社区社会工作期末复习考试资料全套讲解

现阶段我国社区建设结构性缺陷:1、行政全能主义的体制性弊端任然非常突出;2社区的单位化倾向愈益严重,逐渐变成一个什么都管的“小而全”的行政化色彩浓厚的“单位化”社区,社区外服务很难介入社区进程。3社区工作尚未成为一种专业化的、受人尊重的社会职业,难以吸引大批高素质人才加入社区工作者队伍。专业社会工作介入社区工作的现实意义1社会工作将为基层社会的管理体制改革和NGO\NPO的培育提供有效的看得见的抓手.2专业社会工作介入社区建设,将促进政府逐步确立公共服务的理念和公共财政体系的建立3专业社会工作介入社区建设,将为社区居民各类急需的专业性很强的社会福利、社会保障、社会支持、维权、辅导等在内的专业服务。4社会工作介入社区建设,将有助于社区工作队伍的职业化和专业化,有助于提高社区工作者的素质、工作能力和社会声望。第一章如何理解社区的概念及要素社区最早是由德国社会思想家F.滕尼斯提出的。1948年10月16日,费孝通在学术期刊《社会研究》77期上发表论文《二十年来之中国社区研究》社区:人们生活的共同体不仅是个地狱道概念,同时也的是个文化概念。帕克:社区的基本特点为,按区域组织起来的人口;这些人口不同程度地与他们赖以生存的土地有着密切的联系。乔治.希勒里:社区概念包括了社区互动、地理区域、共同关系。社区定义:指一定数量居民组成的、具有内在互动关系和文化维系力的地域性的生活共同体;地域、人口、组织、结构和文化是社区构成的基本要素。要素:1地域要素:自然地理条件和人文地理条件;2人口要素:数量状况是社区内居民人口多少、质量状况是指社区内居民素质方面情况、人口结构指社区内各个类型居民人口数量比例关系、人口分布指社区内人口密度大小、人口流动指社区内居民数量进出增减及其在空间上的变化。3、组织结构要素:社区内部各种社会群体、社会组织之间的构成方式及其相互关系。4、文化要素社区的类型特征:一、地域型社区:(1农村社区:1地域特征:土地、地理位置、地域范围。2人口特征:散村社区、集村社区3组织特征:社区群体和社区组织种类简单化4文化特征:注重家庭邻里关系、血缘宗族关系、排外和保守型心里情感与行为(2集镇社区1、地域要素和特征:集镇社区所处的自然地理位置和生态状况,决定了其特有的类型特征;通过与城市和农村位置相比较而获得的地缘区位。2、人口要素特征:人口和素质大于农村小于城镇3组织要素特征:集镇社区社会群体和组织结构有新的内涵构成。4、文化要素和特征:价值体系感性理性并存,冲突时理性弱于感性;内容现代性传统型交融;开放保守兼容(3城市社区:1地域特征::坐落在城市地表上的位置范围特点2人口特征:共性普遍性个性特殊性3社区组织特征:以地缘和利益为基础、利益或兴趣为纽带。4文化特征:社区文化是一种特有的文化现象,包括社区意识、社区心里、风尚、公德、教育、艺术活动、生活方式等精神层面的要素,包括社区文艺活动场所、公益广告、艺术雕塑,标志性建筑以及环境绿化等物质层面要素。社区功能:1社会服务功能:简称社区服务,一个综合概念,指政府资助扶持下,根据居民需求,有社区或介入社区的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性的社会服务2人的社会化功能3社会参与和社会民主功能4社会控制与社会稳定5社区的社会控制与社会稳定功能6社会福利与相互支持功能。什么是社区社会工作罗斯:社区社会工作是一种方法。兰尼社区社会工作的目的在于实现及保持社会福利资源与社会福利需要间的进步,有效的适应方法。英国高本汉报告书:涉及影响社会转变,过社会情况分析及不同群体建立关系的过程。狭义:社区社会工作的简称特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及过程。社区工作有何特征:1以社区为对象2宏观的分析角度与较广的介入层面3居民的集体性参与4事工目标与过程目标并重你认为社区工作应达成哪些目标:目标分类:事工目标、过程目标;二分法具体目标:1促进居民参与解决自己问题,改善生活素质。2改进社区关系,改变权利分配3提升居民的社会意识4发挥居民潜能5培养互相关怀及社区照顾的没得6加强居民对社区的归属感7善用社区资源,满足社区需要社区工作有哪些社会功能:社会福利功能、社会服务功能、社会行动功能、社会稳定功能。第二章介绍世界社区工作早期的几种实践形式。(德国汉堡制:源于西班牙哲学家比维斯理论,1788汉堡市为解决乞丐列队街市并沿门乞讨的问题。爱尔伯福制:爱尔伯福制是一种对社会救济事务进行管理的制度,因起于德国爱尔伯福市而闻名。它于1852年开始实施,它将爱尔伯福市按约300居民为一段(其中贫民不得超过4人,划分为564段,每14段为一个赈济区,各区联合组成有9名委员的中央委员会,形成三级管理体制英美的慈善组织会社:1868英国牧师索里成立理事会协调政府民间慈善机构的活动,1869伦敦成立组织慈善救济与抑制行乞行为社,易名为慈善组织机构。1877年美国牧师哥尔亭成立了慈善组织协会。1892年美国建立了12哥慈善组织协会。英美的社区睦邻运动:发起人是英国牧师巴聂特,1884年在伦敦教区建立大学社区睦邻服务中心名为“汤恩比馆”美国第一个睦邻中心1886年建立,1889年由亚当斯和斯塔尔创办社区睦邻中心“赫尔馆”社区工作的专业地位是怎样确立的1939年美国学者兰尼领导的研究小组在美国社会工作会议上提交了一份报告,阐述了社区组织的理论和方法,使社区工作作为一种专业的工作方法。1939-1945社区组织课程在美国社会工作学院中推广;1946年美国社会工作会议成立组织研究协会。3.战后世界社区工作内容的多元化形式是怎样的?联合国的社区发展运动:1952年联合国成立了社区组织与社区发展小组,1954年更名为联合国社会署社区发展组。1955年联合国社区局出版了《通过社区发展促进社区进步》提出社区发展10条基本原则。1957年联合国开始研究社区发展计划在发到国家的应用。美国的社区发展合作组织:1966年肯尼迪和议员发起了CDC特别行动。特征:社区居民自治、发展社区经济、确定工作目标英国的社区照顾源于20世纪50年代包括:老年人服务、儿童服务、对学习有困难者服务德国的“邻里之家”:内容:日常生活类和文化娱乐类以及其他国家的社区矫正:家中监禁制、周末拘禁制、劳动释放制、学习释放制、归假制世界卫生组织提倡的社区康复:1976年世界卫生组织提出了一种有效的可接受的经济的新的康复途径,社区康复4.中国发展现代社区工作所面临的机遇与挑战1城市外来人口人数骤增,给基层政权工作带来不可回避的问题2城市社区下岗待业群体初步形成,给基层政权工作提出了更高的要求。3城市人口老龄化,加大了基层政权组织的工作量4每周实行五天工作制,加宽了基层政权组织的工作面4合资独资企业,外籍人员不断增加,给基层政权工作提出了心的议题第三章:社区工作的价值观、基本原则和理论基础1.你认为社区工作的应该具备怎样的价值观?(1人的价值与尊严。强调重视人性、尊重人权,并使之转化成具体的权益:人的价值指生命权;人的尊严指生存权和发展权。公民和政治权:人身自由和参与政治活动的权利,参与决定及批评公共政策的权利,并有言论、结社及集会的自由。经济、社会、文化权:每个人都应享有起码的生活条件,政府有责任维持一个安定的社会,使经济可以自由发展。人人应享有教育、医疗、房屋和社会保障等服务。特殊社群的人权:主要是维护和保障弱势人群的合法权益。社区工作就是通过居民的集体参与来拓展社区服务、修订社会政策、促进社区发展、积极寻求和利用社会提供的各种机会和资源,从根本上维护人的尊严和价值(2社会正义:公平,公正,平等指社会成员享有基本相同的权利、机会、义务和社会福利的理想状态。正义的种类:报应性正义:违法或违背道德是否得到相应的惩罚;分配性正义:各种社会的、经济的、法律的和政治的组织都能对公民的利益和负担进行合理而公平的分配。(3助人自助2.社会工作专业价值特征a以集体为取向的人的价值和尊严:社区工作者对人的价值和尊严的认识、维护人的尊严最基本的是维护好人的各项权利、在强调个人权利的同时,也应认识到个人具有责任b以制度为取向的社会正义:重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任、个人情况并非本身所能控制的,个人家庭社区所面临的问题是社会不公平制度产物、服务提供不再视为恩赐而视为一种补偿c以民主为取向的社会参与d以互助为取向的助人服务:社区工作强调邻里关系,强化互相照顾,建立和谐社区的重要性、当人的角色萎缩时,便对社区公共事务态度冷淡、建立互助网络e以社会行动为取向的工作策略:对制度化的歧视和剥夺行为,采取社会行动是重要方法、挑战社会不公正,适当运用组织和行政动员的过程维护社区居民正当利益,成为弱势群体代言人3.你对社区工作的基本原则怎样理解?(1以社区发展为主要目标(2根据实际条件制订工作计划(3强调居民参与(4尊重社区自决(5开展广泛合作4.掌握社区工作的若干理论学说社会系统论:社区是许多具有重要功能的子系统组成的整体。社区作为一个社会系统不同于一种组织,社区的所有子系统并不是由一个中心权力机构统一组织,相互协调以取得共同的目标。社会系统主要包括组织成分的运作方式。组织成分是一个系统的各个单元及其互动模式-居民、社会群体和主要的系统社会冲突理论:(1社会系统本身经常产生冲突,冲突是社会的普遍特征(2冲突产生于对立的利益,而对立的利益集团或群体是社会结构的必然组成部分(3对立的利益产生于统治集团和被统治集团之间就稀缺资源和权力的不平等分配,因此迄今所有社会依赖于一部分设计成员对另一些社会成员的限制(4不同的利益趋向于形成两个冲突集团(5冲突是辩证的,旧的冲突解决了,还会在特定条件下产生新的冲突(6由于冲突的持续存在,社会变迁是普遍的和经常的,换言之,社会冲突是社会变迁的强大推动力社会交换理论:基本研究范畴和概念包括有价值资源(行动者所需要的、交换(有价值资源的给予和获得、成本(一个行动者给予另一个行动者的有价值资源,或作为某个行动后果而付出的代价、报酬(一个行动者从另外的行动者所得到的有价值资源,或作为某个行动后果而获得的奖励、成果(报酬价值减去成本价值、盈利(报酬价值超过成本价值、平等(报酬与成本之间收支平衡、不平等社会学习理论:基本假定是,人类行为是在与他人和社会环境的互动中学习的,形成和调整人类行为的基本因素之一是认知活动。两个概念“个人自我效能认知”和“集体效能认知”社会建构理论:(1人们只能通过知觉来认识世界(2人们的知觉来源于习得的解释(3通过人际社会互动而学习(4传递文化涵义的主要载体有:符号、文化神话、制度结构和活动、行动规则(5以上文化载体共同建构人们的世界观、自我观和意识形态(6人们自身、社会、体制通过互动而持续变化(7社会存在的“真实条件”不是主观的社会资本理论:社会资本是可以建构的,在实施社会工作过程中可以诱发社会资本组织理论:内容包括组织的正式和非正式结构,任务配置,决策,管理,人员,创新,组织变迁和跨组织关系4.影响社区工作的现代社会思潮有哪些?(西方马克思主义,新保守主义,社群主义,新女性主义,环境保护主义第四章:地区发展模式1.地区发展模式概念的要义:地区发展或者说社区发展从概念上讲,既表示一种地区为基础的经济、社会、文化等实质内容的发展;也表示一种发展理念,强调要从当地居民的需求和当地资源、环境、人口等协调、可持续发展;还表示为一种社会工作的介入手法,一种强调居民的参与、合作,集体组织起来控制、利用社区资源、解决社区问题、满足社区福利需求,增强社区凝聚力和归属感的社会工作手法2.地区发展模式的策略(1内部资源的动员、参与、行动为主,外界的资源帮助和技术引进是辅助(2内部以广泛的讨论、协商一致、团结合作为主,避免冲突,化解矛盾(3注重居民的组织和教育,培养居民的发展项目的能力比在社区引进成立一个具体的项目更重要(4发动、动员居民、广泛讨论,自下而上地民主决定社区公共发展事务,而不是自上而下的精英决策3.如何进入社区,与社区人士接触拜访关键人物、与居民街头接触深入访谈、公共集会与公益活动、事件介入与焦点小组4如何进行社区调研,发现