休闲露营地建设与服务规范

ICS点击此处添加ICS号点击此处添加中国标准文献分类号中华人民共和国国家标准GB/TXXXXX—XXXX休闲露营地建设与服务规范第二部分：汽车/房车露营地StandardofconstructionandserviceforrecreationalcampgroundPart2：serviceofrecreationalvehiclecamp无（送审稿）-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施GB/TXXXXX—XXXXI目次前言................................................................................II1范围..............................................................................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义........................................................................24选址与规划........................................................................25服务设施..........................................................................36服务质量..........................................................................6附录A（资料性附录）汽车/房车露营地的规划设计.......................................8GB/TXXXXX—XXXXII前言GB/TXXXX《休闲露营地建设与服务规范》分为以下部分：——第1部分：导则；——第2部分：汽车/房车露营地；——第3部分：帐篷露营地；——第4部分：青少年营地。本部分为GB/TXXXX的第2部分。本部分按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本部分由全国休闲标准化技术委员会提出并归口。本部分起草单位：北京同和时代旅游规划设计院、北京中天行露营发展有限公司、飞神集团有限公司、北京华龙休闲旅游开发有限公司、好运通（中国）集团有限公司、天津东疆艾威国际房车交易市场有限公司。本部分主要起草人：张灵光、魏小安、刘汉奇、刘伟一、付磊、汤敏、石建忠、王东庆、贺伟、朱莉蓉。GB/TXXXXX—XXXX1休闲露营地建设与服务规范第二部分：汽车/房车露营地1范围GB/TXXXX的本部分规定了汽车、房车露营地建设与服务的术语与定义、选址与规划、服务设施及服务质量要求。本部分适用于以自驾车露营、房车宿营为主要休闲活动的休闲露营地。2规范性引用文件下列文件对于本部分的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本部分。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本部分。CJJ14城市公共厕所设计标准CJ244游泳池水质标准CJJ169城镇道路路面设计规范GB2894安全标志及其使用导则GB3095环境空气质量标准GB5749生活饮用水卫生标准GB/T5845.2城市公共交通标志第2部分：一般图形符号和安全标志GB7959粪便无害化卫生标准GB8408游乐设施安全规范GB8978污水综合排放标准GB9663旅店业卫生标准GB9665公共浴室卫生标准GB9667游泳场所卫生标准GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游体闲符号GB13495消防安全标志GB14934食(饮)具消毒卫生标准GB15630消防安全标志设置要求GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB/T16739.1汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业GB/T16767游乐园(场)服务质量GB/T16868商品经营服务质量管理规范GB/T17110商店购物环境与营销设施的要求GB/T19012质量管理顾客满意组织处理投诉指南GB26877汽车维修业水污染物排放标准GB50016建筑设计防火规范GB50057建筑物防雷设计规范GB/TXXXXX—XXXX2GB50140建筑灭火器配置设计规范CJJ45城市道路照明设计标准JGJ50城市道路和建筑物无障碍设计规范GB20815视频安防监控数字录像设备3术语和定义GB/Txxxx第1部分界定的以及下列术语和定义适用于本部分。3.1自行式房车motorhome(motorcaravan)具有自主动力，依靠自身牵引力前进行驶的房车。3.2拖挂式房车trailer(caravan)无动力系统，需要外力牵引行驶的房车。4选址与规划4.1选址4.1.1有路况良好的道路进出营地，并与所在地的交通干道相连接。4.1.2城市或城镇到营地的车程时间宜为3h以内，不宜超过4h。4.1.3营地周围风景优美，环境质量好，远离易发生自然灾害的地域。4.1.4应以保护动植物及其生存环境为选址前提。4.1.5营地50km车程范围以内宜有加油站。4.1.6露营地周边1h车程范围内应有提供必要救助的设施或条件。4.2规划4.2.1宜由具有相关资质的专业机构进行规划和设计。4.2.2应充分衔接所在地的土地利用规划、城乡规划等上位规划。4.2.3应充分利用所在地的交通、电力电信、给排水、环境卫生等基础设施。4.2.4应充分结合所在地的气候地理环境、文化习俗及乡土建筑风格等因素。4.2.5应形成有特色主题的总体风格，与周边自然环境协调，达到优化景观的效果。4.2.6结合生态承载力和投资强度，科学测算接待规模和结构，合理设置营地的规模指标、设施结构和服务项目。4.2.7总体布局合理，功能分区科学，交通组织顺畅，满足集约型管理服务和露营活动需要。4.3功能区设置4.3.1营地的基础功能区包括出入口、服务中心、停车场、自驾车露营区、房车宿营区、服务保障区、废弃物收纳与处理区。GB/TXXXXX—XXXX34.3.2可根据具体的功能定位设置木屋住宿区、帐篷露营区、儿童游乐区、户外运动区、露天活动场、商务活动区、宠物活动场等特色功能区。4.3.3相关功能区应充分借助和利用周边的风景、文化等资源和空间，便于形成独特的露营休闲体验。4.3.4各功能区之间的内部交通联络通畅。4.3.5各功能区之间应通过绿化带等方式进行适度隔离。5服务设施5.1出入口5.1.1出入口位置合理，有醒目的标志物，满足车辆方便进出和交通安全要求。5.1.2设立门卫和门禁系统。5.1.3在适宜位置设立可清晰识别的营地导示图。5.1.4可设置生态停车场，满足特定车辆和高峰时期停车需求。5.2停车场5.2.1应毗邻服务中心设置停车场。5.2.2结合正常时段接待容量和休闲活动规模，科学设置车位数量和结构。5.2.3场地宜铺设草坪或做生态型硬化处理。5.2.4分区和流线标识清晰醒目，设回车线。5.2.5宜有车辆清洗设施和故障维修点。5.2.6可安装监视器或设专人管理，预防车辆丢失或其他安全事故发生。5.3内部道路5.3.1内部道路应遵循人行、车行相分离。5.3.2道路走向宜曲不宜直。5.3.3车行道路应硬化，路面应符合CJJ169的要求。5.3.4尽端式道路回车场应充分满足相应车辆的转弯半径需要。5.3.5应设置专门的步行道。5.3.6可设置电瓶车道、自行车道、马道等内部交通道。5.3.7在道路适宜位置设置行进方向、速度限制、警示警告等交通标识。5.3.8营地内车速限制应不超过5km/h。5.3.9如有桥梁，应在桥端公示车辆荷载标识。5.3.10道路两侧应进行绿化，景观效果好，其中道路交叉口的绿化不影响视线。5.3.11内部道路时速宜限制在5km及以下。5.4服务中心5.4.1位置合理，与出入口道路和其他功能区连接顺畅，便于露营者集散和服务衔接。5.4.2建筑风格与环境协调，体现营地特色，夜晚照明良好，具有建筑标志性和视觉导向性。5.4.3建筑体量适宜，内部空间使用率高，使用面积与接待规模、服务功能设置相适应。5.4.4室内通风和光照条件好，温度和声音环境舒适。5.4.5前台接待空间充足，服务岗位数量与接待容量相适应。5.4.6有适宜的空间、设施满足等待服务和短暂休息的需要。GB/TXXXXX—XXXX45.4.7室内绿化、装饰和展陈应体现营地的特色和主题。5.4.8应有资料架，提供休闲露营指南和相关资料。5.4.9应配备宽带或无线上网设备。5.4.10应配备信息自助查询、移动设备充电等设施。5.4.11应配备无障碍设施和通道。5.5服务保障区5.5.1服务保障区可与服务中心合并设置。5.5.2管理办公区规模适宜，满足常驻人员工作需要。5.5.3应设置购物店，提供基本生活用品和相关休闲物品。5.5.4应提供洗衣服务，提倡露营者自助洗衣。5.5.5应设置公共餐厅，提倡露营者自助烹饪。5.5.6应提供医疗服务，配备基本药品，能进行救急治疗。5.5.7应设置布草换洗和易耗资料储备间，保障日常更换更新。5.5.8结合特色休闲活动，能提供相关器材、设备的租赁服务。5.5.9可设置会议室和商务中心，满足露营者特定商务活动和交流需求。5.6自驾车露营区5.6.1自驾车营位由停车位和帐篷位组成，营位数量宜不少于20个。5.6.2每个自驾车营位的占地面积宜不小于50㎡。5.6.3停车位应做地表生态硬化，标线清晰。5.6.4帐篷位应不低于周围地面15cm。5.6.5帐篷位宜为草坪，或生态硬化，或架空的木质平台，排水效果好。5.6.6车辆停泊后的两车间距应不小于2m，有绿化带或美观的栅栏隔离。5.6.7营区应配备电源、照明、给排水和垃圾收集设施。5.6.8宜有树木、花架，景观和遮荫效果好。5.6.9宜配备遮阳遮雨伞、自助烹饪炉、烧烤设施、户外餐桌椅等设备器材及安放处。5.6.10应配备公共使用的开水房、洗漱池、淋浴间和小型活动场。5.7房车宿营区5.7.1房车宿营区由自行式房车营位和拖挂式房车营位组成，营位数量宜不少于20个。5.7.2自行式房车营位和拖挂式房车营位宜各自分区设置。5.7.3每个房车营位由停泊位和附属休闲区组成，占地面积宜不小于80㎡。5.7.4房车停泊位地面做生态硬化，排水良好，道路出入角度适宜。5.7.5附属休闲区宜有树木、园艺、沙地、水等景观配置。5.7.6房车停泊后的两车间距不小于3m，有绿化带或美观的栅栏隔离。5.7.7营区应铺设给排水管网，以及电源、有线电视、网络等综合管线，合理设置与房车相应设备的接口。5.7.8营位内宜配备遮阳遮雨伞、自助烹饪炉、烧烤设施、户外餐桌椅、垃圾收纳箱等设备器材及安放处。5.7.9应在合理位置配备盥洗间、淋浴间、厕所、垃圾收纳箱等。5.8废弃物收纳与处理区GB/TXXXXX—XXXX55.8.1垃圾收集箱数量适宜，分布合理，造型美观，结实耐用，防雨、防腐、阻燃，实施分类收集。5.8.2对废弃电池、污油等危险废弃物应专门回收。5.8.3设置废弃物收纳站，位置与其他功能区有一定距离，位于营地下风处，并有绿化带隔离。5.8.4收纳设施设备齐全，场地清洁、无异味，有防蚊、蝇、虫、鼠的有效措施。5.8.5对污水、废弃物及时外运，进行无公害化处理5.8.6宜设置污水处理站，排放符合GB8978的要求。5.8.7应引导鼓励露营者将自己产生的垃圾自觉带走处理。5.9特色功能区5.9.1可设置休闲俱乐部，提供品酒、品茶、阅读、健身等类型的休闲设施和服务。5.9.2可设置木屋住宿区，设施和服务应达到GB/T14308中二星级的必备条件，卫生状况应符合GB9663标准相关要求。5.9.3可设置专门的帐篷露营区，提供集中的帐篷露营设施和服务。5.9.4可设置儿童游乐区，游乐器材和设施安全、可靠，符合GB84