中国南方电网有限责任公司标杆管理研究

华南理工大学硕士学位论文中国南方电网有限责任公司标杆管理研究姓名：陈敬宁申请学位级别：硕士专业：电气工程指导教师：张尧20061101中国南方电网有限责任公司标杆管理研究作者：陈敬宁学位授予单位：华南理工大学参考文献(41条)1.张文泉电力技术经济评价理论、发法与应用20002.候贵松.王璐璐影响中国企业未来的十大管理实践20043.李卓一如何进行对标学习20044.黄锡伟打造核心竞争力20045.彼得·圣吉.郭进隆.杨硕英第五项修炼19946.朱兰朱兰质量手册20037.克里斯托弗·博根.迈克尔·英格莉希.宁向东竞争性对标学习20048.詹姆斯哈里顿.欧杨袖.张海蓉对标学习·瞄准并超越一流企业20039.帕特夏·基利公共部门对标学习200210.JamesAFitzsimmons.张金成.范秀成服务管理200011.RaymondPFisk.张金成互动服务营销200012.孔杰.程寨华标杆管理理论述评[期刊论文]-东北财经大学学报2004(2)13.陈峰.梁战平论定标比超方法在企业竞争情报实践中的应用[期刊论文]-情报学报2002(2)14.朱建武.李华晶海尔的实践：标杆管理中的战略创新[期刊论文]-财经理论与实践2002(5)15.陈振明政府再造--公共部门管理改革的战略与战术[期刊论文]-东南学术2002(5)16.袁锋.朱宁标杆管理在企业学习中的应用及其发展策略[期刊论文]-技术经济与管理研究2004(2)17.杨文培.姚任标杆管理的实施及其误区[期刊论文]-煤炭经济研究2004(10)18.戴昌钧.李金明标杆瞄准199619.喻立勇战略业绩评价中一种确定评价标准的方法——标竿法[期刊论文]-林业财务与会计1998(11)20.杨铮.张松定标比超法及其在提升企业竞争力中的应用探讨200321.宋大晓实行标杆管理提高企业竞争力2002(05)22.詹正茂.任声策美孚成功的秘诀-标杆管理2003(07)23.魏拴成.张静植标杆管理--企业获取竞争优势的新方法[期刊论文]-企业活力2003(7)24.陈国权学习型组织的过程模型、本质特征和设计原则[期刊论文]-中国管理科学2002(4)25.AT&TBenchmarkingTeamBenchmarking:FocusonWorld-classPracticeS199226.FitzenzJacBenchmarkingBestPracticeS27.DeanElmuti.YunusKathawala.ScottLioyedTheBenchmarkingProcessAssessingItsValueandLimitations199728.SpendoliniMjTheBenchmarkingBook199229.DanElnathan.ThmasWLin.SMarkYoungBenchmarkingandManagementAccounting:AFrameworkforResearch199630.SikWahFong.EddieWLCheng.DannyCKHoBenchmarking:aGeneralReadingforManagementPractioners199831.PostThierry.JaapSpronkPerformanceBenchmarkingUsingInteractiveDataEnvelopmentAnalysis199932.HomburgCarstenUsingDataEnvelopmentAnalysistoBenchmarkActivitieS200133.MarkTBenchmarkingStrategiesinAccountingandFinance199334.RobertCCampBusinesSProcesSBenchmarking:FindingandImplementingBestPracticeS199635.BOganChristopherE.MichaelJEnglishBenchmarkingforBestPractice199436.BendellTony.LouiseBoulter.JohnKellyBenchmarkingforCompetitiveAdvantage199637.AmericanProductivityandQualityCenterToolsandTechniquesforEffectiveBenchmarkngStudies199338.DanElnathan.ThmasWlinS.MarkYoungBenchmarkingandManagementAccounting:AFrameworkforResearch199639.AmericanProductivityandQualityCenterTheBenchmarkingManagementGuide199340.AmericanProductivityandQualityCenterBenchmarkingtheBest199341.SikWahFong.EddieW1Cheng.DannyCkHoBenchmarking:aGeneralReadingforManagementPractioners1998相似文献(10条)1.会议论文潘金海顺应电力体制改革把握电力企业发展方向2003本文分析了电力体制改革总方案的设置,厂网分开、竞价上网,建立科学合理的电价形成机制,建立一个国家级的电力监督委员会,这是电力改革方案的四个核心部分.2.学位论文段毅忠电力企业实施一体化管理体系研究2005电力企业管理事关社会的稳定、人民的生活，实施QMS、EMS和OHSAS一体化管理体系有效的提高了电力企业的管理水平，改善了企业中存在的资源浪费、管理效率不高的问题。电力企业生产有其自身特点，如何在电力企业有针对性的建立和运行一体化管理体系，并对一体化管理体系在电力企业实施的效果进行客观准确的评价，对于促进我国电力工业的发展具有十分重要的意义。本文介绍了我国电力企业的概况，并对QMS、EMS和OHSAS一体化管理体系的发展现状进行了评述。通过对QMS、EMS和OHSA三个管理体系的在电力企业应用的比较和分析，提出了一体化管理体系在电力企业应用的可行性和电力企业一体化管理体系的通用标准。在研究一体化管理体系在电力企业应用的基础上，对电力企业如何建立及运行一体化管理体系进行了讲述。一体化管理体系在运行过程中，需要根据实际情况不断的改进，如何评价一体化管理体系在电力企业运行的效果，对于体系的保持和运行至关重要，本文通过建立电力企业实施一体化管理体系绩效综合评价模型，对一体化管理体系在电力企业的运行效果做出判断。最后，以火力发电厂为对象进行了具有代表性的实例研究。在实施一体化管理体系的电力企业中，大部分企业仍处在原有管理模式和一体化管理体系的过渡和磨合期，虽然建立了一体化管理体系，但往往不能和实际的运营管理相融合。随着我国电力体制改革的不断深化，一体化管理体系在电力企业的应用一定会有很大的发展。3.期刊论文杨才权电力体制改革下企业人力资源管理优化匹配-中国高新技术企业2008,(3)在这个变化的时代,企业决策比以往任何时候更多地考虑人力资源的问题.残酷的现实迫使国有企业人力资源管理必须建立现代机制,以更好地吸引、留住、开发和激活人才.电力体制改革下电力企业的内外部环境近年来发生了急剧的变化(主要有电力体制改革、技术的信息化、劳动力的多样化和企业再造等等),由此引起了竞争的加剧、企业内知识员工的增加以及企业内部提升机会的减少等新的问题,对电力企业人力资源管理产生了一定的影响,也将促使电力企业人力资源管理进行更加深入的研究.4.会议论文李霞基于工作流管理系统的电力企业流程重组(BPR)2004随着电力体制改革的不断深入,电力市场打破垄断、引入竞争已经成为电力工业发展的必然趋势.电力企业面对不断变化的市场和日益成熟的消费者,谁能够提高效率、降低成本,谁能够加快用户响应时间,提高服务质量,谁就能抢得先机,提高企业竞争力.企业业务流程重组正是在新形式下企业重新规划自身优势、资源,增强企业核心竞争力的有力武器,而作为IT技术的工作流管理系统又是对业务流程重组的一种深化.工作流是具体的、可操作的,可以让艺术的业务过程创造变成解析的、技术的、可控制和可预测的工程化过程.5.学位论文陈亚莉电力企业资产评估质量问题研究2005电力资产评估对于我国电力企业筹措资金、优化组合电力资产以及维护产权主体合法权益等发挥了重要作用。但随着我国电力体制改革的快步推进，电力企业和评估机构自身运行机制存在的深层次问题对评估“公允性”的影响日渐显露，评估结果与评估对象实际价值偏离，电力企业资产评估质量问题日益突出，这严重损害了资产评估业的社会形象，影响了资产评估在市场经济中的地位和作用，也限制了资产评估行业自身的发展。如何提高电力资产评估的质量，已成为实践提出的现实而迫切的课题，它具有重要理论研究和实际应用价值。本研究以资产评估学、经济学、财务管理学、审计学等学科理论为指导，以电力企业资产评估质量问题研究为主线，采用规范分析和实证分析相结合的方法，在科学界定资产评估质量的内涵，明确资产评估质量特征和标识的基础上，结合典型案例分析，全面系统地分析了电力企业资产评估质量的现状、影响因素、成因及对策。研究认为，目前我国电力企业资产评估存在着评估方法单一、评估工作不规范、评估人员素质不高、评估结果可信度较低等问题，集中表现为电力企业资产评估质量低下，其原因主要在于电力企业高质量资产评估的需求不足、电力资产评估业高质量资产评估的供给失效、电力资产评估质量监管体系不完善以及电力产权交易的非市场化。对此，需通过政策导向，相关利益者对资产评估质量的重视，提升对高质量资产评估的需求；通过引入评估项目的竞争机制，加强电力资产评估队伍的建设，提高资产评估信息化和网络化水平，促进高质量资产评估的供给；同时，还应大力完善电力资产评估质量监管体系，充分发挥资产评估协会自律性监管，完善资产评估职业规范体系，从全方位提高电力企业资产评估质量水平。6.会议论文王聪生电力体制改革与电力信息化200520世纪80年代美国著名未来学家阿尔文·托夫勒曾提出:我们已经进入一个后工业化社会,或称信息化社会.信息化则是以信息资源开发利用为核心,以计算机、网络、通信等高科技为依托的一种新技术扩散的过程.从我国电力信息化的发展历程来看,间接印证了专家们对社会及信息技术发展的预测.然而,要实现电力信息化,有必要清楚地认识电力信息化的现状和存在的问题,并讨论今后电力信息化的发展方向.7.会议论文李万超业务流程重组(BPR)与电力企业信息化2006电力体制改革的竞争压力和电力企业自身发展的要求,将使电力企业的信息化建设步伐加快,在整合现有信息系统的基础上,企业资源计划(ERP)系统的实施将是电力企业信息化发展的方向.要成功实施ERP,电力企业必须首先进行业务流程重组(EPR)和优化,电力企业IT部门应积极参与公司业务流程管理.8.学位论文刘剑中国电力体制改革中国有电力企业产权结构探索2004国有电力企业可挖的效益潜力很大,如何挖掘出国有电力企业潜在的效益?国有电力企业改革的关键就是产权制度的改革及产权结构的调整.只有从企业组成的根本问题入手,才能真正解决国有电力企业垄断问题,只有在合理的产权结构的基础上,才能建立起企业的法人治理结构和高效的组织管理结构,以实现企业内部激励机制和约束机制的相互平衡和统一,才能在激烈的市场竞争中生存与发展.本文首先简述了产权结构研究的基础理论和产权理论研究的现状,将其作为研究的理论依据,并对电力行业目前所处的环境进行了分析,结合电力行业的特点和发展背景,分析了当前电力企业产权结构现状.提出了国有电力企业产权结构多元化的调整思路:根据电力行业的特点和在国家安全和国计民生中的重要地位,国有股不应完全退出电力企业,相反国有股应占有51％的绝对控股地位,电力企业的发展资金需求量大,资金来源主要是银行贷款,贷款成本高