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项目管理中心质量管理和验收操作规程第1页共63页工程质量管理和验收操作规程编制:五洲国际集团项目管理中心日期:2012年2月项目管理中心质量管理和验收操作规程第2页共63页前言随着五洲公司项目的快速扩张,各项目质量管理水平出现参次不齐,质量实体也差异较大。部分项目质量管理优秀,取得了很好的业绩,同时也有部分项目对质量管理失控,出现了较为严重的质量缺陷和质量问题,对结构的承载力和耐久性造成影响,对建筑和机电的使用功能造成影响。集团董事长对质量工程的指示,工程质量制度是做好工程质量的根本保证,结合本企业的实际状况,在原有质量管理制度基础上制定本操作规程。本操作规程是针对近年来五洲的项目出现的质量问题与需要重点解决的问题而编稿,内容包括这些问题的质量标准、控制要点、管理责任划分。因此本操作规程不同于规范、规程、企业工法,不是面面俱到。本操作规程中考核为实体质量结合质量管理行为进行,为项目系统对项目公司、施工、监理单位的质量安全管理的考核依据,也是对项目公司对自身、相关单位检查考核管理工具。项目管理中心质量管理和验收操作规程第3页共63页项目管理中心质量管理操作规程1.1.目的和意义为重点性预防质量问题发生,进一步提高实体工程质量,明确考核要求,特制定本规程。1.2.适用原则适用于五洲各项目进行质量管理的指导性文件,实际管理中除执行本操作规程外,尚应执行国家的现行规范、行业地方规程。1.3.质量管理原则与职责划分根据《中华人民共和国建筑法》、国务院《建筑工程质量管理条例》及股份公司《工程质量管理制度》,项目管理中心、项目公司(建设单位)、施工单位、监理单位应按照共同的质量目标,各自承担应有职责的原则进行工作。1.3.1.项目公司职责(1)项目公司(建设单位)应确定明确的质量目标,选择优秀的施工单位、监理单位,保证单位的资质及人员符合本工程质量目标要求,同时在项目施工中根据工作情况适时对施工单位、监理单位人员调整。(2)项目公司应及时将图纸提供给施工、监理单位,认真组织审图及图纸交底工作。(3)项目公司应把关好设计意图及材料设备的品质关,杜绝不符合集团品质的材料、设备、工艺、工程成品使用。(4)项目公司应定期不定期的检查现场实体工程质量、进场材料、设备、保证资料,对检查出现的问题予以落实,同时组织质量问题分析会,对质量管理运行中的施工单位、监理单位管理偏差及时调整。(5)建立对项目施工单位、监理单位的奖罚措施,并且落实到施工、监理单位。项目管理中心质量管理和验收操作规程第4页共63页项目管理中心质量管理操作规程(6)项目公司应充分调动监理人员的积极性及责任心,做到项目工程部人员的外延,做好相应工作。(7)负责将集团的施工质量管理要求、推广经验总结、优秀做法贯彻至项目建设过程中。1.3.2.施工单位职责(1)按设计图纸、规范、行业地方规程、图集及经审批的施工组织设计、施工方案进行施工,施工质量符合规范设计要求,施工质量目标满足业主要求。(2)建立完整的质量安全保证体系,人员架构职责满足要求,建立三检体制即自检、专检、交接检,施工现场的测量、计量器具满足要求。(3)在施工前编织《施工组织设计》、《施工方案》、《创优措施》、《质量通病防治措施》,按程序履行完审核、审批程序。对需要组织专家论证的项目,按要求进行。施工中按审批的方案进行施工。(4)施工单位对进场的设备、材料在使用前必须进行检查验收,并报监理审批,根据规范及当地要求需要复试、检测的材料必须经复试检测合格后方可使用。(5)施工中严格执行工序检验制度,执行内部三检制,杜绝不合格工序进入下步施工。(6)管理好分包单位,要求分包单位建立完善的质量管理体系,对因分包责任引起的质量安全问题承担相应的责任。1.3.3.监理单位职责(1)按照监理合同、施工合同、监理规范、规程进行监理工作。(2)按照合同及相关规定,建立项目监理部,现场监理人员资质及人数与合同完全一致,且必须保证满足现场监理工作要求。(3)施工前编制《监理规划》及《监理细则》,并且按规划及细则进行工作。(4)根据工程实施,做好过程检查及旁站工作,把好验收关,杜绝不合格工序进入下道工序。(5)做好进场材料、设备验收关,材料未经验收合格,不得进入工程实体使用。项目管理中心质量管理和验收操作规程第5页共63页项目管理中心质量管理操作规程1.3.4.项目管理中心质量监管部职责(1)集团项目质量监督中心与项目工程质量的监管部门,负责与各项目公司共同确定质量目标,监管各项目质量管理行为和实体工程质量。(2)负责制订项目系统的《质量管理操作规程》,不定期的发布阶段性质量管理控制要点,并监督落实。(3)负责组织对各项目进行质量安全考核。(4)负责根据各项目质量检查情况,发布《质量通报》,提示重点问题及提出解决方案。1.4.总体要求1.4.1.质量安全保证体系的建立1.4.1.1.项目公司质量安全保证体系(1)建立以总经理为首、工程副总直接责任人、工程部为直接责任部门的质量安全管理体系。工程部人员按各自专业及管理范围进行质量安全责任划分。将相应人员按管理范围进行划分。(2)项目公司应建立《施工单位、监理单位奖罚管理制度》、《现场大检查制度》、《工地例会制度》、《档案管理制度》。并按制度要求形成记录。1.4.1.2.施工单位质量保证体系(1)施工单位须建立完善的质量保证体系。(2)施工单位进场后一周内,须上报质量保证体系情况,由监理公司按地方规程进行审查,主要审查内容:项目部人员资质、上岗证与合同相符情况,项目部质量安全保证组织架构是否合理、人员是否满足,相关的质量管理措施是否齐全,目标考核是否明确,监理公司经总监审查完成后报项目公司,项目公司进行复核形成记录,项目公司工程副总签字确认。附:质规程表1:施工单位质量安全保证体系检查表项目管理中心质量管理和验收操作规程第6页共63页项目管理中心质量管理操作规程1.4.1.3.监理单位质量安全保证体系(1)项目监理部须建立完整的质量安全保证体系。(2)监理单位进场后一周内,由项目公司检查项目监理部的质量安全保证体系。检查主要内容:监理人员(包括姓名、数量、资质)与合同相符情况;监理的组织架构是否满足工程需要。附:质规程表2:监理单位质量安全保证体系检查表1.4.2.质量管理策划方案(1)质量管理策划方案为项目公司进行质量管理的纲领性文件,要求项目公司充分讨论后成稿。(2)项目质量管理策划方案经项目公司工程部经理、工程副总、总经理审核后报项目管理中心质量监管部、项目管理中心审批。(3)项目公司在项目建设中,须执行经审批完成的质量管理策划方案。附:质规程表3:质量管理策划方案审批表1.4.3.施工组织设计、施工方案管理1.4.3.1.施工组织设计施工组织设计是施工管理的纲领性文件,由施工单位编制,经施工单位(企业法人)技术负责人审核完成后报监理审批,项目公司审查。附:质规程表4:施工组织设计审查表1.4.3.2.施工方案管理根据五洲项目特点确定以下施工方案须重点管理:➀土方开挖方案➁基坑支护施工方案➂桩基施工方案④塔吊方案⑤防水方案⑥钢筋方案⑦模板方案⑧混凝土方案⑨脚手架方案⑩屋面施工方案⑪二次结构⑫外装幕墙施工方案⑬步行街内装施工方案⑭大型设备运输吊装方案⑮消防联动调试方案⑯空调系统调试方案⑰电梯安装方案⑱住宅精装修⑲四新技术⑳其它重要方案施工方案编制须结合项目实际情况,尽可能用图表表现,主要施工方法科学合理、质量安全保证措施满足,并附计算书。施工方案须施工单位内部审核(指项目管理中心质量管理和验收操作规程第7页共63页项目管理中心质量管理操作规程项目部上级单位),报监理审批,项目公司审查。项目实施中须严格按照经审批完成的施工组织设计\施工方案实施,否则除视为违反质量管理操作规程外,另须扣除成本措施费用。附:质规程表5施工方案审查表1.4.4.监理规划、监理细则审核1.4.4.1.监理规划(1)监理规划由项目监理部编制,监理公司技术负责人审批,在开工前编制完成。并经项目公司审查(2)监理规划须内容齐全,应有针对性,做到控制目标明确、控制措施有效、工作程序合理、工作制度健全、职责分工清楚,对监理实施工作有指导作用。附:质规程表6:监理规划审查表1.4.4.2.监理细则对技术复杂、专业性较强的工程分项工程,在开始施工前,监理单位须编制监理细则,主要包括:地下室防水工程、深基坑支护、桩基工程、主体结构工程、屋面工程、钢结构、外幕墙工程、步行街室内精装修、门窗安装、室内防水、空调系统、电梯、消防系统、住宅精装、安全监理细则等(1)监理细则由专业监理工程师编制,项目总监理工程师审批,并报各项目公司审查。(2)监理细则应结合专业工程的特点,明确监理工作的流程、监理工作的控制要点及目标值,监理工作的方法及措施附:质规程表7:监理细则审查表1.4.5.危险性较大工程控制1.4.5.1.危险性较大工程主要包括:根据国务院87号令,结合五洲工程特点,危险性较大工程主要包括以下所列工程,其它危险性较大的工程应根据各项目特点按要求相应增加:①口深基坑支护项目管理中心质量管理和验收操作规程第8页共63页项目管理中心质量管理操作规程②口高大模板、高大脚手架③口吊篮④口外爬架⑤口悬挑脚手架⑥口大跨度结构⑦口大型机械搭设拆除方案(起重300KN以上,高度200米及以上内爬起重设备)⑧口高度50米以上的幕墙工程1.4.5.2.主要控制要点:(1)要求施工单位施工前组织编制专项方案,配以计算书,履行企业内部的审核审批。按要求组织召开专家论证会,形成论证意见书,并严格执行(2)要求监理单位履行审核审批程序,进行旁站,项目公司参加论证会。(3)要求项目公司在现场大检查中加强对危险性较大质量工程的控制,形成检查记录。附:质规程表8:危险性较大施工方案专家论证意见书1.4.6.样板制1.4.6.1.需要做样板的项目包括但不限于:(1)墙柱钢筋样板(哪些做样板,招标书中明确)(2)梁板钢筋样板(3)墙柱混凝土样板(4)二次结构样板(样板具体要求,具体写在质量管理策划书中)(5)外装饰工程(幕墙、面砖、涂料)样板(6)住宅精装修样板(初装修)(7)中庭周围部位机电样板(8)地下车库部位机电样板(9)公共走廊区域机电样板(10)管道井安装样板项目管理中心质量管理和验收操作规程第9页共63页项目管理中心质量管理操作规程(11)步行街装修样板1.4.6.2.样板控制要求(1)样板工作计划由项目公司提出,施工单位完成。(2)样板确认需要施工单位项目经理、技术负责人、质量负责人签字,监理单位总监理工程师签字,项目公司工程副总、工程部经理、主管工程师签字确认;对于自有物业牵涉到效果类样板尚需项目公司设计副总、总经理签字;对于销售物业牵涉到效果类样板尚需项目公司销售副总、总经理签字(3)样板确认应记录施工工艺、验评标准,并辅以照片。(4)样板标准为大面积施工的基本标准。(5)因施工单位改变需要重新做样板并进行确认。附表:质规程表9:样板确认表1.4.7.项目公司须上报项目管理中心的资料主要包括:(1)开工报告,时间:开工前报告(2)质量安全月报,时间:每月5日前报上月月报(3)重点部位监管计划,时间:每年1月5前上报(4)危险性较大工程控制计划,时间:开工后一个月内完成(5)监理招标结果备案,时间:监理单位定标前(6)商业广场验收、移交计划,时间:开业前一个月2.分部分项工程质量控制要求2.1.地基与基础2.1.1.静压管桩质量标准:桩基定位准确、压桩顺序正确、焊缝饱满项目管理中心质量管理和验收操作规程第10页共63页项目管理中心质量管理操作规程2.1.1.1.施工放线与定桩位项目公司应要求监理单位技术管理人员对已定好的轴线位进行复核,根据建筑物与结构桩位图逐位校核,发现不符合要求的及时纠正。(图纸设计副总签字)2.1.1.2.压桩施工过程的质量管理(1)施工单位严格控制压桩顺序(2)桩及焊缝控制:保证焊缝连续饱满,自然冷却约8~10分钟(严禁用水冷却或焊完即压),防止高温的焊缝遇水变脆而被压坏。2.1.1.3.防止断桩控制要点(1)焊缝质量控制(2)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