加油站管理制度

1泰化石油蔬菜加油站[2013]第8号关于印发2013年管理制度、操作规程的通知本站各部门及全体员工：依据《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等安全生产法律法规及本站实际情况，本站组织人员对安全管理制度和各岗位的操作规程进行了重新修订，经本站研究、决议，发布2013年版管理制度和各岗位操作规程，自即日起实行，全体员工必须认真学习并贯彻执行。特此通知加油站（公章）2013年5月15日2交接班管理制度交接班是加油站营业中的一个不可缺少的环节。各班之间做好交接是做好整个营业工作的前提。在各班的交接中应做到：交接工作不马虎，要认真做好交接；交接要有条理，各项数据要准确。第一条营业前准备工作1．班前准备。接班人员应提前15分钟到岗，以便做好准备工作。2．前庭主管组织全班人员进行班前工作安排，通报前一班工作情况，进行班前动员，向每位当班人员提出工作要求，分配具体任务。3．检查人员着装仪表，做到仪容仪表清洁整齐，放好个人财物。4．检查并擦拭加油机等设备、工具，打扫站内环境卫生。5．准备好营业用笔、纸、票单，备足零钱零票，准备交接班。第二条交接班内容1．服务质量情况2．设备和安全情况3．各种票证情况34．加油数及存油数交接第三条交接班程序1．加油字码累计数的交接加油量累计数是加油数量的凭据。交接时，交班加油员和接班加油员要同时到班，各自抄下加油机上的加油字码累计数，并进行核对，确认无误后，该加油字码累计数就作为交接班的加油字码数，并相互在各自的交接单上签字认可。加油字码累计数的交接要做到：字迹清楚，准确无误，班班衔接。2．油罐存油量的交接油罐存油量是反映加油站油品进、销、存变化情况的数量依据。交接班时，交班前庭主管和接班前庭主管中的一人抄写加油机数据，另一人在旁监督，计量员同时对罐存数量进行计量，确认测量数据无误后该油罐存油量就作为交接班油罐存数量。油罐存油量的交接要做到：测量准确、核对无误。3．票证及其他有关事项的交接①票证的交接．双方签字收银员、加油员在当班营业结帐后，要将回笼的油券、内部定点加油凭证、发票及关联票证以及现金、销售日报表一并交核算员。核算员复核无误后，由交接班双方在交接班记录和日报表上签字认可。票证的交接，要逐张复点，归类4整理，核对签字。如有差错，要及时查找原因，并向站长汇报，待查明原因后方可离岗。②有关事项的交接当班人员在交接班时，要将本班营业中的加油机、电气设备的工作情况，现场消防器材的主要情况，营业操作环境中的安全情况以及其它必须传达给接班人员的情况，一起向接班人员交待清楚，尤其是上级及主管部门有关指示，营业操作中发现的异常现象等，要详细交代，不可遗忘。对重点防火部位、消防器材等进行检查，重要的事项要填写在交接班记录上。对不能解决的隐患应立即上报。4．检查加油设备技术状况及其他准备工作加油员在营业前必须检查三相电源是否正常，开关接触是否良好，有无异味，启动加油机后，机泵运转是否正常，有无杂声异味；加油油枪开关是否完好，开关顶针螺丝有无松动漏油，加油枪耐油胶管有无裂缝、扭曲等。5．服务质量情况的交接加油站交接班中对各岗位作业中的服务态度、着装、仪表、操作规程及顾客异议等应如实填写，对顾客的投诉应及时报站长处理。6．填写交接班记录交接班中，加油机的泵码累计数、油罐的存油量、票证及其他重要事项都应以书面形式填写在交接班记录单上，交5接班双方均应签字。记录要做到字迹清楚、数据准确、情况属实。交接班记录，既是当班营业情况的记录，也作为备查的原始依据，应有专人妥善保管。第四条交接班应注意的问题1．交班人员对接班人员提出的问题，必须进行认真的整改，并做出圆满的答复。2．交接人员应认真按规定，要求下班上岗人员做好交接班具体事宜。且必须现场交接，并在记录上签字。3．对交接班时发现的问题，应由交班班组负责，接班班组协助处理。4．十交五不接十交：交任务和指标、交数量、交质量、交设备、交安全、交环境卫生、交问题、交经验、交工具、交记录。五不接：设备运行不正常不接、工具不全不接、操作情况交接不清不接、记录不全不接、卫生状况不好不接。6加油机日常维护保养制度1目的为使加油站安全、稳定运行，特制定本制度。2范围本制度适用于加油机的日常维护。3加油机日常维护保养3.1、每周应检查油机防爆接线盒进线脱是否松脱，接地线是否牢固，各液压部件以及接合面有否渗漏，电机传动带松紧度是否合适、完好等。3.2、加油时应留意加油机工作的声音是否正常，有无金属敲击非正常声音，当加注油满时，加油枪是否自动关闭。定额、定量加油时，有否过冲现象。3.3、雷暴风雨期间，在不影响零售量的前提下，加油站建议应断开加油机、液位仪工作电源开关，防止雷电袭击，确保人身与财产的安全。3.4、当加油速度发觉较前缓慢时，应拆下粗滤网、精油滤进行清洗，然后按原位上紧，对于更换下来的60um0#柴油精油滤经清洗后晾干用纸箱装好备用，下次30um汽油精油滤需要更换时，可用此精油滤取替以减轻维修费用。3.5、当油机排气铜管大量排出燃油时，应打开油器分离器上盖，取出大浮子，对阀座与锥针部份进行清洗，然后7装回提枪试机，如仍然排油时，可报告技术工程部进行维修。3.6、每日应用洗洁精清洗油机外壳处的灰尘、油污、油迹，确保油机外表清洁干净。3.7、按说明书的要求，定期给运转部件加注润滑油、润油脂（电机、压轮、计量器转动轴、机械累计器传动轴、齿轮等）。3.8、油机油品价格的调整每天不得超过二次，否则会自动锁定不发油，请牢记。8安全组织管理制度为认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23号）等安全生产法律法规及标准，推动加油站落实安全生产主体责任，全面加强和改进安全生产工作，建立和不断完善安全生产长效机制，切实提高安全生产水平，结合加油站实际，制定本制度。加油站的主要负责人安全生产的第一责任人，对安全生产负总责。要认真贯彻落实党和国家安全生产的方针、政策，严格执行国家有关安全生产法律法规和标准，把安全生产纳入企业发展战略和长远规划，领导加油站建立并不断完善安全生产的体制机制；建立健全安全生产责任制，建立和不断完善安全生产规章制度和操作规程；保证安全投入满足安全生产的需要；加强全体从业人员的安全教育和技能培训；督促检查安全生产工作，及时消除隐患；制定事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故；履行安全监督与指导责任。加强安全生产管理机构建设，要设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。安全管理部门要加强对安全生产的综合管理，组织贯彻落实国家有关安全生产法律法规和标准；定期组织安全检查，及时排查和治理事故隐患；监督检查安全生产责任制和安全生产规章制度的落实。设立专职安全管理人员，要具备化工或安全管理相关专业中专以上学历，有从事化工生产相关工作2年以上经历，取得安全管理人员资格证书。安全管理人员要遵守安全生产规章制度和操作规程，不违章指挥，不违章作业，不强令从业人员冒险作业，对本岗位安全生产负责，发现直接危及人身安全的紧9急情况时，要立即组织处理或者人员疏散。岗位从业人员全员持证上岗，必须遵守安全生产规章制度、操作规程和劳动纪律，不违章作业、不违反劳动纪律；有权拒绝违章指挥，有权了解本岗位的职业危害；发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业和撤离危险场所。完善安全机构建设，不断完善安全生产责任制。坚持“谁主管、谁负责”的原则，由站长、安全管理员、班组长组成，实行分级管理，各负其责，做到纵向到底；全员每个岗位都有明确的安全生产职责并与相应的岗位匹配，做到横向到边。要建立检查监督和考核奖惩机制，以确保安全生产责任制能够得到有效落实。主动识别和获取与本站有关的安全生产法律法规、标准和规范性文件，结合本站经营活动的特点，将法律法规的有关规定和标准的有关要求转化为本站安全规章制度或安全操作规程的具体内容，规范全体员工的行为，防范安全事故的发生。10安全教育培训制度第一条本制度适用于加油站所有员工。第二条安全教育培训的对象为加油站站长、安全员、新员工、一般员工、特种作业人员和临时人员。第三条培训要求培训考核工作要区别不同专业种类、不同人员差别实行分类指导，分别组织培训考核。(1)加油站站长和安全员的安全资格培训考核工作，由取得国家或省核发培训资质的安全生产培训机构负责。培训不少于48学时，章节课时安排参考：危险化学品安全管理的重要性及有关法律、法规：6课时；危险化学品经营的安全管理：12课时；事故应急求援和应急处置：4课时；案例分析与讨论：2课时；危险化学品经营的安全技术措施，包括防火防爆、压力容器、电气安全：6课时；工作场所职业危害及预防：4课时；案例分析与讨论：2课时；综合复习：2课时；考核：2课时。(2)其他从业人员的安全生产培训考核工作由省公司培训中心组织培训。第四条生产岗位员工安全教育生产岗位职工的安全教育一般三级安全教育，特种作业人员安全教育，经常性安全教育，“五新”作业安全教育，11复工、调岗安全教育等。(1)三级安全教育。凡是新职工都必须经公司、站、班(组)三级教育并考试合格方可进入工作岗位。时间不得不于40学时。考核情况要记录在案，6个月后一般还应进行复训教育，考试成绩要记录。一级教育：新职工报到后，由培训中心负责组织，进行安全、消防教育，时间至少8小时。二级教育：由加油站安全员负责教育，时间不少于24小时，经二级安全教育考试合格后，方可分配到班(组)。三级教育：由前庭主管负责教育，可采用讲解和实际操作相结合的方式，其教育时间不少于8小时。经班组安全教育考试合格后方可指定师傅带领进行工作。此外，外来人员，如临时工、外包工和参观人员，进站前必须接受加油站安全教育。(2)特种作业人员安全教育。特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全有重大危害的作业。直接从事特种作业的人员为特种作业人员。加油站的某些工种如电工等，必须经过专门训练，经有关部门考试合格后发给许可证，才能准许独立作业。(3)经常性安全教育。由于加油站的环境、机械设备的使用状态及人的心理状态都处于变化之中，因此安全教育不可能一劳永逸。对于人来说，由于其大部分安全技术知识与12技能均为短期记忆，必须随时间而衰减，因而必须开展经常性的安全教育，进一步强化人的安全意识与知识技能，保证其安全状态。经常性安全教育是加油站人员业务学习的必修内容，应贯穿于生产活动之中。根据加油站的具体情况，教育的形式有：安全月、安全周、安全日、班前班后会、广播、黑板报、事故现场会、劳动保护教育室、安全教育展览会以及有关安全的电影和录像等。(4)“五新”作业安全教育。“五新”作业安全教育是指凡采用新技术、新工艺、新材料、新产品、新设备进行作业时，对操作者及有关人员进行专门的教育和培训，包括安全操作知识和技术培训及应急措施的应用等。(5)复工和调岗教育。离岗一年以上重新上岗的职工，必须进行相应的班组安全教育。职工在本加油站临时调协动工种和调往其他单位临时帮助工作的，由接受单位进行所担任工种的安全教育。(6)对于严重违章作业或造成事故者，复工时应重新进行安全教育培训，考核合格后方可上岗。第五条安全教育的形式安全教育形式大体可分为以下几种：(1)广告式。(2)演讲式。(3)会议讨论式。13(4)竞赛式。(5)声像式。(6)文艺演出式。(7)学校正规教学。14消防、防火、防爆、禁烟管理制度1目的为加强加油站消防、防火、防爆、禁烟管理，贯彻消防工作“预防为主、防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，制定本制度。2适用范围适用于加油站范围内的所有基层单位和从业人员。3职责3.1专职安全管理员负责组织本制度的审核、修订，负责本制度执行情况的检查，组织义务消防队并定期进行演练，制定相关管理台帐。3.2主要负责人为本单位消防、防火、防爆、禁烟管理第一责任人。3.3加油站所有从业人员都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警和参加灭火的义务。4控制程序4.1加油站禁烟（火）区加油站经营区：加油区、卸油区、油罐区加油站办公区：办公室、会议室、接待室、洗手间等。加油站其他区域：配电室、便利店