长虹多媒体产业集团供应商管理研究

分类号密级UDC学位论文长虹多媒体产业集团供应商管理研究（题名和副题名）刘曦（作者姓名）指导教师姓名邵培基教授电子科技大学成都（职务、职称、学位、单位名称及地址）申请学位级别硕士专业名称工商管理（MBA）论文提交日期2012.10论文答辩日期2012.11学位授予单位和日期电子科技大学2012年12月17日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类ARESEACHREPORTOFCHANGHONGMULTIMEDIAGROUP’SSUPPLIERSMANAGEMENTAMasterResearchReportSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:MBAAuthor:LiuXiAdvisor:ProfessorShaopeijiSchool:SchoolofmanagementI摘要随着平板电视时代的到来，电视机行业加快了新产品的更新换代步伐，供应商管理优化作为企业价值链上重要的环节，受到了企业管理层的高度重视。长虹多媒体产业集团（CMM集团）提出，要把供应链管理能力作为企业核心竞争力来打造。电视行业的IT化，不仅带来了更加激烈的市场竞争，而且对于生产商的成本控制能力和按时交货能力提出了更高的要求，而近年来，B2B电子商务模式的发展，为供应商管理革命提供了新的机会。本文对长虹多媒体产业集团供应商管理进行研究，以便为企业发展找到新的机会。本文首先分析了平板时代的到来对长虹多媒体产业集团（CMM集团）形成的影响，指出进行有效的采购成本控制和及时的物料交货是衡量长虹多媒体产业集团（CMM集团）供应商管理工作是否具备竞争力的昀重要的参考指标，并提出利用电子商务手段对完供应商管理体系实施优化的必要性。其次，在对长虹多媒体产业集团（CMM集团）供应商关系管理系统的研究过程中，本文运用罗兰贝格公司提出的供应商分级分类管理方法，对采购定价模式进行了探讨，提出长虹多媒体产业集团（CMM集团）的供应商分级分类管理方法。第三，利用项目管理中的时间管理方法，探讨控制物料采购到货进度的新方法。针对困扰企业发展的物料到货进度问题进行了分析，并提出应用信息化手段加以优化和克服。昀后，本文在上述分析研究基础上，提出了基于电子商务的供应商管理系统架构和模型，并分别对供应商管理过程中的关键环节—供应商引入，定价模式，供应商评价，订单管理、库存控制分析等进行了系统的分析；根据相关理论，结合长虹多媒体产业集团的实际情况，归纳了适用于长虹多媒体产业集团管理现状的一系列解决方案。本研究对长虹多媒体产业集团（CMM集团）的供应商管理变革具有重要的参考意义。关键词：电子商务，供应商关系管理，电子采购IIABSTRACTWiththeflat-panelTVage’scoming,theTVproductslifecyclebecomeshortandshort.Thesuppliermanagement,beseenasanimportantvalue-addedprocess,attractedconsiderableattentionfromtheseniorexecutives.ChanghongMulti-midiaGroup(CMMgroup)believesthatanefficientsupplychainshouldbepartofthecorecompetitivepowerofthisgroup.SincetheTVindustrybemorelikeITindustry,thecompetitionbecamefiercerandtheTVmanufacturesneedmoreeffectiveprocecurecostmanagementandlead-timecontrol.Theelectroniccommerce(B2Bmode)maketherevolutionofthesuppliermanagementbepassible.Firstly,thispaperanalysethetremendouschangeoftheTVindustry’sinfluencetotheCMMgroup,pointoutthatprocurementmanagementandleadtimecontrolshouldbethekeyperformanceindextoevaluatethecompetitivenessofCMMgroupsuppliermanagementandputforwardthatelectronicprocecureisessentialforupdatingthemanagementlevel.Then,thispaperusethesuppliergradingandclassificationtoolofRonandBergertoanalysetheprocecurementpricedecisionprocess,andputforwardCMMgroup’sownsuppliergradingandclassificationproject.Thirdly,thispaperusetheschedulemanagementmethodofprojectmanagementtoanalysehowtocontroltheleadtimeoftheprocurement,andputforwardusingimformationsystemtopartlysolvethisproblem.Finally,accordingthereseachandanalyzeabove,thispaperproposesthesupplierrelationshipmanagement(SRM)imformationsystem’sframeworkandmodel,andanalysekeyfuntionssuchasprocurementpricedecision,supplierevaluation,purchaseordermanagementandstockmanagement,showstheachievementsofSRMimplementationandsummarizestheexperienceoftheprocessing.Keywords:electroniccomerce;Supplierrelationshipmanagement;electronicprocurementIII目录第一章绪论..........................................................................................................11.1长虹多媒体产业集团概况..........................................................................11.2研究背景及其意义......................................................................................11.3研究思路和方法..........................................................................................3第二章国内外供应商管理的理论和实践创新..................................................62.1相关理论......................................................................................................62.2国内外针对供应商管理信息化理论上的研究..........................................72.3供应商管理信息化的应用实践..................................................................92.3.1电子商务在政府采购活动的应用..........................................................92.3.2电子商务在企业采购活动中的应用....................................................10第三章CMM集团的经营现状.........................................................................123.1CMM集团在长虹集团中的地位.............................................................123.2CMM集团经营现状.................................................................................133.2.1CMM集团的全球市场地位.................................................................133.2.2CMM集团的国内市场地位.................................................................153.3CMM集团的物料供应体系现状与分析.................................................153.3.1CMM集团的外购物料结构现状与分析.............................................153.3.2CMM集团的外购物料供应商结构现状与分析.................................16第四章CMM集团供应商管理问题分析.........................................................204.1CMM集团所面临的供应商管理问题.....................................................204.2物料到货时间管理分析............................................................................204.2.1物资无法按时到货经营活动的影响....................................................204.2.2造成物料无法按期到货的原因分析....................................................214.3采购成本管理问题分析............................................................................224.3.1综合采购成本的内容............................................................................224.3.2降低综合采购成本的主要方式............................................................23第五章CMM集团供应商管理的信息化.........................................................255.1