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信息管理实施方案一、信息管理体系(一)本项目信息体系的主要内容1、项目招投标、勘察设计、施工、交付使用、维修等项目生命期或某个阶段中与项目代建有关的内容。2、法律法规、企业规章制度、财政资金、市场、风险、客户、采购、合同、质量、安全、费用、进度、劳务、物资、机械信息等。3、信息管理数据库系统、通讯系统、应用软件系统;形成若干相互作用、相互联系的,有机结合起来、有一定系统结构和功能且能表达一种管理行为的整体。(二)建立项目信息管理体系的步骤1、规划项目代建信息系统;2、建立项目信息管理模式和制度;3、选择适用的辅助管理项目信息的软件系统。二、信息管理的措施方法(一)硬件配置完善1、现场将配备电脑、适当的通讯工具,以便信息传递。通讯工具包括手机、座机、对讲机;2、现场将配置信息记录设备,如照像机、摄像机等,对重要施工现场的情况进行拍照记录,以便查询。(二)项目信息分类本项目的项目信息按信息来源可分为项目公共信息和项目个体信息。公共信息包括各种国家法规和政府部门规章、市场价格信息、自然条件信息、供应商信息、勘察、设计、监理和施工单位信息等。项目个体信息则包括工程概况、施工记录、施工技术资料、工程协调、过程进度计划及资源计划、成本、商务、质量检查、安全文明施工及行政管理、竣工验收等信息。上述所有信息都将纳入本项目的信息管理系统范围,实施规范管理。(三)项目信息管理的组织及制度保证本工程项目代建方将设立专职的项目信息主管,隶属工程统筹工程师,专门负责制定本项目的信息管理办法和建立项目信息管理系统,实施信息管理工作。并在项目代建方其他专业工程师下属人员中指定兼职的项目基层信息员,负责收集各管理职能范围内的信息。兼职信息员受直属专业工程师及项目信息主管的双重领导,形成上通下达的项目信息资源管理组织体系。项目代建方制订项目信息管理办法,将对项目信息主管的职责、信息分类方法、信息收集和处理、信息传递要求、传递渠道、传递形式、传递内容、传递审核及信息储存要求等作出详细规定。(四)项目信息管理流程1、外部流程除本项目代建方外,本项目的其他参与方都从属于项目外部信息管理范围。其他参与方包括招标人、使用方,政府有关主管部门,项目设计、勘察、施工和监理,设备制造与供应商,材料供应商等,都是项目管理的信息源。他们既是项目信息的供应方,同时也是项目信息的需求方。只是由于其在本项目生命周期中所处的阶段与工作不同。则在项目信息管理系统中的结构和功能会有所不同。我司作为项目的项目代建方,将对项目外部信息供需关系和处理流程进行前期规划和统一设计,并向所有项目参与方明确传达,满足项目管理全过程中的信息管理工作内外兼容性和标准化的要求。例如,我司将向所有设计、勘察、施工、项目监理方及供应商明确指明本项目信息管理系统拟采用的电子管理软件、财务软件、网络平台、数据库平台、安全控制平台等系统特性、具体版本和数据接口标准等信息,要求各单位按统一规范的信息处理流程参与本项目的信息管理工作。2、内部流程本项目的内部信息主要包括进度信息、造价信息、质量信息、安全信息、合同信息、财务信息、物料信息、图(纸)、文档信息、办公与决策信息等。同样,我司将根据项目的不同生命周期阶段,依靠分别对应的项目代建方内部的专业职能岗位设置,对各类信息的管理目标也会有所侧重和区别。例如,在项目设计管理阶段,项目信息管理的核心功能是图、档处理;在项目建设实施管理阶段,项目进度、质量和造价三大控制信息的一体化集成处理是项目信息管理的主要目标:在项目监控实施管理阶段,质量信息的实时采集与监控又是项目信息管理的核心目标等等。项目代建方内部的信息管理流程是:各项目信息员在专业管理过程中收集各类信息→项目信息主管汇总、分析和整理→项目管理工程师定期编制(紧急信息可不定期发布)、项目经理审核→发往各相关单位和人员。(五)信息动态管理措施本项目代建方将严格按照ISO9001质量体系的相关要求,制订规范详尽的项目信息管理制度,并采取独具特色、行之有效的管理办法,建立完整的项目信息流转体系,实施本项目建设信息的动态管理。1、项目信息主管职责归属项目代建方的项目管理工程师领导,主要负责起草项目部信息管理方面的一般公文,收集、督促汇报项目管理的各类信息,指导各专业的项目信息员收集项目管理的各类信息,定期汇编项目建设管理信息动态:负责向外提供项目有关可控信息的查询服务。2、信息收集方式项目信息主管与各专业的项目信息员构成一个上通下达的项目信息资源管理组织体系,项目管理过程中的各类信息的收集更有效率及具有日常性。此外,项目信息主管还负责通过口头打听、电话询问、公函咨询及各种媒介查询等形式,主动收集与本项目有关的各种信息。3、信息传递形式、要求和渠道本项目的信息可以数据、表格、图纸、文字、音像甚至口头的形式传递。但对于重要信息,则不能采用口头传递形式。信息传递要求及时、准确、完整。4、信息的归纳、整理和分析项目信息主管汇总所收集的各种项目信息后,要根据项目专业分类和信息使用者的具体要求对信息进行整理和分析,汇集后提交项目管理工程师和项目经理审核,形成项目代建方的有效信息。(1)信息处理的要求:准确、适用、经济。(2)信息处理过程包括:收集、加工、传输、存储、检索和输出。(3)信息分类:第一类:对资料数据的简单整理和滤波;第二类:对信息的分析,概况综合能产生辅助决策的信息;第三类:通过应用数学模型统计推断可以产生决策的信息。项目在实施过程中,依据当时收集到的信息所产生的决策或决定有如下及方面,如表所示:1、依据进度控制信息,对施工进度状态的意见和指示监理每周、每月都要对工程进度进行分析和对比并做出综合评价,包括实际完成,实际数量与合同规定的计划数量之间的比较。如拖后,分析原因。2、依据质量控制信息,对工程质量情况的意见和指示系统的将当月的各种质量情况进行处理,除在月报中进行阶段性的归纳和评价外,可进行专门的质量情况定期报告。3、依据投资控制信息,对工程结算情况的意见和指示工程价款结算一般按月进行,要对投资完成情况进行统计、分析,在统计基础上作一些短期预测,以便对业主在组织资金方面提供咨询意见4、依据合同信息,对索赔的处理意见由于业主原因或客观条件使承包商遭受损失,承包商提出索赔要求;由于承包商违约使工程遭受损失,业主提出索赔要求。监理对索赔提出处理意见。5、定期信息动态的编制项目代建方每周编制《项目建设管理信息动态周报》,以统一的、编号的书面标准形式报送招标人、使用方等相关单位和部门,内容包括但不限于与本项目有关的国家、省、市的最新法律、法规和规章,当周的主要工作,下周的工作计划、本项目的最新进度,本项目质量和安全实施情况,本项目的投资控制、对比分析和资金收支管理情况,有关本项目各参与单位的重大事件,媒体有关本项目的最新报道等。6、工程例会制度项目代建方每周定期主持召开本项目的工程例会制度,参加人员包括招标人、使用方、各勘察、设计、监理及项目监理方和政府有关部门的代表,其目的之一就在于交流信息,互通情况,汇报项目进度等,实现项目信息共享。7、信息管理工作平台我司已建有完善的企业内部网络(Intranet),并通过国际互联网(Internet)实现了公司范围内企业管理的信息化、电子化、网络化。我司将把公司管理网络平台运用到本项目的项目信息管理工作中,利用网络在项目代建方内建立一个信息管理工作平台,提高项目信息的收集、传递、分析效率:可以通过外部接口实现项目内外部信息的快速互通。第三节档案管理实施方案一、各类文档管理办法1、工程竣工资料由建设单位资料、施工单位资料、监理单位资料三大类组成,其中建设单位资料为本公司现场项目部派专人负责收集、整理,施工单位与监理单位资料由本项目部负责检查、监督,工程交付后,按合同及时要求上述单位办理竣工资料移交手续。建设单位前期资料详项目资料管理目录。2、本工程资料管理实行总工程师负责制,三大类资料汇总后,由本公司总工程师组织进行审核,工程完工后向业主提供完整、准确的工程资料。3、工程资料的填写必须符合《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程勘探设计管理条例》及国家、省市有关规范、标准、规定等。4、施工期间督促监理、施工单位及时收集、整理工程资料,要求工程资料做到与施工进度同步,按专业归类,认真书写、字迹清楚、项目齐全、准确、真实。表格统一采用地方性标准表格。各单位对自身工程资料的真实性和完整性负责。5、工程技术档案资料的控制,本工程所有资料将按公司《文件和资料的控制工作程序》进行控制。具体措施如下:(1)协助或代替业主办理有关工程手续、资料分类、建档。(2)督促检查施工单位同步收集整理工程技术资料,工程竣工后按合同约定及时移交。(3)督促监理公司在与业主、施工单位信息传递中,采用规范的监理用表,工程交工后,监理资料及时移交。(4)将各单位移交资料按城建档案要求整理、归档。(5)各承包商必须配齐本专业的施工规范、验收规范和标准图集,以便在施工过程中有据可查;负责具体施工的管理人员每日填写施工日记,记录当天施工的详细情况及存在的问题。(6)对于需要办理隐蔽验收或其他专业部门验收的工序,承包商应在工序完成并自检合格后,书面报监理单位、项目代建公司,标准表格使用《工程质量报验单》(武汉建设监理统一用表,监A-10),需要质监站或其他职能部门参加的,在报验单上予以说明。(7)有关工作联系函,承包商的联系函一式三份报监理单位;监理单位以《通用申报表》形式(将1份分包商联系函附后)各项目代建公司报送,项目代建公司会同业主协商后,在48小时内将审批结果以书面形式发给承包方。二、档案收集分类管理方法(一)档案资料目录档案顺号文件名称备注A文件类B-1规划手续类、报建手续B-2招投标文件B-3工程三算及审计类B-4地质勘查报告类C进度控制、协调类D工程竣工备案类E监理类F合同类A—文件类目录档案顺号文件名称发送单位收件人签字日期备注1建设部文件2湖北省建设厅文件3市建管办文件4市建委文件5公司文件6是质监站文件7市档案馆文件8市监理协会文件B-1/2—规划手续类、报建手续类目录档案顺号文件名称移交单位收件日期责任人备注B-1-1可行性研究报告B-1-2国有土地使用权证或建设用地规划许可证及红线图B-1-3城市建设房屋拆迁红线图B-1-4建筑总平面审批图B-1-5建设工程建筑红线图B-1-6红线定位册B-1-7建设工程规划许可证B-1-8红线竣工图B-1-9建筑规划验收合格书B-1-10建筑设计防火审核意见书B-1-11设计图抗震审查通知书B-1-12城市建设房屋拆迁许可证B-1-13建筑人防施工许可证B-1-14建筑设计防火验收合格书B-1-15建筑工程质量监督表B-1-16施工图设计文件审核批书B-1-17规划其他批准意见及中间资料B-2-1勘察招投标文件B-2-2监理招投标文件B-2-3设计招投标文件B-2-4施工招投标文件B-2-5分包施工招投标文件备注:本目录只作为项目部备查用B-3—工程三算及审计类档案顺号文件名称移交单位移交人日期备注B-3-1概算书B-3-2预算书B-3-3决算文件B-3-4竣工设计报告B-3-5工程标底B-4—地质勘查报告类档案顺号文件名称移交单位移交人日期备注B-4-1工程地质勘察报告B-4-2勘查技术要求B-4-3工程地质勘察成果批准书C—进度控制、协调类档案顺号文件名称移交单位移交人日期备注C-1-1项目组建设工程管理大纲C-1-2单位工程进度控制表C-1-3群体工程进度控制网络图C-1-4进度控制计划与实际进度对照表C-2-1单位工程月进度计划C-2-2单位工程周进度计划C-2-3项目组目标C-2-4项目组周工作计划C-3-1项目组与业主往来文件C-3-2项目组与施工单位往来文件C-3-3项目组与监理单位往来文件D-1-1工程竣工备案资料D—工程竣工备案类档案顺号文件名称备注1武汉市进工程质量监督登记表2工程质量监督计划3工程质量保证体系检查记录4工程质量监督记录5整改通知单6验收监督通知单77、工程重要部位质量验收监督记录A、地基础验收记录表B、地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