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1科研机构解决方案一、科研机构行业形势分析中国科研体系主要是由中国科学院、高等院校、政府部门所属研究单位、军队所属研究单位和地方科研机构五方面构成。中国科学技术协会所属的160多个全国性的科技学术团体及其在各大、中城市设立的分支机构,也是科学技术研究的重要力量。为了适应国际形势的发展变化,全面提高国家的综合科技竞争力,把中国建设成为“创新型国家”,政府通过一系列的科学技术研究发展计划的实施,如863计划、星火计划、火炬计划、攀登计划等,加速科学技术事业发展,促进国内科研机构与国际间的科技合作交流,使当代中国科技发展获得世界瞩目的成就。并且通过科研机构体制改革等措施,促使科技发展带动经济增长,将科技发展成果转化为经济增长的内动力。当前国内许多科研机构通过改制,实行人才分流、鼓励科技人员向企业流动或与企业一起组建科技开发型机构和科技服务机构等,面向市场、社会,开展对企业和社会有实用价值的科研项目研究、开发与推广。但是,中国科技发展仍然存在基础性研究经费投入长期不足、政府主导科学研究制约了人员与经费的配置、科技产出转达化为商品并取得效益的比例较低,导致中国的科技发展不平衡,并且科技成果转化困难,还需要进一步加强优化研究中心、重点实验室等环境、调整结构和转换科技成果产业化机制、加大科技研究投入力度。二、科研机构行业面临问题1.建立科学的科技评估制度,优化科技资源配置,并逐步建立科研项目承担单位的管理制度,推进科技管理工作的制度化和法制化。2.需要对机构内部的各个项目进行集中、实时的动态监控和分析统计管理,加强对多项目的人员、知识、设备等各种资源的跟踪、控制、协调的能力,提高项目运行效率。3.建立创新激励机制,大力推进科技创新体系建设,提高科技自主创新能力。2三、金和软件科研机构行业解决方案金和公司在分析了科研机构行业的业务特点及管理存在的问题,针对我国科研机构行业当前面临的问题和未来发展趋势,提出了一套完整的金和科研机构行业解决方案。z精确的企业信息共享平台企业随着发展,组织会变得逐渐庞大,企业内部信息共享也变得较为复杂,已经不能满足于新闻、通知、公告这几类信息了,而需要依据科研特色制定相关的学术、法规、业内会议等进行相关的信息栏目,并且对知识共享的范围也要求更加严格。金和软件的企业信息共享平台是一个强大灵活的、可自由定制的信息发布环境,实现任意信息栏目发布、显示、管理布局、流程、模板等的定义,满足科研机构信息发布管理所需。z全面、多角度的领导掌控平台领导日常工作繁忙,如何能够及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理,是许多领导都非常关心的事情。因此金和软件为领导量身定制了工作台,实现领导自由定制所需要显示的模块以及工作分类,使工作能够自动按照轻重缓急分类显示在领导办公桌面,让领导一目了然;实现领导通过预设置的检查下属及要检查的任务、计划、流程等,系统即会自动提取被检查人员的信息并加以统计,推送至领导工作台上;通过RSS订阅使工作网站的信息实时更新在领导工作台上,还能够将业务系统的数据抓取到领导工作台上展现,领导能够及时看到所关心的数据信息,节省时间成本并提高效率。z实现远程申请审批业务流程3使用金和系统中业务流管理平台,可以实现机构院所内所有流程的网上审批。各地员工在线填写申请,自动通知相关领导。各级领导只要能联接到互联网,不论在何时、何地都可以处理提交的申请。后台的流程定义功能,可以对单位内部的各种业务流程进行规范,避免人为因素对业务流程的干扰,极大的方便了领导对内部业务的规范管理。z加强内部沟通效率,减少沟通成本网络寻呼这一模块是强有力的沟通工具。使用网络寻呼可以发送即时消息、传送文档、发送手机短信,还可以查看消息接收方查阅信息的时间,极大的提高了内部沟通效率,降低了内部沟通成本,是企业必备的沟通工具。并且还提供了电子邮件、博客、网络会议、内部调查、内部论坛等多种沟通工具加强企业内、外的交流。同时,员工日记、计划、任务也可以实现企业内部的双向沟通,解决了科研院所各个部门、领域之间的沟通问题。z精确化项目管理,更强控制力科研机构主要以项目模式进行组织运作,日常工作都是以项目为中心,如科研项目计划管理、科研项目合同管理、科研项目中的会议管理、成本人员管理、成果管理等等。很多科研机构长期处于多任务并行开展的状态,并且各个任务的规模大小、周期长短各不相同,给管理工作带来了困难。金和软件提供的项目管理系统很好地解决了上述问题,具体功能包括:新建项目、计划管理、任务跟踪、数据统计、成本管理、质量管理、人员管理、合同管理、客户管理、文档管理、领导查询、项目监控等功能。有效的对项目的成本、进度进行控制,全面提升科研机构的管理水平。z知识管理应用信息库和检索功能,建设科研机构中心知识库,为用户提供资源支持。传统科研机构由于都是个人或小组活动,相互之间的科研项目成果交流、共享较为困难,容易造成资源浪费。随着知识管理在科研机构内的应用,所有的科研成果和业内昀新信息都可以共享在知识库中,方便科研人员检索知识,参考经验,达到科研成果信息的有效利用。4昀后,通过基础平台提供的自定义模块和二次开发工具,通过可视化的工具来自由定义表单、流程、菜单、权限等,形成新的业务模块,来满足企业个性化的业务需求。同时还能够将其他模块(比如用友U8,或财务报表之类)引入到系统,并能在工作台上展示,使平台真正能达到数据流程业务的完全整合,通过这样的功能,金和软件能把其他系统的数据整合进来。更重要的是,将企业所有的业务数据集成到一起,为高层的决策提供了实实在在的数据和依据。例如,科研机构院所经常需要组织专家参加业内各项评审、会议活动,由于组织安排工作涉及到专家的资历、时间安排、活动类型等等,极容易造成人员、时间冲突。现在即可以通过自定义模块和二次开发工具,制定专家简历、专家时间安排、活动类型等等,并可方便的安排活动,系统即自动提示人员、时间是否冲突,并且还可依据要求自动统计专家参加活动的时间总额,方便管理。四、金和软件解决方案优势管理优势一套好的管理方法能给企业带来无穷的收益。金和软件产品与其他的软件昀大的不同点就是基于精确管理思想设计、研发,是具有思想、灵魂的软件,为客户带来更多的附加价值。它是基于一套完整的精确管理思想设计的,软件本身是精确管理思想的实现工具和手段。它与企业管理实务结合的非常紧密,每个功能都针对企业管理中的一个问题加以解决。在设计时充分考虑了中国的传统哲学和实际国情,极大的减少应用推广时的反弹和障碍。在给企业提供软件的同时,提供给包括:管理思想、实现工具、推广方法、知识转移等一整套服务。让所有人员顺利和平滑的过渡到实际应用中,以爬楼梯理论逐步实现企业协同办公平台,从而大大提高了软件的成功率。系统整合了各种独立的资源,使企业信息化工作围绕一个明确的核心按部就班地进行,不会形成5巨大偏差,不会产生信息孤岛,不会陷入投资泥潭。技术优势金和软件产品是以精确管理思想为指导,以信息技术为支撑,以协同的方式,通过管理知识和企业流程支持企业战略落地。金和软件产品具有以下技术特色:SOA模式的设计。金和软件产品采用全面的SOA的架构设计,突破传统的三层模式,结构更加稳定、平衡。如图所示,每个层面的向上支持,都是通过SOA的服务形式提供的,这样便于系统的扩充和应用服务的优化组合。数据层技术。数据层面采取全新的设计方法:数据层面的SOA,系统通过访问企业流程服务和信6息服务(知识库的基础)提供面向任务的的管理引擎的支持。这种方式有助于与其它业务系统的数据层面的集成,而不会影响软件系统的稳定性,上层应用也不会因为数据层面的变化而修改。两项核心的技术分别是基于工作流程规则和知识规则的数据引擎。业务层技术。传统的设计方式是通过应用中间件层访问数据库,从而改变工作状态。而金和软件产品的设计是面向任务的驱动核心,而不是直接处理每一个过程环节的工作。此外,金和软件还提供面向业务应用的组件,如任务驱动的个人工作空间、围绕某项任务的IM和KM工具应用、任务的管理等。子系统的SOA集成。基于金和软件产品的运营系统需要关于组织和个人的相关信息、商业目录以及面向项目的运营方式,为增强金和软件产品的应用,可以选择性的集成金和HR、CRM和PM等子系统,这些子系统都是通过SOA直接与金和软件产品相集成的。Web2.0的应用。Web2.0技术出现之后,金和就密切关注这一大众社会化的应用,并将其社会属性企业化,成功地应用于金和软件产品,如基于RSS的定制、mashup的接口方式、IM、工作日志、博客等等。桌面集成。金和因为有上千家企业的客户体验经验的积累,因而非常了解用户的使用习惯。我们并不片面提倡所谓纯Web的B/S方式,因为我们深知协同软件的客户端设计精髓,切实为用户提供协同工作所需要的桌面方式,同时我们真正做到了客户端的零维护。桌面SOA还是一个概念时,金和就将其加以规划和使用。因为桌面SOA的灵活的特点,所以金和软件产品的客户端提供了丰富的可定制的方式,如基于富客户端的工作台、个人门户、B/S快速访问等。随着移动商务和移动协同发展,还可以定制出移动终端方式的客户端系统。实施服务优势软件产品成功投入使用的关键是要有先进的实施、培训方法和完善的服务,否则就可能会导致整个项目的停滞不前。金和软件利用多年的软件实施经验和成熟的管理体系,可以结合客户实际情况,提供企业管理咨询、专业培训、系统集成、技术支持与服务等,帮助客户降低技术和管理各方面的风险。提供专业的企业管理咨询。金和软件有一支专业咨询团队,依托独有的“精确管理”思想,为客户提供企业战略、信息化咨询、营销策略、企业文化等现代咨询顾问服务。定制个性化的服务策略。金和软件根据用户的业务、需求制定出相应的服务策略,并转换为具体的服务内容定位和实施服务计划,能够有效的管理项目中的风险,保障项目圆满完成。7采用主动的服务机制。金和软件采用以预防为主的主动服务机制,通过电话、传真、邮件、上门拜访等多种方式,主动与客户沟通软件运行情况和使用建议,为软件应用提供预防性的维护。五、金和软件科研机构行业典型案例介绍项目客户:公安部上海消防科研所项目简介:公安部上海消防科研所自建所40年来,共承担并完成国家,公安部,上海市科委等部门下达的各类科研项目340余项。近180项成果分别获国家,部(省),局级科技奖。其中获国家发明及科技进步奖10项,(省)部级科技进步奖94项。并且下属有上海倍安实业有限公司,上海浦东特种消防装备厂,上海富士特建筑消防设施检测有限公司等一批技术型经济实体。但是由此也带来了许多问题:1、上级不知如何管理部门,部门不知如何管理员工2、由于信息,知识不畅通,导致每个人步伐不一致,整个科研出现滞纳现象.3、员工工作没有积极性.4、工作流程不清晰因此希望通过一种全新的管理方式和手段,替代原有落后的工作方式和风格,加强所内及下属实体的管理、信息沟通。应用效果:通过使用IOA,领导非常了解员工心态,很好的把握机构的规范,员工工作更加高效,更有积极性,工作非常快乐。而且各部门、各员工之间再不会出现扯皮现象.信息递减的情况消失了。以矩阵管理式代替层次管理机构员工忠诚度风险降低了。六、成功客户中华人民共和国公安部第三研究所8海军医学研究院北京体育科学研究所9
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