火车售票系统测试报告

火车售票系统测试报告评审日期：2008年6月15日第2页共14页目录1导言..............................................................................................................................................31.1目的.....................................................................................................................................31.2范围.....................................................................................................................................31.3缩写说明.............................................................................................................................31.4术语定义.............................................................................................................................31.5引用标准.............................................................................................................................41.6参考资料.............................................................................................................................42.测试设计........................................................................................................................................42.1测试范围.............................................................................................................................42.2测试覆盖设计.....................................................................................................................53.测试用例........................................................................................................................................53.1测试登入系统.....................................................................................................................53.2测试售票.............................................................................................错误!未定义书签。3.3测试退票............................................................................................错误!未定义书签。3.4测试加车.............................................................................................错误!未定义书签。3.5测试删除列车.....................................................................................错误!未定义书签。第3页共14页1导言1.1目的该文档的目的是描述火车售票系统项目客户端的系统测试设计，其主要内容包括：测试总体设计测试用例设计本文档的预期的读者是：项目管理人员测试人员1.2范围该文档为火车售票系统客户端的系统测试设计，其中包括功能测试和性能测试的用例描述以及性能测试的测试脚本，为测试人员进行功能测试和性能测试提供标准和依据，以及详尽的测试步骤和方法。1.3缩写说明无1.4术语定义功能性测试按照系统需求定义中的功能定义部分对系统实行的系统级别的测试。非功能性测试按照系统需求定义中的非功能定义部分（如系统的性能指标，安全性能指标等）对系统实行的系统级别的测试。测试用例测试人员设计出来的用来测试软件某个功能的一种情形。第4页共14页1.5引用标准[1]《企业文档格式标准》[2]《软件测试设计报告格式标准》1.6参考资料[1]《火车站售票客户端需求说明》[2]《软件测试技术概论》古乐史九林编著/清华大学出版社[3]《软件测试：第二版》PaulC.Jorgensen著/机械工业出版社2.测试设计由于本次测试主要是针对需求进行的系统测试，包括功能测试和性能测试的技术，功能测试是执行指定的工作流程，性能测试是将功能测试过程中的单独用户改为20人同时执行以验证系统的性能。2.1测试范围系统测试依据的系统的应用工作流：１）测试登录２）测试售票３）测试退票第5页共14页４）测试加车５）测试删除列车６）测试网点售票员的注册2.2测试覆盖设计由于本次测试是系统测试，测试的依据是系统需求，测试的设计应该满足对需求的覆盖，所以，采用的测试方法主要是黑盒测试，包括等价类划分（有效测试和无效测试）、边界值和错误猜测法等。3.测试用例测试用例如下：3.1测试登录系统3.1.1测试准备（1）模块名:登录系统（2）负责人:彭连芬（3）测试目的:测试系统用户能否正常登录系统。3.1.2测试数据设计测试数据如下表所示：表3.1测试登录的数据用表工号密码用户类型clq123456车站售票员3.1.3测试过程（1）将工号添写入系统首页第6页共14页（2）成功登录，登录自己的工作平台（3）登录失败，提示错误页面。限于篇幅，不显示出错误页面了3.2测试售票3.2.1测试准备（1）模块名:火车票的销售及退票（2）负责人:彭连芬（3）测试目的:测试售票员（网点售票员、车站售票员）能否实现售票。3.2.2测试数据设计第7页共14页测试所用数据如常下表所示表3.2测试售票所用数据的表车站车次日期车票编号厦门-福州K0012008-6-112008-6-11-k001-1001厦门-龙岩K0022008-6-122008-6-12-k002-10023.2.3测试过程（1）售票员登录自己的工作平台后点击售票链接来到售票查询页面并输入测试数据根据车次查询（2）得到该车剩余票数和途经站及票价信息（3）点击车票实现售票第8页共14页（4）购买成功（5）车票情况显示已售第9页共14页售票全过程测试结束没有发生异常，顺利完成。3.3测试退票3.3.1测试准备(1)模块名:火车票的销售及退票(2)负责人:彭连芬(3)测试目的:测试车站售票员能否实现退票3.3.2测试数据设计测试数据如下表所示表3.3测试退票所用数据的表车票编号车次座位始发站到达站价格售票日期2008-6-11-k001-1001K001硬座-1001厦门三明402008-6-113.3.3测试过程（1）车站售票员登录自己的工作平台后点击退票链接来到退票页面，将测试数据填写入该页面第10页共14页（2）退票成功，出现提示页面（3）查询后台退票后的情况3.4测试加车3.4.1测试准备（1）模块名:列车及车票的管理（2）负责人:彭连芬（3）测试目的:测试系统管理员能否实现加车。第11页共14页3.4.2测试数据设计测试加车所用数据如下表车次发车站点目的站点发车时间硬座位硬卧位软座位软卧位K001厦门福州8：00：0010101010K002厦门龙岩6：00：0051055N001厦门三明2：00：005555N002厦门南平12：00：0055553.4.3测试过程（1）系统管理员登录自己的工作平台点击退票链接来到退票页面，将测试数据填写入该页面提交（2）提价后，返回一个详细加车页面，将测试数据填写入该页面第12页共14页（2）在一个添加详细信息的页面，然后将测试数据继续填写入该页面，（3）成功添加车票，返回一个成功添加车票的提示页面3.5测试删除列车3.5.1测试准备（1）模块名:列车及车票的管理（2）负责人:彭连芬（3）测试目的:测试系统管理员能否实现删除列车。第13页共14页3.5.2测试数据设计测试数据如下表所示表3.7测试删除列车所用数据的表车次N0013.5.3测试过程（1）系统管理员登录自己的工作平台点击删除列车链接，选择要删除列车的车次（2）成功删除，出现提示页面第14页共14页