中国电信移动增值业务合作管理办法WAP业务分册（DOC37页）

中中中国国国电电电信信信移移移动动动增增增值值值业业业务务务合合合作作作管管管理理理办办办法法法------业业业务务务分分分册册册（（（试试试行行行稿稿稿）））中国电信集团公司二零零八年十二月目录1、概述..........................................................11.1适用范围......................................................11.2内容概要......................................................11.3术语和定义....................................................11.4解释修订权....................................................32、业务描述和分类................................................42.1业务定义......................................................42.2业务分类......................................................42.2.1按接入方式划分............................................42.2.2按业务订购方式划分........................................52.2.3按业务内容种类划分........................................52.2.4禁止提供的业务种类........................................52.3业务订购关系管理..............................................62.4门户频道定义..................................................72.4.1老平台的门户频道定义......................................72.4.2新平台的门户频道定义.....................................103、业务资费和定价管理...........................................143.1业务资费结构.................................................143.2定价原则.....................................................143.2.1总体原则.................................................143.2.2信息费价格规范...........................................143.2.3信息费管理规范...........................................153.2.4免信息费情况.............................................153.2.5业务计费.................................................154、业务合作管理.................................................184.1业务准入管理.................................................184.1.1业务准入资格...........................................184.1.2业务准入要求...........................................184.1.3业务申请材料...........................................194.1.4业务申报要求...........................................194.1.5新增业务流程...........................................204.1.6新增业务测试...........................................204.1.7新增业务上线...........................................204.2业务变更管理.................................................214.2.1业务名称变更.............................................214.2.2其他变更.................................................214.3业务版权管理.................................................214.4业务内容管理.................................................224.4.1业务内容规范.............................................234.5业务排名管理.................................................234.5.1基本原则.................................................234.5.2业务排名细则.............................................234.6业务考核管理.................................................244.6.1业务考核方式.............................................244.6.2业务考核指标及权重.......................................244.6.3考核指标定义.............................................254.6.4业务考核计算方法.........................................254.6.5业务内容质量考核扣分原则.................................264.7业务退出管理.................................................274.7.1业务退出原则.............................................274.7.2业务退出机制.............................................274.7.3业务退出流程.............................................284.8SP退出管理..................................................295、网络管理.....................................................315.1网络管理原则.................................................315.1.1技术人员要求.............................................315.1.2入网技术要求.............................................315.1.3入网测试要求.............................................335.2业务监测管理.................................................336、优质业务资源服务.............................................346.16.1WAP业务分层分级管理原则.................................3411、概述为维护WAP业务市场秩序，提高WAP业务质量和内容品质，促进WAP业务的健康发展，规范SP和中国电信合作流程特制定本办法。本管理办法是在《中国电信移动增值业务合作管理办法-总册》的指导下，对WAP业务的合作管理进行细化和规范，如与此前相关合作管理办法或规定有冲突，则以本办法为准。1.1适用范围本办法适用于基于中国电信CDMA网络的所有全国性WAP业务，并对省公司的WAP业务开展进行指导，省公司须在本办法的基础上建立相应的适合本省情况的管理办法。所有同中国电信开展WAP业务合作的SP必须遵守本管理办法，同时必须遵循《中国电信移动增值业务合作协议》和《中国电信移动增值业务合作管理办法-总册》。本办法适用范围包括原承接C网WAP系统（简称老平台）和新建WAP系统（简称新平台），SP需要根据具体系统类别分别进行开发和接入。本办法适用于所有WAP1.2和WAP2.0业务，对于老平台的WAP业务申报，需要明确该业务的类型（WAP1.2或WAP2.0），对于新平台的WAP业务申报，无须区分该业务的类型。1.2内容概要本管理办法包括中国电信WAP业务描述和分类、业务资费和定价管理、SP业务合作管理流程（包括接入，退出机制管理）、业务考核管理、业务违约违规处理、网络质量管理等部分。1.3术语和定义WAP：WirelessApplicationProtocol，无线应用协议SP：ServiceProvider，服务提供商用户：使用移动终端或经电信认可的其他电信终端，接入电信移动通信网2络及增值业务平台，并自愿接受双方提供的增值业务的自然人、法人或其他组织。移动通信网络及增值业务平台：移动通信网络指电信提供的移动通信服务的基础设施。增值业务平台是在移动通信网络基础之上增加的针对某项或多项增值业务的业务平台，包括但不限于提供用户接口、SP/CP接口、业务管理与应用计费等功能。业务支撑系统：指为保证业务正常运行而需要的用户管理与认证、计费、结算、营帐等系统。端口：增值业务平台与移动通信网络、增值业务平台与SP/CP提供的应用服务器之间建立通信连接时的接口设置，包括通信地址及相关参数等。数据流量：通过增值业务平台流入、流出的通信流量。测试：采用一定的工具和方法对SP/CP所提供的业务进行测试，包括网络连接测试、接口一致性测试、功能性测试等，以保证业务符合开通、运营要求。进行测试的必要时间或者电信认为检测应该经过的一段时间为测试期。系统维护：为保证业务系统正常运行而进行的必要的日常维护、故障维护等工作。网关：提供协议转换、系统互联等功能的设备。用户定制：用户确认其接受服务的内容，并自愿要求接受该服务。通信费：由于用户或SP/CP占用电信网络资源而发生的费用；通信费用由电信向用户或SP/CP收取并归电信所有。信息服务费：用户因为使用SP/CP的内容信息或应用服务而产生的除通信费以外的费用。信息服务费由甲乙双方按比例分成。双方尚未进行分成前的、由电信计费结算系统统计出的，并且应从用户处收取的费用称为“信息服务费总额”。按照双方的约定，电信将信息服务费总额在扣除一定比例的份额和费用之后结算给SP的信息服务费为结算信息服务费。计