保洁员理论试题

-1-保洁员(初级)理论试题1、[题号：727；鉴定点：AAA001；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的()。（A）行为规范（B）操作程序（C）劳动技能（D）思维习惯答文：A2、[题号：728；鉴定点：AAA001；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在下列选项中属于职业道德范畴的是()。（A）企业经营的业绩（B）企业发展的战略（C）员工的技术水平（D）员工的内心信念答文：D3、[题号：729；鉴定点：AAA001；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德是一种()的约束机制。（A）强制性（B）非强制性（C）随意性（D）自发性答文：B4、[题号：5；鉴定点：AAA001；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德具有自愿性的特点。答文：×；正确答案：职业道德是一种非强制性的约束机制。5、[题号：730；鉴定点：AAA001；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德是指从事一定职业的人们在长期的职业活动中所形成的操作技能。答文：×；正确答案：职业道德是指从事一定职业的人们在长期的职业活动中所形成的行为规范。6、[题号：6；鉴定点：AAA002；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在市场经济条件下，职业道德具有()的社会功能。（A）鼓励人们自由地选择职业（B）遏制牟利最大化（C）促进人们的行为规范化（D）最大限度地克服人们受利益驱动答文：C7、[题号：7；鉴定点：AAA002；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在市场经济条件下，()是职业道德社会功能的重要表现。（A）克服利益导向（B）遏制牟利最大化（C）增强决策科学化（D）促进员工行为的规范化答文：D8、[题号：8；鉴定点：AAA002；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]市场经济条件下，职业道德最终将起到()的作用。（A）促进企业决策科学化（B）提高企业竞争力（C）决定企业经济效益（D）决定企业前途与命运答文：B9、[题号：79；鉴定点：AAA002；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在企业的生产经营活动中，()不是职业道德所具有的功能。（A）激励作用（B）决策能力（C）规范行为（D）遵纪守法答文：B10、[题号：10；鉴定点：AAA002；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德不倡导人们的牟利最大化的观念。答文：×；正确答案：职业道德倡导人们的合法牟利最大化的观念。11、[题号：11；鉴定点：AAA002；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]在市场经济条件下，克服利益导向是职业道德社会功能的表现。答文：×；正确答案：在市场经济条件下，促进员工行为的规范化是职业道德社会功能的表-2-现。12、[题号：12；鉴定点：AAA003；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]企业文化所具有的功能不包括()。（A）激励功能（B）导向功能（C）整合功能（D）娱乐功能答文：D13、[题号：13；鉴定点：AAA003；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在下列选项中属于企业文化所具有的功能是()。（A）锻炼功能（B）整合功能（C）娱乐功能（D）社交功能答文：B14、[题号：14；鉴定点：AAA003；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在下列选项中属于企业文化所具有的功能是()。（A）整合功能（B）技术培训功能（C）科研功能（D）社交功能答文：A15、[题号：15；鉴定点：AAA003；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的()功能。（A）娱乐（B）主导（C）决策（D）自律答文：D16、[题号：80；鉴定点：AAA003；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]企业文化所具有的功能包括娱乐功能。答文：×；正确答案：企业文化所具有的功能不包括娱乐功能。17、[题号：81；鉴定点：AAA003；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]企业文化对企业具有整合的功能。答文：√18、[题号：16；鉴定点：AAA004；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德最终将起到()的作用。（A）决定企业经济效益（B）促进企业决策科学化（C）增强企业竞争力（D）树立企业员工守业意识答文：C19、[题号：17；鉴定点：AAA004；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德起到()的作用。（A）增强企业员工独立意识（B）模糊企业上级与员工之间关系（C）促使企业员工循规蹈矩做事情（D）增强企业凝聚力答文：D20、[题号：18；鉴定点：AAA004；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在下列选项中属于职业道德所具有的作用是()。（A）增强企业的凝聚力（B）增强企业的离心力（C）决定企业的经济效益（D）增强企业员工的独立性答文：A21、[题号：19；鉴定点：AAA004；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德通过()，起着增强企业凝聚力的作用。（A）协调员工之间的关系。（B）增加职工福利（C）为员工创造发展空间（D）调节企业与社会的关系答文：A22、[题号：82；鉴定点：AAA004；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德对企业起到增强竞争力的作用。答文：√-3-23、[题号：83；鉴定点：AAA004；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]如果向企业员工灌输的太多职业道德，则容易使企业员工产生谨小慎微的观念。答文：×；正确答案：通过职业道德教育，能增强企业的凝聚力。24、[题号：20；鉴定点：AAA005；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德是人的事业成功的()。（A）重要保证（B）最终结果（C）先决条件（D）显著标志答文：A25、[题号：21；鉴定点：AAA005；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是()。（A）职业道德是人事业成功的重要条件（B）职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功（C）缺乏职业道德的人更容易获得事业的成功（D）人的事业成功与否与职业道德无关答文：A26、[题号：22；鉴定点：AAA005；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德与人生事业之间的关系是()。（A）具有职业道德的人一定能够获得事业的成功（B）没有职业道德的人不会获得事业的成功（C）获得事业成功的人往往具有较高的职业道德（D）缺乏职业道德的人往往更容易获得事业的成功答文：C27、[题号：23；鉴定点：AAA005；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]正确阐述职业道德与人生事业之间关系的选项是()。（A）没有职业道德的人不会获得事业的成功（B）获得事业成功的前提条件是要具有职业道德（C）获得事业成功的人往往并不需要较高的职业道德（D）具有职业道德是获得事业成功的重要条件答文：D28、[题号：84；鉴定点：AAA005；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]职业道德是人生的事业成功的重要条件。答文：√29、[题号：85；鉴定点：AAA005；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]事业成功的人往往具有较高的职业道德。答文：√30、[题号：24；鉴定点：AAA006；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是()。（A）着装华贵（B）适当化妆或戴饰品（C）饰品俏丽（D）发型要突出个性答文：B31、[题号：25；鉴定点：AAA006；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在职业道德活动中，对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。（A）言语细致，反复介绍（B）语速要快，不浪费客人时间（C）用尊称，不用忌语（D）语气严肃，维护自尊答文：C32、[题号：26；鉴定点：AAA006；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在下列说法中，不符合语言规范的具体要求是()。（A）语感自然，不呆板（B）用尊称，不用忌语-4-（C）语速适中，不快不慢（D）多使用幽默语言，调节气氛答文：D33、[题号：27；鉴定点：AAA006；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。（A）严肃待客，表情冷漠（B）主动服务，细致周到（C）微笑大方，不厌其烦（D）亲切友好，宾至如归答文：A34、[题号：86；鉴定点：AAA006；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]员工在职业交往活动中，应尽力在服饰上突出个性是符合仪表端庄具体的要求。答文：×；正确答案：员工在职业交往活动中，适当的化妆或戴饰品是符合仪表端庄具体的要求。35、[题号：87；鉴定点：AAA006；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]员工在职业道德活动中，做到表情冷漠、严肃待客符合职业道德规范的要求。答文：×；正确答案：员工在职业道德活动中，做到主动服务、细致周到符合职业道德规范的要求。36、[题号：28；鉴定点：AAA007；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工()。（A）热爱自己喜欢的岗位（B）热爱有钱的岗位（C）强化职业责任（D）不应多转行答文：C37、[题号：29；鉴定点：AAA007；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是()的观念。（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）干一行、爱一行、专一行（D）多转行多受锻炼答文：D38、[题号：30；鉴定点：AAA007；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]爱岗敬业的具体要求是()。（A）根据效益来决定是否爱岗（B）转变择业观念（C）提高职业技能（D）增强把握择业的机遇意识答文：C39、[题号：31；鉴定点：AAA007；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在对待职业和岗位，()并不是爱岗敬业所要求的。（A）树立职业理想（B）干一行、爱一行、专一行（C）遵守企业的规章制度（D）一职定终身，不改行答文：D40、[题号：88；鉴定点：AAA007；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]爱岗敬业作为职业道德的内在要求，指的是员工要热爱自己喜欢的工作岗位。答文：×；正确答案：爱岗敬业作为职业道德的内在要求，指的是员工要热爱自己的工作岗位。41、[题号：89；鉴定点：AAA007；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]在市场经济条件下，应该树立多转行、多学知识、多长本领的择业观念。答文：×；正确答案：在市场经济条件下，应该树立干一行、专一行、爱一行的择业观念。42、[题号：32；鉴定点：AAA008；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]在市场经济条件下，()不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。（A）通过诚实合法劳动来实现利益最大化（B）打进对手内部，增强竞争优势（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺（D）凡是有利于增大企业利益的行为就做-5-答文：A43、[题号：33；鉴定点：AAA008；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]关于诚实守信的认识和判断中，下列正确的选项是()。（A）一贯地诚实守信是一种不明智的行为（B）诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则（C）是否诚实守信要视具体对象而定（D）追求利益最大化原则高于诚实守信的原则答文：B44、[题号：34；鉴定点：AAA008；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]职工对企业诚实守信应该做到的是()。（A）效忠所属企业，无论在何种情况下，都始终把企业利益放在第一位（B）维护企业信誉，树立质量意识和服务意识（C）扩大企业影响，多对外谈论企业之事（D）完成本职工作即可，企业未来的发展由有见识的人来谋划答文：B45、[题号：35；鉴定点：AAA008；选择题；题分：1；难度：3；一致性：5]()是企业诚实守信的内在要求。（A）维护企业信誉（B）增加职工福利（C）注重经济效益（D）开展员工培训答文：A46、[题号：90；鉴定点：AAA008；判断题；题分：1；难度：3；一致性：5]在市场经济条件下，根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。答文：×；正确答案：在市场经济条件下，通过诚实合