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宿迁银座百货投资管理有限公司(试行)公司规章制度二0一二年九月目录总则..................................................................-1-第一章企业文化........................................................-1-第二章公司组织架构.........................................错误!未定义书签。第三章公司各岗位工作职责及权限.........................................-2-第四章公司员工基本守则................................................-20-第五章公司人事管理制度................................................-21-第六章公司新员工入职培训管理制度......................................-26-第七章公司人事考勤管理规定............................................-27-第八章公司员工考核制度................................................-29-第九章公司奖励惩罚制度................................................-31-第十章公司保密制度....................................................-35-第十一章公司福利.......................................................-37-第十二章公司员工工作服管理规定..........................................-38-第十三章公司会议、工作及学习制度........................................-40-第十四章公司值班管理制度................................................-41-第十五章公司办公设备使用规定............................................-42-第十六章公司通讯设备管理规定............................................-43-第十七章公司计算机网络设备管理制度......................................-44-第十八章公司文件、资料管理制度..........................................-45-第十九章公司印章管理制度................................................-46-第二十章公司物资申报管理规定............................................-47-第二十一章公司物资采购管理办法..........................................-48-第二十二章公司物资保管管理办法..........................................-49-第二十三章公司车辆管理规定..............................................-50-第二十四章公司财务管理制度..............................................-51-第二十五章办公用品管理制度..............................................-57-第二十六章公司员工出差管理规定..........................................-58-第二十七章公司员工外出管理规定..........................................-57-第二十八章办公室中央空调管理规定........................................-61-第二十九章安全、消防管理制度............................................-63-第三十章播音室管理制度及工作流程......................................-66-第三十一章公司VIP管理办法..............................................-68-附............................................................错误!未定义书签。-1-总则第一条为规范公司的制度管理,特制定本规定。第二条本公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、离职、服务、给假、出差、值班、考核、奖励、奖惩、福利等事项除国家有关规定外,均按本规定办理。第三条本公司自总经理以下工作人员,均称为本公司职员。第四条本公司各级员工均应遵守本规则各项规定。第一章企业文化1、企业简介银座百货位于宿迁市中心城区(宿城区)幸福中路繁华商业中心地段,雄踞宿迁市黄金商圈中心,为宿迁市2011年十大为民办实事工程之一。项目总建筑面积约70000平方米,由商业、住宅及商业公寓三部分组成。地下二层为车库,地下一层至地上四层为商业,五层以上为住宅公寓,规划建设共22层。宿迁银座百货商场总面积约25000平方米,单层建筑面积约5000平方米。建筑气势宏伟,空间格局气派大度,内部装修典雅时尚,拥有各种国际标准设施设备,集合了从物质到精神的全方位消费功能,通过各种业态的互补以及透视感强烈的空间设计,提升消费者的感官舒适度,同时也使整个商业体系更具竞争力及生命力,功能分布合理、人流车流畅通、电梯、空调等配套齐全,规划有320辆停车位。是一座时尚生活的消费城,是目前宿迁最具竞争力的大规模百货商场。银座百货由具有丰富经验的商业经营团队进行管理,坚持“八个统一”即统一规划、统一布局、统一管理、统一形象、统一招商、统一装修、统一收银、统一售后服务的管理方针,依靠管理团队的成功经验,全力营造高雅、时尚的购物新天地。2、企业目标:以创建五个“一流”为目标,即:一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的效益。3、企业精神:诚信、严谨、创新、超越、完善、奉献诚信:诚信为本,诚信是经营现代商贸企业的前提和保证,是占领市场的第一要素,是每位员工做人的本分,是企业发展的重要资源。严谨:严谨是企业严格制度、严明纪律、严细管理的科学态度,是求真务实,不骄不躁的工作作风。创新:创新是发展的动力,是增强企业核心竞争力的源泉,只有不断的经营创新,管理创新,才能使企业保持旺盛的生命力。-2-超越:超越是争先意识,是进取精神,是不断追求卓越、不断刷新自我的目标。完善:完善是发展的历程,是传承的精神,是精益求精的态度。奉献:奉献是无私的爱心,是无偿的服务,是崇高的情怀,是生命价值的延伸。“诚信、严谨、创新、超越、完善、奉献”作为企业精神,是顺应时代发展趋势,促进企业快速腾飞的客观要求。2、经营宗旨:引领时尚品味,提升服务品质,满足多样化的消费需求。3、管理理念:专业的团队,精细的管理,认真的态度,严格的制度。4、合作理念:诚信为本,优势互补,互信互利,商商协手,共创“三赢”(顾客赢、商户赢、企业赢)。第二章公司组织架构人员编制(合计106人)一、总经办:总经理1名,副总经理1名二、商品部:(1)商品一部:经理1名,业务主管2名,营管员5名,三信员1名;(2)商品二部:经理1名,业务主管2名,营管员5名,三信员1名;(3)团购部:经理1名,团购专员2名;(4)直营部:主管2名,店长2名,导购8名;三、行政部:经理1名,人事主管1名,人事专员1名;行政主管1名,行政专员1名;四、企划部:经理1名,平面设计1名,文案1名,美工1名,播音2名,总台客户服务4名;五、财务部:经理1名,出纳1名,信息管理员2名,主办会计1名,收银组长2名,核算2名,收银员16名;六、工程部:经理1名,工程主管1名,工务2名,保洁14名,保安队长1名,保安员12名。-3-第三章公司各岗位工作职责及权限一、总经理:(一)工作职责1、根据公司董事会提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司确定后组织实施;2、主持公司的基本团队建设、规范内部管理;3、拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;4、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;5、审核签发以公司名义发出的文件;6、召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;7、主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;8、向公司董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;9、处理公司重大突发事件;10、推进公司企业文化的建设工作。(二)权限1、公司重大问题的决策权。2、对商业地产及百货经营目标的建议权。3、对副总经理人事任免建议权。4、对副总经理、总经理助理以下岗位的人事任免权。5、对公司各项工作的监控权。6、对公司员工奖惩的决定权。7、对下级之间工作争议的裁决权。8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权。9、董事会预算内的财务审批权。二、副总经理:(一)工作职责1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;-4-2、协助总经理开展公司经营管理运作,组织、监督公司各项规划和计划的实施;3、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;4、协助总经理制定公司组织结构和管理制度,审核并建立完善人力资源管理体系、行政管理体系研究,指导公司人才队伍的建设工作;5、主持召开各部门例会,检查、监督和协调各部门的工作进展;6、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动;7、协助处理公司重大突发事件;8、完成总经理临时下达的任务。(二)权限1、公司重大决策建议权。2、在总经理授意下,代表公司参加外事活动权。3、对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权。4、对公司各部门工作执行情况的检查权。5、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权。6、对所属下级的工作有监督、检查权。7、对所属下级的工作争议有裁决权。8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权。9、营销预算内的费用使用权。三、商品部经理(一)工作职责1、根据公司总体商品及营运经营指标,负责分解落实本部门的经营指标及日常管理工作;2、了解所属区域内的商场市场情况,进行综合分析,提出合理建议,并及时向领导汇报;3、完成所属区域内商场的招商及其管理,并协调好出租后的对内对外的关系;4、负责所属区域的销售、利润、商品陈列、员工仪容仪表、纪律、卫生、顾客投诉等现场管理工作,加强部门员工知识、技能等方面的培训,致力于员工安全素质的提高;5、负责所属区域营业范围内厂商品牌的管理及后备厂商品牌的开发、储备工作,提交和完善与营业有关的厂商、品牌现场管理等方面的制度和工作流程;6、负责所属区域各促销活动的组织、开展和落实工作;7、负责所属区域有关的营业数据的收集、统计、分析、上报工作,定期以书面形式上报本部门的业-5-务、管理等情况;8、负责所属区域员工的日常管理工作,加强本部门员工专业知识、技能等方面的培训,致力于员工综合素质的提高;9、完成上级交办的其他任务。(二)权限1、公关活动的指挥权和广告宣传活动建议权。2、总经理授权范围内的合同签订权及产品定价权。3、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权。4、对所属下级的工作有监督权、检查权。5、对所属下级的工作争议有裁决
本文标题:公司规章制度1
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