人事管理制度1

西安振兴家具有限公司管理制度1人事管理制度一、入职规定1、相关部门需增加新人，部门经理需对空缺职位分析比较能否内部升迁、委托，如不能，请写书面增员申请书向总经理审批。2、总经理同意后，部门经理根据岗位的主要职责及公司现有同岗位优秀员工的表现制定《岗位聘任标准》，将该标准及书面增员申请书转递于人事部。3、人事部接到相关部门的《书面增员申请书》和《岗位聘任标准》后选择招聘渠道、发布招聘信息。4、应聘人员打电话或直接来公司到人事部进行笔试、初次面试（面试时应聘者需提供本人简历和其他的相关证件）。5、人事部初次面试后，对应聘人员做初级筛选，符合岗位聘任标准50%以上者，报部门负责人同意后人事部通知二次复试的时间，二次复试主要由总经理及相关部门经理主持，二次复试合格者进入试用期。6、新入职员工的工作程序：〈1〉在人事部办理入职手续、并将信息资料归档（人事档案含简历、身份证复印件1张、2寸照片1张、其它相关证件复印件）。〈2〉领取相关的工作用品。注：在离职时需交回相关岗位工作用品，如工服工牌等。〈3〉公司相关部门经理指定办公地点。〈4〉人事部进行初级培训，培训的主要内容有：企业文化、企业管理制度、相关工作流程。〈5〉部门经理负责安排工作或说明工作的职责、流程、范围、义务、责任。7、新入职员工试用期为１－３个月，在1-3个月后部门经理、总经理及其他相关领导共同决策同一岗位的最佳人选。8、新员工是否转正，在试用阶段、试用合格后转为正式员工，办理正式员工的入职手续、享受正式员工的待遇。西安振兴家具有限公司管理制度2二、考勤规定1、上班时间：（1）公司：早8：30~12：00下午：14：00~18：00.（夏季）早8：30~12：00下午：13：30~17：30.（冬季）（2）专卖店：早9：30~18：00（夏季）早9：30`~18：00（冬季）专卖店上班时间，节假日下班时间以商场时间为准。注：〈1〉专卖店每天早上9：00轮流值班随商场统一入场。〈2〉专卖店员工每次吃饭的时间控制在1小时之内轮流吃饭。〈3〉公司冬夏上班时间的更变，随专卖店时间的变化而变化。〈4〉专卖店签到时间9：40分，签退时间：17：50分（夏）：17：20分（冬）。2、休假规定：〈1〉专卖店、办公室员工每月3天公假；试用期员工入职当月满15天有1天公假，满25天两天公假，满30天为3天公假。〈2〉销售人员、库管、文员、周六、周日休假、请假一天按两天计算。〈3〉逢五一、国庆等大型法定节假日，正式员工当月多加一天公休假。春节另行规定。〈4〉办公室每次休假不能同时休两个以上（专卖店可以同时休假两名员工）。特殊情况报总经理批准。〈5〉休假由各部门经理编排、批准，不能连休、不能休半天，休假需提前一天申请。请假必须有请假条，特殊情况上班立即不上。〈6〉财务部相关人员每月25号起，一周之内不能休假。〈7〉规定每月的假期因工作需要未休者，未休的一天有基本工资等额的奖金，正常休假不扣工资。（8）配送部加班规定：配送部人员给顾客送货时，因客观原因需经办公室主任同意加班到晚上23：00以后的，需顾客在出库单上或在售后服务质量跟踪卡上注明“加班到23：00字样”，并由西安振兴家具有限公司管理制度3顾客签字确认，如果是给商店上货加班到23：00以后的，需专卖店经理签字确认。车在回公司时，司机在门卫室登记车回公司时间，月底以有顾客签字的出库单来核对门卫记录，一次给予半天工资补助；若加班人员次日上午未安排送货，可在家休息半天，则不予记此次加班。（9）办公室加班规定：办公室人员如因特殊原因需要加班的，经办公室主任同意。加班到晚上八点以后，给予20元的加班补助；加班到晚上十点以后，给予一天工资补助。另，因加班到晚上十点以后赶不上末班公交车的，公司给予报销20元回家租车费。若加班到晚上十二点以后的，可住公司宿舍。3、事假、病假：〈1〉事假提前两天向相关部门经理写书面请假条，经批准之后将请假条送至办公室人员备案（注：不得越级请假、休假）。〈2〉五一、国庆、星期六、日不得请假（病假除外），特殊情况需报总经理审批，销售部、库管、文员、配送部员工周日、周六必须请假者一天按两天扣除；五一、十一等大型活动期间，办公室、商店员工休假请假一天按三天基本工资扣除。〈3〉因病请假两天或两天以上的需提前给部门负责人口头请假并说明情况，待上班时补交请假条及相关医院证明，假条上须有总经理签字同意。〈4〉请假一天扣一天的工资（基本工资）依此类推。〈5〉不得代人请假。如有特殊原因必须电话请假的，电话须提前1小时打到相关负责人处，并详细说明情况，在返回公司后立刻补填请假条，有单位主管签字同意交人事部存档，若请假在两天以上者需总经理签字同意。4、迟到20分钟之内当事人罚10元，迟到1小时以上按旷工计算（交通事故等特殊情况例外）。5、早退5分钟当事人罚5元，早退5分钟~30分钟罚10元，早退1小时以上按旷工一天来计算。6、假期已满而未销假者按旷工来计算，旷工一天扣两天工资，旷工半天扣一天工资，旷工一天扣两天工资，依此类推，旷工三天以上开除。7、专卖店、办公室新聘任员工在考察期一周之内没有工资。西安振兴家具有限公司管理制度48、如自己，自己的直系亲属有不可抗拒的因素需在特殊节日请假的按单日扣除工资，假期长1—3天。9、专卖店员工：事假超出三天以上者，事假一天按两天扣除基本工资，以此类推，周六、周日休假者，休一天扣两天基本工资；如有特殊情况者，报公司批准（如病假、直系亲属的婚丧等）。非专卖店员工：在不影响正常工作的情况下，可以连休两天公休假（直接报上级批准）；连休两天以上者（报总经理批准）；若超过本月规定公休假者，休一天按两天扣除基本工资；如休病假者，需提供医院的证明，方可按休一天扣除一天基本工资对待。（特殊情况按总经理批示为准）三、离职、升迁、调岗规定1、员工辞职需提前1个月上交书面申请，辞职申请批准后交接完所有的工作手续同时该岗位有后补人员时方可办理离职手续（如辞职人员未经批准擅自离职的按旷工处理，给公司造成的损失由当事人负直接责任并承担相应法律责任）。2、离职手续：（1）离职人员应向接岗人员交接完所有与工作有关的事项，并在办公室、财务部交接相关的办公手续（离职人员在办公室和财务部未交清手续者相关管理部门不得让该员工离职，若离职时未交接给公司造成损失由相关管理部门责任人承担）。（2）各种手续结清后填写《离职表》，《离职表》须有部门经理，办公室主任，财务负责人在相对栏签字，填写清楚后离职人员才算正式离职。3、在协议期内、因他人适应公司的工作或公司经营需裁员，公司应提前一月告知该员工，该员工接到通知后要求离职者，公司给该员工发一个周基本工资的补助；该员工接到通知后一月后离职的没有补助。4、员工工作表现良好、成绩优异，个人或相关部门经理将〈升迁申请书〉交人事部，人事部出相关的〈考核标准〉对相关人员进行笔试考核，笔试成绩在80分以上人事部将考核题与升迁申请书呈递总经理审批（岗位变动同上）。5、人员变动经总经理审批同意后，人事部办理相关的变动手续。6、新聘任员工满一周后要求离职或被公司辞退，公司按实际上班天数再公司工资发放日发工资。西安振兴家具有限公司管理制度5四、员工薪酬规定1、在劳动合同期有效之内，公司有权根据该员工的表现情况调整工作地点、职务、薪酬待遇等。2、试用期员工的薪酬待遇为：不同的岗位制定不同的标准。3、每月结算日为本月26日至次月25日至为1月。4、车间员工加班不发加班费以计件核算。其他部门见相关加班规定。五、导购人员薪酬管理店面经理：1200元+200元（岗位补助）+50元话补+店面总提+个人提成店面代理经理：1200元+200元（岗位补助）+50元话补+个人提成店面预备经理：1200元+个人提成员工薪酬：1200（协议员工）+个人销售提成1000（非协议员工）+个人销售提成薪酬及奖励政策如下：1、新员工①新入职实习期，无基本任务，每月工资1000元（7天初级观察期无工资）；②实习期间，工作表现积极，在店面经理允许的前提下，销售产品有直接业绩者将根据业绩给予50-500元的奖励；③实习期最长为三个月，三个月不能达到标准者，公司将给予劝退；④实习期间个人业绩达到3万元，且认可公司文化，遵守公司制度者经店面经理申报公司审核，通过将转为正式员工。⑤转正后的员工在三个月内业绩突出，并能模范遵守公司制度，各方面表现突出者，自愿申请可成为公司的核心员工（协议员工）。2、转正后的员工A、完成基本任务按正常标准，未签协议员工工资1000+提成，签协议员工（核心员工）工资1200+提成；B、未签协议员工未完成基本任务（3万元）扣当月工资100元，签协议员工未完成当月基本任务扣当月西安振兴家具有限公司管理制度6工资200元；C、店面完不成基本任务时扣店长当月基本工资200元；D、店长的个人业绩必需完成店面总业绩的1/3；E、店长完不成个人业绩，按总业绩的2/3拿提成；F、总基本任务27万没完成，扣经理当月基本工资300元，按2/3拿提成；G、店员个人业绩当月在8万以上着，基本工资为1400元；注：公司所有沙发，按8.5折以上销售的超额部分1/3归个人，2/3归公司。3、奖金（店面联单奖、突破将）A、店面实行“日突破奖”制度，以当天的营业额的小票为准，（不包括补交余款的）南大、北大均为2万，一突破奖金100元，双突破奖金300元，三突破奖金500元，以此类推。B、店面实行联单奖。联单奖是指必须在同一张单子上出现两个或两个以上的整套商品即算联单，商品价值要在1500元以上；不在同一张单子上，但确实是同一顾客、同一地点、同一车次送货的也算重复购单。重复购单的价格要在1500元以上。C：不在同一张单子上的联单确认方法：专卖店下送货单时注明是哪一个票号的联单，传到销售内勤处，销售内勤在按排送货前与顾客确认审核要送货物的数量及型号。与顾客确认无误后，在送货单上注明是联单，返回送货单由马坤签字认可转财务部。D、个人联单奖励额度：个人联单（万）1.522.533.544.555.56奖励标准（元）1002003004005006007008009001000六、工龄补贴标准满一年以上在本公司工作人员享有工龄补贴条件：1、门卫、厨房每月补贴10元2、司机、搬运工、文员每月补贴20元西安振兴家具有限公司管理制度73、管理、销售、技工、库管每月补贴30元注：工龄工资按员工在企业的服务年限，标准：以各岗位补贴标准为准，每月在工资中发放。核算时间从员工转正之日起到次年此日为一年，依次类推，最高年限六年。4、当天无处罚者，每天奖励壹元，年终结算（此项规定不含销售部员工）；（1）此项当年在半年内不超过3次犯错误，或没有30元以上的处罚；（2）此项当年在全年内不超过6次犯错误。七、关于司机及安装工工资标准的暂行规定1、工资结构=基本工资+工龄补贴+安装补贴1）基本工资：试用期司机1200元/月+提成，安装工1000元/月。试用期一个月，新员工与老员工四六分成。2）转正后司机1500元/月+提成，安装工1100元/月+五五提成，按工资结构进行工资计算。注：新来运输员工，因其业务技术不太熟悉，本因在一月之内无提成。然公司考虑到新员工收入的问题，特规定送货提成，按提成总额的6：4来分。老员工占6成，新员工占4成。新员工满月之后，新老员工5：5分提成。2、安装补贴：（1）沙发：9元/套。（按公司产品型号的标准套计算，散件、工程订单折套计算，小件不予计算）（2）按摩床：3元/套。（3）床：50元/套。（此为含床架、床品、床垫、床柜的整套数，如只有床垫或床品不作计算。）（4）餐台、地柜、餐柜、电视柜：4.5元/张（5）餐椅：1.5元/把（6）茶几：3元/张4、要求：西安振兴家具有限公司管理制度81、本公司的主要安装配送产品为床、沙发、餐台、茶几、餐桌椅。个别零星小件不计算安装配送补贴。2、司机及安装配送员每次配送安装完毕，必须向客服员交回《售后服务质量验证跟踪卡》，客服员进行客户回访，如在配送安装服务中出现客户投诉或一个月内出现因安装不当而造成的售后服务的，则当次的安装补贴不作工资计