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天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学(一)一、选择题(每小题2分,共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。1.“管理就是决策”意味着()。A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策2.下列哪种因素不属于企业所面临的一般环境:()A.供应商B.经济因素C.政治因素D.技术因素3.目标管理的核心内容是:()。A.每个岗位都订立明确的目标B.岗位目标必须与岗位执行条件相吻合C.职工参与目标的制定和执行D.目标完成情况必须与奖惩挂钩4.关于计划的下列几种说法中,哪一个最为恰当?()。⑴计划关系到组织的发展大计,和中﹑基层管理者无关⑵计划是计划部门做的事,和其他管理者无关天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:页⑶计划是各层次,各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的,因此在相当程度上是组织的一项全员的活动。⑷当环境不断变化时,计划也要不断地调整,因此计划只有对组织的最高层来说才有意义。A.⑴B.⑵C.⑶D.⑷5.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。几家竞争对手看出该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。此时,有资料证实,该产品可以通过完全不同的其他途径方加以合成而投资只是原来的几分之一。该企业顿时陷入一片恐慌之中。从计划过程来看,该企业最有可能在哪个环节上出了问题?()A.估量机会、确立目标B.明确计划的前提条件C.提出备择方案,经过比较分析,确定最佳方案D.拟订派生计划,并通过预算使计划数字化6.某连锁零售店发现某种食品深受顾客喜爱,经理打算增投资金,扩大经营。这位经理在行使管理的什么职能?()A.计划B.组织C.领导D.控制7.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?()A.部队中的班长与战士谈心B.企业的主审计师对财务部门进行检查天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:.钢琴家制定自己的练习计划D.医院的外科主任主持会诊8.某大公司在国内重要城市分设销售办事处,办事处主任应属于()。A.最高管理者B.中间管理者C.基层管理者D.并非管理者9.基层管理者消耗时间最多的管理职能是()。A.计划B.组织C.领导D.控制10.四海家政服务公司是N市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企业。对于下面所列的各类信息,你认为哪一类最有利于该公司决策层从中确定公司的使命?()A.一份关于N市历史演变的报告B.一份关于N市居民日常生活状况的调查报告C.一份关于N市产业结构的,总结报告D.一份市领导关于N市建设规划的讲话稿11.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项日,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:技术技能、人际技能、概念能力都弱B.技术技能、人际技能、概念能力都强C.技术技能和人际技能强但概念能力弱D.技术技能和概念技能强但人际技能弱12.一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了:()。A.企业对利润的追求B.企业的社会责任C.企业使命D.企业的经营手段13.第一个将管理定义为一组普遍的职能的人是()。A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.巴纳德14.企业经营方案的决策,最终所选出的方案一般为:()。A.成本最低的方案B.较为满意的方案C.各个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案15.管理人员与一般作业人员的根本区别在于:()。A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标16.管理的核心是()。天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系17.在管理中,居于主导地位的工作是:()。A.计划B.组织C.人员配备D.指挥18.计划职能的主要任务就是确定()。A.组织的领导方式B.组织结构C.组织的目标及实现目标的途径D.组织目标的实现程度19.外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于:()。A.简单动态B.简单稳定C.复杂稳定D.复杂动态20.下面哪一个选项并不是组织的特征:()。A.由两个或两个以上的人所组成B.人们为完成与实现共同的使命和目标而奋斗C.管理者与其他人有良好的关系D.是一个系统性结构的实体21.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场价格为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品的产量应该为()。A.30,000件B.45,000件C.60,000件D.75,000件22.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行()。天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理D.以上均是23.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,就越无先例可循,就越需具备:()。A.概念技能B.组织技能C.领导技能D.人事技能天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:.霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大影响。A.管理责任的重要性B.组织中人的重要性C.管理中科学原则的重要性D.组织可以通过许多方式运用等级原则25.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以()人为宜。A.5—10B.10—15C.15—20D.20—2526.当企业外部环境比较稳定的情况下,企业的预测可信程度比较高,企业内部的部门划分可以()一点。A.较细B.较粗C.均衡D.不好说27.银行设立商业信贷部属下列哪一类部门化()。A.职能部门化B.用户部门化C.地区部门化D.过程部门化28.某企业生产某种产品,固定成本为160000元,单位变动成本为10000元,每台售价为12000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()。A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台29.领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。其中,领导行为的主体是()。A.组织目标B.行为结果C.领导者D.被领导者30.按照期望理论,在下述那种情况下激励力量为0()。A.效价等于0B.效价等于1.0C.期望值等于1.0D.期望值等于0.5二、判断题(每小题2分,共20分)天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:页你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”,反之划“×”。31.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是程序性决策。()32.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。()33.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。()34.在马克思所述的管理二重性论述中,指挥劳动体现了管理的社会属性,监督劳动体现了管理的自然属性。()35.权变理论认为虽然两种情景不能完全一样,但有可能类似,因此解决问题的方法可以是相同的。()36.目标并不决定未来,但他们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。()37.“决策贯穿于管理活动的全过程,决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。()38.授权后不利于管理者执行更具有竞争性的任务。()39.渐进性变革和根本性变革的差别是渐进性变革需要较长的时间。()40.创新的技项方法很多,但他们的基本原理不外乎运用逻辑思维、形象思维和灵感思维。()天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:页三、简答题(每小题6分,共30分)41.古人云:“仓禀实而知礼节。”请问从管理学的角度,你对此如何理解?42.矩阵制的优点有哪些?43.创新与维持的关系。44.管理者怎样使用三种基本类型的控制才是最有效的。45.简述菲德勒模型。四、论述题(每小题12分,共24分)46.1954年,美国管理学家彼得•德鲁克在《管理的实践》中提出了目标管理的思想。我国企业于20世纪80年代初开始引进目标管理法,并取得良好效果。请你结合所学知识对目标管理问题进行评价。47.联系我国实际,谈谈你对人性假设理论的理解及其在领导工作中的运用。五、案例分析题(48--49小题,每题8分,共16分)达利电器公司正处在艰难时期,这不仅归因于宏观经济的不景气,而且也归因于来自国外进口产品的冲击。一个时期以来,公司管理层与工人的关系已很糟糕。工人通常要求增加工资,而且也得到了。但最近几个月里,事情起了变化,公司方面和工人都认识到他们的前景黯淡。管理层认为,公司已处在朝不保夕的状态中,因而要求工人让步和削减工资。工人们则开了一个会,讨论了公司的情况,尽管有一名工人认为自己的工资高,赞同减低工资,但大多数工人却不同意,也不想做出任何让步。事实上,工人对管理部门的意图很不信任,觉得如果作出了让步,就会促使公司提出一些额外要求。经过长时间的讨论之后,有些工人比较同意让步,假使管理天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:页部门能作出类似牺牲的话。可是公司管理部门并不想作出任何承诺。在其后的几周内,情况愈来愈坏,解雇的事提出来了,工人同意实行削减一定的工资,但附有一个协议,即在公司情况好转后,工人可以某种方式分享公司的利润。一个月之后,一些大公司的行政主管的薪水调查表在一家全国性杂志上发表了,其中透露出这家公司的行政主管拿到的报酬大量递增。一名工人评论说:“恰恰你不能够信任高层管理部门。我希望我们像日本有公司那样,在艰难时刻,首先削减红利,然后削减高层管理部门的薪水,稍后再减少中层主管人员的薪水,至于工人的工资则是最后减少的。”问题48.你认为工人应该作出让步并且应该同意减工资吗?49.如果你是公司的领导,你将怎样处理这种情况?天一文化教育集团·锐志文化2010年天一文化命题预测大串讲考前密押密押版严禁转让、销售,发现后追究责任!网络支持:页参考答案一、单项选择题题目答案题目答案题目答案1C11D21C2A12C22B3C13C2
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