管理咨询(含相关)行业概要分析

P:\久隆咨询\管理咨询（含相关）行业概要分析报告.PPTRtrt(ppt)Slide110:00AMMarch6,2009-1-Copyright©2009未经许可，不得外传北大纵横管理咨询有限公司AlliancePKUManagementConsultantsLtd.Date管理咨询（含相关）行业概要分析报告——外部行业及竞争环境分析（修正版）2009.03.10第2页目录咨询综述宏观环境分析管理咨询行业分析培训行业分析情报信息行业分析电力行业简析行业研究小结第3页咨询综述咨询服务的特征：通过对企业或其他组织的诊断或对市场的调研，设计并提供有针对性的信息或智力服务，从而解决组织的管理和经营问题，或帮助企业鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现组织的目标咨询服务的类型：管理咨询、信息咨询、培训服务、技术咨询、专业咨询、社会事务咨询根据久隆咨询目前的业务现状，本次行业分析主要针对管理咨询、信息情报、培训三个业务开展第4页我国的咨询业历经30年的发展，历经发生期、孕育期、形成期，目前正处于高速发展的阶段发展阶段时期主要角色发生期1979-1983社会团体（科协、企协、技协）、政府的研究机构、软科学研究机构、民主党派孕育期1984-1993技术市场、社会团体（科协、企协、技协）、事业单位企业化管理、咨询机构、专家咨询组、软科学研究机构、民主党派、国外办事机构及咨询、个体咨询机构介入形成期1993-2000各种所有制咨询机构及企业建立、合伙制咨询机构逐步建立、事业单位改革走向咨询市场、软科学研究走进咨询市场成长期2001-2010咨询企业在竞争中成长；高智力人员进入这一领域，咨询人才成长；高校经管学院教授进入咨询公司；咨询机构重组，并购已有进展；咨询机构淘汰与成长并存成熟期2010-咨询企业专业水平提高是咨询产业的支撑；各所有制、各类型、各层次咨询机构业务活跃；著名国内咨询机构成长与壮大；进入国际咨询市场；国外著名咨询公司占有市场一定份额第5页增长速度快、企业规模小、竞争激烈是我国咨询业的重要特点中国咨询业截至2006年，从业人员42万人，其中大专以上学历占66%。咨询业务收入503亿元增长速度快1996年至2005年的十年间，咨询业营业额增长率2340%，远远高于同期中国国内生产总值增长率257%和第三产业增长率311%企业规模小全国咨询机构中，年营业收入100万元以下机构约占85%，500万元以上约占3.6%竞争激烈截至2006年全国具有法人资格的咨询机构4.54万家；外资咨询公司纷纷抢滩中国市场，据不完全统计，在中国的海外咨询公司已超过140家。第6页目录咨询综述宏观环境分析管理咨询行业分析培训行业分析情报信息行业分析电力行业简析行业研究小结第7页席卷全球的金融风暴对我国的经济造成了很大的冲击，导致了近期我国的各项经济指标的增长速度都出现了不同程度的下滑2008年国内生产总值300670亿元，比上年增长9.0%。远低于2007年13%的增长速度。2008年全部工业增加值129112亿元，比上年增长9.5%。远低于2007年14.9%的增长速度。资料来源：国家统计局第8页尽管我国政府采取了多项经济刺激措施，但由于国际金融危机持续恶化的影响，我国2009年的经济仍不容乐观关于金融危机的判断2008年下半年以来，国家多次下调了银行利率，并采取了一系列更积极的财政政策和适度宽松的货币政策；2008年11月5日国务院常务会议确定了进一步扩大内需、促进经济增长的十项措施，并为了落实这十项措施，计划到2010年底投资约4万亿元；至2009年1月至2月份，国务院推出2009—2011年十项产业振兴规划，以促使我国工业经济更快走上振兴之路。……展望2009年，拉动我国经济增长三大动力呈现疲弱态势：全球经济下滑，外部需求减弱，净出口对GDP的拉动作用将显著下降；制造业产能过剩日益突出，房地产市场低迷，固定资产投资增速将下降；财富缩水，失业增加，消费需求增长乏力。总得看来，2009年我国经济将呈下行趋势。金融危机以来，我国采取了多项积极的经济刺激措施我国2009年经济将呈继续下行之势第9页从产业层面来看，进入2000年以来，我国产业发展进入转型期，特别是金融危机的到来，大大加快了转型的进程时间主要动力发展特点20世纪80年代初期—90年代初期自然条件促成改革开放的政策刺激了工业产业的发展；多年压抑的市场活力的释放带动产业迅速成长20世纪90年代初期—90年代中后期市场需求拉动随着人们物质生活水平的提高，市场需求增长迅速，也拉动工业产业进一步增长20世纪90年代中后期—21世纪初期外商投资推动中国市场的持续快速增长吸引大量外资进入中国，我国吸引外资总量持续居世界前列，这也为我国工业发展注入了动力2000年—产业转移和升级随着经济发达地区成本的增加，产业纷纷向内地转移；随着实力的增加，企业纷纷由劳动密集型向附加值更高的产业链环节升级经过多年高速的、粗放型的发展，企业管理逐渐向科学管理转变；金融危机使得企业生存环境骤然恶劣，对企业的管理水平要求进一步提高，客观上加速了企业的转型进程产业的转型往往会带来咨询需求的增加第10页上世纪九十年代以来，国家一些扶持咨询产业发展的政策和规划，但总得看来，我国咨询行业还缺乏相应的政策和规范来指导发展1992年6月，《中共中央、国务院关于加快发展第三产业的决定》中提出：“与科技进步相关的新兴产业主要指咨询业、信息业和各类技术服务业，是发展第三产业的重点之一”，并指出要加快建立信息、咨询和科技等智力服务系统的建立，并在工商、税务、资金、政策等方面给予大力支持；但总得看来，我国还没有出台专门针对咨询产业的法规政策，也没有制定行业的标准规范，这也使得咨询行业发展缺乏相应的指导，导致行业无序发展。第11页2009咨询行业：挑战和机遇并存挑战机遇缺乏相应的发展政策指导，行业无序竞争较严重；激励的竞争使各公司的产品线被动拉长，残酷的价格战会使盈利能力下降，行业利润水平进一步降低；金融危机使得咨询行业生存环境的恶化，很多实力较弱的咨询公司甚至面临破产的境地金融危机引起咨询行业面临一次重新洗牌的机会，对于行业的整合及发展是一次难得的机遇；对于实力较强的咨询公司来说，此次行业的重新洗牌也是一次抢占市场份额、吸引咨询人才的大好时机；企业转型期的到来也增加了咨询方面的需求第12页目录咨询综述宏观环境分析管理咨询行业分析培训行业分析情报信息行业分析电力行业简析行业研究小结管理咨询行业的主要领域管理咨询行业的五力分析上海管理咨询行业简析管理咨询行业的发展趋势小结第13页管理咨询行业主要包括如下八项领域，对于久隆咨询来说，管理咨询的产品线还有很大的拓展空间发展战略电子商务久隆咨询目前已经涉足的领域久隆咨询未来可以拓展的领域久隆咨询业务拓展的方向之一就是丰富现有管理咨询业务的产品线，逐步进入企业重组、收购兼并、电子商务等领域第14页其中，人力资源、战略、市场营销三个领域的咨询业务居行业市场需求的前三甲，也应该是久隆管理咨询业务要深耕细作的主要领域从全国范围来看，经过多年的成长，很多企业纷纷进入了转型期，管理上也要求从粗放型向科学化转变，尤其是企业发展方向、人力资源管理、内控等方面的咨询需求将会增加；金融危机的影响，更要求企业提高内部管理的水平，客观上也刺激了咨询需求的增长。资料来源：行业资料分析第15页目录咨询综述宏观环境分析管理咨询行业分析培训行业分析情报信息行业分析电力行业简析行业研究小结管理咨询行业的主要领域管理咨询行业的五力分析上海管理咨询行业简析管理咨询行业的发展趋势小结第16页我们将利用五力分析模型，从行业竞争对手、客户、替代者、供应商、潜在竞争对手等五个方面对管理咨询行业进行分析潜在竞争对手：科研院校业内研究人员市场调查公司国外咨询公司其他企业供应商：客户自身资料数据公司国家统计部门各种媒体大专院校教师等其他咨询公司行业竞争对手：国外咨询公司中国分支机构国内咨询公司客户：国内外工商企业服务性行业政府机构其他咨询公司替代者：各类研究资料专业性书刊资料企业内部顾问行业协会第17页目前国内市场上，民营管理咨询公司占据了绝大部分份额，但随着“本土化”的发展，外资咨询公司正逐步扩大其市场份额供应商行业竞争对手客户替代者潜在竞争对手2007年国内民营管理咨询公司占据了市场份额的70.2%，具有较大的优势外资管理咨询公司占据的市场份额从2006年的10.2%上升到2007年的15.7%，逐步缩小了差距资料来源：行业资料分析第18页外资咨询公司凭借其强大的品牌优势和实力优势，对中国咨询市场带来了很大的冲击供应商行业竞争对手客户替代者潜在竞争对手企业在华业务特点主要优势在华客户分布麦肯锡提供涉及26个行业和职能的服务，除了发扬该公司在战略和组织领域的业务优势，还向客户提供包括企业财务、商业技术和运营等实施层面的专业咨询。标准化的咨询分析工具强大的人才和知识储备全球化的资源和人脉体系目前，麦肯锡在北京、上海地区80%的客户来自本地的国有企业、民营企业和中型高科技企业罗兰—贝格提供创新战略、组织和结构重组、并购与整合、人力资源、运营及市场营销等传统服务，并重点开拓面向网络经济的“E时代战略”咨询业务丰富的咨询经验成熟的咨询分析模式良好的方案实施服务目前，该公司在华营业额的85%来自国内客户埃森哲通过企业策略、业务流程、信息技术和人员组织的结合，在管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟等领域提供专业化服务全球一体化的管理模式管理咨询和技术服务结合的发展模式目前，在华客户中国内企业的比例达到70%，其余30%是外资企业波士顿提供全方位企业策略服务，重点关注金融服务、快速消费品、工业、医疗保健、电信和能源业拥有并不断创立高级管理咨询工具和理论；强大的知识管理能力目前以国内企业为主部分知名外资咨询公司在华业务现状第19页国内咨询公司经过多年的发展，通过不同的发展路径，也逐步成长壮大起来国内部分知名咨询公司简介企业业务简介客户分布发展路径北大纵横在战略、组织设计、人力资源、营销、财务、企业文化、信息化等领域提供咨询服务，同时涉足培训、数据信息、猎头等服务国内政府机构、国企、上市公司、大型民企为主，横跨多个行业1.初期，以综合管理咨询业务为主；2.以咨询业务为协同，开展培训业务；3.依托长期的积累，进入数据信息、猎头等业务正略均策业务范围涵盖战略咨询、营销咨询、人力资源咨询、运作信息化咨询、教育培训服务、投融资咨询、高级人才服务、企业文化咨询、政府咨询、管理图书出版国内企业为主，横跨多个行业1.开展信息情报服务（新华信）；2.进入管理咨询领域（正略均策）；3.进入图书出版等领域赛迪咨询提供公共政策制定、产业竞争力提升、发展战略与规划、营销策略与研究、人力资源管理、IT规划与治理