绩效管理毕业论文

本科毕业论文（设计）模板本科毕业论文论文题目：陕西中微生物科技有限公司绩效管理探析学生姓名：xxxxxx学号：xxxxxxx专业：xxxxx班级：xxxxx指导教师：xxxxx完成日期：2012年5月16日I陕西中微生物科技有限公司绩效管理探析内容摘要绩效管理，是一种提高组织员工的绩效和开发团队，个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的，整合的管理办法。绩效管理的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益，其最终目的是改善员工的工作表现，在实现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和个人发展的双赢。在本次论文当中，通过研究陕西中微生物科技有限公司绩效管理中存在的绩效考核体系不健全，绩效考核指标设置不合理，绩效考核人员素质不合格，绩效管理结果没有有效利用等一系列问题，探究其具体有效的解决办法，从而为中小企业绩效管理的改进提出建议。关键词：绩效管理考核评估IIShaanximicrobialtechnologylimitedanalysisofperformancemanagementAbstractPerformancemanagement,isawaytoimproveemployeeperformanceanddevelopmentteam,individualpotential,gettingmanagementthinkingandstrategicsignificance,anintegratedmanagementapproach.Performancemanagementresultscandirectlyaffectthesalary,bonusesandpaymentofdutiesandothermovementsofthevitalinterestsoftheemployees,theultimateaimistoimprovetheperformanceoftheirstaff,inachievingbusinessobjectives,improveemployeesatisfactionandfutureachievement,theultimatedevelopmentofenterprisesandindividualstoachieveawin-winsituation.Inthisthesis,throughthestudyofmicroorganismsinShaanxiscienceandtechnologylimitedcompanyexistsinperformancemanagementperformanceevaluationsystemisnotperfect,performanceevaluationindexisunreasonable,performanceappraisalpersonnelqualityisnotqualified,performancemanagementresultsisnoteffectivelyutilizedaseriesofproblems,toexplorethespecificeffectivesolutions,soastosmallandmedium-sizedenterpriseperformancemanagementimprovementsuggestions.Keywords:PerformancemanagementExaminationandevaluation-1-目录序言………………………………………………………………………1一．陕西中微生物科技有限公司绩效管理现状……………………………………1（一）陕西中微生物科技有限公司简介………………………………………1（二）陕西中微生物科技有限公司绩效管理的现状……………………………1（三）健全的绩效管理体系对公司发展的重要意义……………………………2二．陕西中微生物科技有限公司绩效管理存在的问题………………………………2（一）绩效管理体系不完善………………………………………………………2（二）对工作分析不到位…………………………………………………3（三）绩效考核的标准设计不科学…………………………………………4（四）对绩效考核的评价者选择失误、信息面太窄……………………………41．有多个评价者但分工不清…………………………………………42．只有唯一的评价者…………………………………………………5（五）对于绩效考核没有反馈，结果没有合理利用……………………………5三、对于陕西中微生物科技有限公司绩效管理问题的对策…………………………6（一）科学的进行工作分析………………………………………………6（二）明确定义合理的绩效标准，选择合理的考核方法………………………61．引导员工的行为达成既定的工作标准………………………………62．建立公平的竞争机制……………………………………………63．奠定公平考核员工的基准…………………………………………7（三）合理的选择考核者和考核信息………………………………………71．考核者要有代表性………………………………………………72.选择合格的考核人员……………………………………………73．考核人员各方所占的权重要恰当…………………………………7（四）对考核者要避免有关心理偏差的培训………………………………7（五）进行绩效沟通和绩效反馈……………………………………………8结论……………………………………………………………………9参考文献…………………………………………………………………101序言伴随着市场经济的大发展，几乎所有的企事业单位都面临着严峻的挑战，企业的高层领导纷纷采取各种措施来促进企业的变革与发展，而企业员工却没有很大的激情来辅助领导，究其原因是员工没有感受到公司变革后给自身带来哪些利益，也就是公司的绩效管理运用不到位。绩效管理对于企业发展非常重要，有效的绩效管理能激发员工的工作潜能、使组织运转通畅、促进组织长短期目标的完成；无效的绩效管理会带来很多问题：例如缺乏绩效沟通辅导和绩效反馈的绩效管理可能带来考核者和被考核者的对立情绪，进而影响团队合作热情，降低组织绩效；和企业发展阶段以及管理现状不相适应的考核方法不仅不能提高组织的绩效，可能会成为各级管理者的负担，浪费大量时间和资源；不公平的考核结果影响管理者的可信度，挫伤员工的积极性。因此有效的绩效管理解决问题，促使绩效提升，糟糕的绩效管理产生问题，降低组织绩效。因此，企业要想发展壮大，就必须对公司绩效管理进行全面的了解与把握。一．陕西中微生物科技有限公司绩效管理现状（一）陕西中微生物科技有限公司简介陕西中微生物科技有限公司成立于2008年10月，注册资金100万元，现有员工50人。陕西中微生物科技有限公司是中国科学院微生物研究所国内唯一的直属机构，是中国科学院微生物研究所科研成果转化重点销售窗口，陕西中微生物一直以“高品质“作为公司的产品选择标准，努力为国人提供优质，安全的保健产品。公司总部坐落在美丽的沿海城市大连，集团有着雄厚的资金实力和优秀的企业文化，2010年与北京中科心益生物科技有限公司达成战略合作联盟，中微生物负责大型真菌联合研发中心研发的所有产品在全国的营销及推广工作，中科心益负责产品的生产与检验工作，强强联合，共同打造中国保健企业最强品牌。陕西中微生物以高品质，高效率，重信誉，守承诺为公司宗旨；以创新，务实，严谨为公司理念，以创立优秀民族品牌为目标，依托中科院微生物研究所强大的科研开发实力，着力打造中国保健品企业第一品牌。（二）陕西中微生物科技有限公司绩效管理的现状陕西中微生物科技有限公司主要从事保健品的销售企业，其公司的一切资源都为销售服务，在绩效管理的过程中，该公司将员工的工资，福利待遇以及职位晋升全部与员工的最终业绩挂钩。公司视普通员工的月度业绩是否完成既定任务来发给员工不同额度的基本工资，然后根据员工实际业2绩乘以一定的百分比发放提成，实现业绩与收入的正相关；对于管理层员工的工资以及提成也是依照部门业绩的实现情况来发放，部长是否能够拿到团队提成要看团队成员是否所有人都完成了个人计划，而经理能否拿到提成则取决于整个公司所有部门月完成业绩是否达到10万以上，十万以上有提成，以下则没有。因为公司是一个完全的销售公司，员工的流失率大，因此公司对员工的培训投入特别小，公司没有专门的绩效管理人员，由销售经理依照制定的标准来进行简单的绩效考核，公司的规模较小，可供员工上升的岗位较少，绩效管理的结果在员工的晋升方面体现较少。（三）健全的绩效管理体系对公司发展的重要意义所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理体系对于任何一个企业来说都具有极为重要的战略意义。绩效管理是人力资源部为业务部门开发的以帮助业务部门和员工提高绩效水平的管理工具各级管理人员与员工应该积极地参与到绩效管理的各项工作中去。高层管理人员应该对绩效管理高度重视不能简单地把绩效管理视为人力资源部的一项常规工作而应该从企业发展的战略高度来认识绩效管理的重要性考虑如何借助绩效管理来提升整个企业的绩效水平以实现企业的战略目标，人力资源部门更应以企业上层的战略伙伴角色，从战略的、科学的、务实的角度来思考和应对组织管理所面对的诸多问题。绩效管理可以帮助企业管理层形成一种以严密和科学为特征的战略思维方式，也能够促成企业营造一种参与绩效考核与管理的氛围，使每个员工从自我检核、自我监督、自我提升、自我发展出发，养成一种与企业组织目标同步发展的行为习惯，从而形成企业独有的可持续的竞争优势——绩效文化。总体来说，绩效管理涉及到了人力资源管理的各个方面，既包括了大量的管理技巧，也包括企业的人力资源管理所最终要致力的就是提高企业员工的绩效水平和企业管理员工绩效的能力。同时，绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍，提供必要的支持、指导和帮助，与员工一起共同完成绩效目标，从而实现组织的远景规划和战略目标。二．陕西中微生物科技有限公司绩效管理存在的问题（一）绩效管理体系不完善绩效管理包括组织绩效、部门绩效以及员工绩效。这三个绩效共同构成了企业的绩效管理，体现了企业的民主与和谐。促进了企业与员工的共同发展。但在陕西中微生物科技有限公司其体系并不健全，尤其是在组织绩效方面，无论公司盈利多少，无论公司的业绩超过预定目标的多少，管理者从来就没有考虑过该给部门的经理或者部长有公司整体的业绩奖励政策；经理只能获得本部门的绩效奖励。同样部门获得再大的业绩，获利的永远只是领导与部门经理，而员工个人是不可以获得3部门奖的，但在大型企事业单位中员工与部门息息相关，部门获利意味着员工也会有一定的奖励；通过与中微的工作人员交谈，发现其员工的绩效奖几乎是不存在的，尤其领导给销售人员制定的目标都是可望而不可即的。员工每个月无论在怎么努力，结果都是只有不到一千块钱的工资，以至于公司的员工连最基本的生活都保证不了，更谈不上享受生活。同时，中微公司的奖惩制度也不是很完善，员工上班迟到早退只是点名批评，也没有什么实质性的制度，员工针对这种情况就会一下做几份工作，造成公司不必要的损失。总之绩效管理是一项复杂的系统工程它包括了企业发展战略的制定、战略目标的分解与传递、绩效计划的制定、绩效评估、员工的激励等多个环节所组成的一个循环不断的过程。把“绩效管理”简单地理解为“绩效评估”这一现象在我国企业较为普遍。这些企业将绩效管理简化为对一张或几张评估表格的年初设计、年终的填报和认定工作而进一步的绩效分析、绩效反馈与沟通、改进与提高等环节的工作并没有真正开展。事