技术创新管理讲义(何郁冰)7leadership-in-innovation&entrepreuas

第十二章创新创业中的领导力4W-1HWhat-什么是领导力?Why-为什么需要领导力？Which-我们需要具备什么样的领导力?Who-哪些人具备卓越领导力？How-应如何培养卓越领导力？领导力WhyWhoWhatWhichHow20世纪90年代初，密执安大学的一位科学家提出了毁灭社会的10大危险:——位居第一，也是最主要的危险是核战争或毁灭人类的偶发事件；——第二大危险是世界范围的疾病、饥饿和经济萧条；——第三大危险就是各组织机构的劣质管理和领导。领导力的重要性领导力的重要性在当今这个不确定、快节奏、竞争日益激烈的世界，有卓越领导力的人才最为稀缺，这是21世纪人类最缺乏的资源（联合国科教文组织）。对于任何一个组织，无论是企业、学校，还是政府、社会团体，领导者的作用都是至关重要的，组织的成功与失败，很大程度上取决于领导者的素质与能力，领导力的修炼十分关键。据权威机构调查，企业领导者的领导力缺乏是个全球性问题，有47％的被调查公司认为他们缺乏领导力人才领导的巨大价值应对不确定性的能力；创新与变革的能力；领先一步的能力；率领团队的能力。什么是领导力-leadership？领导力的核心：如何使在一个组织中，使具有不同动机、能力、需求、理解力、个性的人朝同一方向和目标前进领导力的本质：通过对人们行为的影响，保证组织整体利益的增加，实现组织永续发展的目标正式的领导力：组织赋予领导者的岗位权力非正式的领导力：是由领导者个人的品质、道德、学识、才能等方面的修养在被领导者心目中形成的个性影响力，它更能体现领导者的领导水平、技巧和艺术，更能赢得被领导者的“心服”领导力的概念链领导力的层次领导自我的能力领导他人的能力领导组织的能力领导能力对象范围领导者vs.领导力？拿破仑毛泽东韦尔奇郭士纳宋江牛顿王伦唐僧领导者必备的八种素质领导者集体意识前瞻性笃实精神创造性多样性信任参与意识求知精神斯托蒂尔（Stogdill）归纳的领导特质1.身体特性。如身高、体重、外貌等2.社会背景特性。如社会经济地位、学历等3.与工作有关的特性。高成就需要、愿承担责任、工作主动、重视任务的完成等4.个性。如自信、机灵、见解独到、正直、情绪平衡稳定、不随波逐流、作风民主等5.智力特性：判断力、果断性、知识广博精深、口才流利等6.社交性特性：善交际、广交游、积极参加各种活动、合作精神等对特质理论的评价：忽视了下属的需要；没有指明各种特质之间的相对重要性；没有对因果关系进行区分；忽视了情境因素女性领导的优势以敏锐、倾听和沟通、培训团队、包容、建立关系和为团队最终利益牺牲个人野心为主体的女性领导力，将能更有效的屹立于竞争不败的境界男性领导的不足以独裁、强调个人成就、竞争和交易为主男性的领导风格受到挑战对领导力的误解领导力仅仅限于领导一个团队或组织的能力（领导力的共性）领导力只有领导者才需要（实际上每个人都必须需要领导力）领导力是控制力（实际上领导力是激发自己、影响组织氛围和实现目标的能力）团队领导力一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成！前提是，每个人有明确的责任和分工，承担起应有的责任！靠领导度过难关——IBM：大象为何能跳舞IBM对领导能力的注释对客户的洞察力突破性思维不断追求成功、追求目标的动力团队的领导力直言不讳团队要协作决断力和决策能力发展组织的能力培养你部门的人才个人的投入IBM领导力的五层次模型职位/权利资源和个人关系星火相传品质成绩和贡献第一层次：职位和权利大家跟随你是因为他们必须这样做，这也是最低的层次。第二层次：资源和个人关系你开始和一群人有关系，因此大家跟随你，是因为他们自愿的选择第三层次：成绩和贡献大家跟随你是因为你为组织或公司里面作出的成绩是有贡献的，你开始在单位和组织里面建立了威信第四层次：星火相传你在公司和单位里面培养了很多人。大家跟随你，是因为你对他们的培养和提拔。就代表你的领导能力已经超越了光是靠个人关系，因此你受到尊敬，因此大家愿意跟你第五层次：品质大家跟随你，是因为你的品德、为人、能力和你所代表的目标和理想IBM的未来全面创新，将革命进行到底！领导，领导，领导！员工最喜爱的公司！Motorola欣赏的领导力品质诚信勤奋有创新能力和创造性有团队精神从何处加强和修炼领导力？好领导需要注意什么？领导力需要什么使命？领导力的高标定位领导力的三足第一条腿是雄心第二条腿是才能第三条腿是正直，是道德因素。那些想成为领导者的人都必须竭力地保持这三条腿之间的平衡。领导力的主要模型领导力的三个阶段：构建远景联系群众持续激励计划沟通授权培训和指导目标检查结果评估业务推进领导力挑战现状激励人心以身作则共启愿景使众人行诉诸共同原景，感召他人为共同的原景奋斗通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献通过强调共同目标和建立信任来促进合作进行试验和冒险，不断取得小的成功，从错误中学习通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利明确自己的理念，找到自己的声音通过分享权力与自主权来增强他人的实力展望未来，想象令人激动的各种可能卓越领导力的5种行为和10大使命领导力的第1个使命明确自己的理念！苦思冥想自我赞扬记住优秀领导者所拥有的经验和教训写下自己的信条收集能说明理念的故事领导力的第2个使命使行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样！热心、自信地谈论共同的理念通过标识和小物件进行教育强化多讲故事领导力的第3个使命展望未来，想象令人激动的各种可能！读一本卓有远见的领导者的传记想想你的过去写篇文章，讲讲你是如何做出非凡成就的写下你的愿景规划成为一个未来学家领导力的第4个使命使众人行！了解你的追随者扩展你的沟通技巧重要的是听，而且经常的倾听！领导力的第5个使命挑战现状，破除定势，冒险和尝试！将每次工作视为一次历险给每个人的工作添加乐趣让每个人去搜索想法CarlyFiorina的传奇领导力费奥里娜惠普公司的主席，总裁和首席执行官在AT&T和朗讯公司工作近20年两次被《福布斯》杂志评为美国经济界的最有权力的女性被看作是美国成功女性的代表人物。在硅谷的高精尖世界里，男性一直是主角。如果有人能把女性的阴柔与枯燥的高科技结合在一起，那该是创世纪的杰作。也许正因为这样，费奥里娜的出现才如一缕轻风，在业界激起层层涟漪，她以其女性的妩媚和斗志登上了计算机行业的高峰领导力的第6个使命要说“对”把表扬员工放在第一位承认你的错误容忍失败领导力的第7个使命首先要信任别人提出问题，注意倾听永远说“我们”关注收获而不是损失领导力的第8个使命分配好关键的工作丰富人们的工作内容利用榜样的力量开发人们的力量教育、教育、再教育营造学习的氛围领导力的第9个使命在奖励上力求创新公开承认别人的贡献培养积极的期望发现那些做正确事情的人不要吝惜感谢的话玫琳凯：善于肯定的领导是美国100家最值得员工尊重和信赖的公司之一,十大最提拔女性的公司之一玫琳凯创办这家公司是源于她的一个梦想:帮助那些希望得到帮助的女性,提供她们无限的机会。每年春天，公司要花一个星期在各地进行员工赞赏活动。公司所有的员工都要在感激万分的活动中给同伴写感谢的字条。领导力的第10个使命把庆祝活动列入日程开辟公开好人好事的园地向模范行为颁发具有纪念意义的奖赏深入基层，表示关爱释放激情，热情回应富有乐趣创新能力风险承担能力乐观向上领导能力全球观独立精神实干精神识别机会的能力富有创造欲富有合作精神较强的感染力未来领导人的素质指标-10Qs较高的伦理道德（EQ)对世界的熟知能力（WQ)对中华文化的理解能力（CQ)超常的创新能力（IQ)精确的分析思考能力（I’Q)极强的沟通能力(E’Q)坚忍不拔的毅力（PQ)较好的身体素质（HQ)领先未来的魄力与勇气（CQ）对人生的洞察能力(SQ)你需要经常问自己•是否具有爱美的天性？•是否具有强烈的责任感？•是否具有爱心？杰出的领导者创造性—儿童、诗人纪律性—军人说服力—律师、女性幽默感—笑星《靠什么成为第一》文斯.朗伯迪带领世界超级团队的领导准则推荐：顶尖领导力专家的实践启迪文斯·朗伯迪与他对领导艺术的追求领导艺术是当今管理领域最为热门的话题之一，但没有一名领导者像文斯朗伯迪那样，将高超的领导艺术根植于自己的职业生涯和个人生活中文斯·朗伯迪传奇朗伯迪被公认为现代橄榄球运动中最伟大的教练带领名不见经传的GreenBayPackers队勇夺5届冠军，创造了9胜一负的赛季记录在帕克尔斯队的9年中，参加了6届世界锦标赛，赢了5次，包括前二次的超级杯创造惊人的业绩：赢105场，输35场，平6场曾10年担任美国国家橄榄球联盟的主教练。作为传奇人物的朗伯迪职业生涯中的主要精力都放在让球队获得成功上做事果断，有主见且谨慎、保守知人善任、不耻下问，乐于放权令人畏惧但能广开言路；受到忠心拥护憎恨浪费时间，做事讲究效率跟下属保持密切联系谦逊有礼领导与管理的区别领导的功能：做正确的事（DoRightThings）管理的功能：正确地做事（DoThingsRight）领导与管理的区别领导者是创新者，管理者是执行者领导者讲求在变革与混沌中追求目标的实现，管理者讲求在秩序与规则内把事情办妥领导者追求的是做大、做强，管理者追求的是做成、做好领导者面对的是无止境的目标，管理者面对的是既定的经营指标领导者似主人，日思夜想于家大业大，管理者如管家，殚精竭虑于家长里短……领导者与管理者行为模式的区别领导者常常胆大妄为，管理者时时谨言慎行领导者大处着眼也大处着手，管理者谨小慎微领导者往往依仗感性而获得突破，管理者事事基于理性而有所作为领导者倜傥洒脱，管理者沉稳持重；领导者要果敢，管理者要细致……归于一言，领导者是不断开创新事业和使事业不断迈向新境界的发动者和引导者，管理者是带领团队迈向目标的急先锋和领头羊领导与管理的区别管理领导指引方向•计划和预算•目光关注底线创造愿景和战略目光保持在水平线上团结员工•组织和员工•指导和控制•设置界限营造共享的文化和价值帮助他人成长减少界限建立关系•关注实物：生产/销售产品或服务•基于职权•象老板一样行事关注个人：激发和鼓励创造者基于个人的力量象教练、维修工或服务员一样行事个人素质•情感上疏远•专业思维•健谈•趋同•对组织深入了解情感上接近（心理）思维开放（思维）善于倾听（交流）多样（勇气）对个人深入了解（诚信）结果•保持稳定多变，甚至剧变领导力特质的关键因素设定方向（愿景，客户，未来）激励个人责任心（雇佣他人，分享权力）塑造组织能力（组建团队，管理变革）展示个人品性（习惯，正直，忠实，分析性思维）领导工作的过程示意图决策动员指挥组织控制用人驾驭人领导环境被领导者领导者决策过程反馈过程如何培养跨世纪的创业领导力郑春影（上海伽蓝集团董事长，美容业）：保持对环境的洞察与判断—领导力首先是一个综合能力，而其中最核心的当属敏锐的市场嗅觉和准确的环境判断。—现在很多企业家对环境的变化不能正确把握，因而对自己的定位没有清醒的认识，对未来缺乏准确的判断，他们做事情的时候就往往抓不住重点，东一榔头西一棒子，沿用市场经济初期的运作方法，非常吃力，花费了很多时间、资源和精力，却没有什么效果让领导力成为企业文化20世纪的领导模式：5%的努力用于计划，15%的努力用于培训和教育，20%的努力用于应对各种竞争，60%的努力用于管理以及资源的分配（领导者把20%的努力用于领导，80%的努力用于管理）21世纪的领导模式：20%的努力用于策略和创新，60%的努力用于指导、激励和发展，15%用于培训，5%用于评估（80%的努力用于真正的领导，20%的努力用于管理）直觉佳的领导意会知识的重要性【典型案例】浙江著名民营企业—横店集团，徐文荣，磁性