面试

模块四求职技巧2用人单位的择才标准主题一求职技巧主题二求职礼仪主题三主题一用人单位的择才标准一、从统计资料看用人单位择才标准课堂活动-人才标准比对序号你的标准班级调查出来排在前5位的标准12345阅读课本表4-1，快速思考“你认为优秀人才的标准是什么？”快速讨论（1）你和同学的人才标准与企业用人标准差距大吗？具体表现在哪里？（2）你认为大学生应该注重培养哪些品质，才能更好适应用人单位的要求？一、从统计资料看用人单位择才标准课堂活动-人才标准比对一、从统计资料看用人单位择才标准二、从面试问题看用人单位择才标准用人单位需要什么样的应聘者，这也可以从大部分用人单位的常见面试问题窥见一二。无论是翻开面试技巧的书籍，还是随意点击招聘网页面试的帖子，都可以找到一些面试时常见问题，当我们把这些常见的问题总结归纳一下，也就明白了绝大部分的用人单位聘用人才时所关心的是什么。二、从面试问题看用人单位择才标准第1题：请你举例子说明你是如何设定一个目标然后达到它的。第2题：请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。第3题：请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。第4题：请你举例说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。二、从面试问题看用人单位择才标准第5题：请你举例说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。第6题：请你举例说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。第7题：请你举例说明你是怎样对你所处的环境进行一个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。第8题：请你举例说明你如何学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中的二、从面试问题看用人单位择才标准分组，快速讨论：•上述每个问题是针对考察应聘者的什么能力和素质。•你是否具备这些能力和素质。•你认为大学生应该如何提升这些能力和素质?•填写教材P169页表格。二、从面试问题看用人单位择才标准案例：二、从面试问题看用人单位择才标准在上海某单位组织的一次面试中，主考官先后向两位考生提出了同样的问题：“我们单位是全国数一数二的大集团公司，下面有很多子公司，凡被录用的人员都要到基层去锻炼，基层条件比较艰苦，请问你们是否有思想准备？”毕业生A说：“吃苦对我来说不成问题，因为我从小在农村长大，父亲早逝，母亲年迈，我很乐意到基层去，只有在基层摸爬滚打才能积累丰富的工作经验，为今后发展打下基础。”毕业生B则回答：“到基层去锻炼我认为很有必要，我会尽一切努力克服困难，好好工作，但作为年轻人总希望有发展的机会，不知贵公司安排我们下去的时间多长？还有可能上来吗？”结果前一学生被录用，后一学生被淘汰。二、从面试问题看用人单位择才标准在面试过程中，有些问题的回答，表面上看来合情合理，无可厚非，但却令考官反感。这是因为：考官并不在乎你回答内容的多少，而在于考察你对问题本身的态度，进而了解你对职业的态度等等。显然，这一案例中，考生A对下基层态度端正、诚恳，令主考官欣赏；而考生B思想上明显有顾虑，尽管是人之常情，但这种场合下他的回答显然不合时宜。案例分析：主题二求职技巧（一）求职信尊敬的招聘主管：您好！本人欲申请贵公司网站上招聘的网络维护工程师职位。我自信符合贵公司的要求。今年7月，我将从XX大学毕业。我的本科专业是计算机开发及应用，论文内容是研究XXX系统在网络服务器上的应用。这不仅使我系统地掌握了网络设计及维护方面的技术，同时又使我对当今网络的发展有了深刻的认识。在大学期间，我多次获得各项奖学金，而且发表过多篇论文。我还担任过班长、团支书，具有很强的组织和协调能力。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。互联网促进了整个世界的发展，我愿为贵公司的发展做出自己的贡献。随信附有我的简历。如有机会与您面谈，我将十分感谢。此致敬礼！XXXX年X月X日一、求职资料准备（二）简历【求职意向】【个人概况】【联系方式】手机、座机、电子邮箱、QQ【教育背景】学位、学历、专业【教育情况描述】主修课程【外语能力】【计算机能力】【实践经历】【本人性格和特点】自律、稳重、勤奋、踏实、自学能力强、做事认真负责。【获奖情况】一、求职资料准备（三）就业推荐表**学院毕业生就业推荐表姓名专业联系电话二O一五年六月一、求职资料准备（四）推荐信一、求职资料准备推荐信是求职者所在院系的知名学者、学术权威、同行专家、本人导师、党政主要负责人为求职者本人专门撰写的推荐意见，这些专家的推荐意见都比较严谨、慎重、务实，加上他们又都有很深的学术造诣和较高的社会知名度，因此，争取一封推荐信，对求职者会起很大的作用。（五）其它材料⑴毕业证复印件⑵学位证复印件⑶过级证（英语、计算机）⑷主修课程成绩⑸职业证（会计、律师、导游、驾驶）⑹获奖证书（省、院、社团）⑺发表作品复印件一、求职资料准备一、求职资料准备•（六）照片•一张近期、免冠二寸彩照。•（七）封面、封底•自荐材料最好加上封面、封底。封面、封底要精心设计装帧，尽量美观雅致、庄重秀美。封面除上述要求外，还要在下五分之一处写上学校、专业、姓名、联系方式等。•（八）材料目录•若自荐材料内容较多，最好在首页加上目录。后面的材料应按目录的顺序排放，给人以清晰、一目了然的感觉。21课堂活动——毛遂自荐二、自我推荐•假设你从网络上得知某医药公司需要招聘若干名大专毕业生，成为该医药公司的职员是你一直以来的梦想，这次的招聘简章上刚好有适合你的专业的岗位。•请写一段自我介绍的稿子22课堂活动——毛遂自荐二、自我推荐上述哪位同学的自荐效果最好？为什么？你认为在自我推荐中应注意哪些问题？面试十大必考题1.请您用二分钟作个自我介绍2.您认为自己有什么优点及缺点3.你的职业生涯如何规划4.您为何到本公司应聘5.您为何选择这份工作6.公司若需要加班，您能否配合7.如果有职务或部门的轮换，您能否能配合接受8.您过去的工作经验如何9.您对工作的期望与目标如何10.您何时可以正式上班课堂交流10分钟如果你是招聘人员，你还会问的问题是？主题三求职礼仪面试时的仪表一、面试时的礼节二面试时的谈吐三面试时的表情四面试时的举止五小调查捧出自己这束“花”方法一：放在路边，堆成一堆，吆喝着卖方法二：像路边小姑娘拿着一枝蔫蔫的玫瑰方法三：精心包扎或放在漂亮的花瓶里，在明亮的灯光下展示自我如何推销自己面试礼仪学习目标•1、知记方面：了解面试礼仪相关知识•2、能力方面：掌握面试前、面试中、面试后的基本礼仪规范•3、情感方面：通过面试礼仪的讲解增强学生礼仪意识，展示个人修养和魅力。。面试时的仪容仪表面试时的礼节面试时的谈吐面试时的表情面试时的举止面试礼仪教学内容你说我说今天哪个同学穿的衣服最美？这样的衣服适合参加求职面试吗？美与合适一、面试时的仪容仪表为什么？头发干净整洁无汗味；不扫后衣领不要盖过脖子不掩住耳朵不要抹太多的发胶不要染彩发鼻子鼻毛不长出鼻孔胡须要剃干净做好个人卫生一、面试时的仪容仪表妆容保守淡雅的彩妆，勿浓妆艳沫，也不宜脂粉不施。一、面试时的仪容仪表发型清洗干净，没有头皮屑忌披头散发，要将头发绑起来忌留平刘海或古怪、超前卫的发型一、面试时的仪容仪表服装要求西装或正式套装蓝色、灰色、黑色证券银行律师会计通信用人单位的性质和职业要求不同，也有一些不同着装标准。一、面试时的仪容仪表衬衫如果说最保守的西装颜色是深色，最保守的衬衫颜色则是白色。领子不要太大领口、袖口不要太宽，以刚好可以扣上并略有空隙为宜衬衫袖子应比西装袖子长出一厘米左右。服装要求一、面试时的仪容仪表领带领带应以深色为主，忌刺目的颜色；一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣；不要使用领带夹，因为使用领带夹只是来洲少数国家的习惯，不适合国际通例。服装要求一、面试时的仪容仪表不穿外套时①长袖、短袖都可以；②衬衫放在西裤内；③不佩戴领带；④第一个扣子不要扣。一、面试时的仪容仪表男士服装禁忌忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；忌衬衫放在西裤外；忌不扣衬衫扣就佩戴领带；忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊；忌西服配运动鞋；忌皮鞋和鞋带颜色不协调；忌不穿背心，或穿花背心；忌扎另类古怪的皮带。一、面试时的仪容仪表选合身的套装和连衣裙颜色袖子裙长胸口服装要求一、面试时的仪容仪表鞋袜不要穿凉鞋；不要穿长而尖的高跟鞋。总的原则是应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。建议穿素色素面的一寸半包中跟鞋，3-5公分。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时，应该注意裙子的下摆要长于靴端。一、面试时的仪容仪表服装要求配饰太多过于夸张服装要求配饰•宜求简洁高雅•配戴造型过于夸张会给人以庸俗、轻浮的印象。一、面试时的仪容仪表准备好了吗？现在开始面试侯考进门入座退场二、面试礼节侯考等候期间不乱走降低和他人交谈音量手机调成振动进门举右手敲门3下轻关房门后入座二、面试礼节入座礼貌问好、镇定大方目光自然、眼神坚定切忌浮躁、不断张望退场起身感谢完美转身轻关房门后离开鞠躬礼仪三、面试谈吐1.面试开始时：使用敬语，如“您”、“请”等；态度谦虚，积极热情；使用咨询语气的问句2.面试过程中：要认真聆听，不要左顾右盼；不随便打断主考人说话，或与之争辩；不要回避自己的不足；回答问题要简明有力，忌内容空洞。3.面试结束时：要记得感谢用人单位给予你的面试机会。四、面试表情70年代，美国心理学家阿尔皮特曾经通过研究，给友好的谈话立了一个公式：说话内容（7%）+声调（38%）+表情（55%）四、面试表情四、面试表情关键点：微笑，真诚、自然、自信的微笑微笑微笑礼仪四、面试表情1.进门时：自然微笑，不要紧张或慌张。2.面试进行中：热情、开朗、大方，保持乐观的精神状态；不要无缘无故皱眉头或毫无表情；不要面带疲倦，哈欠连天；不可面露酒媚、低声下气的表情。3.面试结束时：顺利时，不要喜出望外，拍手叫好；失败时，不要悲伤失望，垂头丧气。1.站有站姿2.动有动态3.坐有坐相五、面试举止五、面试举止•（1）头正•（2）肩平•（3）臂垂•（4）躯挺（5）腿并•（6）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上•（7）从侧面看，头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上五、面试举止男士站姿标准站姿的关键要看三个部位：一是髋部向上提，脚趾抓地；二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力。三是头顶上悬，肩向下沉。五、面试举止女士站姿女性站立时，双脚要成“V”字形。膝和脚后跟尽量靠拢；或一只脚略前，一只脚略后，前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚背靠拢，后腿的膝盖向前腿靠拢。五、面试举止（1）头正（2）肩平（3）躯挺（4）步位直（5）步幅适度（6）步速平稳五、面试举止•（1）入座时要轻稳。•（2）入座后上体自然挺直，挺胸，双膝自然并拢，双腿自然弯曲，双肩平整放松，双臂自然弯曲，双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上，掌心向下。•（3）头正、嘴角微闭，下颌微收，双目平视，面容平和自然。•（4）坐在椅子上，应座满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。•（5）离座时，要自然稳当。坐姿礼仪五、面试举止男士坐姿五、面试举止女士坐姿任务背景：招聘办公室接待人员岗位情况：a、日常参观活动的跟进、协调，讲解；b、日常会议活动的跟进、服务工作；c、日常事务性工作的处理、协调工作；d、完成领导临时安排的工作；待遇：实习期间工资1500元，有宿舍、每月公司餐补100元，统一工作服，上下班班车接送。任务：a、由任课教师担任面试官，进行模拟招聘训练；b、3名同学参加面试，准备问题：自我介绍；你的求职动机；你的优势和劣势；c、班级其他同学找碴面试情景模拟面试者找碴环节不符合面试礼仪的表现面试前面试中面试结束时面试前面试中面试结束时面试前面试中面试结束时面试情景模拟拓展一：面试礼仪训练表拓展二：面试后的功课课后拓展拓展一：面试礼仪训练表项目完成情况未完成情况计划完成时间正装一套妆容递送简历微笑训练站姿训练走姿训练坐姿训练表达训练课后拓展序号项目方式完成与否完成计划1答谢电话邮件登门2沟通电话邮件登门拓展二：面试后的功课课后拓展学