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金世达科技有限公司微妙伟销微餐饮微信运营解决方案 概要 v餐饮行业竞争分析 v微餐饮解决方案 餐饮业三座大山 逼真体验 人力资源匮乏 优秀厨师供不应求 管理人才奇货可居 新营销方式匮乏 传统宣传费用高 缺乏新型营销理念 经营管理匮乏 原材料成本上升 运营管理方式欠缺 竞争激烈的餐饮业,如何应对这些难题? 拒绝恶性竞争! 提升品牌知名度 积极寻找简单快速有效的宣传推广途径 突破点在哪里? v中高收入国家平均每268人就拥有一家餐馆,而在我国约 2000人才拥有一家餐馆。 v中国5.19亿网民中,通过手机上网的网民占79%,中国网民 每周上网22小时,其中手机上网占据12小时。 餐饮业市场潜力巨大,移动端用户是突破的关键! 如何吸引顾客来店? 如何为顾客做好服务? 如何促使顾客再次光顾? 于是,我们想到了微信 微妙伟销微餐饮 餐厅营销全能好帮手! 新菜品资讯及时送达 优惠活动一键触发 订餐服务信手拈来 真正建立起O2O销售模式 顾客手机端 会员绑定门店查询 预定餐桌菜品查询 微信点菜餐厅全景 餐厅相册我要签到 菜品分享一键通话 查看街景地图导航 商家后台 门店管理 菜品管理 套餐设置 餐桌管理 会员管理 预定信息 后台统计 商家后台 u u录入所有门店信息 实现门店同步管理门店管理 u u u菜品分类设置(川菜,粤菜) 菜品标签(当季新品,推荐菜) 菜品具体说明图文设置菜品管理 u u会员类型管理 会员信息管理会员管理 u u后台查看顾客订餐信息 后台查看顾客订位信息预定信息 u u菜品分享转发统计 会员签到统计后台统计 u套餐搭配设置套餐设置 u对于餐桌所属位置进行分类管理(大厅,包房等)餐桌管理 顾客手机端 会员绑定 u u手机微信注册会员 注册会员即可绑定门店查询 u输入店铺名称即可查询到所有门店信息u u门店,桌位,楼层,属性 手机一键预定预订餐桌 u菜品说明,图片,菜系及时搜索菜品查询 u u搜索菜品进行点菜 手机在线提交订单微信点菜 υ υ 店铺周边街景展示 加深客户对门店印象 查看街景 一键通话 u用户电话咨询,无需输入电话号码u点击直接拨号,简化用户操作u餐厅全景360度展示餐厅全景 u u顾客微信上传用餐照片 共享用餐好心情餐厅相册 地图导航 u选定门店位置,微信在线导航路线u进店签到u商家举办可返积分的回馈活动我要签到 u菜品可分享至微博,微信,博客等菜品分享 u u u微娱乐 一键兼容 智能客服Notenough...u u u u u经典笑话库 微信翻译 快递查询 趣味问答 天气查询微娱乐 u u u用户提问,自动回复 智能分析,自动学习 24小时专业客服智能客服 建立服务差异化 基于移动互联网,为用户提供真正便捷、高效的 个性化服务,快速建立差异化服务竞争力。 提升管理效率 关键经营数据、会员管理、菜品管理一目了然, 辅助管理决策,管理更轻松、更高效。 积累自媒体价值 建立餐厅专属自媒体,变推销信息为知识性内容, 让每一次营销都在沉淀企业的影响力。 提升用户忠诚度 分类别实现个性化推送,只提供用户需要的,让 每一次接触都在积累关系,让用户从此离不开你。 提升运营效率 只需简单配置,此前需消耗大量客服时间的工作 便可由系统自动完成,有效改善餐厅运营效率。 节省运营成本 各类提醒信息由系统自动计算并以网络通讯方式 发送,大幅缩减电话、短信成本及人力成本。 微餐饮带给商家的6大价值 专业多元化沟通 可通过即时语音、视频、图文等形式,点对 点进行沟通,为顾客提供更完美的沟通体验。 提升点菜效率 手机微信随时点菜,在线支付,随到随点, 节省用餐时间。 智能化预约 无需人工参与也能100%预约成功,让顾客 真正享受到智能化预约服务的高效与便捷。 分享用餐心得 顾客可在分享美食时刻照片,对各款美食进 行点评,分享用餐心得。 门店定位一键呼叫 轻松找到用餐门店,定位导航门店位置,进 入系统,一键呼叫门店。 车主趣味互动 经典笑话,微信翻译,快递查询,在线点播, 天气查询。 微餐饮带给顾客6大价值 THANKYOU!
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