现代企业管理 第345章(新教材)

重点掌握组织的涵义组织结构类型中的典型形式组织文化的内容及建设第三章组织作为名词的“组织”作为动词的“组织”理解作为名词的组织含义需要把握的四点作为动词的组织所包含的主要内容组织工作的原则（简单掌握即可）问题一：组织概述重点掌握组织的含义三种结构类型重点掌握直线职能制的特点、优点、缺点问题二：组织结构的类型一、以集中为主要特征的结构类型四种结构类型重点掌握事业部制的特点、优点、缺点事业部制与控股型的区别、联系矩阵制的特点二、以分权为主要特征的结构类型组织文化的含义组织文化的构成（三个层面及其关系）组织文化建设的影响因素我国企业组织文化建设的路径思考问题三：组织文化重点掌握领导的涵义领导理论领导有效性评价授权与冲突管理第四章领导领导的含义和实质领导者权力的来源问题一：领导概述特质理论归因理论和领导魅力理论问题二：领导理论一、领导特质理论领导方式的基本类型两个大学的研究（简单掌握即可）管理方格理论（重点掌握）二、领导行为理论菲德勒的模型情景理论（重点掌握）路径—目标理论三、领导权变理论能力、个性特征、基本素质类型、行为方式权变评价工作绩效评价领导功能的组织评价问题三：领导有效性评价授权技能冲突管理技能问题四：授权与冲突管理重点掌握控制的类型控制的方法第五章控制控制的含义和特点控制的类型前馈控制的含义和特点现场控制的含义和特点反馈控制的含义和特点问题一：控制概述报告法比率分析法内部审计现场观察法问题二：控制的方法一、专门的控制技术与方法损益控制法审计方法成本控制法信息系统控制二、综合控制技术与方法