人力资源管理制度1

人力资源管理制度目录第一节人员聘用制度一、员工招聘制度…………………………………………………………………………………2二、员工录用制度…………………………………………………………………………………16三、主要管理人员聘用制度………………………………………………………………………20四、管理人员聘用制度……………………………………………………………………………20第二节考勤、请假、休假制度一、企业考勤制度…………………………………………………………………………………23二、员工请假规定…………………………………………………………………………………24三、员工加班细则…………………………………………………………………………………29第三节员工绩效考核与奖惩制度一、员工绩效考核管理制度………………………………………………………………………33二、员工奖惩制度…………………………………………………………………………………50第四节员工调动、晋升、辞职、解聘制度一、员工调动与晋升制度…………………………………………………………………………57二、员工辞职管理办法……………………………………………………………………………61三、员工解聘管理规定……………………………………………………………………………63第五节员工薪金、福利制度一、员工薪酬管理制度……………………………………………………………………………65二、员工奖金管理制度……………………………………………………………………………68三、员工福利制度…………………………………………………………………………………71第六节员工教育培训制度一、员工日常教育培训制度………………………………………………………………………72二、新进员工岗前教育培训工作…………………………………………………………………82/82-2-第一节人员聘用制度一、员工招聘制度1.总则（1）为使本公司员工招聘工作顺利有序完成，特制定本制度。（2）本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。2.人员需求计划的编制1)人员需求计划编制依据（1）职能部门的人员按各部门岗位设置和工作量的大小按需配置。（2）项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置，项目结束后解散。（3）各部门可根据拟建项目的人员需求，提前三个月进行人员储备。2)人员需求计划编制程序（1）公司各部门根据人员需求计划编制的依据确定下一项目本部门人员编制和工资总额，填写《人员需求申请表》，提交人力资源部呈总经理审定。（2）在人事计划实施过程中，确因工作需要。需要超计划扩编增员或进行人员储备时，需先提交申请，填写《计划外增员申请表》，提交人力资源部。人力资源部应对增员申请逐项审定，综合平衡，填写意见呈用人部门分管领导批准实施。3.招聘过程管理1)员工招聘程序本公司各部门员工招聘程序，如图7-1所示。招聘准备阶段→发布招聘信息→初选→笔试→面试→公司领导面试→报人力资源中心→体检→岗前培训→试用→转正→签订/82-3-劳动合同2)招聘准备阶段（1）根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求（包括性别、年龄、学历和工作经验等），报人力资源中心。（2）确定复试和面试内容。（3）对于新增岗位行政部须在招聘前会同相关部门编制新设岗位的职责书。3)招聘信息发布（1）由公司人力资源中心发布招聘信息。（2）招聘信息包括一下内容：①公司简介。公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象，便于应聘者了解公司，如属内部竞聘，此项应改为招聘目的。②招聘职位描述，包括岗位职责、薪资标准、工作地点等。③对应聘人员的要求，包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等。④报名时间、地点、方式。⑤报名时需提供的证件材料。⑥其他注意事项。4)初选（1）初选原则：初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者，除年龄可放宽以外，其他条件不得突破。（2）初选方法：人力资源中心对所有应聘人员的资料进行初选后，由人事专员会同用人部门一起进行初选。（3）初选比例：初选人数为实际招聘人数的5～10倍，初选后淘汰1/3～1/2。5)笔试/82-4-（1）笔试内容：所有应聘人员均要进行相应笔试，测试内容要求：①管理人员主要测试管理知识和领导风格取向，技术管理人员还须加试相关专业知识。②专业技术人员（工程师、预算人员、质安员、财务人员、人力资源专员）主要测试相关专业知识和计算机能力。③行政服务人员主要测试基本综合素质。（2）组织笔试工作流程①试卷设计：管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计，技术人员试卷由相关部门负责人提供，行政服务人员试卷由行政部门提供。②考试安排：包括考试地点、考试（监考）人员安排。③阅卷：由行政部组织相关人员进行阅卷及评分。（3）笔试结果处理。人事专员将应聘者笔试成绩分别登记在《应聘者考核登记表》上，原则上凡笔试成绩不满60分者，予以淘汰。6)面试（1）通过笔试者方可进行面试。面试可根据岗位需要进行1～2次。（2）管理人员的面试须有公司领导、行政部负责人、人事专员参加，按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。（3）面试前的准备①阅读资料。面试者仔细阅读进入面试的应聘者的应聘资料和笔试答卷，了解面试者的基本情况。②确定面试形式。面试形式主要有根据面试问题提纲提问、进行情景模拟问答等。③布置面试环境。（4）正式面试①初试阶段。此阶段为获取信息阶段，首先面谈一些最基本、最一般的问题，以获得申请人的工作经验、教育背景、个人因素等信息。/82-5-有下列情形之一者，即可考虑予以淘汰：A.以前换过5个以上工作单位，经常跳槽者，不会安心工作。B.身体有欠缺。C.面试内容与应聘资料出入很大。D.其他情况。②进一步阶段。此阶段主要就应聘者工作的动机及行为等方面作进一步的探讨。③深入面谈。综合应聘者笔试、前阶段面谈情况，如有必要，可对应聘者作深入面谈。（5）面试评价。面试结束后，面试人员根据面试记录及总体印象填写《应聘者面谈记录评分表》，对应聘者分别做出评分，得出平均分后填写到《应聘者考核登记表》。7)笔试、面试综合评定（1）按笔试、面试成绩4:6的比例算出综合得分，分数由高到低排列。（2）人力资源部会同用人部门根据综合得分情况对笔试、面试综合结果进行评议，按照实招的1.5～2倍人数确定进入公司领导面试程序。8)公司领导面试公司领导对进入最后面试程序的人员进行面试，确定拟录用人员。9)报人力资源中心将招聘结果报人力资源中心，由人力资源中心对所有参加招聘的人员进行回复，并安排拟录用人员的体检和岗前培训。10)试用（1）对岗前教育合格者可进行正式录用，由行政部与之签订《试用协议》。（2）试用期一般为1～3个月。/82-6-11)转正（1）转正程序。试用期间人力资源部定期主动跟踪考评试用人员，及时指出需改进之处，试用期满由用人部门向人力资源部提出转正意向，填写《员工转正申请表》，提交试用期间工作总结，由人力资源部与用人部门共同进行评议，按层级管理原则审定后确定。（2）试用期工作总结须包括以下四方面内容：对公司的认知、工作的成绩、工作的不足、对公司各方面工作的建议。（3）转正考核须各项打达到优良方能予以转正，否则要求试用人员改进，延长试用期或接触《试用协议》。（4）经评议合格的人员从转正批准之日起与公司签订正式劳动合同。附表：年度部门增员计划表附表7—1部门计划编制日期负责人工作岗位职务类别工作职责现有人数增加人数小计合计部门主管审批注：表中类别一栏为：A正式员工；B临时员工C兼职/82-7-人员增补申请表附表7-2日期：年月日申请部门增补岗位职务类别增补人数待遇紧急程度□特急□急□一般□有合适人选再进希望到岗日期编制申请增补原因□岗位空缺□辞职补充□储备人员□其他（请注明）增补人员工作内容性别年龄婚否学历专业英语文字表达形象气质专业工龄其他要求申请人人力资源部意见总经理审批注：表中类别一栏为：A正式员工；B临时员工C兼职面谈记录表附表7-3姓名应征项目用表提要请主持面谈人员，就适当之格内打/82-8-评分项目评分标准54321仪容、礼貌、精神、态度、整洁、衣着极佳佳平实略差极差体格、健康极佳佳普通稍差极差领悟、反应特强优秀平平稍慢极劣对其工作各方面及有关事项之了解充分了解很了解尚了解部分了解极少了解所具经历与本公司的配合程度极配合配合尚配合未尽配合未能配合前来本公司服务的意志极坚定坚定普通犹豫极低外语能力极佳好平平略通不懂总评拟予试用列入考虑不予考虑填表人：制表日期：年月日/82-9-面试结果推荐书附表7-4姓名日期外文知识会话书写智力水平专业知识创造性思维性格特征面试小组评语推荐书□录用职位级别酬薪等级□待用□辞谢赞成此意见者（面试小组）签名送达部门及主管：ABC/82-10-应聘人员登记表附表7-5姓名性别出生年月籍贯民族健康状况最高学历身高体重所学专业技术职称工作年限毕业学校应聘职位期望月收入联系电话婚否联系地址工作简历何年何月至何年何月何单位任何职家庭主要成员及其工作单位姓名关系工作单位职务及电话/82-11-招聘工作计划表附表7-6单位名称：填表日期：年月日岗位名称人员数量人员要求招聘目标发布时间发布渠道发布方式□报纸□网络□专业/行业杂志□人才中介机构□人才市场□猎头□其他发布安排招聘工作预算项目共计金额招聘小组成员分工姓名工作职责组长副组长成员成员填表人：审核：总经理：注：此表用于人力资源部门开展招聘工作以前的计划，由人力资源部门填写，通知相关部门。/82-12-新员工试用表附表7-7姓名应试职位入厂时间分发部门甄选方式□公开招考□推荐□内提升工作经验相关非相关年龄学位特殊训练技能试用计划1.试用职位：2.试用期限：3.督导人员：4.督导人员工作：□观察□训练5.拟安排工作：6.训练项目：7.试用工资：核准：拟定：/82-13-试用结束考核1.试用期间：自年月日至自年月日2.安排工作及训练项目：3.工作情形：□满意□尚可□差4.出勤状况：返退次，病假天，事假天5.评语：□拟正式任用□拟予辞退正式工资：拟核：核准：填表人：人事经办：考核人：制表日期：年月日/82-14-员工转正申请表附表7-8姓名部门职务学历专业到岗日期试用时间年月日～年月日工资级别评核内容1.试用期间的2.对公司或主管有何建议考核内容评分项目优秀（95%）良好（85%）一般（75%）差（60%）自评初核自评初核自评初核自评初核专业知识20工作能力20工作效率15协调能力15责任感15品德10上进行5自评人自评分数初核人初核分数初核评语/82-15-考勤状况迟到次—分早退次—分病假次—分事假次—分旷工次—分考核结果结论·提前转正，晋（）级，从月月日起正式·按期转正，晋（）级聘用。·按期转正，不予晋级，延长试用期个月（到年月日）·试用期不合格，不拟聘用分部门经理审批人力资源部主管审批/82-16-二、员工录用制度为规范公司新进员工的录用工作，特制定本制度。（1）被正式聘用的新职员，由人力资源部发给《职工聘用合同》，由人力资源部与其签订《职员聘用合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。（2）《职员聘用合同》按公司经营年度一年签订一次，聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前15天书面通知人力资源部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。（3）人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。附表：员工正式聘用合同书附表7-9编号员工正式聘用合同书共页第页公司（单位）（以下简称甲方）（以下简称乙方）甲方聘用乙方为正式员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。第一条乙方的考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理。第二条乙方的职务或工种为：第三条乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责。/82-17-(一)甲方公司总部；(二)甲方在全资公司或参股的合资公司；(三