。第8题、小摊小贩乱摆乱卖，执法人员执法过程中，小摊贩大吵大闹，并引来了很多围观群众，导致了交通阻塞，如果你是现场执法人员，你怎么办?【题型】情景应变【考察能力】应急应变能力【答题要点】作为执法人员，面对小摊小贩在执法一定要做到严格执法，热情服务，注意在执法时候的方式方法面对这种情况我会从以下几个方面进行处理：首先、安抚小商贩的情绪，向他讲明清楚，执法的目的以及他有有什么困难可以提出来;其次、安排其他同事疏散周围围观的群众，希望不要影响交通;再次、我会和小摊贩进行进一步的沟通，看看他有什么困难，如果有什么困难，我们可以向上级请示，听取安排;最后总之，作为执法人员我一定会做好他的工作，希望他能够配合执法，另外在以后执法的时候注意自己的执法方式。第8题、公务员试行财产申报，你怎么看待这个事情?【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力【答题要点】公务员试行财产申报，将对反腐倡廉，树立政府和公务员的的良好形象起到积极的作用：第一、试行财产申报，能够让政府更加有利的监督官员，从而杜绝腐败;第二、试行财产申报，能够让树立政府和公务员的良好形象，让群众更加信任我们政府。但是在试行同时要注重落实；第三、要通过试行完善其法律法规，以便在官员财产申报时能够有法可依;第四、完善审核制度，对于官员的财产申报要加强其审核制度，这样会避免虚报、假报、瞒报;第五、对于申报不合格的官员，要进行处罚。第9题、单位准备进行禁毒宣传，要制作手册，你该怎么做，你觉得其内容重点是什么?【题型】组织管理【考查能力】计划组织协调能力【答题要点】对于禁毒的宣传，可以让更多的人认识到毒品危害，此项宣传工作重点我会从以下展开：一、收集相关制毒、贩毒、吸毒的案例和相关的法律法规;二、根据收集的资料进行汇总，形成文字和图片资料;三、根据收集的资料编排手册并进行打印;四、在各个打人流量比较大的地方发放手册。第10题现在年轻人得了很多慢性病，如颈椎病，胃病等等，你觉得有哪些原因，有什么解决办法?【题型】综合分析【考查能力】综合分析能力，重点考察原因和对策分析【答题要点】原因：第一、年轻人运动量不够，现在年轻人的生活方式一般是家和办公室，缺少相关的运动量;第二、意识不够，很多年轻人遇到小病不去看，认为抗抗就过去了。第三、不好的生活方式也是导致年轻人生病的原因;解决方法：第一、年轻人自己可以出去多锻炼，多运动;第二、单位企业也可以组织一些有意义的活动，让年轻人更好的活动;第三、加强体检，对于出现的问题及时解决第11题、你是一趟高铁的负责人，因为打雷下雨，前方有树到了，乘客被困了两个小时，有很大意见，这个情况你怎么解决?【题型】情景应变【考查能力】应急应变能力【答题要点】首先、安排工作人员做好乘客的情绪安抚工作;其次、和当地部门联系，妥善处理此事;再次、为乘客准备相应的茶水饮料，做好群众的安抚工作;最后，作为负责人一定处理好此事。第12题有些公务员周六固定不休息，周日不固定休息，但是还是有很多群众表示不满，对此，你怎么看?你认为可能有什么原因?有些公务员周六固定不休息，周日不固定休息，但是还是有很多群众表示不满，对此，你怎么看?你认为可能有什么原因?【题型】社会现象类综合分析【思路】自然引入背景，分析事件产生原因，给出建设性的意见，收尾。【解析】作为公务员我们要把群众是否满意，当做我们工作的第一标准，在新一届领导人大力倡导转变党员工作作风，密切联系群众的背景下，我认为题目中所说的现象值得引起我们深思。第一、随着社会事务的增多，公务员工作量的确有所增加，而且有阶段性集中的特点，这就需要我们发扬“白加黑，五加二”的精神。作为公务员，也应该牺牲个人利益服务群众诉求。第二、思考工作方法的不足，工作时间保证不代表工作效率的提升。第三、工作针对性不强，没有针对百姓诉求较多、反映较多的问题集中解决。第四、部分公务员业务能力、服务意识还不到位，而公民意识随着时代在每一个群众身上慢慢觉醒，这对公务员工作提出了新的要求。第五、办事程序繁琐。在我看来，问题的原因肯定是多方面，所以提升政府公信力、转变政府职能，或者按照李克强总理所说的，政府要定好位，对于今后的公务员工作是有重大的意义的。第一、进一步深化政府职能的转化与改革，简化行政审批程序，各地各单位根据自身业务办理特点建立集中服务的办事机构。第二、加班的同时提升工作的针对性，要敢于迎难而上，才会得到群众的认可。第三、转变工作态度，提升服务意识，真正把老百姓放在心上。总之，于我而言，题目中的现象必定会促使我们以更高的政治智慧和工作智慧去投入今后的公务员队伍建设，这是新时代群众对于我们工作的新要求，新挑战。第13题旧城区很多小区邮箱设置不合理，许多人收不到邮件，导致附近民众意见很大。如果你是邮政局的工作人员，领导让你去调查并提出对策，你会怎么做?旧城区很多小区邮箱设置不合理，许多人收不到邮件，导致附近民众意见很大。如果你是邮政局的工作人员，领导让你去调查并提出对策，你会怎么做?【题型】问题处理类题目【思路】沟通+调研+汇总+解决+反馈【解析】群众利益无小事，如果这样的事情让我来解决的话，我会着手从以下几点做好工作：第一、沟通了解情况。为了更全面的了解情况，我会深入到小区内部，首先针对意见较大群众，询问其不满的地方，出现的问题，他们认为的原因所在等，做好记录;其次我会调查负责各小区邮件送发的工作人员，询问他们收集到信息;最后，我会调查旧城区小区管理员，询问邮箱设置情况，并考察是否有更适合的地点。第二、我会把收集来的信息，进行整理，根据工作实际，请教有经验的老同事，参考其解决建议，并初步形成自己的解决方案。把调研结果和解决方案呈报领导修改和提出宝贵意见。第三、我会根据修改后的解决方案着手处理。包括1、安抚群众情绪，召开小区代表会议，告知解决方案并征求意见，体现服务群众;2、更改小区邮箱设置的位置，方便群众接发邮件;3、对于工作人员，进行培训，提高邮政人员服务水平。第四、我会对整改后的工作和群众意见做进一步的跟踪，及时从群众那里了解我们工作的不足，并及时作出改正。并把处理结果和群众满意度汇报领导。第14题你们单位组织培训，但是老师不许别人打断他，也不许发言，你是班长，班里人意见很大，你要和谁沟通，怎么沟通?【参考解析】单位组织培训有利于提升同事们的业务水平，现在出现了班里学员队老师有意见这样的不利情况，势必会对我们的培训工作造成不良