电子商务与现代物流-第四章

1电子商务与现代物流姓名：张星微信：手机或者QQ号码QQ：413201189手机：187117292322引言仓库的概念，仓库类型分类，仓库的功能仓储的含义，仓储管理的内容和任务仓库的地址选择和布局按生产过程所属分类：生产领域仓库、中转仓库、国家储备仓库按储存物资种类分类：综合性仓库、通用仓库、专业性仓库按储存物资保管条件分类：普通仓库、专用仓库、特殊仓库仓库具备保管、移动和信息传递功能仓储内容：仓库地址选择、仓库机械作业选择、仓库业务管理和仓库库存管理仓储的任务：合理收发、科学保管、提高效率、保证安全和提高效益仓库定位方式：市场、制造和中间位置仓库选择的基本条件：必要、运输、服务、用地、政策、管理等仓库选择地址需要的基本数据：作业量、成本费用和其他3课程目标4电子商务物流仓储管理于库存控制1•仓库保管2•仓储管理3•库存概述4•库存控制方式5•供应链管理环境下的库存管理策略仓库作业管理4入库管理核对入库凭证记账登录入库验收在库管理5仓库作业管理堆码：1.利用库存空间2.椎垛之间调节适当，提高装卸效率3.根据不同物品分区域放置4.不改变物品摆放位置，原则：先进先出5.避免堆码覆盖和拥挤养护工作保证库存物品安全仓库定期盘点出库管理6仓库作业管理核对出库凭证记账清点配货出库合理化的标志在哪里7仓储合理化质量标志数量标志时间标志结构标志分布标志费用标志合理化实施要点8ABC分析管理加速总周转速度提高单位产出追求经济规模先进先出原则，缩短周期采用仓中仓，库中库-集装箱，节省管理时间提高堆砌密度提升利用率采取定位储存系统减少寻找时间多高效盘点，采取科学管理保证库存帐物相符采用现代保养技术-塑料膜等案例解析Moore公司库存管理6个指标9安全性-OSHA评估无装运错误按时装运-JIT（准时生产）制度客户问题反馈汇总改正运输成本控制总仓储支出效率平衡KPI考核奖励制度实施库存概述按作用分类周转库存安全库存调节库存在途库存投机库存按生产过程分类原材料库存在制品库存产成品库存按用户需求分类独立库存需求-成品、消耗品，不可控制需求量相关库存需求-零件、原材料，可计算需求量案例解析为什么在行业黯淡的情况可以提高利润11降低库存数量，减少备货数量旺季的时候就开始多囤货，吸收资金联系经销商降低库存率，提高反映速度变相提升产品更换速度库存的功能形成规模经济12平衡供求专业化满足客户需求预防不确定影响-提前知晓缺货等为各种产业链提供缓冲器的作用物流流动图13原材料库存供应商库存重新加工或重新包装产品消费者库存废弃物和副产品在工厂所在地的库存零售库存废弃物处理库存在制品库存在现场的产品库存库存控制方式ABC重点法管理1450%100%0%50%100%累计库存种数（百分比）累计占用金额(%)ABC曲线A类B类C类经济订购批量成本分析：15成本=++库存保管费用订货成本缺货成本库存费用TC（库存总费用）QK/2（库存保管费用）DP（采购成本）DC/Q（订货成本）订货量（Q）Q*=经济订货量0D=库存物品年需求量（件/年）P=单位采购成本（元/件）C=单位订货成本（元/次）Q=每次订货批量（件）K,PF=单件库存物品平均年保管费用（元/件年）F=单件库存保管费与单件库存采购成本之比经济订购批量年度库存总成本计算公式：16求导Q为经济订购批量得出：2QKQDCDPTCPFCDKCDEOQ22或者允许缺货的计算允许缺货的经济订购批量计算公式：17221132CCCCDCEOQC1=保管费用C2=缺货费用C3=订货费用D=年需求量订货点法计算订货点=平均消费速度*平均到货期间+保险储备量18斜率表示：平均消费速度定量订货法的优缺点191.管理简便，订货不受人为因素影响2.订货量固定，便于统一安排管理，节省费用3.便于按照经济订货量订货，节约库存总成本1.不便于对库存进行严格管控2.订货之前的各项计划比较复杂定量订货法的适用范围20单价低，而且不能少量订购的物品：钉子，螺母等需求预测比较困难的维修物料：扳手套筒等品种数量繁多，库存管理量大的物品：电子元件等消费量计算复杂的物品：铝材、板材通用型强，需求比较稳定的物品：水果、蔬菜定量维持方式21定量维持方式前提：消费速度一定和连续22当时库存量订货点基准订货量实际订货量-当时库存量订货点基准订货量-消费速度不是保持一定的情况下面：实际库存量=最高库存量（定量）-当时库存量定期订货法23定期订货法每次订量的计算公式：2410QQSLTDQ）（表示：平均订货时间表示：平均日需求量表示：订货间隔时间表示：保险储备量表示：现有库存量表示：已订购未到达量定期订货法适用情况25消费金额高，要严密保管的A类物品需求量大，而且有变动性，但是能够正确判断的物品需要根据市场状况和经营方针而调整生产和采购的物品建筑工程、出口等可以确定的物品收到交易习惯影响，需要定期采购物品设计变更风险大，像流行品一样突然出现陈腐现象的物品多种商品一起采购可以节省运输费用制造之前需要人员、物料的准备，只能定期制造的物品取得时间很长的物品，定期生产的物品同一种物品分散保管，多家提供库存，分批入库保管，入库不规则的物品安全库存26LZSd表示：提前期内需求量的标准差L表示：提前期长短Z表示：一定顾客服务水平下需求量的变化安全系数，它可以根据预定服务水平由正态分布表查出条件：需求量变化，提前期固定安全库存27条件：需求量固定，提前期变化LZdS表示：提前期的标准差d表示：提前期内的日需求量Z表示：一定顾客服务水平下的变化安全系数安全库存28实际的情况：需求量、提前期都在变化222LddLZS表示：提前期内需求量的标准差表示：提前期的标准差Z表示：一定顾客服务水平下的安全系数表示：提前期内平均日需求量表示：平均提前期长度dL案例分析29Atlascopco工具公司（阿特拉斯科普柯-瑞典）全球有50多个中央配送中心50多个区域仓库和分支机构产品销售可得率70%从中央配送到客户前置期2周从生产到中央配送前置期12～20周库存占用资金是年销售收入的30%中央配送中心搬家到比利时取消其他库存点，做集中化减少了1/3的库存每年消减了400万美元运营成本大大减少了需要的劳动力在欧洲范围内，配送前置期从2周降到了24～72小时供应链管理环境下的库存管理策略30VMI管理系统-供应商管理用户库存系统VMI管理系统联合库存管理多级库存优化与控制合作精神-合作性原则使双方成本最小-互惠原则框架协议-目标一致原则连续改进原则VMI的实施方法31前提条件：改变订单处理方式，对供应商的库存透明（关键）首先，建立顾客情报系统，建立顾客信息库，保证分销商分析数据跟预测数据能够进入到供应商的系统中其次，建立销售网络系统，保证库存和需求计划快速传递，而且要保证物品条码的唯一性和可读性，解决运输过程识别问题然后，建立供应商和批发商的合作框架协议，如：最低订货点、最低库存水平线和信息传递方式（EDI/internet）最后，组织机构的变革，因为VMI改变了本来由会计经理处理与用户有关的信息到订货部门（用户库存控制、库存补给和服务水平）电子商务环境下对VMI的技术支持ID代码32EDI/internet条码连续补给程序联合库存管理33工厂销售商销售商顾客顾客●●●传统分销模式工厂销售商销售商顾客顾客地区分销中心有地区分销中心的销售方式联合库存管理34供应链传统库存管理模式供应链VMI模式联合库存管理的供应链系统模型联合库存管理的供应链优势35为了实现供应链同步化运作提供条件和保证减少供应链需求扭曲情况，降低库存不确定性，增加稳定性库存作为信息交流的纽带，可以暴露管理缺陷，为改进管理提供依据为实现零库存管理、体检准时采购以及精细化供应链管理创造进一步体现了资源共享，风险同担的原则联合库存实施策略1.建立供需协调管理机制36建立共同合作目标，协商利益冲突点，本着互惠互利原则提升客户满意度从而提高利润和降低风险建立联合库存协调控制方法，起到协调控制器作用，所以要明确库存优化方式，分销商最大库存和最低库存水平，以及库存预测建立一种信息沟通渠道或者信息共享，要把条码技术、扫描技术、POS系统和EDI集成起来搭配internet的优势建立信息沟通桥梁建立利益分配、激励机制，有效的进行库存管理，保证公平防止出现机会主义行为，增加协作和协调性联合库存实施策略2.发挥MRPⅡ和DRP两种系统管理作用37MRPⅡ：物料需求计划DRP：配送需求计划3.建立快速响应系统一阶段：商品条码化，增加识别速度二阶段：内部业务自动化，采用EDI机制提高自动水平三阶段：加快企业合作，提高供应链整体效率联合库存实施策略4.发挥第三方物流系统作用（TPL）38减少成本让企业集中核心业务获得专业物流咨询获得更多市场信息改进服务质量加快进入国际市场多级库存优化与控制多级配置方式分类：39串行、并行、纯组装、树形、无回路等系统多级库存控制方式：非中心化策略：多个分开管理中心化策略：数据共享共同管理增加销量提高服务水平减少成本保持竞争力和与客户联系案例分析美国达可海德（DH）服装公司40实施VMI选择MMS系统从客户需求角度建立EDI关系采用WindowsNT，PC端做服务器对员工培训EDI基本参数和规则减少了分销商50%的库存，增加23%销售额发现库存不是时时库存特意加了新的接口程序对接发现有客户没有足够历史数据做销售预测，新加预设库存系统满足分销商要求：构建展示商品模架，多次循环利用同时建立预测体系帮助分销商预测一年销售和库存量在没有ERP系统的情况下：独立搭建VMI系统做数据存档学习回顾仓库的概念与类型，选址、布局、作业41仓储管理、仓储合理化、库存功能和类型库存控制方式：供应链管理环境下的库存管理策略ABC重点管理法订货点法经济订购批量定量维持方式定期订货法安全库存42同学们课后多复习