人力资源管理规章制度

行政人事管理规章制度总经办2012-09-27公司规章制度第一部分办公室管理制度第二部分公司会议、汇报管理制度第三部分考勤与休假管理制度第四部分绩效考核与评定管理制度第五部分招商部来电来访登记制度第六部分公司节假日值班管理制度第七部分车辆使用及管理制度第八部分离职管理公司规章制度第九部分公司采购招标管理规则第十部分公司员工培训制度第十一部分费用报销管理制度及报销流程暂定第一部分办公室管理制度1.1上班时着装整齐，树立良好的公司形象和个人形象。1.2办公室严禁大声喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。1.3非本单位人员未经许可不得随意进入办公室，统一由前台或文员联系登记过后进入。1.4办公室须有专人负责接听电话，接发传真和来访接待。1.5禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。1.6办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好\\请\\谢谢\\对不起\\再见；特别是招商营销人员，在接听电话时要统一口径。第一部分办公室管理制度1.7管理行政部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。1.8办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。1.9公司电脑专人使用，并增设保密措施。1.10做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。1.11下班时随手整理自己的办公桌，关闭空调、电脑、饮水机、打印机、复印机、关窗、断电、锁门。1.12上班时间禁止在办公室玩电脑玩游戏。1.13不得在上班打卡后外出买早餐，并且不容许在办公室内吃早餐。第二部分公司会议、汇报管理制度总则：加强会议管理，压缩会议时间，提高会议质量，是提高工作效率、工作水平的重要体现，为了进一步加强和规范会议的组织工作，端正会风，提高效率，特制定本办法。2.1、管理内容和要求2.1.1重要会议、例会紧急会议的召开，必须严格会议的组织性、纪律性。2.1.2提前安排会议地点，明确会议时间(包括开会时间、预计结束时间)，发出会议通知，拟定会议议程，布置会场组织人员签到（由行政部负责）。以便参加会议的部门及负责人合理安排工作。第二部分公司会议、汇报管理制度2.1.3会议议题要明确，中心要突出，议程有安排，讨论研究问题不要偏离主要内容，局部问题、特例问题要议而有决，作出结论，个别问题可适当搁置会下单独解决，或组织专题会议再议。2.1.4经相关人员召开论证有利于公司发展的决议，由直属负责人审批后，责成相关部门或当事人明确完成时限，处理过程应向直属主管经理汇报清楚。2.1.5充分发扬民主，坚持集中统一坚持会议保密原则，有话会上讲，会下不乱说。第二部分公司会议、汇报管理制度2.2、会议安排2.2.1周一上午9：30—11：30，金翡丽商业管理有限公司全体员工例会。2.2.2周一下午15：00—17：30，营业零售发展中心与地产营销中心分别组织相关例会。2.2.3每周二上午9：30——11：30向项目领导、董事做工作汇报。2.2.4每周二下午向广东集团总公司做工作汇报。2.2.5金翡丽商业管理有限公司所属其它各部门、单位、根据本部门工作情况，安排例会时间，做好会议记录，并报行政人力资源部备案、备查。第二部分公司会议、汇报管理制度2.3、例会会议内容2.3.1周一例会，各部门负责人汇报总结上周的工作情况、本周工作计划，以及提出部门内与部门间需要相互协调，需公司支持解决的本周重大问题。2.3.2根据不同时期的中心工作，总经理决定工作重心，工作环节和具体计划措施，布置本周内工作。2.3.3各部门负责人在每周一把本部门，上周工作总结及本周工作计划，以简洁明了、清晰扼要的形式以电子函发给总经办，以便于每周二公司负责人对集团领导的工作汇报。2.3.4传达公司相关文件，会议精神，安排落实，贯彻执行。总结上周工作，安排本周任务。2.3.5收集部门内部员工的合理化建议及反馈信息，听取员工上周工作汇报与本周工作安排。第二部分公司会议、汇报管理制度2.4、公司内大型会议、年中会议、年终会议规定2.4.1会议时间与人员2.4.1.1公司大型会议根据需要，由公司行政人力资源部提前安排会议地点，发出会议通知，拟定会议议程，布置会场组织人员签到。2.4.1.2根据议题，各部门要充分做好会议文件的准备、参加人员范围或人员名单。2.4.2会议内容2.4.2.1公司下半年度工作计划和具体工作安排、布置，全（半）年工作总结。根据不同时期的中心工作，决定工作重心、工作环节和具体计划措施的改变修整。2.4.2.2基层部门提出重大问题的请示、报告。（年中、年终会议为基层部门提供年中、年终总结与下阶段工作计划）2.4.2.3会议的内容和议题确定后，由公司行政人力资源部门发出通知，并做好会议准备工作。第二部分公司会议、汇报管理制度2.5、会议纪律2.5.1参加会议人员必须按规定时间参加会议，提前到场，不许中途退会。2.5.2参会人员应认真做好记录，不得做与会议无关的事情。参会人员必须关闭所有通讯工具（或调整到无声状态），禁止在会场接听或拨打电话（如有特殊情况确需对外联系的，必须离开会场）。参会人员不得在会场内随意走动、不得打瞌睡、不得交头接耳以及其他扰乱会场秩序的行为，不得乱扔废弃物。会议结束后，自觉维护会议室设施归位。2.5.3严格会议请假制度。各单位、部门必须按照会议通知的要求安排人员参加，并准时到会；需要单位、部门主要负责人参加的会议，未经会议主持人同意，不得安排他人代会。2.5.4会议期间有人发言，其他人员不得打断其发言机会。第二部分公司会议、汇报管理制度2.6会议记录、纪要、反馈的要求2.6.1凡会议需要做记录的，要有专人记录，记录要字迹清晰、内容完整、准确。会议记录最好在会后半小时整理完毕，最晚第二天发给总经办及相关部门。记录本要妥善保管，归档备查。重要会议要进行录音存档备查。2.6.2、会议要求整理纪要的，记录人员要及时整理好会议纪要，要求文字简明扼要，内容准确，经有关领导会审签字后及时下发，存档备查。由公司人事行政部负责了解会议的决议、决定执行和落实情况。及时准确进行反馈。2.6.3公司统一下达的工作任务、要求及事项的决议、决定由部门负责人根据会议记录，应立即组织部门会议，进行传达执行。第三部分考勤与休假管理制度3.1总则3.1.1为保障公司工作的有序进行，使全体员工养成守时习惯准时出勤，树立良好的工作作风，根据国家劳动法及相关法规，特制定本制度。3.1.2员工考勤管理包括员工上下班、休假情况进行考核，休假类型包括事项、病假、工伤假、公休假、法定节假日、婚假、产假、丧假；涉及的违纪缺勤管理范围包括迟到、早退、旷工等。本规定适用于公司全体员工。3.1.3凡是新入职的员工，在公司必须工作年满一年后，方可享受公司关于假期的所有规定及待遇。第三部分考勤与休假管理制度3.2、考勤管理3.2.1工作时间夏季：上午：8：30-12：00下午：2：00-5：30冬季：上午：8：30-12：00下午：2：00-5：303.2.2打卡规定3.2.2.1所有员工上下班均以指纹打卡形式考勤。员工上下班必须打卡，打卡次数为一天四次，员工应严格按照工作时间的规定准时打卡上下班。3.2.2.2员工上班内因事外出，不需要出入打卡，但必须有上级主管核准外出，由考勤人员根据该员工外出事由及时间确定是否需要扣除出勤时间。第三部分考勤与休假管理制度3.2.2.3因公外出，需经上级主管批准填写《外出申请单》，交考勤人员补上打卡记录，无上级主管批准的，按迟到或旷工处理。3.2.2.4员工上下班漏打卡，三日内必须填写《补卡申请单》并经上级主管确认签字，交考勤处补卡处理，否则缺卡5次按旷工半日，以此累计，每月规定补卡不得超过5此，超过5次补卡无效（特殊情况除外）。3.2.2.5所有上班人员均应于规定的上班时间前打卡，不得打卡上班后外出（公出除外），所有下班人员应先打卡后外出，外出后补打下班卡无效。如发现打上班卡后不上班、未到下班时间且未经批准擅自离开工作岗位，下班时间再回公司打卡，按旷工处理。第三部分考勤与休假管理制度3.3休假管理3.3.1请假管理3.3.1.1请假管理规定工作人员请病假、事假及调休需提前一天填写《请假单》报部门经理审批签字后交行政部，方可休假。（如请病假需提供医院证明。）3.3.1.2公司实行每周日休息一天工作制度，有关部门因工作性质不同可执行公休日调休，即安排在公休日上班的，另行安排时间调休，如安排在公休日上班而又不能安排调休的，公休日工资按国家劳动法规执行。第三部分考勤与休假管理制度3.3.2带薪年休假：3.3.2.1在本企业工作满一年后，如经劳动、人事或公司审核同意在不同用人单位之间调动，或非本人原因，从原用人单位被安排到新用人单位工作的，其在前后用人单位工作时间可合并计算为连续工龄，具体规定如下：工作年限享受年休假期满一年未满十年5天满十年未满二十年10天满二十年以上15天第三部分考勤与休假管理制度3.3.2.2职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：3.3.2.3职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；3.3.2.4累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；3.3.2.5累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；3.3.2.6累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。3.3.2.7确因工作需要不能安排员工休年假的，经员工本人同意，可不安排员工休年假或跨1个年度安排。对员工应休未休的年假天数，公司按照该员工日岗位工资收入的300%支付年假工资报酬。第三部分考勤与休假管理制度3.3.3婚丧假：3.3.4生育及计划生育假：3.3.4.1正常分娩者，给予产假90天（含产前休息1天）。晚育的（女满24周岁生育第一胎），可增加产假15天，难产的增加30天，多胞胎生育的，每多生一个婴儿增加15天。领取独生子女证的，女方增加15天产假。3.3.4.2怀孕7个月以上，为防止发生意外，公司要求其回家待产的，从休假期间到产假期间，按照病假标准计发。第三部分考勤与休假管理制度3.3.5事假：3.3.5.1员工因私事请假，或经公司批准个人报考社会上各种学习或进修课程，上课如需占用工作时间，按规定请事假。3.3.5.2单次事假最长不超过3天，一年内累计请事假不得超过10天。员工请事假，年内累计在l5天及以内的，不计发本人事假内的岗位工资及各项津贴；累计15天以上的，不计发本人事假内的岗位工资、各项津贴及绩效工资。第三部分考勤与休假管理制度3.3.6病假：3.3.6.1因患病或非因公受伤，凭指定医院开具的有效证明填写请假单，经领导批准后方可休假，特殊情况或急诊者需假后及时补办手续，无医生开具的病假单，一律按事假处理。（注：指定医院为内蒙古医院、中医院、博爱医院等指定医疗机构。下同）3.3.6.2有薪病假：员工生病可凭指定医院的有效证明享受不超过7天的年度有薪病假。3.3.6.3非有薪病假：超出有薪病假外的病假期间工资待遇：减半发放本人岗位工资，无津贴和绩效工资。3.3.6.4长期病假：累计超过15天以上、30天以内的病假，须先以有薪年休假抵充，再不足时，按事假处理。第三部分考勤与休假管理制度3.3.6.5员工在合同期内，因患重大疾病需要住院医疗30天以上者，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，公司给予3个月到24个月的医疗期。病假工资按呼和浩特市最低工资标准的80%发放。3.3.6.6传染病患者，在病愈返回工作时，必须持有指定医院医生出示的健康证明。3.3.7工伤假：3.3.7.1因公负伤或因公致残的员工，持指定医院诊断证明，经领导批准，可请工伤假，工伤假期间工资和各种津贴照发。3.3.7.2因工致残者，医疗终结后，按国家有关规