工业企业管理

第一章企业管理概述第一节:企业管理的性质、职能及发展过程一、企业管理的性质一:企业管理:根据生产力和生产关系的要求,对企业生产经营活动进行决策.计划.组织.指挥.协调.控制和激励以保证任务的实现.二:企业管理二重性:自然属性和社会属性.其中自然属性取决于生产力发展水平和劳动社会程度.另社会属性是主要取决社会生产关系的性质.三:工业企业的经济活动一般可分:1.一部分是企业内部从事的生产活动,其中包括基本生产活动.辅助生产活动.生产服务与技术准备活动等.２.一部分是涉及到企业外部,联系到社会的生产.交换.分配与消费等环节的经营活动,包括原材料和能源等物资的采购供应.劳动力和设备的调节与补充.资金的筹措和运用,市场的调查研究,产品与技术和开发,产品的销售和为用户服务等等.(上述生产活动的管理,统称为生产管理.对经营活动的管理,叫作经营管理.)四:企业管理有以下几大职能:(决策职能是行动的基础)１:决策职能５:控制职能２:计划职能６:协调职能３:组织职能７:激励职能４:指挥职能第二节企业管理类型和一般原理一.企业管理类型一:管理类型的分类:管理类型按照管理范围和性质可分为:１.生产型管理.(是以生产为中心的企业管理类型,也称内向型管理)２.经营型管理(是以经营为中心的企业管理类型,也称生产经营型管理)按照管理的民主化程度可分:１:民主型管理２:独裁型管理按照管理的细密程度来分:１:粗放型管理２:集约型管理第三节企业管理组织企业管理组织:指由企业中从事生产经营管理活动的部门和人员所组成的组织系统.健全合理的管理组织,是实现管理组织的科学化.现代化,实施有效管理的重要条件.一:管理组织设计一:管理组织设计的内容:管理组织设计的内容:主要是选择合理的管理组织结构,确定相应的组织系统,规定各部门及管理人员的职责和权限等.１:管理组织设计包括内容:Ａ:高层决策组织系统的设计(包括企业领导制度的设计和顾问咨询组织的设计)Ｂ:生产经营指挥系统的设计.(生产经营指挥系统,是指以厂长或经理为首的各级生产经营单位及其行政负责人所组成的垂直形态的管理组织系统)Ｃ:职能参谋组织系统的设计.(职能参谋组织系统,是由各级职能参谋机构及其负责人和成员所组成的水平形PDFcreatedwithFinePrintpdfFactorytrialversion态的管理组织系统.各职能参谋机构,是同级生产行政负责人的参谋和助手,分别负责一方面的管理业务工作)２:管理组织设计的原理:Ａ:统一领导,分级管理Ｂ:分工负责,协调配合Ｃ:目标一致,精干有效Ｄ:权责对等,才职相称二.管理组织形式:管理组织形式如下:１.直线制.(适用于生产简单.规模小的企业)２.职能制.(适应企业技术发展和经营管理复杂化的要求,以发挥职能机构的专业管理作用和职能管理人员的特长)３.直线职能制.(又叫生产区域制.适应在规模较大的企业)４.事业部制.(适应于规模巨大,产品种类较多,市场分布面较广的企业)５.超事业部制(适应在规模巨大的公司)６.矩阵制(又叫规划制,这种管理组织形式,便于把不同部门的专业人员组织在一起,集中各种专门的知识和技能,迅速完成某一特定任务,如开发新技术和试制新产品等)７.多维主体组织结构.(适应于跨国公司或规模巨大的跨地区公司)第四节.企业管理的基础工作企业管理的基础工作:是为实现企业的经营目标和有效地执行管理职能提供资料依据.共同准则.基本手段和前提条件的工作,是开展科学管理.实现管理现代化的基础.一.标准化工作:标准:是指对经济.技术和管理等活动中具有多样性.相关性特征的重复事物,以特定的程度和形式颁发的统一规定.企业中的标准化工作:就是对企业的各项经济技术活动和管理活动的标准,进行制定.贯彻执行和管理的工作.(是实行科学管理的基础,是保证企业整个生产经营活动统一协调的条件,有利于推广应用新技术和促进技术进步,有利于提高产品质量.发展品种,组织专业化协作生产)一:按照企业开展标准化工作的要求看,标准可分技术标准和管理标准.１:技术标准:包括以下内容:Ａ:产品标准Ｂ:作业方法标准Ｃ:安全卫生与环境保护标准Ｄ:技术基础标准２:管理标准:包括以下内容:Ａ:技术管理标准.Ｂ:生产经营管理方面的标准(例如,生产组织中的期量标准;经营管理中的费用标准.成本标准.工资标准.标准投资回收期等标准)Ｃ:业务工作标准.二.定额工作定额:是企业在一定的生产技术组织条件,对人力,物力和财力的消耗,和占用所应遵守或达到的标准.(一)定额的分类:１:按定额的内容和使用范围分类.Ａ:劳动定额Ｂ:设备利用定额Ｃ.物资消耗和储备定额Ｄ.资金定额Ｅ.费用定额Ｆ.生产组织方面的定额.２:定额按其使用时间和用途分类:Ａ:现行定额Ｂ:计划定额３:按定额制定的单位和应用范围分类:Ａ:部分定额Ｂ:企业定额(二)定额的制定与修改PDFcreatedwithFinePrintpdfFactorytrialversion(三)定额的贯彻执行:定额的贯彻执行是定额管理的一项重要工作.为了搞好定额的贯彻执行,应做到以下几点:１.在生产经营活动中使用定额２.采取各种技术组织措施,加强有关管理工作,为职工实现和超过定额创造条件.３.进行技术培训,交流经验,帮助职工提高技术水平和管理水平,提高完成定额的本领.４.加强对职工的思想政治工作,帮助他们树立主人翁责任感,团结互助,力争创出先进的定额水平.５.做好定额完成情况的统计分析与考核工作,以便及时了解定额的完成情况,搞好核算.奖励和定额的修改.６.要同经济责任制的推行相结合,使定额的执行和实现同责.权.利相一致.三.信息工作信息工作:是指企业进行生产经营活动进行决策.计划.控制所必需的资料数据的收集.处理.贮存.传递等管理工作.(信息是一种资源,也是一种服务,没有信息就无法进行管理.)信息来源分类:１.厂内信息.(厂内信息是指企业内部一切生产经营活动产生的信息.)Ａ.原始记录Ｂ.统计记录Ｃ.内部报表(１.内部统计报表２.会计报表)２.厂外信息(企业外部信息.)包括经济.市场.科技.人文.社会.政治.法律.政策等各方面的情报资料,都是企业的外部信息.四.计量工作和厂内计划价格(一)计量工作计量:用计量器具的标准值去测量各种计量对象的量值计量工作包括计量检定.测试.化验分析的计量技术和计量管理工作.对计量工作的基本要求是:保证量值的统一和准确,保证计量器具准确一致.(二).厂内计划价格厂内计划价格:企业内部制订的用于编制内部计划和进行厂内经济核算所用的价格.企业生产经营中的各种原材料.燃料.动力.工具.在制品.半成品.低值易耗品以及各种劳务等,都应制订厂内价格.１.厂内计划价格的种类Ａ:外购物资的厂内计划价格.(包括原材料.辅助材料.燃料.动力.工具.备品配件等等)Ｂ:自制产品的厂内计划价格.(如在制品.半成品.产成品.自成品.)Ｃ:各种劳务的厂内价格.(如种修理劳务,以及水.电.气等价格)２:制订厂内计划价格的原则.五.规章制度企业的规章制度:是企业对生产技术经济活动所制订的各种规则.程序.章程和办法的总称,是企业全体职工在生产技术经济等各项活动中共同遵守的规范和准则.企业的规章制度:包括各种形式的责任制度和专业管理制度.１:责任制度:是企业规章制度的核心,建立健全规章制度首先是责任制度.责任制度就是明确规定企业内部各岗位的工作任务,各级组织.各类人员的工作职责和权限的制度,就是要做到人人有专责,事事有人负责,并且有人负总责,消除一切无人负责或多头负责的混乱现象.２:专业管理规章制度:是指按照企业生产经营活动的客观规律,科学地对各项管理工作的范围.内容.程序和方法等所作的规定.六.基础教育基础教育:是指对职工从事本职工作,履行的最基本的教育和训练.(主要包括入厂教育.纪律教育.职业道德教育.基本生产技术教育.管理基本业务和技能教育.文化教育.思想政治教育等)PDFcreatedwithFinePrintpdfFactorytrialversion第二章:国有企业改革与转换经营机制第一节:现代企业系统一:现代企业及其基本特征企业:是从事生产.流通和服务等经济活动,为满足社会需要并莸取盈利,进行自主经营,自负盈亏,实行独立核算的经济单位.一:现代企业具有以下特征:１.以现代科学为基础.２.采用现代企业制度.３.实行现代企业管理.４.具有现代企业文化.二.现代企业职能三.现代企业系统系统:是指由若干部分(要素)按照一定联系结合方式组合而成的.具有特守功能的有机整体.(一)现代企业系统的构成要素:１.劳动者.(是指企业系统中的全体职工,包括:经营者.管理和工程技术人员.生产工人等)２.物质资料.(是指企业系统中的各种劳动资料和劳动对象.包括:企业生产经营中所占用的土地.建筑物.机器设备.运输工具.原材料等.)３.资金.(是企业系统中劳动手段和劳动对象的货币表现.(二)现代企业系统的结构:现代企业系统中的三要素:人.财.物.１:现代企业系统结构分:(１).企业系统的静态组织结构:ａ.纵向垂直分系统(包括:生产子系统.营销子系统.技术子系统.财务子系统和人事子系统等五大职能子系统)ｂ.横向水平分系统(包括:高层经营决策子系统.中层管理子系统和基层作业子系统等三个层次的水平子系统)(２)企业系统的动态组织结构:Ａ.物流.(是指企业生产经营所需的各种物质要素,从供应和投入生产开始,经过加工制造成为在制品.半成品再到成品,直到把产品销售出去为止的整个生产经营过程.)Ｂ.人流.(是指企业全体员工在企业系统中的全部活动内容和过程.包括:人员的流进和流出,人员的分工.调配和晋升,全体员工的劳动和工作过程.)Ｃ.价值流.(是指企业系统运动中,价值的转移.交换和增值的过程,它直观地表现为企业资金的运动过程.)Ｄ.信息流.(是指企业生产经营活动所需的全部信息的收集.加工.储存和传递过程.第三章现代企业制度第一节企业制度的内容和形态一.企业制度的含义和内容企业制度:是指以企业产权制度为核心,包括企业运行制度(经营机制)和管理制度在内的各种制度的总称.企业制度包含内容:企业形态和企业管理制度.１:企业形态.包括:Ａ:企业的经济形态Ｂ:企业的经营形态Ｃ:企业的法律形态２:企业管理制度(是指企业的内部组织制度和各项经营管理制度.)二:企业制度的基度形式:企业制度的基本形式有四种:PDFcreatedwithFinePrintpdfFactorytrialversionＡ:个人业主制企业(即独资企业)Ｂ:合伙制企业(是由两个或两个以上的个人联合出资和经营的企业)Ｃ:合作制企业(是所有加入者共同投资,共同经营,股本与劳动共同分红的法人企业)Ｄ:公司制企业.(一般是由两人或两人以上.独资公司除外,集资联合组成的法人企业.)第二节公司的特性和形式一:公司的概念与特性公司的基本特性为:１.公司是企业.(是以盈利为目的的从事商品生产经营.流通.服务的经济实体)２.公司是法人３.公司是联合体二.公司的形式１.无限责任公司.简称无限公司,是指由两人以上的股东组成(股东必须为自然人),全体股东对公司的债务有连带无限清偿责任的法人企业.２.有限责任公司.简称有限公司,是指由法定的一定人数的股东共同出资,不公开发行股票,股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的法人企业.３.两合公司.是指由１人以上的无限责任股东和１人以上的有限责任股东共同出资组织而成的法人企业.它是无限责任公司和有限公司的混合形式,是无限责任公司的变种.４.股份有限公司.是指由若干人以上(一般为５人以上)的股东组成,注册资本由等额股份构成,并通过发行股票(或股权证)筹集资本,股东以其所认购股份对公司承担有限责任,以其全部资产对公司债务承担责任的法人企业.５.股份两合.是指由无限责任股东和有限股份股东共同出资组织而成的法人企业.６.独资公司.是指