列车员职业技能试题.(A)

列车员职业技能试题(A)一、选择题1、铁路运输企业要确保旅客运输安全（）。(A)、优质（B）、准确（C）、舒适（D）、正点2、长江三峡西起重庆奉节的白帝城，东到湖北宜昌的南津关，全长（）。(A)、181km（B）.189km（C）.193km（D）.200km3、陕西西安秦俑坑的发现，被誉为世界（）大奇迹。(A)、第五（B）、第六（C）、第七（D）、第八4、旅客列车发生火灾，列车长、乘警应赶至现场，组织人员切断火源，（）。(A)、设法扑救（B）、迅速扑救（C）、组织扑救（D）、动员扑救5、铁路运输企业是指铁路局及其他具有独立法人（）从事铁路运输经营的企业。(A)、资格（B）、资质（C）、证明（D）、条件6、每次乘务终了，列车长应召开（）.(A)、会议（B）、班组会议（C）、总结会议（D）、讲评会议7、旅客列车之间产生会让时，应按（）合理会让。(A)、先下行后上行（B）、列车等级（C）、先正点车，后晚点车（D）、先晚点车，后正点车8、南京是江苏省省会，是中国六大古都之一，位于（）。（A）、京广线上（B）、京九线上（C）、沪航线上（D）、京沪线上9、包用的车厢（）其他旅客乘坐。（A）、允许（B）、经列车长同意方允许（C）、不允许（D）、在列车严重超员情况下方允许10、持用铁路定期乘车证，须有工作证等（）俱全。（A）、两证（B）、四证（C）、三证（D）、五证11、《铁路路风管理办法》规定，凭借（）或工作之便，利用车票谋取私利或倒卖车票，属以票谋私行为。（A）、职务（B）、岗位（C）、职权（D）、权力12、乘务中必须严加车门管理，列车员应做好“自控、互控、（）”安全质量保证工作。（A）、联控（B）、检控（C）、他控（D）、合控13、福州是福建省省会，是一座有（）历史的名城。（A）、三千多年（B）、一千五百多年（C）、一千八百多年（D）、两千多年14、上海有位居亚洲第一的东方明珠电视塔，高度达（）。（A）、500m（B）、460m（C）、400m（D）、436m15、铁路向旅客提供旅行服务，当旅客旅行过程结束后，提供的服务（）。（A）、依然存在（B）、未全部消失（C）、就消失了（D）、仍使旅客受益16、旅游专列是指应（）要求临时开行并往返全部包用的旅客列车。（A）、旅行社或单位（B）、旅游局（C）、旅行社（D）、铁路运输企业17、集重货物是指其重量不是均匀分布在车辆地板上，而是（）。（A）、集中于车辆一端（B）、集中于车辆中部（C）、集中于地板的一小部分上（D）、集中于车辆的一侧18、目前客车给水装置多采用（）。（A）、车内水箱（B）、自动水箱（C）、车顶水箱（D）、车底水箱19、对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。（A）、前方停车站（B）、列车始发站（C）、列车终到站（D）、旅客下车站20、旅客医疗点的图形标志是（）。（A）、白色红十字（B）、绿底白十字（C）、红色白十字（D）、白底绿十字21、行李货仓内有（）标志，站名牌和隔离红带。（A）、闲人免进（B）、旅客止步（C）、严禁烟火（D）、禁止吸烟22、特快列车乘务员要求能用（）会话。（A）、普通话（B）、民族语言（C）、简单英语（D）、地方语言23、为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量，应做到（）、迅速、优质的运送旅客及行李包裹。（A）、安全（B）、准确（C）、安全、准确（D）、安全、准确、舒适24、“召集信号”的机车鸣笛方式是（）。（A）、一长声（B）、二长声（C）、三长声（D）、四长声25、“拧紧人力制动机信号”的机车鸣笛方式是（）。（A）、三短声（B）、四短声（C）、一短声（D）、一长一短声26、“退行信号”的机车鸣笛方式是（）。（A）、二长声（B）、三长声（C）、一长一短声（D）、一长声27、客运乘务组的主要工作之一是通告站名，组织旅客安全乘降，（）安排旅客坐席、铺位。（A）、适时（B）、及时妥善（C）、不失时机（D）、妥当28、站、车卫生标准：窗明几净、四壁无尘、（）消灭“四害”。（A）、卫生清洁（B）、内外清洁（C）、整齐清洁（D）、美观清洁29、进行清扫时，不得将清扫工具碰触旅客，物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合（）。（A）、表示谢意（B）、表示敬意（C）、表示满意（D）、不以为然30、列车乘务员应该经常向旅客宣传（），劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向窗外抛物。（A）、安全知识（B）、旅行知识（C）、安全注意事（D）、人身安全知识31、站，车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育，新职人员需经（）后，方可正式投入工作。（A）、培训、结业（B）、培训、考试（C）、考试合格（D）、培训考试合格32、严禁抹黑开关电器设备，防止（）。（A）、事故发生（B）、触电（C）、电击（D）、电伤33、特快旅客列车的车次是（）。（A）、TI---T698（B）、TI------798（C）、TI-----898（D）、TI-------99834、防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬（）。（A）、教育并考试（B）、培训（C）、知识考试（D）、训练测验35、旅客携带（）公共卫生的物品不得带入车内。（A）、破坏（B）、妨碍（C）、影响（D）、有碍36、法律、法规、规章中规定的（），弹药和承运人不能判明性质的化工产品，不得带入车内。（A）、易爆品（B）、危险品（C）、爆炸品（D）、“三品”37、听觉信号连续短声表示（）。（A）、通过（B）、减速（C）、紧急停车（D）、发车38、道德是人们用来评价别人和自己言行的（）与尺度。（A）、标准（B）、准则（C）、规范（D）、信念39、社会主义职业道德一切基本规范的基础和核心是（）。（A）、诚实守信（B）、爱岗敬业（C）、奉献社会（D）、明理诚信40、铁路运输服务的构成要素：一是旅客货主；二是站车工作人员；三是（）；四是实体设施。（A）、服务设施（B）、服务流程（C）、服务传递系统（D）、服务过程41、铁路运输业的服务性，决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起（）。（A）、主导作用（B）、辅助作用（C）、职业责任（D）、职业集体42、尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。（A）、间接（B）、直接（C）、服务（D）、行为43、（）是和谐铁路建设的一项主要目标任务。（A）、企业利益（B）、遵章守纪（C）、安定和谐（D）、安全可靠44、在市场竞争中，（）和信誉对企业来说至关重要的。（A）、服务（B）、道德（C）、产品（D）、质量45、落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强（）。（A）、观念（B）、意识（C）、认识（D）、信念46、作风民主是铁路企业领导干部重要的道德修养，是现代企业管理应遵循的（）原则。（A）、工作（B）、管理（C）、基本（D）、组织47、旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车并组织旅客（）。(A)、灭火（B）、投入抢救工作（C）、疏散（D）、离开现场48、（）是铁路运输工作的综合性计划和行车组织的基础。(A)、列车编组计划（B）、运输计划（C）、运输方案（D）、运行图49、对携带危险品上车，造成事故时，按（）处理。(A)、有关规定（B）、国家有关规定（C）、铁路有关规定（D）、治安处罚的有关规定50、《铁路旅客运输服务质量标准》规定的旅客运输质量目标是:安全正点，（）设备良好、车容整洁、饮食卫生，文明服务。(A)、舒适准确（B）、方便快捷（C）、高速高效（D）、优质优效51、旅客列车服务质量标准划分为（）等级。(A)、两个（B）、三个（C）、四个（D）、五个52、《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要（）地组织旅客乘降和行包装卸。(A)、安全有序（B）、井然有序（C）、安全正点（D）、准确无误53、各直达特快旅客列车，由（）确定停站。(A)、铁道部（B）、运输局（C）、担当铁路局（D）、相关铁路局54、《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要保证（）的各种信息畅通，准确、及时。(A)、旅客列车（B）、站车客流（C）、旅客运输（D）、站车“三报”55、位于江西省南面、京九线以西的巍巍井冈山以（）著称。（A）、中国名山（B）、天下第一山（C）、东南第一山（D）、革命摇篮56、列车乘务员要按有关规定，认真查验乘车证的（）和必须携带的有关证件和证明。（A）、票种（B）、席别（C）、适用范围（D）、填载项目57、列车于始发放客前，列车长和（）应检查车内一切备品、设施、特别对关键部位更要仔细检查。（A）、列车值班员（B）、各个车厢列车员（C）、检车人员（D）、乘警58、车站站台边上画道白线的作用是（）。（A）、使站台显得比较整齐（B）、当列车快要进站或开车铃响时，要求旅客站在白线后面比较安全。（C）、方便列车员标准化作业（D）、方便列车调车作业安全59、在本次列车的停车站，（）站站开门，是车门管理的注意事项之一。（A）、应该（B）、必须保证（C）、要坚持（D）、尽量做到60、当（）人力制动机时，起到制动作用。（A）、上下往复摇动（B）、左右往复摇动（C）、反时针方向拧动（D）、顺时针方向拧动二、判断题1、站台票售出后不退。（）2、山西平遥古城被列入《世界文化遗产名录》。（）3、泰山位于山东省中部，为五岳之首，又称北岳。（）4、湖南省张家界风景区没有被列入《世界自然遗产名录》。（）5、西藏日喀则不是历史文化名城。（）6、云南西双版纳素有“植物王国”、“孔雀之乡”的美誉。（）7、浙江杭州有著名的美景瘦西湖。（）8、在客车一位端的车钩为一位车钩。（）9、平时人力制动机均处于松开的装置。（）10、侧灯是旅客列车的列车标志之一。（）11、列车夜间运行（22：00至次日8：00）禁止在软卧车会客。（）12、卫生宣传要讲究效果，必要时可以警告的语言。（）13、车站对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客，应组织提前进站上车。（）14、铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹，佩戴首饰。（）15、组织旅客上下车时，不得强拉应拽。（）16、列车运行图原则上每年编制一次，在春秋季实行。（）17、严禁车动抢装、卸，抓车、跳车或随车奔跑。（）18、旅客列车硬座的标记定员是各硬座车厢标记定员的总和。（）19、成人无论身高多少均应购买全价票。（）20、地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。（）21、铁路运输生产过程的特殊性决定了铁路职业道德建设的普遍性。（）22、人民铁路职业道德与社会主义所提倡的共产主义道德是不一致的。（）23、遵守职业道德规范就是要求从业人员一心维护本单位、本部门的利益。（）24、坚持服务工作的全面性不仅体现旅行本职工作的职责上，而且体现在管好工作职责范围外的“分外事”，搞好延伸服务上。（）25、铁路企业是社会主义的国有企业，人民铁路事业是党的事业的组成部分。（）26、铁路运输一般包括行车安全、人身安全、设施安全、消防安全等方面的内容。（）27、增强顾全大局的意识，必须坚持小道理服从大道理。（）28、集体利益没有独立性。（）29、保证质量应该贯彻到自己工作的一个过程中去。（）30、勤俭节约、兴家立业的作风是艰苦风都精神的一个重要方面。（）31、率先垂范，当好公仆是铁路职工对领导干部的殷切期望。（）32、高速客车的构造速度为150km/h。（）33、车辆必须装有自动制动机和人力制动机。（）34、半自动闭塞区段，出站信号机显示两个绿色灯光，准许列车开往次要线路。（）35、《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车乘务员应具有高中以上文化程度。（）36、铁路客运职工职业道德的要点是：勤客敬业、廉洁奉献、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。（）37、旅客让路时，应尽快通过。（）38、列车乘务员与有临时停车时，应锁闭端门。（）39、客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。（）40、顺线路行走时不走路肩，可走轨心，轨面和轨枕头。（）